Yaponski master

4.6

245 ratings

Rate this place

Андрей Мякинин

Level 6 Local Expert

Приехал именно в этот сервис так как думал помогут по профилю авто в итоге Отвратительный сервис просто хотят заработать на не знании людей, приехал с конкретными проблемами, попросил определить что именно не исправно, спустя 5 часов диагностики они мне сказали всё тоже самое что я сказал в начале и в итоге давайте поменяем всё на круглую сумму и всё может быть будет нормально, смысл диагности за 3т руб если ничего нового не сказали + ко всему какого-то х. .удалили всё записи с регистратора. (Не только как авто было в сервисе а вообще все, и даже не потрудились обратно к зарядке подключить.).

Сергей Л.

Level 5 Local Expert

Приехал на схождение в первый раз, было долго но сделали, все было в зелёной зоне, приехал во второй раз что бы отрегулировать руль, ибо после небольших ремонтных работ его снимали и поставили криво (не в данном сервисе), никаких вопросов к регулировке руля не было, проверили схождение и сказали, что руль выставили ровно, но после выезда с сервиса на трассу, стало понятно что руль так же стоит криво, но уже под другим углом, ок, приехал в третий раз. Объяснил, что руль до сих пор криво стоит, сказали "окей, посмотрим, загоняй". Спустя час-полтора подходят ко мне и говорят, что руль выставить прямо нельзя из-за передней нерегулируемой тяги, которую никогда не меняли, тяга ЗАВОДСКАЯ, изначально руль стоял прямо, причём тут вообще тяга я так до конца и не понял... Мало того что они не снимали руль, а просто посмотрели тягу(это заняло час-полтора), так ещё и испортили схождение, как раз за эти полтора часа(это было без моего ведома, про схождение я ничего не говорил, требовал только настроить руль, а когда уже подошел к ним - увидел, что схождение все раскурочено), которое же сами в первый раз и настраивали, только в этот раз мне мастер говорит, что "вот у вас сейчас колеса в красной зоне и ничего я с этим сделать не могу", на что я ему отвечаю "так ты же мне сам в первый раз схождение делал пару дней назад, уже не помнишь что все колеса были в зелёной зоне?" Он говорит "да, помню" В общем стал делать. Спустя пару минут подходит ко мне другой мастер и говорит, что "эти работы мы бесплатно делать уже не будем, тут либо заново делать схождение и ездить с кривым рулём, либо покупайте новую тягу которая стоит в районе 15к... Поняли прикол? Заранее мне никто не сообщил о том, что нужно будет опять заплатить за схождение, не сказали о цене работ, не обговорили со мной такой вопрос как "а будем ли вообще схождением заниматься или оставим все как есть?" Непонятно так же ценообразование за услуги, в первый раз я за схождение(не развал-схождение, а именно схождение) отдал 3к, так это ещё и со скидкой, в последний раз мне выставили счёт уже на 2300, откуда цены вообще берутся? Видимо прайс листа нет и берут все из головы. В двух других сервисах сказали, что регулировка руля от тяги передней не зависит.

Олег чуйко

Level 7 Local Expert

все сделали четко по времени. насколько качественно покажет время. меняли передние саленблоки и делали развал-схождение.

Роллерс

Level 4 Local Expert

Уже более 10лет обслуживаюсь Здесь Никах проблем не было до сих пор Всегда возникшие вопросы решают быстро И по цене более приемлемо Чем у официалов

Roman.

Level 14 Local Expert

Обратился в данный сервис,быстро установили причину. Договорились на день ремонта,всё быстро и качественно починили. Удобное место расположения, есть комфортная зона ожидания.

Денис Васильев

Level 13 Local Expert

Недавно мне понадобился ремонт автомобиля, и я обратился в этот автосервис. С самого начала мне понравилось то, что мастера внимательно выслушали мои жалобы и провели диагностику на высоком профессиональном уровне. Мне понравилось, что они не навязывают лишние услуги, а четко объясняют, что нужно сделать и почему. Мастера в этом автосервисе обладают хорошими знаниями, которые позволяют им быстро и качественно выполнять ремонт. Также можно приезжать по техническому обслуживанию автомобилей, включая замену масла, фильтров, тормозных колодок и других расходных материалов. Есть свои качественные запчасти. Также в автосервисе есть комната ожидания с удобными диванами, телевизором. На все виды работ предоставляется гарантия. Отдельное спасибо приемщице Марии за внимание и коммуникабельность!

