Yobidoyobi
381 review
March 28, 2023
Сделала первый заказ, потом прочитала отзывы и решила отменить заказ, но не вышло. Что даже и хорошо)) Курьер приехал вовремя, роллы - вкусные, аккуратные, запеченные роллы были упакованы в фольгу и остались теплыми), wok - аналогично!
Осталась довольна! Единственное - не помешало бы добавить чат с поддержкой в приложении, или хотя бы местный номер Екб для связи с менеджером в случае отмены заказа или добавления позиций в чек))
1
1
January 31, 2024
Очень вкусные роллы и суши ! Готовят вкусно ! Передраться не к чему ! Васаби вкусное ! Очень рекомендую !
1
June 9, 2023
Здравствуйте! Я ставлю конечно же 5, мне очень понравился и сервис и безумно вкусные роллы)
Спасибо большое , обязательно буду заказывать еще и ещё🩷
1
1
June 21, 2023
Все понравилось, заказали сет Куни Ли.
Вкусно, приехали теплые, целые. Обидно, что нужно заказывать отдельно имбирь, соевый и васаби, но зато палочки бесплатные. Привезли быстро, заказ делала через приложение. Данное заведение мне понравилось, буду еще заказывать. Все вкусное было
3
April 16, 2023
"Очень быстрая доставка" ждали роллы 2,5 часа, вместо обещаных 1 час 20 минут, ссылаясь на сильную загруженность, когда приехал курьер не было никакой скидки за долгое ожидание. Когда начали открывать заказ оказалось, что не положили 4 набора (соевый соус, васаби, имбирь), спасибо хоть палочки положили и не пришлось есть руками. Позвонили на горячую линию, максимум, что нам предложили это скидка в 10% на следующийзаказ, которая даже не окупается стоимость тех самых 4 наборов. Спасибо большое, пришлось идти в 1 ночь до круглосуточного магазина, который к слову не близко, чтобы хоть как-то нормально поесть роллы. Сами роллы были нарезаны очень не аккуратно, все кревые, одни очень большие, другие маленькие и начинки везде по разному. Всегда заказывали роллы в этой доставке, но теперь мнение сильно испортилось.
5
1
December 4, 2023
Ужасный сервис. Задерживают доставку, не предупреждают об этом и не извиняются. Нарушают права потребителей и даже не перезванивают. Обещали несколько раз звонок от администратора, но никто так и связывается. Ужас одним словом
2
April 29, 2023
Заказал тут самовывоз, пришел за заказом к указанному времени, заказ не был готов, подождал 30 минут, спросил, почему ко времени не сделали. Сказали, что доставят курьером готовый заказ через час. Прошло 3 часа, заказ доставили. Спасибо данному "суши-бару" за пунктуальность и обязательность, в сумме опоздали на 3.5 часа, лучше тут не заказывать. Привезли, кстати, отвратительную дрянь, а не еду, даже после нескольких часов без еды не стал это есть, пошел в магазин и купил готовую еду там.
2
July 16, 2024
Очень вкусные и необычные роллы, прям отличаются от большенства доставок.
April 7, 2023
Заказывал роллы не в первый раз, но тут был повод - день рождения. При заказе в комментариях попросил упаковать в большую тарелку или что-то в таком духе, с помыслами сделать подобие торта. Дополнительно к моему заказу прицепили большую форму и написали на пакете умилительный ответ (на фото). У меня получилось реализовать задуманное, благодарю!
Заказ №45399
1
1
March 8, 2023
ждали роллы почти 4 часа. поговорить с настоящим человеком и что-то выяснить невозможно, отменить заказ тоже. сиди и жди дельфинов. время доставки в приложении не указывается, пишут только «ближайшее». если бы я знала, что придется ждать так долго, я бы не делала заказ. доработайте приложение и указывайте время доставки! а то это какая-то лотерея: нажимаешь «заказать» и гадаешь, а когда привезут. в городе полно других ресторанов, где можно заказать роллы, почему люди должны сидеть и пол дня ждать вашу доставку?
2
October 6, 2023
Конченная контора. 1,5 часа везли заказ в соседний дом - так и не довезли. После моего звонка на горячую линию перезвонил испуганный курьер, мол через 10 мин буду-простите-извините. Через 30 минут после звонка ни кто так и не приехал. Название говорящее у конторки
5
April 22, 2024
Спасибо, очень вкусные роллы, доставка быстрая!!!Привезли всё во время, к назначенному времени.
