Качество продуктов высокое, особенно нравятся блинчики с печенью и творогом, всегда их покупаю
Печенья тоже вкусные и ассортимент широкий
Обслуживают покупателей быстро, персонал приветливый и всегда посоветуют с выбором
Вера Щербань
Level 10 Local Expert
November 30
К самому магазину претензий нет,хороший ассортимент продуктов, хорошее расположение,всё замечательно.....НО.....вот обслуживание плохое,продавцы....давно работают в торговле ,и ведут себя с покупателями как в старые времена,совершенно нет культуры обслуживания,грубые,не приветливые,нет желания заходить в этот магазин и что либо покупать. Очень жаль.
Anastasia
Level 10 Local Expert
November 24
Всегда были только положительные впечатление от сети Ермолино.
Сегодняшний поход разочаровал.
1. В воскресенье (час пик) работает 1 кассир. Собралась очередь из 12! покупателей. Как минимум 3 не выдержали ожидание и ушли.
Кассир молодец, старается оперативно всех обслужить, но плачему она одна?!
2. Огромный привет второму работнику в засаленном костюме, который голыми руками перекладывал продукты в холодильник. На замечание ответ был - я ничего не трогала и продолжила свое действие. Сначала трогаем коробку, потом рукой делаем стеночку, чтоб продукты мимо не просыпались - разумеется они контактируют с грязной кожей!! Замечу, что маникюр длиной в 3 см, что под этими ногтями творится без перчаток?
3. Ну положили продукты в холодильник, а почему его не закрывают, уходя на склад?
Покупатели стоят и кашляют на открытый холодильник.
4. Отмечу еще хамоватое общение этого второго сотрудника. На вопрос «один ли кассир работает?» поступил ответ «а вы сами не видите?!».
Что за общение вопросом на вопрос.
Почему нельзя ответить- да, сотрудник один.
Дополняю отзыв.
Итог покупки вообще фантастика.
Открываю торт, а он с какой-то вмятиной.
Причем, на крышке никаких повреждений нет. На крышке нет никаких дополнительных пломб от вскрытий.
При покупке не заметили, тк торт упаковали в пакет.