Заказала такси заранее на Московский вокзал, когда вышла из поезда никто не позвонил, решила сама набрать оператору и уточнить что случилось, ответ превзошел все мои ожидания, оказывается в их базе мой заказ отсутствует. Ужасный сервис.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Даже звезду бы не ставила! Отвратительный сервиз. Заказала такси с вечера на 05:00 утра, на вокзал надо было ехать. Дама сказала, что утром водитель позвонит. В 04:50 почувствовала не ладное и набрала сама, на что мужской голос заявил, что машина не найдена, и на вопрос почему за ранее не позвонили и дама не предупредила о том, что такое вообще в принципе возможно, он просто резко спросил, отменяем заказ? За такие вещи, пора судиться с такими конторами, так как дорогостоящий билет, ЖРД не компенсирует, если попались такие не добросовестные перевозчики. Записывайте разговор, и пора заняться чисткой всех этих шарашек !!!
Главное у них рейтинг хороший? На основе чего, очень интересно!?!
6
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
22.06 заказали машину на 23,06 в аэропорт. За 15 мин до назначенного времени звоню убедиться, что машина едет,но диспетчер сказал авто еще не назначили . В итоге от заказа я специально не отказывался (звонил информатор,что машину ищут) .Авто так и не приехало . Уехали с дядей Васей.
Даже НЕ думайте туда звонить и заказывать,вас просто кинут и не предупредят даже