Невозможно дозвониться.30 мин. ждала, потом перевели на другова специалиста. Ждала ещё 1 ч 35 мин. Телефон полностью разрядился. Ответа так и не дождалась. Это просто безобразие!
7
Богдан Бойко
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Не дозвониться. Ждать ответа нужно минимум 35-40 минут. Что бы вызвать мастера и им же заплатить, нужно ждать месяц, зато Напоминания об оплате присылают чуть ли не в начале месяца.
6
Asp812
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание ужасное, само приложение вечно виснет, информация не подгружается, счета без танцев с бубном не оплатить..
1
1
Татьяна В
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Жаль нельзя поставить 0,это не организация ,а просто .....,год пытаюсь доказать ситуацию ,которая не в их пользу ,но коррупция в пользу петроэлектпосбыта ,директор не отвечает ,прокуратура бессильна .не понятно ,что в этом государстве может помочь ??все просто в игнор !!
7
1
limerence1911
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Огромные очереди
1
1
YuRec
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
счётчик был опломбирован, начали присылать завышенную сумму ссылаясь на то что он якобы не опломбирован, звонил в контору 40 минут ожидания, в итоге когда хотел выяснить проблему сказали подождите и бросили трубку
6
1
Наталия Васильевна Макашова
Level 10 Local Expert
December 5, 2020
Каждый месяц платим здесь за коммунальные услуги. Удобно, иногда бывает много народу, сотрудники работают быстро
2
5
Юрий Венков
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Очереди большие, а так обслуживание на пять
3
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Чтобы зайти в личный кабинет сайта нужно ждать 10-15 мин пока загрузится, это как вообще? И так каждый раз, просто зла не хватает.
5
1
Вера Радкевич
Level 7 Local Expert
March 31, 2022
Не заходит в личный кабинет, нет доступа!! Задолбали уже, что с сайтом!!! Аллеее,операторы!!!
4
1
KatrinFlowers
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Ужасно! Огромные очереди! Посадите больше кассиров для приёма платежей!
3
2
Александр
Level 13 Local Expert
September 2, 2019
Накипело. В последнее оплата через сайт становиться уже невыносимой. Постоянно тормозит. А еще будьте аккуратны. При попытке оплатить, никакого подтверждения оплаты не будет. Выкинет на начальный экран с указанием той же суммы оплаты. Попытаетесь оплатить еще раз.... то же самое. Все выглядит так, как будто оплата не прошла или проблемы на сайте. (а это у них часто случается, поэтому все буднично) . Попытаетесь еще раз. Тот же результат..А потом, внимание, Вы получите несколько чеков с одинаковой суммой оплаты. И я не верю, что это сбой. Обидно, что они "пылесосят" таким образом деньги исключительно с тех, кто щепетильно относится к коммунальным оплатам.
12
2
Давид Т.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Почините сайт или приложение. Не зайти в кабинет
3
Ирина
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Что за взаиморасчёты каждый месяц начисляются, помимо оплаты за электроэнергию
5
1
Мухаммад
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Аппарат угнетения воли
4
J. J.
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Пока жила на съемной квартире, получала уведомления о счетах на свой телефон. Когда съехала, все удалила и отписалась, но звонки продолжают поступать (замените счетчик и прочее). Попросила удалить телефон из базы - ответили, что нужны доказательства(!), что я там не живу. Пока добавляю в черный список, но очень утомляет. Абсолютно неадекватная контора.
8
2
Светлана Солнцева
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Бардак, Петросбыт...не дозвонится, Робот г" всегда говорит и говорит, специалисты всегда заняты.. Пошла платить, 40 человек очередь...
7
Евгений
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Много народу. Обслуживания быстрое.
2
3
Hawnee Mahoney
Level 5 Local Expert
May 14, 2021
Доброе утро, пытался 14.05.2021дозванится до оператора по номеру 679-22-22,время ожидания 54 минуты,вот это сервис👍, высший уровень😂
9
1
Дмитрий (ОСП)
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Вот такие вот очереди здесь бывают.
