Приехали с острой болью, просидели в очереди 2 часа. Доктор принимал пациентов по своему усмотрению и непонятно по какой логике. Когда нас приняли, доктор сделал наркоз, но видимо, лекарство в десну не попало, а попало в горло, потому что ребенок начал жаловаться на боль и онемение в горле, а десна не заморозилась, на что доктор сказал, что ребенок обманывает, такого не может быть, она чувствует не боль, а давление, и стал рвать зуб наживую, при этом корень у зуба был очень широким, ребенок еще час плакал от жуткой боли и не мог есть в этот день, в результате чего ребенку стало плохо на следующий день. К тому же медсестра подавала инструмент и лекарство без перчаток, этими же руками она трогала дверные ручки, принимала документы от других пациентов и не понятно за что еще хваталась. Стерильность на уровне... P.S. Дополню отзыв на основании комментария организации. Во-первых, перчатки одеваются не только для защиты сотрудников от биологических жидкостей, но и для защиты пациента от микроорганизмов, находящихся на руках медработников. По вашей логике врач может ходить в одних перчатках, пока они не порвутся. Или это так и происходит и перчатки перед каждым пациентом не меняются, как положено? У ребенка было хирургическое вмешательство, а медсестра подавала инструмент врачу незащищенными грязными руками. Слава Богу, все обошлось. Во-вторых, с чего вы взяли, что у ребенка было воспаление? Да и при воспалении нормально действует анестезия. Не надо оправдывать непрофессионализм ваших сотрудников. В-третьих, пациенты с острой болью должны приниматься вне очереди, п не ждать по полдня в коридоре. Значит, сделайте дежурный кабинет для таких пациентов. Это же дети, а вы им с детства страх перед стоматологами прививаете. Не детские врачи, а гестапо какое-то И осмотры мы проходим постоянно и следим за здоровьем зубов

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Прием детей с острой болью не организован абсолютно. Приехала с ребенком 06.05.2025г. в 15 час., объяснила, что острая боль, поэтому без записи. Выдали талон на 17.40 час.,без всяких пометок о внеочередном принятии. Врач, которому передала талон, видимо, про наличие боли вообще не услышала. Дети с явкой по талонам принимались в соответствии с очередью. Возникает вопрос: есть ли понятие внеочередного приема или ребенок должен терпеть боль и идти последним? Почему так отвратительно организован процесс приема. Прождав полтора часа, вынуждена была убыть, чтоб унимать боль в домашних условиях. Кто-то из должностных лиц несёт ответственность за такую "организацию" медицинского обслуживания?

Show business's response

Анастасия Сперанская

Level 5 Local Expert

ужасно лечат. меньше года назад сделала зубы, 8-9 месяцев. всё разрушено, и снова всё болит. пошла в другую, мне на рентгене всё по факту рассказали. в этой поликлинике сделали ВСЁ неправильно!! зуб пересверлили, каналы прочистили ужасно, запломбировали кое-как (я в этом понимаю, и своими глазами всё видела на рентгене)! пломбу поставили ужасно, и неправильно, из-за этого под пломбой был пипец!!!!!! итог: мечтаю о том, чтобы вас закрыли, и надеюсь другие пациенты данного места, останутся живы!!

Show business's response

Yaroslavl Regional Dental Clinic, Dental Building № 2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

170 reviews