Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудницу пункта выдачи заказов. 09.01.25 года пришла забирать подарок маме, подхожу начинаю подниматься, стоит курить на крыльце вместо того, чтоб отойти от двери, когда клиенты заходят, девушка зашла явно не в настроении.... И с признаками злости, не поздоровалась. Я даю ей штрихкод она его пикает, один товар был оплачен остальные нет, она вместо того, чтоб отдать один заказ берёт целых три заказа и несёт мне, я ей говорю «забираю только один товар» , на что я получаю ответ»щас минуточку я уберу» , что за неуважение к клиентам!? Я понимаю, что работа не из лёгких, но я сама сотрудник Яндекса и работаю только в Питере, в итоге я ушла в плохом настроении. Ещё в пункте не убрано и не очень приятно пахнет🤢, просьба разобраться в этой ситуации и принять меры
VT
Level 18 Local Expert
September 16, 2024
Как же испортился ПВЗ, раньше только тут забирал заказы, сейчас буду искать другие варианты
16.09 в 20 мой заказ искали минут 30, так и не нашли, потому что в пвз лютый бардак, коробки навалены
Сказали обращаться в поддержку, но там конечно же помочь не могут
Ну и в пвз накурено, сильно пахнет, фото бардака и Бычков во вложении
1
Show business's response
Костя Сафонов
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Опаздывают на свое рабочее место время 9:00 а сотрудника ещё нет ещё и стоять придется пока компьютер включат сайт их загрузится ужас они должны приходить за 15 минут и подготавливать все, время 9:30 и закрыты
Show business's response
Дэн Л.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
08.05. 9:30 Сотрудник сказал чтобы я подождал внутри пока он покурит. Стоял курил, смотрел в телефон и никуда не торопился. На что я сделал замечание и сказал что я не могу ждать пока он покурит. Встретил непонимание явное. Пришлось объяснить что так не делается и это не правильно по отношению к клиентам.
1
Show business's response
Армен Карапетян
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Хороший пункт, иногда заказываю разные вещи, быстро проходит очень удобно, мне нравится 👍👍✌️✌️
1
Show business's response
ангелок Секса
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Сотрудники пункта выдачи даже не здороваются , приходишь будто к ним домой , смотрят недовольным лицом, даже уже ходить не хочется ужас конечно
1
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Отзывчивая сотрудница работает. Не знаю как ее зовут. Но работают там уже месяца 3 дак точно))
1
Show business's response
Емельянова Ольга
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Процессы получения заказов (разных, из разной сферы: товары для ремонта, товары для здоровья, товары для красоты)всегда одинаково хороши: вежливость выдающих заказ, возможность распаковать и посмотреть , что внутри коробок-пакетов, обратно запаковать/уложить все в предоставленные пакеты - все отлично! Спасибо!
3
Вячеслав
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Без задержек и лишней суеты. Посылку получил. На все про все 2 минуты ушло.
Я доволен! Чего и всем желаю
1
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Все всегда четко и быстро , всегда упакуют все в 33 пленки
1
Сергей
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Работники ответственные примерочная есть ступеньки чистые!!!
2
Кирилл
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Часто забираю заказы , иногда очереди , но все быстро
1
Катя Р
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Супер пункт, все отлично!
Екатерина Н.
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, знают свою работу!Приятная обстановка)
2
Show business's response
Александр Пеккинен
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Всегда с улыбкой
Show business's response
Можар Кристина
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Вежливый персонал,быстро, оперативно!
Чисто и аккуратно!
2
Show business's response
Ольга Куровская
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Часто висит бумажка: "перерыв 15 минут". Хоть бы номер телефона написали, а то не понятно, сколько ждать.
1
1
александр Коровяко
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Не всегда открывается во время. Далеко от автостоянки
2
Станислав Р.
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Очень чисто, приятное помещение
Приветливый персонал, четкая работа