Единый Расчетный центр
42 reviews
March 13
Вежливо , грамотно , быстро решили вопрос , правда все по предварительной записи так , что заходите и решайте свои вопросы без особых усилий
March 12
"Прием только по предварительной записи" при пустом зале и трёх скучающих операционистках :( В тот же день поехала на 8 марта, 194, там спросили: "Вы по записи? Нет? Сейчас найдем свободного специалиста". И так только при мне человек 6 без записи приняли. Значит, на 8 марта могут спокойно решать эту проблему, а на Восточной религия не позволяет?
1
November 10, 2024
Мне нравится. Хотя в отзывах этот ЕРЦ иногда ругают. У меня всегда всё проходит быстро, приветливо, учтиво ( со стороны персонала) 👍.
February 4
Записался на определённое время, но удалось разобраться с делами быстрее и пришёл на полчаса раньше. Никого из посетителей кроме меня не было, но операторы отказались принимать меня раньше, заставили сидеть и ждать.
February 16
Обращалась в эту организацию после замены счётчиков воды!Решился вопрос по перерасчёту через 2 месяца!Я такие организации называю "прокладками"вроде и есть и работают,но вяло текуще...
December 7, 2024
Принимают строго по записи. Запись очень долго ждать. По телефону предлагают проехать в другой филиал который находится в другом районе.
April 6
Быстро решили мой вопрос. Записаться можно заранее, а можно немного подождать и примут без предварительной записи
November 21, 2023
На первый взгляд - очень нелицеприятно. Внутри аккуратно, народу мало, приём по записи, если маленький вопрос, можно решить сразу. Любезная девушка - консультант понятно объясняет, помогает составить заявление. Была там несколько раз, и каждый раз успешно.
1
February 1
Очень доброжелательные и внимательные операторы
January 27, 2024
Приехал из пригорода ,потратил 200 рублей.потрял время,услугу не получил.нароа не было не приняли сказали что только по записи а, где я должен был об этом узнать непонятно . очень не хорошо!!!
2
March 30, 2024
Огорчает, что днём неудобно парковаться. Персонал приветливый и квалифицированный. Всё чудно.
1
December 9, 2022
В офисе ЕРЦ "пусто", но принять без записи не хотят. На запись по телефону очередь 23! Раньше, когда ЕРЦ располагался на ул. Куйбышева, была электронная очередь. Сейчас терминал не работает, хотя он есть, запись только по телефону. Разговаривают в офисе таким тоном, как будто перед "менеджером" не гражданин, а враг народа. В общем, сделано всё, чтобы измотать гражданам нервы. Удивительно, каждая структура старается присвоить себе права "хозяина жизни".
7
April 10, 2024
Отвратительно. Впечатление, что попал в СССР, попал на прием, уже обязан работникам. Никакого желания решать Ваши проблемы.
2
January 27
Культурно и быстро.
1
April 25, 2023
Звонила по телефону. Хоть и очередь на ответ специалиста большая, но двигается быстро. Очень вежливые сотрудники, всё понятно объяснили и решили мой вопрос.
1
December 16, 2021
Записались заранее с лёгкостью , но можно и в самом отделении взять талон на ближайшее время, пришли, народу всего 2 человека. Нас обслужила очень и очень приветливая девушка. В помещении светло и чисто, есть небольшой уголок для детишек с карандашами и раскрасками. Если в ближайшем к вам отделении полно народу, то идите (приезжайте)сюда.
December 15, 2022
Зашла вечером без предварительной записи. Выслушали, посоветовали как решить проблему, взяли нужные документы, позже перезвонили - разъяснили дальнейшие действия. Большое спасибо!
2
September 1, 2024
Все оч быстро и вежливо
September 8, 2022
Работа центра налажена отлично, приехала по записи, мне всё объяснили. Персонал вежливый 🤗
1
April 23, 2023
Ответ на ведущие вопросы по квитанции и дополнительно открыть "лисий шаг" УК можно здесь, менеджеры дают каждому возрасту доступно разъяснения
1
May 22, 2024
Неклиентооринтированное место
1
February 8, 2022
Несмотря на полное отсутствие посетителей принять очно без предварительной записи отказываются. Запись на несколько дней вперед и в крайне неудобное время. На то, чтоб записаться через сайт ушло 15 минут!
February 8, 2023
График работы просто класс, запись на неделю вперёд, а при приёме, ой а у нас не работает, принесите нам бумажную справку.... Закрыть счёт неделю занимает. Можно и без записи прийти не местным...
December 31, 2019
В головном офисе всегда чисто и порядок, сотрудники предельно вежливы и внимательны, был несколько раз всегда вопрос был решен оперативно.
1
November 7, 2020
Хочу получить справку для субсидии, предлагают оплатить неоказанные еще услуги.
Согласно законодательства РФ услуги не могут быть оплачены заранее или вы не в РФ находитесь.
Можно ведь объяснить, что справка будет по 31.10.20.
1
June 9, 2021
По сравнению с тем, как он выглядел ещё лет 5 назад (в подвале дома на углу Куйбышева и Луначарского) намного удобнее, да и чище.
1
February 25, 2020
Только что посетил ЕРЦ на куйбышево, людей было не очень много, девушка за 2-м окном, вроде Мария звали, очень хорошо сработала и грамотно проконсультировала, все понятно, большое спасибо, побольше бы таких сотрудников!)
1
1
August 3, 2019
Приходила за разьяснением по начислениям за горячую воду. Девушка в третьем окне все доступно и вежливо рссказала. Была в субботу, народу было мало.
2
April 28, 2021
Невозможно дозвониться, чтобы узнать за что пришел огромный счет на оплату коммуналки
2
June 15, 2019
Очень спокойные и компетентные сотрудники. Доходчиво всё объяснили. Большой очереди не было.
2
1
January 9, 2020
Хорошо организован прием посетителей. Внимательный персонал
3
July 24, 2019
Вопросы решаются, бывают очереди, можно взять талон на следующий день и подойти ко времени.
2
June 26, 2018
Удобно расположен, есть где оставить машину. Очередей нет совсем, быстро выдали справки
3
August 23, 2020
Если бы не очереди, цены бы им не было.
February 27, 2020
Быстро, вежливо и понятно.
1
July 25, 2019
Зачем он? Все платежи в интернете, с мобильного устройства
1
1
September 10, 2020
Отличное обслуживание
April 25, 2020
Очередь продвигается быстро. Нет парковки.
1
June 7, 2019
В будни закрывается рано, но работает в субботу.
2
August 1, 2019
Все быстро и без очередей
2
January 31, 2020
Быстрое обслуживание
1
May 8, 2019
Очереди небыло, прятная девушка оператор.
3