Единая клининговая служба предоставила мне отличный опыт. Команда профессионалов быстро и качественно выполнила уборку в квартире, оставив помещение чистым и свежим. Особенно понравилось внимание к деталям и использование экологически чистых средств. Цены адекватные, а сервис на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет надежную клининговую компанию.
Show business's response
Анна Кранина
Level 5 Local Expert
June 9
Определённо не рекомендую данный клининг. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Не знаю, куда смотрели мои глаза при наличии такого количества негативных отзывов, но почему-то хороший рейтинг натолкнул на иные мысли. Мы заказывали клининг после ремонта. А теперь по порядку.
1. Первым тревожным звоночком был тот факт, что в день, когда был назначен клининг, никто не приехал и только спустя 1.5 часа сообщили, что на связь с мастерами не удалось выйти. Перенесли. Теперь думаю, зачем?
2. На другой день, когда к нам все же приехали, на трехкомнатную квартиру в 100 квадрат приехали две восточные девушки (2!!), заходя вперед сразу скажу, что уборка продлилась аж 12 часов. Так вот, когда мы стали обсуждать, что убирать и как, заранее с менеджером договорились, что один из балконов убирать не будем, так как мы перенесли туда все и доступа не будет, также оказалось, что с внешней стороны балкон они тоже не смогут помыть, так как неудобно, окей. Когда я все пересказала клинерам, девушки возмутились и сказали, что им такого не передавали, и вообще, если мы сейчас будем все так минусовать, они убираться не будут, и вообще они потратили 3000 на такси, почему это я им сокращаю стоимость заказа? Действительно, надо им заплатить просто так за работу, которая мне не нужна. Ну окей, с их бригадиром вопрос решили. Оставили мастериц, а сами удалились. В течение часа дамы завтракали и общались ( у нас просто камеры стоят), ну хорошо, главное, чтобы убрались.
В середине уборки мы приехали, и по комнатам начали принимать работу, на тот момент все было мокрое, но выглядело более-менее приемлемо. Работа шла очень медленно. По ходу высыхания некоторых мест стали появляться замечания, так как пыль просто была развазюкана, а в некоторых места просто-напросто не убрана.
Веселье наступило на следующий день, когда все высохло, все окна оказались в разводах, пол в разводах, сантехника в разводах. За такую "уборку" мы заплатили почти 40 тысяч рублей.
Так вот, на следующий день мы направили фото замечаний менеджеру, среди проблем оказалось, что еще и плинтус разбух, так как они замачивали пол. Забегая вперед, сразу скажу, что нам сказали, что это либо мы сами, либо раз такой чувствительный плинтус, мы должны были его СНЯТЬ! Снять плинтус, КАРЛ! Как они это себе представляют?
На все сообщения они сказали отреагируют, в итоге за неделю никто не связался. Пришлось самим о себе напомнить, и тут о чудо. Нам сообщают, что так поздно претензии не принимают.... Но извините, мы сразу направили, разве мы виноваты, что вы забили на нас. По итогу нам предложили, либо прислать тех же мастеров на исправление, либо заплатить нам 2000 рублей (СМЕШНО), маникюр стоит дороже.
Мы попросили других мастеров, так как эти не справились, еще и испортили нам плинтус. Нам отказали, окей. Попросили возместить ущерб, запросили у подрядчика стоимость замены плинтуса, скинули бригадиру. Ответ был очевиден. Помимо того, что нас пытались убедить в том, что это наша вина и вообще оказывается плинтус снимают перед уборкой (Никогда не встречала, как это происходит? кто-то в курсе?), нам предложили оплатить 3000, хотя по накладной все наши расходы 8000 составили, прекрасно. Заплатите 40к за уборку, после которой нужна новая, а еще и сверху за испорченный плинтус.
Как здесь писали, договора никакого нет, все просто так, оплата через ссылку дяде на деревню, называется ищи свищи и попробуй докажи, что это они, а не компания" рога и копыта".
Короче говоря, если вы не хотите облапошиться как мы и все же получить качественные услуги за те деньги, которые вы платите НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в данную организацию, еще останетесь виноваты, и плинтус придется снимать.
8
Show business's response
Арина Елецкая
Level 5 Local Expert
August 3
Клининговая компания нравится, давно вместе работаем. График можно подобрать удобный на выбор, персонал незаметно и профессионально делает всю работу. Советую!
