Добрый день!Поездка составила 512₽,а списано четыре суммы!!!Меня не устраивает,т.к мой банк не может компенсировать мне всю сумму, т к провели 4 суммами,конденсация максимальная по максимальному чеку 155₽.Прошу разобраться и предоставить мне чек на сумму 512₽или решить вопрос компенсации иным способом .Мне в службе поддержки отписываются разные люди(боты),но никто не решаем той вопрос
3
Show business's response
Syuzana Ter-Hachatryan
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Здравствуйте я заказала такси адрес вот это человек адин раз я деньги отправила на карту адин раз он деньги взял второй адреса у моего сестрой што это такой как можна номер найти это таксисту
Show business's response
ирина шаповалова
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Раменский р-,ст.Удельная ,2 машины отказались меня внзти((1-й типо сломалс я после 10 мин ожидания,а второй тоже после 10 мин ожидания вдруг понял ,что он с другой стороны и ему не удобно меня везти,вопрос...
На кой такой сервис?!!? Если уехать с Вашем сервисом не возможно????
2
Show business's response
Маргарита Хорошева
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Что это за поддержка такая,если 2день не могут разобраться,почему два раза списали деньги.Отсылают шаблонные сообщения,чтобы выслала время заказа,высылаю,а они опять шлют тоже самое.Отвратительное отношение к клиентам.
3
1
Show business's response
Надежда Р.
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Таксит отказался уступить движение встречой машине. Грубил, хамил, не хотел заезжать на парковку, парализуя тем самым дорожное движение по адресу: ул. Аллея Жемчуговой д. 5 корп. 2
Водитель Яндекс такси начал свое движение от 10 подъезда, когда наша машина была уже у 5, впоследствии отказался уступить дорогу.
4
1
Show business's response
Михаил Приступа
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Отврат
Мало того что таксист долбоящер
Так и в службу поддержки не дозвониться!
А когда дозвонился-такое чувство что я перед Яндексом провинился!
Ппц
Как можно быть настолько клиентонеориентированными????
Даже одной звезды жалко такому днищу!!!!
3
1
Show business's response
Алёна Ф.
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Таксист вчера потребовал с гостей деньги наличными, хотя у меня произошло списание с карты. Водитель отказывается возвращать деньги, а в поддержке говорят,что ничем не могут помочь. Разочарована сервисом
3
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Безобразное поведение и менеджера и работы приложения, списывают суммы какие хотят, т.е. чем больше, тем лучше...
2
Show business's response
Анна Серебренникова
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Сегодня у меня в начале была одна сумма, потом при оплате другая сумма была, я не опоздала, яндекс наглеет на ровном месте
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Компания мошенников и мелких воришек. Пассажиры платят на порядок больше, чем компания платит водителю.
3
Show business's response
Max
Level 16 Local Expert
April 18, 2022
салон и кузов грязный, водитель лихач
1
Show business's response
Rich
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Дают заказы, за которые приходится ещё платить самому. Кругом мошенничество афериста.