Открылись на совхозной, 36. Очень вкусно понравилось, сделали быстро качественно. Риса не много всё свежее, персонал приветливый. Буду заказывать ещё.
1
Show business's response
Михаил А.
Level 2 Local Expert
February 15
Заказывал первый и последний раз. Сделал предзаказ с 8 до 9 за день до 14. В итоге заказ приехал в 23-15. Дозвониться до них невозможно ( как сказали у них один номер ...) , послали Яндекс курьера, дали ему неправильный адрес и номер, нормально не извинились, в качестве извинений ничего не предложили, вообщем 14 полностью испорчено.
Что касается роллов, запечённые роллы гигантские, очень много риса. Фила, Калифорния средние по размеру, но собраны не очень, так как половина роллов развалилась при обмакивании в соус. Фила тоже не с "картинки" сайта,других отзывов, почти каждый ролл состоит из обрезков рыбы, куски по длине тоже неравномерны. Не советую данное место
Анечка
Level 5 Local Expert
February 20
Ну что, как и обещала написать отзыв, потому что максимально вечер был испорчен! 14.02 был подтвержден заказ менеджером, заказ должны были привезти с 19:00 до 20:00. Время 19:51 позвонила девушка и предупредила о задержке на 40 мин, мы согласились. Время 21:30, до сих пор нам не привезли роллы. Мы позвонили девушке и просили уточнить у курьера, через какое время нам привезут, а менеджер так и не позвонила, мы заранее сообщили, что уедем на другой адрес. В итоге, мы на другом адресе и нам звонит курьер девушка после 22:30. Вы представляете? И никаких извинений! Отвратительное отношение и никакой клиентоориентированности!!!
Артур Алексеевич
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Очень вкусно, бывает что долго доставляют, бывает что очень долго доставляют ) , но вкусно. Первый раз заказал после видео с Курбатовым. Роллы были огромные, шли года цена оставалась той же а размер уменьшался, не мне судить на сколько это правильно тк заказывать я продолжаю)
Show business's response
Яна Тарасенко
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
самые вкусные и качественные роллы
постоянные клиенты уже 3 год, ни разу не разочаровали (иногда задерживалась доставка)
ингредиенты свежие, сами они большие! супер топ
и привидения прикольные на хэллоуин были
1
Show business's response
Юстина Васильева
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Вчера сделали заказ в приложении Купер
Сделали отметку , что доставили, а на самом деле никто и ничего нам не доставил. Через минут 10 мне позвонили и сообщили, что курьер «случайно». Ладно с этим! Следующее, что мне не понравилось:
1.Роллы были все в смятку
2. На роллах, а именно на рисе были черные ворсинки. (Я так понимаю, что поверхность где крутят роллы не 100% чистоты) отврат полный, жаль что я это увидела после 1-ой съеденной роллы.
3. Один вид ролл был подпален сверху( я так понимаю, это такая задумка) , но поверьте на вкус это ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я как положила в рот, так и выплюнула. Вкус горелого пластика
4. Запеченные роллы - много сосуса, что ешь не понятно. Сплошная каша.
Одно что понравилось, это роллы с креветкой . Вкус более менее
В общем было страшно отравиться. Вроде пронесло
Больше не закажем в этом месте
Ужасное отношение к клиенту! Если не можете, не делайте! Для чего делать такой ужас…сами бы съели такое? Скорее всего нет ! Еще и -2000р за такую ХЕР-НЮ
Вечер испорчен
Екатерина Ломаева
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Доставка за час это большой плюс, но роллы разочаровали. На запеченых один майонез, есть не возможно, все разваливаются, плохо скручены. Зачем делать такие большие роллы если вы не можете их нормально скрутить? Даже бюджетный сет лучше , чем есть это. Роллы встали комом поперек горла, надеюсь не отравимся хотя бы.Цена не дешевая, есть намного круче доставки из данной ценовой категории и роллы выше всех похвал. Не рекомендую матрешку, повелась на отзывы блогера.
1
Show business's response
anastasiyak2011
Level 3 Local Expert
February 20
Ужасно!Заказ был 15.02.2025 в 11.00, сет Фиджи за 1990. Ночью почувствовали себя плохо,была непрекращаюся рвота,диарея,поднялась температура до 38.6 Данное состояние длится по сегодняшний день, сходили в больницу,
поставили диагноз воспаление кишечника. Ели только эти роллы и ничего больше, заболели только те, кто их ел! Не заказывайте в данном месте. Помещение, где они готовят не стерильно, в тот день там пахло кислотой, все продукты лежат абы как. Подхватить что-то ,приготовленное там, очень просто.
julia radchenko
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
В целом можно оценить как хорошо. Заказываем роллы обычно. Они не вау, но вполне вкусные. Из минусов в праздники заказы бывает привозят как привозят, а не по времени предзаказа.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
February 18
Ужасно!Заказ был 15.02.2025 в 11.00, сет Фиджи за 1990. Ночью почувствовали себя плохо, была непрекращаюся рвота,понос,поднялась температура до 38.6 Данное состояние длится по сегодняшний день, сходили в больницу,
поставили диагноз воспаление кишечника. Не рекомендую данное заведение!