Show business's response
Инкогнито 1056
Level 2 Local Expert
August 31
Позор директору фирмы! Не умеешь работу, не бери. Вызвала данную компанию по комментариям, итог сама заплатила , сама все и мыла. Работать с дорогой техникой и оборудованием не могут, инвентарь на тележке с дешевыми средствами, пришлось давать свое и за всем следить. Итог позор !!! За свои же деньги и хоз материалы и сама помыла. Хотели в конце еще больше создрать денег, походу совесть проснулась. Я спросила почему помощницы так торопятся, в ответ у нас плата 2500 за выход и время закончилось. Я была в ужасе. После закрытия двери, пришлось взять тряпку и самой перемывать. Господа хозяева , дайте тряпок персоналу, 3 тряпки на все и на туалет и на окна и на тарелки. Не правильно, пусть все вернется Вам обратно !!!! Обидно выкинуть денег на улицу .
2
1
Show business's response
Антон Ковалёв
Level 23 Local Expert
September 26
Хорошая клининговая служба. Нужно было подготовить квартиру перед сдачей. Команда оперативно приехала на заявку со своими инструментами. Через несколько часов квартира преобразилась. Спасибо!
Show business's response
Павел Панин
Level 20 Local Expert
October 16
Моя квартира была убрана до блеска: все поверхности были протерты, полы вымыты, а в ванной комнате и на кухне не осталось ни одного пятнышка. Уборщицы работали быстро и профессионально, уделяя внимание каждой детали. Особенно приятно было вернуться в чистое и уютное пространство после их работы.
Show business's response
Денис Самойлов
Level 20 Local Expert
September 19
Хорошая клининговая компания. Оперативно отреагировали на заявку и выехали со всем нужным оборудованием. Хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Рекомендую!
Show business's response
Катя Голубева
Level 5 Local Expert
September 11
В клининговую компанию обращалась насчет уборки в квартире. Стоимость устроила, с уборкой справились так, что вообще не придраться. Отношение приветливое. При необходимости буду обращаться снова.
1
Show business's response
Марина Г.
Level 3 Local Expert
May 14
К сожалению, качество уборки крайне низкое.
Заказывали поддерживающую уборку и мытье окон. Пришла одна женщина, которая выполнила весь объем работ всего за три часа. Как? Очень просто: крайне некачественно. Начиная со звонка с вопросом, как включать пылесос, к слову, у нас он самый простой, заканчивая фотографией с разбитой ею посудой. Не говоря уже об оставленной грязи на полах, которые должны быть не только пропылесосены, но и помыты, а по факту, просто протерты влажной шваброй. Сантехника вообще частично не убрана (не помыт до конца унитаз, не вымыт пол в душевой кабине), мусор вынесен только из одного мусорного ведра и тп. В общем, платить за такой уровень оказания услуг немыслимо.
Так как на комментарий организации я не могу ответить, дополню отзыв. До появления удивленной реакции организации в отзывах, эту ситуацию я обсуждала с представителем компании по телефону. Спустя день переговоров они согласились вернуть нам половину стоимости уборки, что мы и просили (нам предлагали вернуть только 600 рублей за плохо убранный пол). В итоге, деньги никто, естественно, не вернул. Такая клиентоориентированность, такое отношение к людям.
Из грустного: девушка, которая осуществляла уборку писала нам жалостливые сообщения о низкой оплате своего труда. Очень жаль, что это так, но это не оправдывает столь низкое качество работы.
4
Show business's response
Елена Морозова
Level 9 Local Expert
May 16
Клининговая компания выполняет регулярную уборку нашего торгового центра. Сотрудники добросовестные, уборку выполняют качественно. За все время сотрудничества никаких нареканий. Рекомендую.
Show business's response
Евгения Н.
Level 3 Local Expert
September 11
Крайне плохая организация работы!!!! Никогда никому не порекомендую. Советую не тратить свое время на непрофессиональную работу компании, а обратится в любую другую. Мастер не приехал, никто не отзвонился и я вызванивала час, чтобы добится хоть кокого-то результата. В итоге окна они мне так и не помыли
Show business's response
Жанат Бергенова
Level 10 Local Expert
September 15
Приглашали сотрудников компании для генеральной уборки квартиры. Довольно запущенную квартиру привели в порядок полностью. Санузлы, кухня, все буквально блестело после их уборки
Show business's response
Irina I.
