Ярославский завод металлических дверей
Directions
Karachikha
790 m
60 reviews
October 5, 2023
Вызвали на замер. Приехал замерщик 27.09.23, все расковырял. Сказал, что будет сложный демонтаж и нам перезвонят на следующий день. На следующий день никто не перезвонил. И через неделю даже никто не перезвонил. С того номера, с которого обращались, уже было не дозвониться, видимо, стоит номер в ЧС. Позвонили мы сами через неделю с ДР номера. Сказали, что разберутся, на мой вопрос каким образом, просто положили трубку и больше не берут. Вопрос такой, почему вы напрямую не можете сказать-"мы не возьмемся". Все, вопрос был бы исчерпан. А так, вы просто сами от себя клиентов отпугиваете этим.
1
5
June 21, 2023
Для квартир двери ещё более-менее сносные, а вот уличные лучше не брать. Проблема с покрытием. Краска начинает слезать через пару месяцев. Сам брал несколько дверей. Да и в поселке у нас в новостройках стоят их двери на входной группе. 12 дверей, установлены в разное время Проблема основная одна, все облезлые и страшные. Скорее всего нарушение технологии покраски и дешевые компоненты. Металл не обрабатывают ! Двери стоят под большим козырьком, осадки не попадают. Тамбур холодный, в зимний период перепада температур нет. Делайте выводы.
Большая часть положительных отзывов это сотрудники фирмы!
На фото дверям 1 год
3
2
April 6, 2023
Двери хорошие, но работа с клиентом это нечто. Решил поддержать местного производителя заказал у них дверь. Казалось бы это завод и заказ напрямую у них, сделать должны четко и быстро :) в итоге от момента заказа и до установки двери больше 3 месяцев. По договору срок был 45 рабочих дней, они его просрочил на пару недель. Не скандалил было интересно чем в итоге закончится. Звонил менеджеру он обещал уточнить ситуацию и просто не перезванивал, причем это не раз и не два, это система общения с клиентами. И как апофеоз, привезли дверь, устанавливают, а она не соответствует размеру проёма, дверь на 10 см меньше проема. Вобщем ещё месяц ожиданий и только в середине марта поставили нормальную дверь. А заказ был в конце ноября.
8
1