Магазин замечательный: широкий выбор свежей и вкусной продукции. Были очень рады, что в нашем районе появился такой магазин и не надо, как раньше, ездить в другие места. И все бы хорошо, если бы не обслуживающий персонал! Сегодня (13 мая 2025г. во временном интервале с 16:30 до 17:30 часов) на мою просьбу обслужить меня без повышения голоса, продавец начала еще больше хамить! Я пенсионер, имею торгово-экономическое образование и почти 40 лет проработала в торговле. Но с таким хамским и грубым отношением к покупателям и таким тоном, который позволяет себе продавец Юля с цветной татуировкой на правой руке, я не встречалась очень давно! На мои дальнейшие просьбы вести себя подобающим образом, продавец достала телефон и начала меня фотографировать! Я ушла, но возмущению не было предела! Тем более, что это уже не в первый раз! Вернулась в магазин, чтобы написать жалобу и сфотографировать продавца. Продавец ВЫХВАТИЛА у меня из рук телефон и скрылась с ним в подсобном помещении! Этот прецедент из ряда вон выходящих! Очень сожалею, что не пошла сразу в полицию. Весь этот инцидент зафиксирован на камеру магазина. Прошу настоятельно, УВОЛИТЬ данного продавца, чтобы такие неквалифицированные специалисты не портили имидж и марку магазина. Я высказываю не только свое мнение, но и многих людей, живущих поблизости с магазином.
1
Светлана В.
Level 4 Local Expert
May 6
Сам магазин очень хороший. Продукция Ермолино конечно на высоте! Вот только продавец в магазине оставляет желать лучшего. Недавно зашла в этот магазин за сметаной, очередь была приличная, человек 7, и продавец, при всех, достала из холодильника коробку с голубцами, поставила на грязный пол, а затем, отодвинув верхнюю крышку витринного холодильника, где в ячейках лежали блинчики с начинкой, поставила грязную с пола коробку на эти блинчики и перекладывать голубцы в ячейку для голубцов. На замечание покупателей отреагировала криком и грубостью. В итоге покупатель просто ушла сказав, что больше в этом магазине ничего покупать не будет. И я с ней полностью солидарна.
1
Иван Сутырин
Level 7 Local Expert
March 10
Хорошая сеть магазинов. Классные полуфабрикаты - пельмени так вообще сказка - беру из "белой" зоны. Пиццы, наггетсы, вареники из заморозки. Колбасы, сыры, молоко, сметана, творог. Очень вкусные эклеры и творожные колечки!
Рекомендую!
1
Владимир Кузьмин
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Один из немногих магазинов, которые я регулярно посещаю, здесь хороший ассортимент, кондитерка, колбасные изделия, молочка и другое, главное, наверное, это то, что совершая покупки, в этом магазине, у меня нет ни одной претензии по качеству продуктов, по цене скажу, что ценник немного выше среднего, но на приемлемом уровне, обслуживание проффесиональное, девчонки продавцы там отличные!!! Рекомендую!
3
Светлана Саитханова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Очень хороший магазин , уютно , чисто и всегда вкусные пирожные ! Пиццы 4 вида . Продукциия всегда на расхват .А мне нравиться молочные продукты и мороженое !
1
Ëлка
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Всегда очень вкусно, все продукты не испорченные. Продавцы приятные. Заготовки Ермолино всегда выручают. (Зразы и блинчики супер вкусные) из выпечки есть большой выбор десертов и печенья
5
Верочка Филатова
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Любимый магазин! Небольшой но уютный,чисто , продавцы приветливые внимательные . Продукция отличная ! Цены разные . Очень любим ,часто ходим . Рекомендую!
4
Владимир Дмитриев
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Очень хороший магазин с качественными Российскими товарами и вежливыми продавцами. Побольше бы таких! Спекулянты, перекупы надоели - сил нет, а здесь всё отечественное прямо от производителя.
2
Елена Габечава
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Небольшой, но с очень большим ассортиментом колбасных изделий, замороженных полуфабрикатов и кулинарных изделий. Культурные и вежливые продавцы, которые предлагают свежий и качественный товар. Советую посетить.
4
татьяна шкаликова
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Очень нравится продукция, везде приветливые и профессиональные продавцы. Исключение Краснопутиловская.... Продавцы как на подбор... Заходишь, тебя таким взглядом одарят... Чего надо!!!!. С такой ненавистью обслуживают, что думаешь, может в чем то виноват. Обслуживание ужасное! Каждый раз, что то подсовывают, не с коробки, а с пакетиков из под прилавка, засохшее. Живу в этом доме, а приходиться ходить в другой магазин. Вообще никакого желания ходить к таким продавцам. И это мнения большинства местных.