Level 3 Local Expert
April 15
Заказывала уборку после ремонта впервые в жизни, в итоге ужасный опыт. на фотографиях у компании видите везде оборудование. по факту на уборку после ремонта приехала 1 женщина без техники и с базовыми средствами для мойки окон…. результат - везде строительная пыль. при этом денег взяли как за уборку после ремонта, которая должна быть более основательной, чем стандартная. потом уже дошло, что уборщица еще оставила коробки после ремонта, которые она должна была вынести.
в общем, это был мой первый опыт заказа клининга и прям ужасный(
Позднее я несколько раз обращалась в поддержку клининга по поводу ситуации, обещали перезвонить, и тут уже, конечно, они стали игнорировать
4
Show business's response
Елена Куцына
Level 2 Local Expert
July 11
Очень жаль, что Вы удалили имой негативный отзыв. Телефон, по которому производили оплату и номер карты будет передан в Прокуратуру и РосПотребНадзор. Если Вы не исправите ситуацию, причем в срочном порядке.
4
Show business's response
Наталья Васильева
Level 6 Local Expert
November 1
Быстро рассчитали стоимость уборки. Все устроило. По срокам была небольшая задержка, тк возникли сложности, но все отмыли на 5+
Show business's response
Ксения Будилова
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Ситуация была сложная, умер дядя в другом городе, дядя был одинокий, соответственно последние годы жизни в квартире убирал как мог, после его смерти никто не заходил в квартиру год, квартира в историческом центре, при обращении в клининговую компанию все эти обстоятельства были озвучены неоднократно, сотрудник объяснил, что проблем не возникнет. Та как живу в другом городе сроки приборки были ограничены. Договорилась с компанией на определённый день и время. В оговоренное время сотрудники не явились, опоздали на 2 часа, пробыв в квартире минут через 10 отказались работать, типа очень грязно и не понимают с чего начать. Ну в итоге поскольку время было очень ограничено пришлось нам с мужем взять перчатки и вперёд и ничего, за два часа управились , возможно не так профессионально, но все же более менее желаемый результат был достигнут. Вопрос в том, что это за клининговая компания, и при каких условиях она согласна работать, да и нужна ли она вообще? Однозначно не рекомендую, очень подвели, ужасно, что сотрудники какие-то "белоручки" которые выбирают где и как им делать уборку, да и делать ли её вообще. Сожалею, что обратилась именно в эту компанию.
5
Show business's response
Евгения П.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Худшая клининговая служба с которой я сталкивалась. Вызывала клининг для уборки квартиры после ремонта. Обговорила с оператором, что квартира после ремонта! Соответсвенно, это много пыли и объем работ большой. В день уборки ко мне приехала одна девушка. Никаких специальных средств, типа стремянки или профессионального пылесоса у нее с собой не было. Я не первый раз заказываю клининг после ремонта и прекрасно понимаю, что одна она не справиться. Обычно в других компаниях на такие работы приезжает минимум 3 человека с оборудованием. Позвонила оператору, который сначала предложил мне отказаться или перенести ( а мне нужно было в этот день) потом сказали, что пришлют еще одну женщину.
Итог уборки: пыль по всему периметру квартиры как лежала так и лежит. Помыли посередине. В шкафах вообще не помыли. Повсюду разводы. Деньги выброшены на ветер. Вызвала новую службу. Уборка обошлась по двойному тарифу.
4
Show business's response
Седнева Анастасия
Level 6 Local Expert
June 10
Требовалась срочная уборка. После заявки, через час, клинеры были уже на объекте. Все чисто отмыли. Цены честные
Show business's response
Данил Васильев
Level 8 Local Expert
September 18
Приглашали специалистов чтобы сделать генеральную уборку в трехкомнатной квартире. Очень понравилась пунктуальность и высокий профессионализм сотрудников. Работа выполнена на отлично, и без потерь времени. Благодарим!
Show business's response
А
Level 2 Local Expert
March 3
На уборку после ремонта двухкомнатной квартиры+ химчистка штор на весу пришла 1 женщина с тряпкой и ручным парогенератором .
Все что она физически могла она сделала хорошо.
Но , ожидала более профессионального подхода и техники !
Обеспыливание стен и потолка с табуретки …. Я могу сама бесплатно сделать .