Константин Авдеенко

Level 6 Local Expert

Доступные цены на запчасти и работу, машину ремонтируют хорошо, но не быстро. В моем случае не вернули старые запчасти, хотя это было оговорено, но сам сразу не проверил, а после драки как говорится кулаками не машут. В остальном всё хорошо. Удобный график работы и есть собственная стоянка

Кирилл Колесов

Level 3 Local Expert

На днях загонял Лэнд Крузер Прадо на замену цепи ГРМ. Все работы выполнили в течении дня и подобрали качественные запчасти , которые были в наличии. Очень доволен результатом проведенных работ . Обязательно буду обращаться еще в этот сервис, адекватные цены и профессиональные мастера

Руслан Баусов

Level 2 Local Expert

Цены выше чем у всех. Компьютерная Диагностика стоит как крыло от боинга. По факту удалили ошибки. Не сказав не номера ошибки, не причину. Сняли защиту которой нет и поставили обратно. К мастеру по ходовой притензий нет осмотр провел сказал по факту. Это последняя моя поездка в этот сервис.

Екатерина Дмитриева

Level 4 Local Expert

Нужно было заказать деталь! Цены достаточно приемлимые! Обслуживание хорошее!Все быстро и четко!Так же провели диагностику! Довольна обслуживанием,спасибо!

Анжела Худякова

Level 5 Local Expert

Автотехцентр Японский мастер отличный!!! Сделали все на высшем уровне!!!Спасибо большое за проделанные-весьма непростые работы. Всем всем всем рекомендую!!! Спасибо специалистам,работающим в данном автосервисе 👍 Мы теперь только к вам!

Вацлав

Level 6 Local Expert

Более 10 лет обслуживаемся в данном сервисе и очень довольны как работой мастеров, так и работой менеджеров данного заведения. Мастеру-приемщику Илье отдельное СПАСИБО за чуткое отношение ко всем своим клиентам без исключения. Очень корректный и грамотный специалист! Спасибо всем работникам этого заведения! Что бы мы без вас делали)))?

Нмколай Ян

Level 4 Local Expert

Подошла очередь и моего отзыва про автосервис "ЯПОНСКИЙ МАСТЕР". Про сервис могу сказать только положительные слова, т.к. я с ними знаком очень давно. (просто рядом с домом, далеко ездить не надо) Сменил пару машин, но на т.о. и ремонт буду ездить только к ним. Слесаря как родные. Особенный привет моему тёске Николаю👍. На приемке диван, чай и телевизор. Все отлично! Всему коллективу🤝

Инкогнито 1239

Level 3 Local Expert

Приятное место, коллектив отзывчивый. На Kia Rio была замена стойки стабилизатора левой и правой, очень быстро все сделали. диагностика ходовой части. Авто-сервис рекомендую.

Ольга Литвинцева

Level 6 Local Expert

Сервисом очень довольны! Быстро, по записи. Просторный и уютный офис. Если работа по машине не долгая, то можно с комфортом посидеть и подождать. Отдельное спасибо Марии, за профессиональный подход в работе!

Сергей П.

Level 3 Local Expert

Ждал записи 2 недели, при записи специально задал вопрос есть ли специнструмент для выполнения нужных мне ремонтных работ, ответили да есть. По итогу приехал в сервис, через час перезванивают и говорят, что такого инструмента нет и не будет. Очень жаль потраченного времени. Если вам дорого ваше время и ваш автомобиль воздержитесь от ремонта в данном «сервисе».

Владимир Балабанов

Level 2 Local Expert

Перед отъездом в командировку оставил свой ам в сервисе. На следующий день позвонили, сообщили необходимые виды работ и перечень запчастей для замены. Запчасти оперативно (в течение дня) заказали и доставили в сервис, цены на них сравнил с магазинами запчастей - в таком же диапазоне. Заранее предупредил во сколько приеду забирать. К этому моменту автомобиль был готов к выдаче, снег счистили, авто прогрели. 5 баллов, рекомендую

Roman Kurbanov

Level 4 Local Expert

Большая благодарность мастерам и персоналу сервиса. Не тривиальную задачу с печкой Тойоты - решили, в последний момент, но решили. Девушкам на ресепшен отдельное спасибо за чай и хорошее настроение)

Max Ham

Level 2 Local Expert

На протяжении долгого времени искал нужную мне запчасть, вследствие чего наткнулся на «Японского Мастера». Мне помогли в кратчайшие сроки: нашли нужную мне запчасть, порадовали быстрой доставкой. Очень вежливые, доброжелательные профессионалы, огромное спасибо Вам.

