Yermolino
97 reviews
March 30
Выражаю отдельную благодарность продавцам Александре и Ирине за доброжелательное, приветливое, позитивное отношение к покупателям 🤗 Всегда встретят и проводят с улыбкой, пожелают хорошего дня!🙂 Каждый раз меняют одноразовые перчатки, что является немаловажным фактором работы в данной сфере☝️
March 23
Грубо общаются с покупателями. Первый раз заходила утром после открытия спустя минут 40, продавец грубила и швыряла продукту на кассу. Второй раз заходила не так давно, по телефону выясняла какие пельмени купить человеку ТК 'добрых' не было. На вопрос когда привозка, нагрубили и сказали что не заказывали. Так вотч разговариваю по телефону, выясняю какие пельмени взять. Один продавец обслуживала покупателей, другая сидела в телефоне. Я всё ещё выясняю какие брать по телефону, от продавца ничего пока не хочу, но тут начинается - девушка вы уже выбрали наконец ?!?? В грубом тоне. То есть от тебя ничего пока не хотят, но нет, нужно влезть к человеку который по телефону ещё выясняет что покупать. Видимо мешала своими разговорами смотреть ей фильм какой то или что она в телефоне делала. Обычно я плохих отзывов не оставляю, но тут уже край, как не зайду в этот магазин, каждый раз хамство.
January 2
Недавно для себя открыл продукцию Ермолино, все очень вкусно и за хорошую цену. Пельмени, вареники и конфеты теперь покупаю мешками только у них.
1 звезду снимаю за общение с покупателем, пытаются как на рынке продать тебе все что у них есть. Я хоть и улыбчиво отказываюсь от молочной продукции и всяких наполеонов и паштетов, но вот этот момент когда я подхожу к магазину и в голове прокручиваю "сейчас опять начнут что-то предлагать" и в итоге так и выходит, не очень положительно сказывается на моем восприятии к именной данной точке, боюсь что в один момент открою карты и найду другую точку Ермолино в которой не будет этого навязывания.
2
June 20, 2024
Нормальный магазин , всё вкусное , единственный вопрос , продавцы не могут никогда ответить на элементарный вопрос , дату изготовления продукта , у них всегда "всё свежее" ))) . Срок годности , срок реализации , как то это всё не для них . Есть у продавцов один большой косяк , они обвешивают , причём очень прилично . Уже дважды к ним возвращался с претензией , такие удивлённые лица делают , обвес составлял до пятнадцати процентов с суммы чека , а ведь сколько покупателей так и уходят домой . Так что , уважаемые покупатели , проверяйте сразу , у них стоят контрольные весы , не стесняйтесь проверять .
Дополняю отзыв от 18.06.24
Попросил жену сходить ради интереса в этот магазин . Приобрела две позиции , печенье по весу нормально , блинчики с творогом по чеку 990гр., по факту 860гр. Это вообще нормально ? Пишем жалобу в Роспотребнадзор .
1
January 4
Магазин пользуется спросом. Жаль только молочная продукция стала поступать не регулярно и сами продавцы не могут сообщить о поставке. Девушки обслуживают весело, с огоньком.
April 18
Каждый день закрывают магазин на 1-2часа !!!!! Приёмка товара написано !!! Как это допустимо ??? Недавно я зашла в магазин чтобы купить товары а продавец мне говорит у меня перерыв типа выходите из магазина я вышла и она тут же вышла на улицу и начала курить !! Это вообще что ? Куда смотрит руководство? Вы где вообще?
1
August 15, 2024
Продукты всегда хорошего качества
Но вот персонал обслуживающий, раз на раз попадаются откровенные грубиянки
Зашла 28.02 в 21:40 в ермолино, продавщица стояла на улице у двери и курила, при этом решетка за дверью была закрыта
Продавщица не пускала потому что помыла полы
Пока стояли ждали она разговаривала с кем-то на улице
Мат на мате, о том как хочет быстрее выходные и в таком духе,как ей надоело эта работа
Считаю это отвратительно, когда в такой крупной компании работают такие сотрудники
4
1
March 4
Покупали хинкали и пелемени очень вкусные
На много лучше , чем премиум класс в супермаркете
October 2, 2024
Неплохой магазин, проблема с продавцами. Указан режим работы с 10 до 22 (без перерыва). Работают 2 продавца. Зашла в 12:00 в магазин, мне в хамской манере предложили погулять 20 мин., так как у них приёмка товара, а когда я сказала, что 20 мин. гулять на улице холодно, сказали " Ну и что, идите в другой какой нибудь магазин".Но их двое, разве одна из них не могла бы меня обслужить? Тем более, что кроме меня там никого не было. В любом случае, клиент ориентированность у данных сотрудниц Ермолино сильно хромает.
4
February 20
С покупки на 605р обсчитали на 150р, просто оборзели совсем. Чек не выдали, и ради интереса решил дома на кухонных весах взвесить свои покупки, цены записал в заметку в телефон, два вида вареников и хинкали. Были подозрения, что обжулят, раз не дали чек, по отзывам на Яндексе сделал вывод, что в данном магазине это практикуется, но никогда не проверял до этого покупки, не думал, что обсчитывают прямо вот настолько нагло( Вряд ли пойду туда ещё после такого «обслуживания».
Совет, если покупаете развесное, не берите много, максимум два вида продукции, всегда просите выдать вам чек, и прямо в магазине покупки взвешивайте, есть контрольные весы, хотя в такой ситуации даже уже и не уверен, что и они не подкручены.
Наивно думал, что такой "сервис" остался где-то в далеком СССР, но нет, вот он, в шаговой доступности. Снова считать всё в уме, как в те годы, чтоб не обманули? Ну это честно говоря, просто противно. Лучше просто пойти в другой магазин, где не обманывают. Продукты неплохие, вкусные, но такое вот свинское отношение всё портит.