4
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Заказывали генеральную уборку перед открытием магазина. Было большое количество стеклянных и зеркальных поверхностей. Команда клининговой службы справилась отлично! Сделали всё быстро и качественно, с профессиональными средствами и оборудованием. Благодаря вам открыли магазин в срок.
7
Show business's response
Дарья Рыжкова
Level 8 Local Expert
July 15
Хотим поблагодарить сотрудников компании за качественную уборку офиса после ремонта в БЦ Плаза. Довольны пунктуальностью и профессионализмом специалистов. Будем вас рекомендовать!
Show business's response
Life Game
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Заказывали генеральную уборку "Стандарт" - т. е. всё, что входит в "Периодическую" + дополнительно:
— Протирка осветительных приборов и т.д. Я была вынуждена созвониться с диспетчером, т.к. организация не выдала всех указаний сотруднику по уборке. В процессе переговоров по тел. с диспетчером, выяснилось, что протирка осветительных приборов не входит даже в пакет генеральная "Стандарт", а за пылесос потребовали доплатить 700 рублей, хотя в пакет "Периодической" уборки входит чистка ковров/ковролина, т. е. с меня взяли не 3960 р., а 4600 руб., площадь квартиры 31 кв. м., т. е. заявленный перечень услуг на сайте организации по факту абсолютно не совпадает с реальностью, это возмутительно, для меня это было неприятной неожиданностью и обернулось испорченным настроением и впечатлением о данной организации, т. к. мне пришлось согласовывать каждый пункт и диспетчер или их бригадир (не знаю, кто именно, т. к. звонили с двух разных тел.) со мной хамовато общались за мои же деньги и поучали меня, как мне нужно вести себя с Исполнителем, забывая о том, что Заказчик платит за услугу, а не Исполнитель. Кстати, скидку 7% не сделали, как указано на сайте при первом обращении, отказали в ней, также сказали, что она сейчас не предоставляется. Будьте осторожны и переспрашивайте каждый пункт при заказе уборки. Не рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Тимофеева
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Давно ищу хорошую клининговую службу. Уже обращалась в 4 фирмы, но качество уборки всегда оставляло желать лучшего. Увидела много положительных отзывов об этой фирме и решила заказать генеральную уборку своей 2-х комнатной квартиры. Договорились провести уборку на следующий день. Приехали несколько специалистов, точно в указанное время. Подписала договор и оставила ключи от квартиры, а сама ушла с ребёнком гулять. Вернулась через 3 часа и все просто блестело. Была проведена действительно генеральная уборка. Отодвинуты диваны, кровать, убрана пыль со шкафов, дверей и люстр. Также помыли кухню и под ней. Я осталась очень довольна уборкой. Буду обращаться снова.
2
Show business's response
Алёна
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Заказала генеральную уборку и поддерживающую в две разные площади. Итог: компания перепутала площади и клинеры приехали каждый не на свою. Один клинер на 2 часа позже. То, что они приехали не на свои места выяснилось в конце уборки. Когда генеральная была сделана хуже поддерживающей. В итоге окна не помыты, на половину протерты и там разводы. Стены не помыты, паром не прошлись в ванной. С собой НЕ БЫЛО ничего! Ни стремянки, ни пара. В итоге вместо рабочих встреч я разбиралась с этими вопросами, а не компания. И они мне еще говорят, ну вы оплатите все равно генеральную, можете не оплачивать окна, СКИДКУ ВАМ ДЕЛАЕМ. Какую скидку когда вы за мои деньги сделали поддерживающую уборку + Геморой мне на 5 точку и потерянное время! даже не генеральная это! В итоге говорят мы разбираемся. Знаете как разобрались? ПРОСТО ПРОПАЛИ как только я оплатила. К слову менеджер настаивала и давила на меня чтобы я оплатила генеральную, и пофиг , что это было НЕ ОНА, а поддерживающая и клинер все перепутал) 18.05.23 Оператор и менеджер - браво! Между собой договорится не могут, поэтому разбирается клиент, кто накосячил) Компания со мной не связалась, главное деньги взяли 😉
повелась на высокий рейтинг, зря. Пожалуйста внимательнее читайте отзывы. Иначе деньги на ветер.