Евгений Самылин

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда. близко к дому, можно заказать запчасти а еще очень приятно что есть система скидок. Мастера грамотные, всегда по всем вопросам все решали без проблем. Очень доволен данным СТО. Спасибо)

Amore

Level 9 Local Expert

Ничего личного, диагностику машины делали в течении 7 часов, не выяснили.Для меня просто ужас какой то, как за семь часов не выявить причину.Две звезды за комнату ожидания, предложения чая и туалета. Хотя конечно туалет просто ужас, хотя бы наймите уборщицу, а то как на вокзале в 90 годы, противно очень. Территория просто завалена снегом, заставлена брошенным транспортом, безобразие.

ярослав р.

Level 4 Local Expert

Когда потекло масло, единственный сервис который согласился работать с грязным мотором. Но выхлоп сварили криво и он бренчал, пришлось ехать к другому мастеру чтобы переварил выхлоп и сделал всё по красоте. Но в целом идеальный вариант если у вас есть деньги, но нет времени самостоятельно делать ремонт

Бешеный

Level 12 Local Expert

Спасибо Вам ребята. Сделали все чётко грамотно быстро. Молодцы!!!! Рекомендую. Хундай солярис.

Валерий Ф.

Level 4 Local Expert

18 мая 2024 заменили на Шевроле Коуз опору ДВС качественно. Приехал ко времени и без задержек отремонтировали. Цена соответствует трудозатратам. Надо менять задние сайленблоки-приеду.

Дмитрий Будылин

Level 6 Local Expert

Не рекомендую данный сервис «Специалист» не мог определить какой из датчиков кислорода неисправен на Suzuki Grand Vitara, в итоге впустую потраченное время и деньги на диагностику + покупка не той детали, которая была необходима

Евгений А.

Level 4 Local Expert

Записался на поиск проблемы с замком двери. Сделали какие то диагностики (сомневаюсь, что они вообще были нужны, скорее обязательный процесс, чтобы заработать), проковырялись и в итоге свалили всё на неразборный замок двери. Рекомендовали заменить деталь полностью. Итого "диагностика" 2000 + заказ детали 10500 (если через них) + прайс на ее установку 2800. Заказал деталь и слава богу не поехал к ним устанавливать. Заехал в другой сервис. Сняли обшивку двери, нормально прикрепили тросы к ручке. Проблема ушла, замена замка не потребовалась. Цена вопроса - 500р. Зря потраченные деньги на "диагностику" и заказ нового замка двери. Либо низкая квалификация мастера, либо просто зарабатывают деньги...

Михаил Коновалов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис всё быстро ,качественное 👍 обслуживание, мастера 👍 рекомендую всем.

Кристина Щербакова

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить за индивидуальный подход! Для девушки важно, чтобы проблема была решена быстро, четко и качественно! Это про вас, ребята! Я знаю, что ваш сервис меня не подведёт! Спасибо)

Andrey

Level 3 Local Expert

Живу рядом от данного сервиса. Поэтому подумал, что съезжу на пробное обслуживание и если понравится буду ездить постоянно. Как раз нужна была замена моторного масла. Во время предварительной записи менеджер назвал сумму услуги. Мою просьбу уточнить не очень корректно проигнорировал. Когда я приехал уже другой менеджер даже не уточнил стоимость услуги. Короче полную стоимость замены масла я узнал уже по факту, после проведения работ. Сумма была зывышена. Но могу сказать, что вопрос был решен очень быстро, сделали скидку через приложение. К слову работа самого мастера очень понравилась. Но вот на работу менеджеров владельцу сервиса я бы посоветовал обратить внимание, даже начиная с правил элементарной вежливости при работе с клиентами. Как итог: в сервис этот больше точно никогда не приеду.

алиса ш.

Level 3 Local Expert

Чисто случайно записалась на ТО автомобиля. И оказалась, очень довольна качеством обслуживания. Компитеный персонал. Отвечает на все интересующие вопросы по поводу ремлнта автомобиля.

Катерина Севастьянова

Level 5 Local Expert

Очень хорошие специалисты. Езжу только туда и всем советую. Никогда личного лишнего не впаривают. Говорят как есть. Что действительно пора менять, а что еще походит. На приемке очень приятные и вежливые ребята. Руководство готово решить любой вопрос. Зона ожидания комфортная. Можно бесплатно попить чай, посмотреть тв. Есть детская зона.

Мариванна

Level 25 Local Expert

Обслуживание очень хорошее,качество работ хорошее,персонал опытный и грамотный. Время ожидания не большое. С удовольствием рекомендую всем обслуживать свой автомобиль .

Игорь Ж.

Level 2 Local Expert

Приехал в сервис на диагностику, нашли ошибки и сразу смогли починить, вышло не дорого и ничего лишнего.... Спасибо большое диагносту, он же еще и грамотный электрик. Я очень доволен этим сервисом!!!

