Ужасный пункт выдачи! Приехала специально с дачи, на один день, чтобы забрать возврат Авито.
Пришла, мою посылку молодой человек найти не смог. Сказал, зайдите попозже.
Пришла через 2 часа- результат ноль.
Говорит посылка на пункте, но я вам её найти не могу. Пункт маленький, за эти 2 часа можно полную инвентаризацию провести и всё пересчитать. Но молодому человеку видимо интереснее в телефоне сидеть, а не заниматься делом. Говорит придите завтра.
В результате пришла на следующий день, пришлось остаться и не ехать на дачу из за этого.
Пришла опять, опять искали, искали. Нашли. Она у них под столом в какой-то куче неразобранных посылок валялась!!
Украли у меня время!!!
Отвратительно, всё валяется в куче, нет никакого порядка!!
Яндекс, как вам не стыдно такие пункты выдачи предлагать людям?
Show business's response
Владимир Лем
Level 6 Local Expert
August 11
Сотрудник Сабина отказалась принимать Авито отправление, мотивируя это своим собственным правилом - если в одном объявлении несколько позиций, я не могу отправить одну из них, я должен отправить сразу все. Показать, где это написано, она, естественно, не смогла, им так на обучении говорили. Любые аргументы были бессильны, кроме "мне так говорили, есть такое правило". То, что в правилах отправки написано, что сообщения и фотографии при отправке являются доказательством при возникновении спорной ситуации, Сабину тоже не волнует - её собственное правило важнее всех остальных.
1
2
Show business's response
Анна Подгорелова
Level 17 Local Expert
August 23
Только в этом пункте отказались отправлять заказ, Сабина придумала свое правило, по которому нельзя отправлять заказы, если они не полностью соответствуют первому фото в объявлении. Ужасно много времени заняло переоформление, что не входило в мои планы. Очень расстроена