25.08.24 Всей семьёй поехали в это заведение. Более худшего места мы просто не знали!!! Запретили нам ВСЁ!!! Даже когда с сыном спустились с батутов нам сказали, что спускаться нельзя и не чего не льзя трогать! Я спросил за что тогда деньги заплатили, на что получил ответ: это не развлекательный комплекс, а спортивный. Тогда вопрос к хозяину! Если не развлекательный то почему вы не предоставляете тренера, и как может быть допущен ребёнок-инвалид к таким занятиям??? Завтра пишу в роспотребнадзор жалобу. P.S. Девушки которые сидели на ресепшене жалобную книгу не дали. Хотя обязаны были дать по требованию посетителя.(видео есть)
Ксения
Level 2 Local Expert
July 5
Комплекс не понравился, персонал не приятный, на батутах очень много ограничений, прыгать вместе нельзя, поэтому для взрослых будет не интересно
2
Александр Добросердов
Level 9 Local Expert
August 26
Отвратительное место!!! Запрет на всё!!! Жалобную книгу предоставить не могут. Ассоцируют себя как спортивный центр, а деньги берут как развлекательный центр. Инструкторы не компетентные. Пусть теперь Ростехнадзор разбирается. Жалоба будет направлена им.
IZIKMe
Level 2 Local Expert
June 25
Всё отлично,отзывчивый персонал и даже маленькому ребенку всё понравилось
Show business's response
Евгения Бобровницкая
Level 6 Local Expert
January 14
Все хорошо, тренера замечательные , дети довольны) Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудников на стойке информации, не воспитанные, хамят, отвечают нехотя, повышают голос. Они же лицо вашего заведения, интересно , эти девушки заинтересованы в продаже услуг? Потому что несколько Ваших посетителей, Вы потеряли именно из за некомпетентности этих сотрудниц
1
Валентина Филиппова
Level 5 Local Expert
September 1
Не компетентный инструктор на батутах. С детьми разговаривает ором. Очень негативное впечатление. Больше нет желания идти сюда.
Марина Назмеева
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Отличное место для активного отдыха на батутах, роликах, самокатах и т.п. Есть групповые и индивидуальные занятия с тренерами. На роликах научат не просто классно, а профессионально...
1
Show business's response
Иван Павлий
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Замечательное место как для спортивного роста детей, так и для здорового семейного отдыха. Отличный компетентный персонал, тренера профессионалы своего дела. Сервис на уровне!
1
Show business's response
Serega Serega
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Оценка только за покрытие самого скейт парка , НУЖНО ОЧИСТИТЬ от парафина , и запретить парафин в экстрим зоне , кататься вообще невозможно, ноги разъезжаются , весь парк в парафине , вообще весь , я был во многих экстрим парках , в других городах , ни в одном парке такого нет , это недопустимо
В остальном все хорошо , то есть пока , туда можно прийти только сходить в уборную , переодеться , помыться и ехать обратно домой )
1
Алексей Скородумов
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
👍, оч.понравилось ! Дочь напрыгалась от души + 100₽ час,это недорого по сравнению с парками, и инструктор внимателен и вежлив ,проводит разминку перед посещением.
2
Алексей Власов
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
На верхнем этаже хорошее кафе. Персонал вежливый. Всегда чисто. На входе бахилы лежат. Занятия можно на сайте оплачивать, история платежей есть. Молодцы!
Show business's response
Никита Васюхин
Level 4 Local Expert
January 6
Если вы хотите круто провести время попрышать на батутах, то вам точно не сюда, правилами тупо всё запрещено, ничего кроме батутов нет и стоимость просто очень высокая!
2
юлия к.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Замечатательное место, картошку фри готовили как в ресторане 45 минут. На вопрос почему не предупреждают, что так долго, ответ просто замечательный: Мое дело пробить, а дальше не мои проблемы.
1
Татьяна Тунец
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Начнём с самого простого и элементарного - общение и коммуникация с гостями.
Очень прошу администрацию клуба взять под контроль своих сотрудников и выдать каждому инструкцию по общению с гостями! ( «должностная инструкция» , если вдруг не знали о существовании такой)
Приехали к вам в гости из другого города, но с первых минут нас встретил негативный персонал на стойки администрации/ресепшене, дело было 10.03.23г в районе двух часов дня, думаю сами можете посмотреть часы работы своего персонала и узнать кто работал в этот день, бейджиков у девушек не было, имена указать у меня просто нет возможности, одна девушка на протяжении всей беседы оставалась в кресле…персонал не умеет вставать из вежливости к гостям и адекватно здороваться…пробивают по базе не спросив даже был(а) ли я здесь ранее… затем суют бумажку с ручкой вместо адекватной беседы перед заполнением бумаг…
Разобравшись с документами нам даже не рассказали где и что находится, мол ну таблички же повесили, можем и сами посмотреть…зайдя в раздевалку оказалось что тут есть шкафчики, но для полноценного пользования нужен ключ, как вы уже могли догадаться - ключ нам никто не предложил…доброта тут на высшем уровне!