3
Алла Мозговая
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Постоянно плачу ком. платежи, всё хорошо
1
Михаил
Level 13 Local Expert
March 5, 2019
Пользуюсь по старинке услугами этой компании для оплаты коммунальных услуг не смотря на возможность оплатить не выходя из дома, ибо находится рядом и самому кроме как зайти мимоходом делать ничего не надо))) еще и чек дают который потом предъявить можно. Есть один, но очень существенный минус - нет возможности оплатить картой, только наличка! В наш век кажется чем-то допотопным или они так деньги отмывают. Не знаю. Поэтому 4 *
4
5
Александр Мамаев
Level 17 Local Expert
January 25, 2022
Самый лучший пункт приема платежей.Работают
быстро.
4
одри семён
Level 6 Local Expert
April 10, 2019
Хочу оставить отзыв вообще о сайте петроэлектросбыта. Глупее и тупее сайта я ещё не видела. Каждый месяц пытаюсь оплатить электроэнергию ч-з интернет. И каждый раз часовые заморочки. Не зайти в личный кабинет. Пишут всякую хрень. То пароль введён не правильно, то пройти робота, то какие то картинки с велосипеда и и светофора и. Такая хрень. Можно подумать им деньги не нужны и специально строят препятствия к оплате. Вобщем или пусть корректирует работу сайта или электроэнергии будем пользоваться бесплатно.
8
1
Денис Б.
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Отвратительное обслуживание
По телефону ничего решить не могут.
5
Елена П.
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
не могу войти в личный кабинет, что случилось с сайтом ??
5
1
илья ефимов
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Как может быть время ожидания ответа та оператора 28 минут? Вы издеваетесь на людьми?
7
Александр к
Level 3 Local Expert
July 17, 2021
Работает одно хамло, работает хамские бабы, особенно Боронина, хамит всем подряд.
6
Я. С.
Level 14 Local Expert
February 18, 2022
контора со скотским отношением к людям, не дозвониться!
5
1
Антон Щукин
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Был 7 мая в 16:00. Посетителей не было. Работники оперативно решили мой вопрос.
3
6
ALS
Level 7 Local Expert
March 17, 2019
Удобно оплачивать и вводить показания через интернет . Был и в отделение на Захарова тоже норм и автомат есть для оплаты и окна с операторами . Не ленясь всё рассказывают и на телефон там же положить так что гуд👍
8
5
Елена
Level 13 Local Expert
March 28, 2021
Раньше ходила туда, теперь плачу по интернету, потому что стали брать комиссию за платежи
4
4
лилит
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Самая ужасная монопольная компания, которая не за что не отвечает.
6
2
светлана лукашенкова
Level 15 Local Expert
May 1, 2021
Бабулькам нравится, ступеньки даже не преграда. Я в онлайне.
2
2
Петраш Вадим
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Вежливое обслуживание
3
2
Кирилл В.
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Все четко
1
3
Кошка Алексеевна
Level 11 Local Expert
October 15, 2019
Нормальное место. Сотрудники, по мере возможности, все объяснят, подскажут. Очереди в зависимости от даты.
5
4
Владимир Шувалов
Level 17 Local Expert
April 5, 2021
Быстро, качественно, без очередей
3
5
Людмила А.
Level 10 Local Expert
March 6, 2020
Раньше пользоволась каждый месяц ,обслуживанте хорошее ,иногда большие очереди
3
3
Анастасия Петросова
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Не кто не берет трубку , час дозванивалась
4
Татьяна Лебедева
Level 8 Local Expert
November 20, 2020
Мне понравилась рабочая обстановка в данном отделении ПЭС.
3
5
Дмитрий Бойцов
Level 9 Local Expert
August 19, 2020
Вполне не плохо работающая гос контора, если приходить в правильные даты.
4
3
Виктор Яковлев
Level 10 Local Expert
April 15, 2020
В помещении тесновато, но обслуживают быстро.
3
2
Дмитрий Душин
Level 25 Local Expert
May 24, 2021
Отличный касс много
3
4
Ге Чевара
Level 13 Local Expert
February 23, 2020
Половина касс обычно не работают,но остальные обслуживают очень быстро.
1
3
павел л.
Level 7 Local Expert
April 8, 2020
Очень важный момент,что можно оплатить безналичным расчётом!
3
1
В
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Невозможно дозвониться !!!
6
1
Люда Савина
Level 9 Local Expert
November 23, 2019
Рада отметить,можно оплачивать
банковскими картами.Ура!
3
1
Наталья Власова
Level 9 Local Expert
March 26, 2020
Отделение небольшое, в пиковые периоды народ стоит с улицы.