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Очень вкусные роллы) после них не хочется другие 😀 почитала негативные отзывы и посмеялась. У людей завышенные ожидания от роллов. Немного разваливаются возможно но и фиг с ним, зато вкус шикарный и ингредиенты хорошие и в большом достатке.
Молодцы ребята)) балдежные роллы 😍 особенно сладкие прикольные
2
Show business's response
Татьяна Заусалина
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Заказали сегодня к дню рождения сюрприз для именинника-сет Матрёшка ! Курьер доставил очень быстро 🔥👍
плотно упакованный пакет, в нем в аккуратных упаковках роллы, красиво уложенные, внешний вид высокого качества, на вкус восхитительные, очень нежные и сытные одновременно)
Всем понравилось, были представители старшего поколения, которые впервые отведали роллы и они были в восторге))
Ps: фото не отражает всей полноты сета, т к гости были переполнены восторженными эмоциями, вкушая эти явства)
1
Show business's response
Арина П.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
В первый раз заказали здесь роллы, и больше не будем, не рекомендую!
Во первых, заказ доставляли 2 часа 40 минут, хотя расстояние от ресторана до места доставки 1 км; во вторых, самое главное - вкус, сет из 4 видов роллов, все на один вкус, ролл с тунцом - из консервированного тунца, на три персоны добавили очень мало имбиря.
Стоимость не соответствует качеству, и отсутствует клиентоориентированность.
Show business's response
Елизавета Кочурова
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Просто пушка-бомба 😻 заказывали на работу сет Карибы. Впятером еле осилили! Ну ооочень сытно и безумно вкусно! Супер свежие и привезли быстро! Слой рыбы великолепный (сами увидите на фото). А эта бомбочка из риса с начинкой из сливочного сыра…..ммм…
Если роллы-только Матрешка!
2
Show business's response
Виктория Конычева
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Не рекомендую исключительно из-за сервиса и доставки!. Было два случая:
первый перед НГ, сделали предзаказ 29 декабря на 30 декабря к 13-00. Заказа приняли, все прекрасно. Но 30 декабря время 15-00 так никого мы и не дождались, звонили, спрашивали что с нашим заказом, ответ один: курьер задерживается, сама компания не перезванивает и не предупреждает, что будет задержка доставки. В итоге предновогодний корпоратив прошел без еды, очень жаль . От заказа отказались. Ну ладно, решили еще раз попробовать заказать в офис бизнес-ланчи 17 января. Заказа сделали в 10-20 утра, администратор перезвонила, заказ подтвердила, по времени 1,5-2 часа. Ок, ждем. Проходит 3 часа, звоним сами, ответ стандартный: курьер задерживается. В итоге курьер привез заказ в 14-40!!!! Везли 4 часа 20 минут! Пешком курьер бы успел дойти от Флагмана до Цветочной (ЖК Эдельвейс). И в очередной раз никто не звонит и не предупреждает, что к вам опаздывают доставить ваш заказ. В дополнение еще и в один бизнес-ланч не положили лапшу. В итоге, в этой доставке больше никогда не не будем заказывать и никому не порекомендуем. Чек с временем доставки и скрин звонка администратору о недостаче в заказе прикладываю.
Дополнение: недостающую лапшу нам так никто и не довез, к сожалению, хотя мы просили привезти. Видимо для данной компании это норма, не звонить, не довозить, или вообще не привозить принятые заказы :( (Фотографии Яндекс не пропустил, считая это конфиденциальной информацией)
1
Show business's response
Юлия Юко
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Осторожно, обязательно не советую покупать суши в данном месте. Очень сильно отравилась, рвёт с 6 утра и все ещё, а сейчас уже обед. Вызвали врача, врач подтвердил пищевое отравление. Самое ужасное в том, что мы с мужем приехали из Перми в Ижевск на 2 дня, чтобы сходить в зоопарк. Сами понимаете, все отменили, а при этом мы потратили на поездку и гостиницу 8000 руб. Я инвалид для меня это большие деньги. Я просто нахожусь в гостинице и бегаю в ванную комнату, потому что все выходит, рвёт. " Ешь с Матрешкой " вежливо послали меня, возвращать деньги за некачевственную продукцию отказались.