1
1
February 14, 2024
На 14 февраля заказали роллы, в итоге опоздали на час, оплаченный имбирь, васаби, соус + роллы «Филадельфия» решили в принципе не ложить, «аппетитные» суши на фото… от души
2
May 10, 2023
8 мая заказали роллы, все норм по доставке, но мы с женой отравились, на следующий день пришлось вызывать скорую жене где подтвердилось у неё отравление, сотрудники данного заведения на контакт не пошли сказали обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд, типо их вины тут нет, у них начальница Анастасия к клиентам ведет себя пренебрежительно и похабно, считает что ей все может сойти с рук! Игнор полный! Вообщем кто хочет сохранить здоровье не обращайтесь в данную контору.
4
November 28, 2023
Очень долго ждать, звонишь им обещают через 20 минут ,после часа ожидания проходит 40минут , а доставки все нет. !!!привезли а вас аби не положили, а потом говорят , что в следующий раз это васаби будет бесплатно. 😂
2
January 14, 2023
г. Екатеринбург.
Заказала роллы в данной организации, чтобы отметить день рождение мужа, указав время 20:45.
Первое что разочаровало: в 20:30 позвонили и сказали что доставка задерживается на минут 30( а мне хотелось успеть организовать стол до прихода мужа с работы... Не получилось... подвели..
Второе: в приложении указала что оплата будет НАЛИЧНЫМИ, и потребуется сдача (!) Приехал курьер в 21:10, я подаю ему наличными, а он с глазами по 5 рублей, мол а у вас что наличка? Я отвечаю да, и показываю на чек в котором все и указано. Жаль что курьер никак не смог выкрутиться из ситуации, и мне пришлось пойти на уступки и отправить деньги на карту.
Ну и третье: заказывала 2 соевых соуса, а положили только 1.
К самим роллам , конечно, претензий нет, а вот доставка подвела.
2
September 21, 2022
С каждым разом разочаровываюсь!Раньше лучше было! То что на сайте суши и роллы красиво выглядят,а делают и привозят,увы вид не такой красивый,аккуратный и вкус не тот уже! Повара портят репутацию Ёбидоёби! Плюс на сумму более 2 тыс.р. подарок роллы,выбрала,но его не было!!! Уволить таких сушефов! И в наказание возвращать деньги клиенту! Ну вот честно ПОЗОР так готовить или думают люди совсем не понимают как готовятся роллы и суши!!!🤔 Кулебяка, а не роллы! Люди деньги за это платят!
6
3
March 10, 2023
Ужаснее роллов я ещё не видела. Не в первый раз делала заказ, НО сегодня привезли ТАКОЕ, что не возможно не только есть, но и противно смотреть. Связи с администратором нет, только телефон Москвы, там культурно грворят, что передадут претензию в филиал и со мной свяжутся. Только вот ни кому этого не надо. С сегодняшнего дня не рекомендую такую еду ( роллами я назвать не могу то, что доставтли). К доставке претензий нет т.к. всё было правильно упаковано, не перевернуто, не помято. Повара подкачали, ощущение такое что кто-то лепит ЭТО прям на кухне. Даже одной звезды много.
1
1
May 13, 2023
Доброго дня!12.05.2023 г заказала сет корпоротивный.Очень веусно,много!Я очень придирчивый покупатель и родлы заказывла уже лет 5 только у одного продавца!К сожалению мне эти роллы понравились БОЛЬШЕ!!!!Я с Вами сейчас !!!!Название очень приеольное!
1
2
December 24, 2023
На сегодняшний день самые вкусные роллы, среди доставок. Рыбы не жалеете. Филадельфия просто космос. Вообще весь раздел премиум топ. Рекомендую
1
November 25, 2023
Вкусно очень! Пунктуальность доставки минута в минуту! Подарок на д.р. порадовал. Спасибо)))
1
October 6, 2023
Все быстро ,все вкусно ,курьер молодец все аккуратно доставил .все молодцы сервиз быстрый
1
1
January 6, 2023
4 января в 18:39 в г.Оренбурге сделал заказ через деливери. Ориентировочное время доставки указывалось 20:39. За всё это время ресторан не связался со мной и не подтвердил заказ. Я прибыл на место получения к назначенному времени (так как на мой домашний адрес, дальше от центра города на 1км, они не доставляют), но ни курьера, ни звонка не было. Звонок в ресторан через приложение, переводил меня на оператора яндекса, который в свою очередь связывался с рестораном и говорил мне, что вам сейчас перезвонят с ресторана. Так было 4 раза! Никто не удосужился перезвонить всё это время. В 21:15 мне позвонил курьер и сказал, что только сейчас ему вручили заказ для доставки. В итоге я потерял целый час своего времени, из-за отвратительной клиентоориентированности.
2
1
November 6, 2022
15.10 заказывали роллы на самовывоз. Приготовлены вовремя были. На вкус 10/10. Теперь только тут будем заказывать. Много интересных сетов, все очень вкусно.
