Отвратительное обслуживание. Никакой клиентоориентированности!
Была проблема с регистрацией уч. Записи, на просьбу помочь сотрудница всё время показывала на дверь "отсканируйте qr-код и пишите в поддержку, консультаций не предоставляем".
Вопрос так и остался не решен. Забил болт.
Show business's response
Алишер Бутаев
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Девка без мужика что ли , злая как со........а жесть , а так миленькая такая !!!
1
Show business's response
Nvrsk_man
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Работаю с таксопарком более 4 лет. С лицензией помогли, с выплатами всегда порядок. Рекомендую
Show business's response
Novo Ross
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
На отзывы отвечает ботт, сняли деньги с карты, за заказ в котором водитель повез бабку за мой счет!!!!! Пишут, что деньги вернули, но нет их! Ни извините, ничего!!!!!!! Уровень- дно! Не удивлюсь, что удалят, но в инстаграм- покажем,
Show business's response
Артур А.
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Крайне не доволен работой этого парка. При выводе средств, мне из 1236руб пришло 685руб, спрашиваю, где остальные 500руб., а мне оператор отвечает, что это бонусные рубли, которые вам начислили при регистрации. Пишу, что никаких бонусных рублей мне не начисляли. После подсчета сумм моих заказов, вижу, что это мои 500руб.,а не какие то там бонусные рубли. Написав снова в чат техподдержки, там ответили, что проверят информацию. На следующий день мне пишут, что вам теперь начислили 500руб., и можете вывести свои 500руб. Это все хорошо, но я заплатил один раз комиссию 50руб., и теперь чтобы вывести эти 500руб. я должен опять заплатить комиссию 50руб.? По вашей вине я должен терять заработанные мной деньги?
2
Show business's response
Vodimosys
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Максимально не приветливое место
Show business's response
Maks N.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Парк отличный. Всегда помогут и с выплатами все впорядке.
Show business's response
Сергей В.
Level 7 Local Expert
December 23, 2019
Временами очень большая разница в оплате одного и того же расстояния,- почти в два и более раза. В таких случаях приходится звонить другим компаниям.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
January 14, 2019
Отличный парк, всегда помогают в решении спорных вопросов с клиентами