Прошу так же обратить внимание на комфорт в плане оборудования и отопления, отопление тут не жалеют, только вот тут и так жарко из-за непрерывного движения и энергии, заходя в раздевалку попадаешь в парилку…прошу так же заметить что отсутствует вытяжка (или ей не пользуются) и в парке есть неприятные запахи….
Это единственный крытый парк на весь город, за это я и оставлю вам одну ⭐️, потому что вы не упускаете возможность развития современных культур и экстремальных видов спорта в своём городе, надеюсь что мой отзыв поможет вам улучшить свою работу и качество обслуживания!
Уходя персонал не попрощался…
4
Art P.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Фотографии не соответствует действительности, люди, не ведитесь!!! Детский городок в батутном центре убран. Фактически там осталось 9 или 12 маленьких батутов и два больших, это не LevelUp, что был здесь ранее. С ребенком уже не сходить! Теперь это выглядит как на прикреплённом фото. С коридора сразу не видать, что и как изменилось. Дочь зашла, посмотрела на пустоту и двух здоровых парней, занявших оба больших батута и вышла, тк делать там нечего. Пытался вернуть деньги за два оплаченных часа по тарифу выходного дня, но "босс" Ярцев Валерий ответил отказом. Не рекомендую к посещению.
3
Елена Рыженко
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Согласна, общение с гостями на самом нижайшем уровне, разговаривать на ресепшен с вами не будут пока вы не наденете бахилы. Логично, да?
2
andy bukarov
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
здорово что есть такой центр в Дзержинском районе - парням есть хоть где пар спустить. Фигуры содержатся в приемлемом качестве. Не хватает паралоновой ямы для отработки сложных трюков.
2
наталия филиппова
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Очень доброжелательное отношение. Детям было интересно. Однако инструктор не особо помогал, за детьми не смотрел. Мы ездили лагерем. Оба воспитателя ничего в этом не понимают. Хотелось, чтобы помогали не только одеться.
Георгий Медведев
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Отличное место, много различных секций, батут, скейтпарк, ролики, самокаты, вело. Кинезитерапия ( ЛФК) кафе🔥
Егор Суслов
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Был хороший парк а осталя какой то роллердром где почти нет фигур
1
Виктор Кульков
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Круто!
Хороший, отзывчивый персонал,вкусные молочные коктейли.
Ощущение, будто ты птица летающая в небесах!
Приходите сюда и не пожалеете!
2
Сергей Зарубин
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Все отлично. Батутов маловато. Хороший тренерский состав.
Show business's response
Елена Дайхина
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
отличное место, спасибо за прекрасные и условия для активного отдыха!
1
Show business's response
Елена Гусева
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Тренировки, просто катание на самокате или роликах круглогодично в Дзержинском районе. Удобно территориально 👍
Спасибо что вы есть!
2
1
Pougovichnikov Pavel
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Ребёнок занимается на самокате, все нравится, по стоимости пока нормально.
Иришка
Level 9 Local Expert
July 26, 2020
Деткам очень понравилось. Они были на батутах целый день и не хотели от туда уходить.Персонал общительный и вежливый. Там есть раздевалки,всё закрывается. Нам очень понравилось))))
4
1
Dmitry
Level 17 Local Expert
July 23, 2022
Сын тут занимается у Маслова по триалу, рекомендую! Кроме одной уборщицы не русской национальности, которая орёт на посетителей и швыряет дорогостоящий спортивный инвентарь
Илья
Level 15 Local Expert
September 11, 2022
Можно придти попрыгать и покушать есть кафешка.
Андрей Храмцов
Level 20 Local Expert
January 15, 2022
Всё в одном! Трюковые самокаты, ролики, скейт, капаэра, батуты и тренажерка!
3
3
Евгений Лысенко
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Хорошая развлекаловка для детей и родителей
Инкогнито 5102
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
Парк хороший, но очень далеко находится
1
Евгений Соболев
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
номально.есть хорошая столовая
Show business's response
Борис Баширов
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Чисто, но детям скучно, езжайте в центр.
Игорь И.
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Владельца интересует только нажива, а не подъездные пути! Позор таким владельцам гипермаркетов!
3
Светлана
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Потерял ключ плати 500р.придумайте как ключ не потерять на батуте(((это самый большой минус ,а если дети без родителей пришли что тогда?исправьтесь.а инструктора хорошие
1
1
Кирилл Андреев
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Крытый рынок,с разнообразным колоритом)
2
1
Алена Витушкина
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Отличное место 👍👍😍
1
Show business's response
Екатерина Колчева
Level 8 Local Expert
July 15, 2020
Ребенок прыгает с удовольствием. Удобно что рядом с домом.
3
1
Маша:)
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Отличное место!
Show business's response
Ольга Трошина
Level 10 Local Expert
March 21, 2021
Раньше ребенку нравилось, батутный центр закрылся.