Отвратительное отношение нового сотрудника 25 ноября ! 🤬😡😡Сначала мне отказали в отправки уже созданного заказа Яндекс , якобы только с оригиналами Документов, тогда вопрос почему другие сотрудники спокойно принимают без и нужен паспорт обязательно только для Авито доставки ! Во вторых сотрудник прям перед носом закрыл пункт на 15 минут в 17:45 по 18:00 когда самый пик клиентов , тем самым собрав очередь и уход других клиентов! Если надменный сотрудник думает , что у меня есть лишние 25 минут ожидания, то нет! Дальнейшие доставки Яндекс будут уже во втором корпусе ЖК. Уж лучше сходить спокойно в другой дом чем смотреть на это хамство и неудобства !!!!
4
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Очень плохой персонал и обслуживание. Обе женщины в разных сменах всегда сидят с таким лицом, как будто им все должны, всегда безразличная манера типа ну что вы все сюда ходите, не предложат упаковать, даже не предлагают самим это сделать, хотя это должно быть, если я пользуюсь услугами Яндекс доставки. Нужно было отправить через Яндекс доставку Авито, забыла паспорт, в отправке отказали, но не отменили ее и поэтому я не смогла отправить в другом пункте уже с паспортом. Пришлось возвращаться обратно и несмотря на то, что паспорт у меня уже бы я не хотела связываться с этим пунктом, но доставку отменить мне не смогли, свалили на меня, что я адрес выбрала. Но там не выбирается адрес, я это пыталась объяснить, но все бесполезно. Очень неприятный пункт, не советую никому туда ходить, лучше сходите в соседний дом, там молоденькая девушка, которая во всем поможет.
2
******* K.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Худше сервиса сложно представить! Сначала ждали минут 5, пока сотрудница упакует какой-то заказ. Никакого приветствия, ничего. Потом со скучающим видом села на свое рабочее место, мол что там у вас? А, Авито, ну вот так прям отправлять? Хотя бы предложила варианты упаковки, вообще на все фиолетово.
Зачем идти в сферы, где нужно общаться с людьми, если они вас так раздражают?
Не рекомендую этот пункт выдачи! Сходите лучше в другой, благо, у нас на районе он не один.
А владельцам пункта желаю более тщательно выбирать сотрудников, чтобы у вас были клиенты.
1
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Очень негативная сотрудница, пришел за 3 минуты до окончания работы, она уже якобы выключила компьютер, отказалась выдавать посылку и утверждает, что имеет на это полное право.
Ищите адекватных сотрудников, которые после себя будут оставлять нормальное впечатление об организации.
5
Show business's response
Константин М.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Отвратительный Пвз, как не придешь, попадаешь на перерыв, сотрудник хамло, не пишут время когда начался этот перерыв, и постоянно перерыв у них в пиковое время! Примите меры! Увольте своих сотрудников, не клиентоориентированы! Хамят!!!!!
Яна Соболева
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Уважаемые руководители,подскажите есть ли у данного пункта какой-то конкретный график работы?Как не придешь все время перерыв.Пункт начинает работать в 10 ,в 10:25 перерыв ?Это как ?Пакетов для отправления нет .
1
Show business's response
Сергей Чегодаев
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Нет бесплатных пакетов не большых не маленький сотрудница прячет пакеты и не предлагает водности нет покласть заказ в пакет все нужно нести на руках
2
Show business's response
lexney
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Нормальный пункт, только упаковку бу дают, если есть под отправку. В целом адекватно все и быстро
Show business's response
Fidana
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Очень долгий сотрудник , работает как черепаха … если вам нужно срочно и быстро, то вам точно не сюда 🤦🏽♀️ очередь вечная
Show business's response
Kai Ribal
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
быстрая доставка,хорошая цена,обьем
Show business's response
Александр Быков
Level 26 Local Expert
March 12, 2024
Девочка приятнаЯ на выдаче. Дружелюбная. Но часто заказы к обещанному времени не готовы к выдаче или не приехали ещё.
Show business's response
Эльдар У.
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Все бы ничего, но здесь нет точки выдачи. Давно передали в ТЦ за углом, но не удосужились поменять локацию и фото. В итоге паркуешься и ищешь в одном месте, а топаешь потом в другое. Короче яндекс в яндексе разобраться не может ))
Тимур Родригез
Level 15 Local Expert
April 15, 2024
Сотрудники вежливы, удобное расположение!
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Отличное обслуживание, приветливый персонал, при выборе пункта, буду всегда выбирать данный пункт выдачи!
1
Show business's response
Инкогнито 8089
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Всё находится, нет проблем с возвратом
Ирина Л.
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Заказала обувь, не подошёл размер и девушка в пункте выдачи сразу сделала возврат, деньги пришли в течение 15 минут. Работница милая, сразу предупредила, что у меня примерка и если что, товар можно будет вернуть