Я думаю очень глупо покупать продукцию, в организации, которая не хочет нести ответственность за свои косяки.
Show business's response
Рифкат Кукряков
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Заказывали роллы в понедельник за ранее в обед на вечер, доставка задержалась почти на 2 часа от обещанного, ну ок за вкусную еду я бы списал этот недостаток, но ведь и роллы тут так себе. Куски слишком большие и много риса, рыба без вкуса, везде этот пустой крем сыр и огурец. Имбирь тут вполне не плох. В общем заказывать здесь больше не буду и не рекомендую.
Show business's response
Vladislav S.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Вкуснейшие роллы огромного размера высочайшего качества, достаточно быстрая доставка
1
Show business's response
Наталья Вишнякова
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Хотели перекусить в фудкорте в Парке Кирова. Ужасное обслуживание. Заказали, девушка забыла про наш заказ, начала оправдываться. Будто бы пришли новые клиенты и их нужно было обслужить и вообще у нее случился сбой в системе. В итоге заказ мы так и не получили, потеряли 30 минут своего времени. Остались недовольны и не получили даже извинений. Зачем брать на работу девушек, которые а)не умеют общаться с посетителями б) не умеют работать с немаленьким потоком клиентов?
1
Show business's response
Timur
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Вчера был сделан заказ. Привезли вовремя. Вечером с прекрасным ожиданием вкусного ужина начали распаковку набора, но в один прекрасный момент моя супруга вскрикнула от боли, оказывается при вскрытии упаковки от палочек она поставила занозу , длинной примерно в 1 см.
Ужин был испорчен вытаскиванием этой злосчастной занозы + роллы не дотянули до привычного качества ( скорее всего из-за большого потока заказов в 14 февраля).
Больше всего не понравилась реакция в чате на наш отзыв , поэтому решил вынести на публику данную оказию.
К том яму вопросов нет. Было вкусно.
1
Show business's response
Ляйсан К.
Level 7 Local Expert
February 16
Хотела порадовать себя вкусняшками , но ждать заказ 5 часов это слишком , если не справляетесь, лучше откажите , чем давать людям надежду .
Show business's response
Альбина Шакирова
Level 3 Local Expert
February 16
Это настолько вкусно, перепробовали всё, вкуснее в городе ничего нет! Постоянно заказываем только у вас! Никто вас не переплюнет!
Show business's response
Елена Туровская
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Суши вкусные. Но едут очень долго и расчёт у них математика страдает. Всегда нужно проверять и контролировать.
Show business's response
монета м.
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Заказали сет. Ролы очень странные. Порезаны не равномерно. Рис рассыпается. Рыба безвкусная. Не разделяю восторга. Да, рис по вкусу ОК. Как должен быть. Не больше, не меньше. Но в самом роле он не спрессован. Разваливается в руках. Горячие ролы в рот не влазят. Нори как жевачка. Единственный ролл, к которому нет претензий - ролл с перцем. Но и то, нарезаны фиг пойми как. Нашла ртом чешую. Дочь сказала, видимо, торопились домой, раз так коряво сделали. Жаль, что нельзя добавить более 2 фото
1
Show business's response
Аннабель Эль
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Хрючево. Заказали сет. Ролы очень странные. Порезаны не равномерно. Рис рассыпается. Рыба безвкусная. Не разделяю восторга. Да, рис по вкусу ОК. Как должен быть. Не больше, не меньше. Но в самом роле он не спрессован. Разваливается в руках. Горячие ролы в рот не влазят. Нори как жевачка. Единственный ролл, к которому нет претензий - ролл с перцем. Но и то, нарезаны фиг пойми как. Нашла ртом чешую. Дочь сказала, видимо, торопились домой, раз так коряво нарезали роллы
1
Дилара
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Хочу оставить отзыв о хорошем обслуживании , а также о вкусных роллах, нам все понравилось, отмечали с подружками не большое событие, все остались довольны, так держать , молодцы. Обязательно посетим вас еще .
2
Show business's response
Рустам Тимергалин
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Заказывал там суши. Привезли быстро. А главное очень вкусно.
Show business's response
Лариса Романова
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Самые вкусные роллы на мой вкус, кусочки нестандартные большие, но мне нравится. В последнее время заказываю только их. Цены чуть выше среднего, но оно того стоит.
1
Show business's response
Lilia M
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Зачем делать такие огромные роллы, если они заполнены по большей части лишь Филадельфией, сверху малюсенький кусочек креветки- это просто смешно выглядит, лучше уж совсем без нее. Сладкие роллы- тоже самое, зачем так много сыра Филадельфии, в толстом блине. Лучше делать маленькие, но чтобы было вкусно и еще хотелось, а так- пришлось выкидывать больше половины.