Александр228 Александрович

Level 3 Local Expert

Отличный сервис хорошие ребята приезжал на тто сделали все хорошо и качественно

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Я из Саратова, в трассе под Самарой сломался автомобиль, нашла сервис по отзывам, позвонила. Мне вызвали эвакуатор, привезли на СТО и сразу взялись за диагностику, такого у нас в городе не найти, устранили неполадки за 3 часа. Осталась очень довольна ! Спасибо мастерам!

нагорнов

Level 2 Local Expert

Делал ТО на Kia Soul 2017 года. Подобрали расходники, запчасти привезли за 15 минут, скоростные ребята! Посмотрели всю ходовую, пригласили в цех, показали , рассказали. Есть вопросы по ходовой, записался. Будем чинить! Спасибо, ребят!!! 👍

Монолит Пупкин

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, мастера объясняют фронт работы, объясняют для чего и почему это надо сделать. Работают быстро, но главное, что качественно!

Илья К.

Level 5 Local Expert

Нужно было произвести диагностику с последующим ремонтом ходовой части (хрустела граната), подтянуть стояночный тормоз, поменять масло/фильтры на Toyota Hilux. Если кратко: все сделали, поменяли, машина едет и хорошо себя чувствует. При сильной загруженности сервиса, на диагностику удалось записаться через пару часов после звонка. Менеджер Кирилл все понятно рассказал, составил смету и записал на ремонтные работы. Работы выполнялись дольше прогнозируемого времени за счет того, что старый шрус закис и его долго выбивали и за счет задержки поставки нового шруса. Но это вина не сервиса, поэтому претензий не имею. Работа выполнена на совесть и даже больше обговариваемого при старой смете. Разобрались с причинами поломок, о чем мне в подробностях рассказали и дали рекомендации. Сервис хороший - рекомендую.

максим с.

Level 7 Local Expert

Заезжали на диагностику в данный сервис, по окончанию диагностики четкого ответа и списка работ по машине не получил, сказали без криминала, они не знают даже как проверить элементарные вещи, в общем сервис уровня мелкого то

Ростислав Ярославский

Level 2 Local Expert

Менял масло в акпп.Через месяц было замечено,что оно прогоревшее.За пару тыс км пробега такое навряд ли бы случилось.Как меняли-не видел, и меняли ли вообще.Выводы сами делайте

Marie PS

Level 11 Local Expert

Заехала сделать диагностику ходовой, рассказали и показали всё по существу ничего не добавили лишнего, запчасти все сами подобрали. Я очень довольна обслуживанием этих ребят, всё на высшем уровне!

татьяна филиппова

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание ,вежливый персонал,знают свое дело,все быстро и по делу

Дарья Кречина

Level 2 Local Expert

Приняли по звонку ,не отказали , на Nissan X-Trail диагностика ходовой части, вывели быстро все ошибки , устранили .Спасибо за оперативность

Egor S.

Level 4 Local Expert

Автосервис однозначно рекомендую. Парни толковые, обнаружили и исправили проблему очень быстро.

Евгений Яковлев

Level 8 Local Expert

ужасное отношение к клиенту. взяли 14 800 за снятие и вскрытие ДВС а дефектную ведомость даже не выдали, хотя обещали. В результате отказался от их услуг и обратился к другому мастеру

Никита С.

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис. Перебирали двигатель на ниссане. Я раньше вообще только к официалам обращался, боялся к чужим. А тут друг посоветовал. И действительно, цены значительно ниже, а качество ничуть не хуже.

Voinova Irina

Level 4 Local Expert

Заправляла кондиционер на Infiniti. Работают качественно, быстро. Также делаю ТО уже не первый год. Есть своя база запчастей. Персонал открытый и дружелюбный. Спасибо

Олег Козулин

Level 2 Local Expert

Молодцы, хорошие специалисты, быстро отремонтировали мой лексус. Всем советую.

Захарова Анна

Level 3 Local Expert

Добрый день. В другом сервисе мне рекомендовали заменить тормозные колодки, приехала в сервис с колодками, механик посмотрел и сказал что колодки только на 20 процентов стерты. Менять не стали, оплатила только осмотр.

Дмитрий Пастушенков

Level 2 Local Expert

Prado 2007 года 4,2л...только к ним...ничего лишнего не насчитают....скажут всю правду сколько еще деталь проходит..это Крузак же..позвонил..приехал..увидел улыбку....отдал машину в надежные руки...так же забираю...если что не понравилось, есть гарантия...

Yaponski master

146 reviews