Сегодня первый раз посетила магазин Ермолино в Ропше, хочу поблагодарить девушку - продавца за отличное обслуживание! Вежливая, знающая свою продукцию! Посоветовала какие выбрать котлеты, они действительно вкусные! Очень приветливая девушка, сейчас редко встречаю таких продавцов в предновогодние дни, обычно все злые и уставшие, спасибо
1
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
February 23
Очень грубые сотрудники, стоят принимают товар 2 женщины(целых 2 штуки) - ни одна не в состоянии отвлечьс на 4 секунд и сказать - подождите, сейчас примем и обслужим вас. Хотя бы такой форме сказать, я не говорю уже про вежливую форму! Стою жду, ничего не происходит! Спрашиваю - обслужат или нет? Ответ - подождите, мы тут заняты! Причём грубо и недовольно! Это сфера обслуживания, вы должны быть вежливы, к вам приходит клиент, несёт деньги! Как можно быть такими некомпетентными? Как можно брать на работу таких грубиянов? Почему инструктаж не проводят, обучение как вести себя с людьми? Каждый раз приходя туда отмечаю, что продавцы не могут даже банальное "здравствуйте" сказать, клиентоориентированность стремится к 0.
Алексей А
Level 5 Local Expert
January 14
Поехал специально купить пельмешки сметаны за 5 минут до закрытия меня отправили домой. Всего 5 минут ехал 15!!! Спасибо огромное 🤝 буду знать какое у вас отношение к постоянным покупателям 😡😡😡😡 может в будущем это что то изменит.