Я не люблю огурцы, поэтому компания без нареканий пошла на встречу, в отличие от некоторых компаний, которые крайне эгоистичны в этих вопросах 🙂 на фото ролл, где может показаться один только рис, но нет, там был еще кунжут, огурец ребята убрали. Но ничего страшного, мы сами это попросили, претензий никаких вообще
Спасибо ❤️
Полюбуйтесь на эту красивую Филадельфию 😍
1
2
November 1, 2023
Нам очень нравится! Роллы вкусные, курьеры быстрые, персонал вежливый! Однозначно рекомендую!
1
February 14, 2023
Ужасная доставка, если хотите испортить себе вечер, то смело заказывайте здесь. Так как именно в этой сети вам привезут ваш заказ с опозданием на час. А когда будете звонить уточнять, что с вашим заказом вам ответит милая девушка и ничем вам не поможет. А только скажет, что ждите с вами свяжется администратор. Но и администратор вам ничем не поможет, так как он вам не перезвонит. Никакой клиентоориентированности.
2
1
January 9, 2024
Доставка ужас не че не успевают заказал самовывоз приехал и ждал 40 минут, перепутали заказы и тока начали готовить викулова вроде улица, вообщем виз организация отцтой
2
August 19, 2023
Спасибо большое за роллы!! Все по вышему разряду, роллы вкусные, свежие и аппетитные! Чуть доставка запоздала но это не критично.
1
March 1, 2024
Доставка сегодня прям обрадовала! Сет приехал на 20 мин раньше ( пятница ). Суши всегда вкусные, мне нравятся,ни разу не разочаровалась.
1
September 28, 2023
Спасибо огромное, очень вкусно!!! Заказываем не первый раз, всем рекомендую попробыввть!
1
March 13, 2024
Очень вкусные суши, и быстрая доставка. Все было вкусно и сытно💖
1
August 12, 2024
Хорошие,вкусные суши,особенно понравилась Филадельфия
1
1
January 17, 2023
При таком уровне сервиса и количестве негативных отзывов просто удивительны задержки заказов на 2,5-3 часа. Но они это делают. Срывают мероприятия, дни рождения, праздники. Мы же просто оставались голодными 3 часа, прежде чем курьер соизволил донести холодные безвкусные роллы. В процессе ожидания операторы с издёвкой сообщают «ну, вы же можете отказаться от доставки».
Всё просто - заранее откажитесь от этой компании
2
1
July 26, 2022
Заказали сегодня роллы в данном заведении…тк начитались положительных отзывов (вероятней всего они купленные, либо же люди не пробовали настоящие и вкусные роллы)… решили изменить заведению, в котором заказываем уже лет так 10 точно…эх зря)))
Тонны риса, разваренного, жутко слипшегося, жуется как каша…дешевые майонезные соусы сверху навалены (которые в супермаркетах продаются по 50₽..по типу имитированной икры с майонезом).
Сыра Филадельфии там нет нигде, от слова совсем…горький, отвратительный сыр (похож на самый простой плавленный в ванночках).
В Филадельфии рыба была тоненькая, и прилеплена тонкими огрызками…пресная, безвкусная.
На горячих роллах острый соус, вкус так же ужасен…и перелили его от души, что невозможно и убрать его, и есть ролл тоже невозможно.
Детям заказали сладкий ролл, попробовали и тут же выплюнули, есть такое отказались…
НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ТУТ РОЛЛЫ!
2370₽ улетели через полчаса после доставки на помойку..крысам на радость…(если не выкинуть, вонища стоять будет жуткая, одним чесноком только несёт на всю квартиру до сих пор).
Пробовали даже снять все эти соусные шапочки, и попробовать без них…но ситуацию это не изменило!
Буээээ…фу))жалко потраченных денег…
10
4
September 20, 2023
Очень вкусные и сытные, все понравилось буду брать еще
Выбор большой, спасибо большое вам 👍🔥
1
1
March 1, 2023
Заказали огромный набор роллов на 6 человек в день рождения. Привезли лишь два набора палочек и ни единого соевого соуса, имбиря и васаби. Трижды по телефону сказали что это была ошибка менеджера и предлагали дополнительные суши на следующий заказ. Праздник испорчен, давимся рисом вилками. Сервис ниже нуля, отношение к клиентам соответствующее. Никогда больше не закажу и строго не рекомендую. 0 баллов.
