Saint Petersburg, Shostakovicha Street, 8к1секция 624, этаж 6
Едим дома
Directions
Prospekt Prosvescheniya
1.14 km
Улица Шостаковича
204 m
4 reviews
June 23
Не выполняют свои же обещания. Договаривались на доставку в конце мая. Теперь уже срок - середина июня и это ещё не точно. Зато очень хотят денег. Изначально был разговор, что вторую часть внесу в начале мая, но выпросили, чтобы внёс остаток в апреле. Машина доставки ездит два! раза в месяц, о чём, конечно же, при заказе кухни стыдливо умалчивают. Менеджеру главное продать, а потом уже "на вопросы логистики я не влияю" (цитата)
Дополню отзыв. Эпопея с доставкой кухни продолжается. Очередное обещание привезти кухню 24-го июня компания решила не выполнять. А зачем? Деньги же у них. Абсолютная несогласованность. Менеджер говорит, что по выходным не доставляют, доставщик говорит, что доставляют. "Благодаря" этой компании мы живём без кухни уже месяц. Так что несколько раз подумайте готовы ли вы на такой шаг
1
January 19, 2023
Купила уже вторую кухню "Едим дома", снова очень довольна результатом. Была задача сделать наименее дорогую кухню, но из качественных материалов. За основу взяли "Токио" и мои пожелания. Получилась простая, уютная кухня, которая прослужит долго (уже проверила на первой кухне- она не разбухла, не покоцалась за несколько лет). По цене плюс-минус как везде, но что меня всегда цепляло в "Едим дома"- это менеджеры. Я задаю много вопросов, мне интересны детали и только тут получаю ответы на каждый из них. Без закатываний глаз, усталых вздохов и подобного. Спасибо менеджеру Светлане, что всегда были на связи, накидывали идеи и были честно заинтересованы в результате.
1
July 27, 2023
Заказали кухню в начале июня, составили классный проект, обещали доставить 11.07 (дата указана в договоре), после вносили изменения в проект и дата доставки была оговорена 18.07. При подписании договора, обещали доставить как можно быстрее, у нас маленький ребенок, кухня очень нужна. Менеджер Светлана уволились и никакой координации по срокам доставки нет. За окном 27.07 точной информации от управляющей салоном Марины нет, когда же нам доставят нашу кухню. Получить обратную связь от Марины невозможно, обещала перезвонить, звонка так и не дождались. Один обман.
Боюсь представить сколько нам ждать сборки. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего☹️.
2
1