3
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Бригада «специалистов», которая должна была приехать к 12:00, опоздала 1человек на 30 минут, 2ой на 50. Профессионалов к сожалению я представляла совсем не так. Где профсредства? Где пароочистители? А химчистка спального матраса пемолюксом это вообще норма? Для этого есть специальные хим средства!
Я, на 7месяце беременности, заказываю клининг, чтобы облегчить себе жизнь, а по итогу? Одни сплошные нервы! Спать на матрасе который пахнет пемолюксом? Вот уж спасибо. Ах да, еще почему то матрас не отмылся от слова совсем. Аргумент сотрудника - старый матрас.
Также, видимо в компании в порядке нормы после себя оставить пустую бутылку колы? Или сказать уходя «ну все, пока» ???
К девушке, которая мыла окна и духовку претензий почти нет. Были пара мест, где можно было бы тщательнее мыть без разводов. И также вопрос, обеспечивать стремянкой почему то должна я!? Компания позиционирует себя как профи… Где элементарные инструменты для уборки???
Больше в эту компанию ни ногой!
И еще… я ничего не имею против «иностранцев», но элементарные понятия вежливости и поведения для сотрудника, было бы неплохо объяснить.
2
1
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
July 23
В моем магазине производят уборку по графику 7/0. Я очень довольна. До этого сотрудничала с другим клинингом, не совсем качественно делали свою работу. Здесь такого нет, убирают тщательно
Show business's response
Ольга Чаенкова
Level 20 Local Expert
September 27
В нашей квартире долгое время никто не жил. Когда решили сдать её постояльцам, то обратились в данную компанию по вопросу генеральной уборки. Сразу отметили уровень подготовки, опыт и оперативность выполнения работы. Выражаем благодарность и рекомендуем!
Show business's response
Елена Гильмзянова
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Садитесь поудобнее. История "профессиональной" уборки начинается.
С этой "компанией" случилась очень не приятная ситуация, которая заставила меня волноваться, ощутить ГРЯЗЬ в прямом и переносном смысле, ну и бонусом поучаствовать в представлении.
Прошу и умоляю НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "КОНТОРУ".
Заказывали ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ уборку после ремонта.
Приехала одна девочка. Без профессионального оборудования, с одной сумкой.(Сразу возник вопрос: где проф пылесос и моющие средства? Строительной пыли было очень много).
Убиралась около 11 часов.
Спустя часов 6 я спросила сколько еще осталось?
В ответ: у Вас очень грязно нужно еще часа 2. Ну думаю, молодец, прибирается...
Приезжаю и вижу картину: краска не отмыта, строительный скотч не отклеен, на полу в ванной разводы от строительной пыли, которую не пропылесосили и просто начали мыть (ну ребята, тупой только может не догадаться, что сначала нужно пропылесосить, а потом уже мыть), дозатор для жидкого мыла черный новый ,естественно, с покарябанной краской на нем (испортили), разводы пыли на раковине, столешнице.
Я прибываю в легком шоке и меня спрашивают: а чего плитку Итальянскую не взяли-то?🤣Эта очень плохо отмывается (ну надо было думаю под Вашу классную проф компанию плитку брать, что б ВЫ сумели ее нормально помыть, жаль Вас не спросила).
Я, как достаточно эмпатичный и позитивный человек начинаю искать плюсы. Ну кухню она помыла хорошо, от души. Спасибо за кухню .Все😂
Далее началось самое интересное.
У этой компании полностью черная бухгалтерия (ну понятно где и в какое время мы живем, ок). Решила все-таки отправить оплату за уборку только за потраченное время жизни этой девочки. Отправляю на карту ей, она уходит. Я пошла домывать свою новую квартиру, отклеивать скотч и убирать оставшуюся краску от проф уборки.
Открывается дверь, заходит она и начинает реветь навзрыд, объясняя, что карта у нее заблокирована судебными приставами и деньги теперь ей не вернуть и что ога даже не сможет доехать до дома. Садится в коридоре квартиры и начинает звонить своему диспетчеру, которая обсирает меня какого черта я отправила деньги не на ту карту 🤣Это продолжается достаточно длительное время. Время моей жизни и психотравмы от этой компании.
При таком психологическом давлении и от доброты душевной, я отправила некой Оксане (это диспетчер) денег на проезд для ее работницы и отправила бедную девочку домой.
Итог: ощущение, что женщины прибывают в рабстве у этой компании. Контора полностью черная ( без договоров, ответственности, чеков).
