Отвратительный сервис. Выложили номер телефона горячей линии, по которому всякую ересь предлагают. Как пенсионеру дозвониться до руководства. Никак, только слушать автоответчик. Деньги за подключение к жлектросетям внесены в декабре 2022, скоро осень 2024 работы не выполнены. Установлена опора, но нет напряжения в сети, но отвечают, что самостоятельно подключайтесь к дому, сервис на высоте. Вот так и работаем. У чубайса научились многому. Расплодились подрядные организации и стригут деньги с людей. Соединить провода 5 т. Р.
Инкогнито 1057
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Добрый вечер,что за бардак, два дня без света Компрессорный ул Латвийская16, написано ,что с 10 до 17 часов, а на самом деле,вчера только дали в 19 ч 30 минут, вместо 17 ч, а сегодня ,на данный момент 21 час и свет до сих пор не дали, дети два дня на сухомятке, уроки не могут делать, не разогреть еду, не сварить, это просто ужасно, я так это всё не оставлю, пойду дальше, примите пожалуйста меры!!!!
2
Виктория Устилимова
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, сроки договора не выполняются, все это без оповещения клиента. Работа по установке умного счетчика заставила меня написать 4 обращения по срокам, а когда его все-таки установили, то меня не поставили в известность и он висит на столбе без присоединения к электросетям. Опять звоню, а мне сообщают, что присоединение это не их работа, а местного электрика, которого у нас в СНТ просто нет. С пультом тоже не понятно что, его надо настроить на электросчетчик, а как, если он не присоединен. Короче, опять бен по кругу. Ни до одного специалиста дозвониться невозможно, они просто не берут трубки. просо нервомотание и все.