3
October 31, 2022
Заказала роллы заранее на опр. время на самовывоз для мероприятия. Уже почти подойдя, захожу в приложение и вижу, что заказ не подтвержден. Звоню им на линию, на мой вопрос они ответили что у них не дошел заказ до филиала и они могут перенести на время позже 30 минут, все бы было нормально, если бы мне в это время не надо было принимать доставку уже дома! Оператор даже не извинился, хорошая клиентоориентированность! Заказывали тут часто, но после такой ситуации хочется вам пожелать всего хорошего! И роллы стали отвратительны, когда делаете шапочки из сыра, делайте хоть аккуратнее, а то у вас повара будто пьяные, все криво, косо.
4
September 24, 2022
Заказали роллы в 22 часа, ожидание 2 часа, в итоге роллы пришли через 3 часа.
За час задержки, звоню операторам, чтоб уточнить где курьер и выехал ли мои заказ, потому что в приложении показывается статус «уже готовим», оператор девушка вообще скинула, не стала со мной разговаривать. Другие отвечают что вот через 10 минут свяжется администратор, потому что курьер задерживается, потом 5 минут, и когда я звонила 5 или 6 раз, мне тут же звонит администратор. На мой вопрос, роллы задерживаются они будут горячие? Она отвечает, роллы только приготовлены, они будут горячие.
Заказывать здесь скорее всего больше не буду!
Создайте сотрудникам для работы благоприятные условия, чтобы и клиенты были рады! А не набирайте кучу заказов с которыми не справляетесь.
Во вложении скрин что должны были они приехать в 00.08 а время 01.06
4
January 29, 2024
Пытался заказать доставку. Сайт виснет, приложение также. 15 минут провозился прогрузилось всё, залагало время доставки. Плюнул заказал в фишке
3
March 1, 2023
Заказали набор на день рождения.
В комментариях указали что 6 персон.
По факту привезли 2 набора палочек.
Полностью отсутствует васаби,имбирь и соевый соус.
Менеджер сказала что нужно отдельно указывать в заказе и оплата отдельно.
Ок, съездили за соусом в супермаркет. Лучше бы не ездили.
Суши отвратные, начинки мало, жёсткий риск в жёсткой темпуре.
Никогда не будем заказывать там снова. Праздник испорчен.Строго не рекомендуем.
1
September 24, 2023
От названий угорали всей компанией - респект👍
Вкусно и не особо дорого, упаковка хорошая, только салфеток бы побольше клали😅
1
June 26, 2023
Хорошие скидки, акции. Все очень вкусно, проблем не было, надеюсь и не будет! Приятный, добрый персонал!
1
December 22, 2024
За 2500 похавтаь риса и мазика. Шлак. Не советую.
August 18, 2023
Всем привет! Мне очень понравились роллы, особенно горячие понятно что где-то может быть и лучше готовят но и здесь тоже здорово
1
November 4, 2022
Сегодня сделали заказ в данном заведении. Привезли буквально через час, хотя сет был достаточно большой. Отдали 1600 за отвратительное качество. Во первых за такую цену в сете сплошь одни огурцы и крабовые палочки. Во вторых , я заказала ещё отдельно калифорнию. Первый раз вижу такую калифорнию, как будто с нее кто то слизал икру (на фото видно). В третьих, внешний вид роллов такой, что понятно почему их привезли так быстро. К сожалению вкусные и действительно свежие роллы были в этой фирме 1 год назад один раз. На это и был видимо расчёт.
3
July 6, 2023
Заказываю роллы не первый раз, как по мне, лучшая доставка, так как цена отличная, вкусные, еще и приезжают всегда быстро
1
November 14, 2022
Очень сомнительная контора. Заказали у них сет, но к сожалению не весь сет до нас доехал, три вида роллов нам не доложили, видимо кому-то они были нужнее. Позвонив в компанию, пообещали все выяснить решить этот вопрос и перезвонить мне с результататом, но к сожалению мне так никто и не перезвонил.Если решили у них что-то заказать, проверьте все очень внимательно так как ни денег ни роллов вам не вернут, максимум что вам предложить смогут это скидку в 10%. Не рекомендуем это компанию, лучше найти более ответственных.
1
November 6, 2024
По моему мнению очень мало начинки. Пробовали данное заведение впервые, больше не будем. Качество оставляет желать лучшего.
November 18, 2023
Здравствуйте очень вкусно и быстро и не разваливается и не маленькие 5 и не далеко хорошее место
February 14, 2023
Самый отвратительные роллы, когда либо мы ели. С каждым заказом все больше и больше хромает сервис, доставка курером составила 1 час.( хотя мы находимся в 3-х кварталах от филиала). Горячие/запеченые роллы прехали холодные. Заказ размещали в 12 часов дня, на 18:30. Вот такое ощущение что роллы и были приготовлены в 12 а привезли их в 19:30.
1