Мне искренне жаль Вашу компанию и сотрудников, которые там работают. Могу выразить только слова сочувствия и пожелания о закрытии таких организаций.
18
1
Show business's response
Жанна Прудникова
Level 9 Local Expert
January 19
От качества работы ребят в восторге. Задача стояла непростая - привести в порядок квартиру, состояние которой было ужасным. Я как зашла... так и обомлела. Не узнала даже эту квартиру! Высшая оценка от меня однозначно.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Заказывали уборку после ремонта:
1. Люстры не трогали, хотя они вообще то тоже после ремонта. Оператор сообщила что это не входит в этот тип уборки и оплачивается отдельно. Логики и здравого смысла в этом совершенно нет.
UPD: изучила подробно сайт компании - влажная и сухая уборка входит в перечень работ после ремонта, т.е оператор по телефону нагло врал.
2. Обговаривалось что балкон нужно тоже убирать. В итоге там только вымыли окна и протерли (именно протерли) поверхности. Пыль никакую не собирали.
3. Потолок остался с грязными пятнами от рук монтажников. Вероятно его тоже никто не трогал.
4. Плитка в ванной была вымыта некачественно. Местами при проведении рукой на коже оставался слой пыли.
5. Полы тоже пришлось перемывать.
6. Самое эпичное - пятна на полотенцесушителе которые по словам одного из "клинеров" были "какой-то кислотой которые разъели вам поверхность и никогда не отмоется".
Понятия не имею что там была за "кислота", но все пятна оттерлись легким движением влажной тряпкой.
Еще зачем-то перекрыли горячую воду в квартире.
К сожалению все косяки были обнаружены уже после переезда, т.е через пару дней после "уборки". Иначе ни о какой оплате не могло бы быть и речи. Чем занимались 5 с лишним часов - не понятно.
К сожалению при выборе данной конторы повелась на хороший рейтинг, который в корне не соответствует качеству оказанных услуг.
5
Show business's response
Алехин
Level 5 Local Expert
March 15
Заказываем у ребят и уже не первый раз клининг офисных помещений. Все делают качественно и использую качественные моющие средства.
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
March 13
как можно рассчитывать на хорошу уборку за такие маленькие деньги?
хотели подешевле, получите.
ведь за такие деньги, которыми они всех заманиват нереально собрать нормальну бригаду.
2
Show business's response
Самира
Level 11 Local Expert
July 2
Рекомендую к сотрудничеству. Химчистку вообще шикарно делают
Show business's response
Ольга Шкурат
Level 15 Local Expert
June 29
Приглашали специалистов компании для проведения генеральной уборки в квартире. Довольны пунктуальностью и профессионализмом, к результату претензий и замечаний нет. Благодарим!
Show business's response
Тарас Колпаков
Level 7 Local Expert
January 16
Достаточно часто обращаюсь за услугами клининговой компании, чтобы убраться в доме. Ребята молодцы, хорошо знают свое дело.
Show business's response
Мария Вернер
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Перед выездом из съёмной квартиры нужно было сделать быструю уборку, решила вoспользоваться услугами клининга. Приехала на уборку Ольга, доброжелательная, очень приятная в общении. Я утoчнила, на что обратить особое внимание и уехала по делам. Через 3 часа приняла работу, Ольга отлично всё вымыла, все мои пoжелания учла, нареканий нет. Только благодарность за ответственность и исполнительность!
1
Show business's response
Мария Емельянова
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Нам вчера клинеры чистили мягкую мебель: диван, кровать, кресла и несколько декоративных подушек. Очень понравилось оборудование своё , химия тоже, причём вся профуровня. Что не понравилось - работа выполнялась долго,я даже заглянула в договор, уточнить не почасовая ли оплата, оказалось что нет, химчистка оплачивается за единицу мебели. Уже на следующий день при дневном свете я поняла, что ТАК ЧИСТО моя мебль не вылядела даже в магазине. РЕБЯТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!
9
Show business's response
Надежда Овчинникова
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Заказала клининг после ремонта квартиры. Приехали быстро и очень оперативно выполнили уборку. Квартира теперь сияет чистотой и свежестью. Осталась довольна. Рекомендую.