13
Николай П.
Level 2 Local Expert
April 12
Ермолино - самый зашкварный магазин из всех. Зашёл сюда, когда в магазине не было посетителей, зато были две продавщицы. Постоял, выбрал, что мне нужно, но едиственное, что я успел сказать, направляясь к продавщицам было: "Здравствуйте! Можно мне..." В этот момент с какой-то ненавистью в глазах из-за прилавка поднялась одна из работниц магазина, у которой в руках была коробка с продуктами и демонстративно бросила её с высоты на пол, прошипев мне: "Я что, должна всё бросить и вас обслужить?!" Я просто в шоке, от того, каких персонажей набирают в Ермолино работать. И, главное, здесь же в отзывах полно жалоб на хамство их сотрудниц, но руководству Ермолино плевать на посетителей. После такого я в Ермолино ни ногой и никому не советую.
3
1
Светлана Соколова
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Отличный недорогой небольшой магазинчик рядом с метро Московская.
В продаже мясо 🥩 свежее замороженное, колбасы, сосиски очень вкусные 😋 и качественные, очень вкусные сушки, большой ассортимент конфет и т.д. все свежее. Всегда посещаю этот магазин, обслуживание очень быстрое, профессиональное.
Всем рекомендую.
4
Myanyakomiya
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Магазин для стареньких бабушек и очень беднй магазин короче короче ждите танк около магазина рофл да да да понятно ххахаа
2
Надежда
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Обожаю Ермолино!
Всегда свежая продукция, приветливые девушки за прилавком, вкусно, чисто, светло!
Летом кондиционер, зимой тепло.
Обслуживание и ассортимент на высоком уровне 👍
Благодарю и рекомендую всем 👏
1
3
Михаил Паненко
Level 9 Local Expert
February 4
Вкусные пельмени, несмотря на указанную категорию Г. Ценник как на разрекламированные аналоги. Печенье тоже понравилось.
1
Эля Тажбенова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Утро 29 декабря 8.27. Ермолино ещё закрыто, хотя написано с 8.00 работает. Я понимаю на 10-15 мин задержаться и такое не в первые
1
Анастасий Мазур
Level 18 Local Expert
June 1, 2024
На мой взгляд один из лучших в наше время магазинов полуфабрикатов. Сардельки и сосиски молочные просто отменные, нравятся равиоли с сыром и шпинатом, вкусные сочинские хинкали.
2
Светлана Кондрацкая
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Магазин хороший. Большой выбор калбасных изделий. Приветливые обслуживание,а самое главное чисто.
3
Светлана Краснова
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Отличное место. Быстрое обслуживание. Хорошие цены. Ассортимент хороший. Удобное место положение. Все чисто и аккуратно. Приятный персонал.
Очень вкусные вареники с сыром и шпинатом, а ещё с вишней, беру на завтрак себе и ребёнку, за 5 минут готово, не расклеиваются, спасибо производителю
1
Инкогнито 4264
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Обычный магазин. Нормальный персонал. Чисто. Но, не всегда есть продукция, которую хочется приобрести. Но, продавцы заказывают и через несколько дней всё появляется.
2
2
Михаил М.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Из плюсов качество и вкус продуктов, из минусов продавцы по которым видно что они не довольны тем, что кто-то к ним пришёл за покупками, лучше не задавать им вопросы и ты не почувствуешь себя глупым. Появилось желание ездить в другой магазин, хотя этот рядом с домом.
4
Ольга И.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Очень нравится сеть Ермолино, но именно в этом магазине девушка продавец ведет себя крайне недоброжелательно. Каждый поход в магазин-испорченное настроение, попросили аккуратно сложить печенье, так как оно ломается, в ответ получили: недовольное выражение лица и накладывайте сами; пришли с наличными, в ответ: у меня нет сдачи, ненавижу наличные.
8
Юрий Воронов
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Обожаю эту сеть. Дешевле чем в магазинах и вкуснее. Колбасные изделия и пельмешки и всякие вкусняшки покупаю только здесь.
2
талгат Кадыров
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
хороший магазин, пельмени очень вкусный, персонал добрый, отзывчивый, ассортимент большой и выбор большой, так же можно купить и чаю сладости, вообще советую всем этот магазин
1
Надежда Рязанова
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Все отлично и вкусно. Но очень напрягает и смущает каждый раз недовольство одной и той же продавщицы… извините, но это становится неприятно
1
Людмила Г
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Большой ассортимент продуктов. Но при покупке не особо порадовали продавцы, по просьбе взвесить конкретное количество товара, мне, как будто не услышав просьбу, сделали добротное количество. Больше не всегда значит лучше.