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Всем доброго вечера, ждали более двух часов, ну да бог с ним, но привезли не особо качественные...роллы даже взять нельзя, они тупо разваливаются, разного размера, сливочного сыра так же не особо...всегда брала только сдесь после совета...сейчас скажу так, это не стоит своих денег ВООБЩЕ, обычная контора, сперва делали а потом хреновую положили...знакомым всем конечно скажу, там не стоит заказывать...
Show business's response
lum
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Самые вкусные роллы, наконец-то определились с постоянным рестораном, отзывы почему-то какие-то удручающие? Лично я была удивлена действительно большим количеством начинки, обычно в других было 70% риса и 30% начинки, а тут наоборот. Спасибо
1
Show business's response
Дарья Ложкина
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Очень вкусные, большие, свежие роллы 🤤Лучшая доставка 🥰
Самое любимое в сете это крокеты. Очень нежный сыр, хрустящая корочка ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Заказывайте СРОЧНО ‼️
2
Show business's response
Malibu2610
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень люблю роллы в Матрешке, всегда очень вкусно сытно, все свежее
Рыба огромных размеров, супы очень сытные !
Рекомендую!
1
Show business's response
Алла А.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Матрешка-любимая доставка, роллы всегда свежие и вкусные, размерчик радует, дети в восторге от хрустящих круглых ролл со сливочной начинкой. Спасибо!
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Самое любимое это вкусный, насыщенный Том Ям 🤩 постоянно заказываем.
Ролы тоже огонь! Всегда большие, ровные, аппетитные. Спасибо, что вы есть 😊😉
1
Show business's response
С З
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Заказыва постоянно, всей семье нравиться, вкусно, объемно, насыщенно. Появляються новые блюда. Персонал вежлевый и адекватный, рекомендую
1
Анна Владимировна
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Я просто в восторге от этих роллов! Вкусно, сытно, много! Очень вежливый персонал и всегда высокое качество!❤️
Show business's response
artemardysev
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Не первый раз заказываем в Матрешке
Очееень вкусные,горячие роллы!
Доставка достаточно быстрая
Заказываем и будем заказывать только тут
Особенно порадовал слой рыбы😻😻
1
Show business's response
Наталия Халтурина
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Очень вкусные роллы! Берем уже не в первый раз набор «Шеф ассорти», в нем собраны самые вкусные) Роллы покрыты не тонюсеньким слоем лосося, а хороший кусочек, чувствуешь что ешь. Теперь даже сын стал фанатом роллов, а для нас это показатель, т.к. накормить его очень сложно)
1
Show business's response
Максим Л.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Самые вкусные роллы в городе, их размер просто впечатляет, кто не пробовал всем рекомендую, то что пробовали до этого будет делиться на до и после, скрасили вечер вкусняшкой от Матрешки 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Марат Теймуров
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Новое меню, большие порции, быстрая доставка! Ролы с ярким вкусом. Видно что очень стараются! Лучшее решение на праздники в этом году!
1
Show business's response
Эвелина Фатыхова
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Заказали впервые и не пожалели. Роллы большие, срочные и вкусные. Будем заказать ещё, потому что очень впечатлили. Единственный минус- долгая доставка, 2 часа
1
Show business's response
Евгений Е.
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Вкусные, но разваливаются на глазах , нори отходило от риса, начинка вываливается . Заказали к определенному времени, с заказом опоздали на пол часа. Не приятно.
Show business's response
Светлана Д.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Все очень вкусно , доставка быстрая
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Очень вкусно! Порции большие, все свежее ❤️ Нравится бонусная система, получается неплохая скидка за заказы!
Show business's response
Алина С.
Level 2 Local Expert
January 1, 2024
Не рекомендую данную доставку, роллы сказали привезут в течении трех часов, перезвонив через указанное время они их даже не начали готовить 😂👍
Клиентоориентированность на «высшем уровне!» Хоть и праздничные дни
1
Show business's response
Natasha K.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Было все очень вкусно! На фото половина заказа. Не удержались😋 Заказывали первый раз. Вкуснятина! Будем заказывать еще. Большое спасибо 👍
1
Show business's response
Николай С.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Роллы очень понравились ! Привезли быстро, все вкусно. Теперь с женой только там и будем заказывать
Show business's response
Валерия Ныркова
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Как всегда, качество на высоте! Всем советую
Всегда вкусные акции и бонусы для клиентов.
1
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Самые вкусные роллы в Ижевске! Любимое: деловая среда, сладкий ролл, дракон дор блю😍 Ну и конечно самый наваристый и вкусный том ям)