1
Show business's response
Михаил А.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Заказывал генеральную уборку. Уборка прошла достаточно быстро и качественно. В квартире теперь идеально чисто. Окна вымыты . Одназначно рекомендую данную компанию. Спасибо
3
Show business's response
Алина
Level 14 Local Expert
September 22, 2022
Заказала генеральную уборку 96 кВ. Метров. Цену мне назвали, выше чем на сайте, хотя там еще какие-то скидки были обещаны. Проговорили, что входит - все вертикальные, горизонтальные поверхности, обезжиривание, кафель в санузлах, потолки и так далее. Отдельно - что будет 2 клинера. Я просила трёх, но мне сказали, что это еще 3500.
В итоге приезжает 1 клинер, вторая заболела. Хотите еще одного - еще 5000.
При том, что обещаны потолки - клинер приехала без стремянки. Начинается уборка. После уборки комнаты я прихожу - часть поверхностей в пыли. Ладно, указала, протерла. Захожу в санузел - кафель грязный. И тут выясняется, что кафель не входит. Начинаю созваниваться с диспетчером - и понеслось. «Мы не ожидали, что у Вас такая квартира. В ней три санузла. Надо было предупреждать, что у вас стены». Хотя с метражом я никого не обманула, а больше меня никто ни о чем не спрашивал. В итоге уборка получилась между стандартной и генеральной, приходилось ходить и тыкать в пятна на шкафах, чтобы их протерли, в пыль на поверхностях, которую пропустили. Причем про некоторые был ответ - у вас глянцевый МДФ, на нем остаются разводы. Так я для того профессионалов и вызвала, чтобы они сделали без разводов. В целом - не рекомендую. Есть другие службы уборки, где не надо все это объяснять.
5
2
Show business's response
Ирина Деркач
Level 9 Local Expert
January 28
обслуживание на высшем уровне. Сотрудники грамотные, внимательные, пунктуальные. Спасибо
Show business's response
Вадим И.
Level 18 Local Expert
September 19
Обращались в службу чтобы сделать уборку квартиры после ремонта. Довольны добросовестным отношением сотрудников к работе, и результатом без претензий и замечаний. Благодарим!
Show business's response
Наталья Мищенко
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Когда купили новую квартиру вызывали их клининг для дезинфекции квартиры, потому что переживали, что от прошлых жильцов будет плесень и еще и насекомые полезут, но уборка сработала, все отлично
Show business's response
eachyana-mihailova
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Компания прекрасно выполнила свою работу! Окна блестят, сотрудники были вежливыми и профессиональными.
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
уборка была генеральная+, 8.01
приехала девочка, попросила стремянку. получается, если бы не было стремянки, потолки не были бы помыты. но вот сюрприз, она их так и не мыла, хотя было заявлено. также были заявлены: мытьё посуды, вынос мусора. разумеется, ничего из этого не сделано
под шкафами мыть отказалась, мы предложили подвинуть, она там махнула пару раз и все. даже пыль висеть осталась. везде, где стояли вещи, тоже было не помыто, хотя никто не предупреждал, что там, где требуется уборка, надо все вещи убрать. звучит даже глупо - стоит графин, ну подвинь и протри под ним, но нет, ни на миллиметр не сдвинула ни одной вещи.
после этой так называемой "уборки" пришлось все самой перемывать. чтоб было понятно, вода после мытья полов мной была черная (квартира долгое время не убиралась предыдущими владельцами, поэтому и вызвали клининг), обнаружила разводы от моющих средств почти везде. плинтуса тоже не вымыты оказались.
8 тысяч рублей на воздух...
4
Show business's response
cononovagelena
Level 5 Local Expert
March 24
Успешно пользовалась несколько раз услугами компании. Нравиться их грамотный подход и цена.
Show business's response
Василий Кондрашов
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Обратился в клининговую компанию для уборки после ремонта . Оператор на телефоне после подсчета всей работы озвучил сумму которая меня полностью устроила . На следующий день бригада клинеров приехала с необходимым оборудованием и в течении дня все убрала. Молодцы.
Show business's response
Алина Агаркова
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
После ремонта обратились в данную компанию за генеральной уборкой. Сделали все быстро и качественно! Цены довольно демократичные, но для такого результата никаких денег не жалко! Однозначно советую
12
Show business's response
l1vely-bogdanova
Level 8 Local Expert
January 24
Сотрудники приятные, аккуратно одетые. Стоимость оказалась невысокая, убрались безупречно.