2
Алиса
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Ни разу не оставляла негативные отзывы, но тут иначе нельзя, настроение испорчено конкретно.
Сегодняшний поход в магазин (24 июля 2024) прошел просто отвратительно. Жаль, что нельзя поставить оценку «0».
Не знаю, кто там у других комментаторов «приятный персонал», лично я такого не встречала, может, мне не повезло.
Кассир, откровенно говоря, мерзкая особа, хамство и только хамство, ни на один вопрос отвечать нормально не стала, внешний вид такой, будто праздновала что-то очень веселое дня три так точно.
Имени не видела, но застала ее за работой в среду, в 16:15, может, так кто-то поймет, что за мадам.
Если кто-то из руководства вдруг увидит этот отзыв, обратите, пожалуйста, внимание на это нечто. Маловероятно, что подобные леди принесут хоть какую-то пользу вашему магазину, поскольку после такого не хочется покупать абсолютно ничего. 🙂🙂
Уверена, не только мне она решила скрасить день своим грубым отношением.
Вот так и портится все впечатление о магазине из-за одного человека)
Никому не советую ходить сюда, не тратьте свои нервы и не портите себе настроение!
Не сомневаюсь, что есть магазины в десятки раз лучше.
P.S.: уже после отправки отзыва заметила в фотографиях именно её :))
(спасибо тому, кто прикрепил фото к своему отзыву)
5
1
Максим
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Лучшее место и супер сеть в спб, очень нравится продукция.
1
Вячеслав Фофонов
Level 15 Local Expert
September 30, 2023
Все вкусно, хоть и фарш во всех продуктах один))) на скорую руку, самое то! Сардельки 🔥 рекомендую! Блинчики домашние🔥🔥 обязательно на пробу! Чебуреки 🔥🔥🔥 пушка!
1
910657 мовсесян
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Очень удобные цены и качественный товар советую всем посетить этот магазин мне очень понравился пока всё хорошо посмотрим что будет дальше
Серых Сергей
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Огромный выбор! Девчонки всё расскажут и посоветуют! Вкус неплохой!
Константин Тарасов
Level 7 Local Expert
March 6
не дали чек, девушка считала на калькуляторе, кассой не пользовалась
1
andrei piuvi
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Прекрасный магазин, все очень вкусное и свежее. Часто хожу туда за покупками!
1
Евгений Григорьев
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Есть неплохие пельмени. Поскольку все магазинные просто чудовищны (исключение Мираторг), приходится покупать эти. Но самодельные все равно ни в какое сравнение.
1
Юлия Генералова
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Балуемся иногда полуфабрикатами...но вкусно 😋
Ольга Кружкова
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Нам очень нравится. Вкусно, быстро, недорого!
Сергей С.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Беру здесь пельмени, фрикадельки и др. На развес можно взять, что бы попробовать, сортов достаточное количество. Печенье, колбаса-то же самое.
1
Даша Д.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Колбаса , бекон и в принципе всё из холодильника с охлажденными продуктами всегда с душком. Воняет. Скорее всего холодильник отключают или работает на низкой мощности. Не советую покупать . Плюс продавщица хамка с таким видом встречает, что хочется выйти сразу !
5
Destro 713
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Магазин хороший, но продавец Павлова Елена Викторовна оставляет желать лучшего, хобальное отношение к людям
4
1
-NATALI-
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Отличный магазин.
Приветливые продавцы. Всегда чисто. Продукция Ермолино всегда вкусная и по доступной цене.
Александр Игнатьев
Level 9 Local Expert
February 3
Много всякой вкуснятиня
АЛЕКСЕЙ ГЕТМАНОВ
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Продукция неплохая, но обслуживание....Как не зайду приём товара покупателей не обслуживает!!!(((
1
1
Марина Знаменцева
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Качество и разнообразие продукции. Вкусные сосиски по ГОСТу.
Надежда Воронцова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Девушка продавец не доброжелательна .Хотела взять пол коробки пирожных ,а мне везти далеко.Так она не дала коробку чтоб сложить и сказала что в мешки положит.В общем я не купила ..жаль что такой подход в покупателям
5
Никита
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Был один раз, до этого был в многих магазинах этой сети по городу.
Именно в этом магазине, почему то скудный ассортимент, не было даже картофельных сраз, которые я так люблю, хотя они есть везде и всюду в подобных магазинах.
Площадь маленькая, холодильников мало, в основном одни пельмешки...