Yevrokhimchistka
15 reviews
November 3
Данная химчистка не производит работы самостоятельно, а отправляет все заказы в Наро-Фоминскую химчистку. Я отдавала на чистку свадебное платье (верхний слой - ткань с блёстками). При приёме вещи сотрудник предупредил о том, что блёстки с платья могут осыпаться, но в этом случае мне позвонят и согласуют чистку или оформят возврат вещи и ничего с ней не сделают. За платьем я пришла не в указанную дату, а позже, т.к. химчистку сделали с опозданием на две недели. При получении оказалось, что платье испорчено, с половины длины юбки все блёстки осыпались, вещь потеряла свой вид. Я написала претензию с просьбой вернуть деньги за платье и химчистку. Директор данного места принял заявление, но сказал, что направит его в Нару, т.к. он не несёт ответственности. Через некоторое время я пришла за возвратом денег. Директор химчистки собирался мне вернуть 50% от стоимости платья + химчистку. Платье, при этом, не собирался возвращать, сказал, что оно останется в Наре как трофей. При общении с Нарской химчисткой выяснилось, что они просили согласовать чистку платья со мной, но директор Обнинской химчистки мне не позвонил, и сам дал согласие на её проведение. Также в Наре сказали, что платья у них нет, оно им не нужно. После долгих разбирательств оказалось, что платье находится в Обнинске, просто директор не хотел его отдавать. По итогу мне вернули 100% стоимость платья, химчистки и само платье. К сотрудникам Нарской химчистки нет никаких претензий, наверное, благодаря им мне и удалось вернуть деньги.
November 20
Сдавала в химчистку пуховик, мало того, обещали доставить 13 ноября, забрала только 20, при осмотре пуховика обнаружила порчу ткани, а точнее прожгли ткань вместе с пухом, вместо извинений и вариантов решить проблему, администратор обвинила меня в "дырках на ткани", уж очень странно, что при осмотре пуховика я сразу смотрю на ту часть, где находятся дырки, при этом тыча в меня квитанцию, что я подписала её при сдаче вещей в химчистку и претензий не имею. Естественно я буду смотреть на места, где были большие загрязнения.
Найти компромисс в данной ситуации мы не смогли, никому не советую данную химчистку. Подумайте 100000 раз, прежде чем сдавать туда вещи!
1
November 27
Самая хорошая химчистка в нашем районе.Много лет сдаём сюда пуховики и куртки, чистка всегда на отлично! Рекомендую!
July 10
Бережно и качественно почистили зимнюю куртку.
Спасибо!
November 27
Пользуюсь услугами данной химчистки не первую неделю! Очень довольна. Вещи тщательно осматривают, проверяют, если что-то не так подскажут как поступить. Вообщем рекомендую данную химчистку
September 20, 2023
Пользуюсь этой химчисткой уже много лет. Нареканий нет. Сдавал и куртки, и пуховики (в т.ч. с натуральным мехом), и одеяла, и покрывала. Всё было отлично вычищено.
April 13, 2023
Отвратительно всё, начиная от приёмки закончивая конечным результатом! Недопустимое отношение к клиентам, хамства, не знающее границ. Пришла забирать куртку, испортили куртку ( была дорогая куртка)постирали в обычной стиралке, в следствие пух свалялся, скомковался. Данная вещь потеряла способность удерживать тепло, стало не пригодной к носке. Не подписывайте документ пока не получите свою вещь! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просто деньги на ветер (1400₽) даже одну звезду не достойны!!!
3
3
July 19, 2023
Химчисткой довольна.Рекомендую! Всё вещи отпаренные и чистые.По цене не дорого в отличии от других химчисток. НО!о статусе готовности моего заказа была отправлена только смс,которая мне не дошла.Так как мне вещи были не к спеху,претензий не имею.Но хотелось бы получить звонок о готовности заказа.
April 8
Хорошая химчистка, сдавал уже одежду несколько раз. Цены хорошие и качество тоже ок.
October 26, 2023
Сдал школьные брюки сына, сделали всё быстро и качественно, даже раньше срока. Рекомендую.
1
December 5, 2022
Сдавала в чистку светлый пуховик. Забрала идеальный! Вывели и просто грязь с рукавов, и пятна. Пришлось подождать примерно неделю, отдала 1400, как и в прошлом году
September 19, 2022
Сдавала пуховики всей семьи,очень довольна!!! Однозначно рекомендую....светлый пуховик полностью привели в порядок и вывели пятна. Цены демократичные,не дерут как в Диане. Приду ещё и всем советую
December 15, 2022
Отличный сервис, вежливые и приятные сотрудники.
1
November 19, 2022
Дешевле, чем в остальных хч, сдавал два пуховика и костюм-все пришло вовремя и в порядке
October 14, 2022
Единственная в области кто принимает на химчистку с маркировкой на одежде. F.