November 24, 2024
Очень хороший магазин, вкусные, и настоящие продукты так держать! 👍🔥❤️
February 19, 2024
Всё бы хорошо, но не хватает кондитерки (тортики, пироженки)! Просто физически мало места наверное. Чисто, вкусно)) Вежливые продавцы, быстро обслуживают!
1
October 19, 2024
Блинчики вкусные, но бывала что просрочка. После этого начала спрашивать срок изготовления. Они всегда отвечают " У нас всё свежее и нету просрочки".вкучное брауни и бархат красный
1
March 21, 2024
Добрый день, хочу поделиться впечатлениями о магазине Ермолино на Будапештской 11. Персонал очень отзывчивый, помнят постоянных посетителей и их предпочтения. Качество продукции тоже на высоте
1
1
June 6, 2024
Хорошо, что открылись в нашем районе! В связи с повышением цен на продукты и прочее, Ермолино пока радует ассортиментом и ценой, хотя и они повысили свои цены, но не так дорого. Можно купить неплохую продукцию
1
November 27, 2024
Вкусно и отлично, покупайте все чисто и хорошо
1
November 15, 2024
Продукция нравиться. Но вот отношение. Рабочий день с 8.00.
Пришел без двух минут десять. Итог закрытая решетка
2
July 2, 2024
Такая оценка только за продукцию, которая очень хороша. Работники это конечно что-то. Чтобы купить пришлось подождать,чтобы сотрудница дописала сообщение, а потом вслух обругала того с кем переписывалась
2
June 11, 2023
Сегодня зашла в магазин, не первый раз хожу.... взяла для детей к чаю такую выпечку зайчики, бегемотики...раньше всегда давали с коробки, а тут вытащила продавщица из под прилавка паекетик с уже расфасованными зайчиками, я как то без задней мысли взяла, а дома извините конечно, но чуть зубы не сломала, молчу уже о детях, товар видать пол года лежал. Осень не приятно, покупку сделала 11.06.2023г в 20.15.
4
1
October 29, 2024
Вкусные молочные продукты,персик в шоколаде, батончики с вафлей нравится тесто
September 2, 2024
Есть отличные эксклюзивные продукты. Приветливый персонал.
1
September 23, 2024
Всё бы ничего,но девушки за кассой перебарщивают с вольностями ....В порядке вещей устраивать перекуры...это нечто...
1
January 19, 2024
Всё отлично. Всегда всё есть и всё свежее 👍👍👍. Сотрудники всегда вежливы и улыбчивы
3
1
May 1
Магазин вообще не работает. Приемка товара по 2 часа
February 10, 2024
Обвешивают внаглую - в чеке пробивают 2 кг, а по факту после взвешивания дома 1,75 кг. И это только по одной позиции в чеке! По остальным тоже от 100 до 150 г недовес
6
2
February 8, 2024
Обычный магазин сети Ермолино. Дружелюбные продавщицы, ассортимент как и везде в сети. Рекомендую
December 2, 2024
Топчик, самые вкусные покупные блины!
October 11, 2024
Почему магазин закрывается на приемку товара? Вопрос!? Это где-то указано в режиме работы? Я считаю это недопустимо, с учетом наличия двух продавцов. Сегодня я подошла в 13:15 "бумажка" висела закрыто до 14:00!
1
December 22, 2024
Вечно закрыт и вечный переучет.
February 26, 2024
Продукты среднего качества, особенно дешёвые, то что подороже можно приобрести
1
November 17, 2022
Большой ассортимент. Колбасные изделия, пельмени, блинчики, масло, Сметана, творог. Печенье, пряник , конфеты. Удобно выбирать товары. Персонал вежливый. Обслуживают быстро.
3
January 15
Грубые продавцы
July 19, 2023
Магазин чистый,продукции много,очередей мало,персонал вежливый!
3
February 27, 2023
Пробовала несколько раз заморозку - мне не вкусно, больше не хожу и не смотрю в их сторону.Вкуснее сделать дома как раньше делали мамочки!
1
1
September 18, 2021
Переодически закупаюсь тут готовыми блинчиками, очень вкусные, особенно - с мясом.
Так же покупаю пельмени, хинкали, колбасу и даже сосиски.
Качество на твёрдую 4, но лучше нигде и никто уже не делает.
Персонал вежливый, быстрый.
Рекомендую.
4
July 27, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Уважаем блинчики. Рекомендую.
2
1
December 22, 2024
Всё вкусно
January 8, 2023
Бодрый,доброжелательный персонал,выбор любимых вкусняшек, всё свежак!!
3
1
September 24, 2023
Всегда мало народу нету очередец и вмегда много ассортимента
3
February 8, 2023
Хороший магазин. Вкусные полуфабрикаты. Приветливая продавец!
3
November 9, 2021
Конфеты, полуфабрикаты, блинчики...., вкусные молочные продукты (кефир, йогурт, ряженка..., нравится плавленый сыр с ветчиной, мармелад в шоколаде
3
September 24, 2023
Продавцы при взвешивании нажимают пальцем на весы.Наверно так зарабатывают
3
April 6, 2024
Все свежее и вкусное
1
October 25, 2023
Кое что из продуктов не плохого качества,но стало очень дорого!
1
March 30, 2024
Вкусно особенно брауни
December 15, 2022
Удобное место расположение, ассортимента достаточно
3
February 5, 2024
Не слишком вежливые продавцы
January 22, 2024
Нет наполиона чень хотим наполеона
February 27, 2023
Приветливый персонал. Претензий к качеству продукции нет.
3
1
July 25, 2024
Большой выбор