Сегодня первый раз посетила магазин Ермолино в Ропше, хочу поблагодарить девушку - продавца за отличное обслуживание! Вежливая, знающая свою продукцию! Посоветовала какие выбрать котлеты, они действительно вкусные! Очень приветливая девушка, сейчас редко встречаю таких продавцов в предновогодние дни, обычно все злые и уставшие, спасибо
1
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
February 23
Очень грубые сотрудники, стоят принимают товар 2 женщины(целых 2 штуки) - ни одна не в состоянии отвлечьс на 4 секунд и сказать - подождите, сейчас примем и обслужим вас. Хотя бы такой форме сказать, я не говорю уже про вежливую форму! Стою жду, ничего не происходит! Спрашиваю - обслужат или нет? Ответ - подождите, мы тут заняты! Причём грубо и недовольно! Это сфера обслуживания, вы должны быть вежливы, к вам приходит клиент, несёт деньги! Как можно быть такими некомпетентными? Как можно брать на работу таких грубиянов? Почему инструктаж не проводят, обучение как вести себя с людьми? Каждый раз приходя туда отмечаю, что продавцы не могут даже банальное "здравствуйте" сказать, клиентоориентированность стремится к 0.
Алексей А
Level 6 Local Expert
January 14
Поехал специально купить пельмешки сметаны за 5 минут до закрытия меня отправили домой. Всего 5 минут ехал 15!!! Спасибо огромное 🤝 буду знать какое у вас отношение к постоянным покупателям 😡😡😡😡 может в будущем это что то изменит.
2
Марина Михайловна
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
О Ермолино! Давно знакома с продукцией, аж в Бегуницы ездила, пока рядом не было. И вот открыли в Ропше! Очень рада, люблю все.
1
Анна К.
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Ермолино!!Как много в этом слове для желудка нашего и нервов!!Слилось!Отозвалось!!Покупаю у них давно,когда переехала жить из Петергофа стало не очень удобно заезжать,а тут такая радость в Ропше появилось Ермолино.Мдаа,радовались зря-нее продукты,полуфабрикаты все так же хороши,зато продавцов выбирали явно среди победителей конкурсов не хочу работать и нахами ближнему!Если у продавцов не массовое расстройство желудков,то обязательно обед,в крайнем случае прием машины,проветривание,дезинфекция,акклиматизация ит.д.Причем скорее всего если вы спросите,а когда будут работать то в лучшем случае вам не ответят.
Продукция очень хорошая. А продавец,которая работала 4 марта(сегодня), не добросовестная. При обслуживании покупателей болтает по телефону, в итоге обвешивает и отпускает товар по завышенной цене. Не было времени на разборки, поэтому пишу в группу. Это было уже не первый раз. Продавец та же. Смените её!!! Отпугнёт всех покупателей. Лично я больше не хочу к вам ходить.Придётся опять ездить в Красное село в "Ермолино",где работают вежливые и честные продавцы.
4
НАТАЛИЯ ЧУМАЧЕНКО
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Очень вкусные эклеры , наполеон, часто покупаю блинчики с мясом. И вообще, это спасательный круг для любой хозяйки когда приезжают нежданно гости.
3
Екатерина Медянова
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Сегодня была в первый раз в нашем Ермолино, впечатление приятное, продукты как всегда вкусные
светлана симонова
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Пожалуйста выбирайте лучше продавцов ! Очень не приятные женщины работают в этом филиале . Хамки , редкостные . Вы так останетесь без покупателей
2
Анна Рыбакова
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Чудесные блинчики, очень вкусные пирожные картошка, пельмешки все вкусные, рекомендую
2
Lexa
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Крайне не приветливый персонал из 3 продавщиц. Даже между собой разговаривают грубо и с раздражением.
3
Вселенная
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
В наглую обвешивают глядя в глаза, вот в следующий раз не поленюсь потратить время и вызвать полицию. Пусть административку продавцу впаяют, а магазину штраф. От 50-70 гр с каждый позиции.