Yobidoyobi
437 reviews
March 17
Вот смотрите как они общаються проконсультировать не могут. Не понимают.и просто не хотят работать
1
February 14, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!
Доставка задерживается уже на два часа, и в ответ от горячей линии слышно только «к сожалению..», а дальше что то невнятное!
Заказ был сделан в 15:20, доставку оформили на 21:50, сейчас 23:54, а мы не то чтобы не можем узнать, когда будет осуществлена столь ожидаемая доставка, но и даже связаться с менеджером! Кстати заявку менеджеру отправляли 4 раза, но увы отвечать клиентам никто не собирается.
Прекрасно отпраздновали 14 февраля, компания бомба, рекламу и отзывы будем давать соответствующие.
4
1
December 27, 2024
Сделали заказ в 21:40
В 22:50 с нами связались и сказали, что заказ переносится в другой филиал
Что филиал свяжется для уточнения информации (готовы ли мы ждать доставку до 23:40)
Никто не связался, 3 раза пытались дозвониться
Дозвонились в 23:50 и нам предложили подождать еще час
Будьте готовы ожидать более 3 часов доставку, заказывая здесь)
May 13
В одном из роллов оказалась большая острая рыбья кость! За это снимаем звёзды, опасно для жизни.
February 2
Вкусные роллы, рекомендую, очень быстро доставили
February 16
Та-же фигня с таймингом, опаздывают на час и более двух. Приезжают холодные. Больше не заказываю.
March 25, 2024
Роллы вкусные свежие, мне очень нравится, но доставка, клиентская поддержка в телеграмм это дно. Заказывала 3 раза и все три раза ожидание по 3 часа, на телефоне бот Хулио ни *** не отвечает, в телеграмм просто бот отписка задерживаемся ждите, что за wtf🤬. Не советую эту компанию ддя заказа.
3
1
July 2, 2024
Мне очень нравится этот ресторан 🫶🏼👍.Суши роллы очень вкусно готовит.Я постоянно заказываю.Рекомендую всем 👍👍👍👍
1
August 13, 2024
Почему в приложении заказ до 00 ставиться можно,потом звонят и такие «мы до 23:00 только работаем ,отменяем или время поменяем?» .Может поменяете в приложении время ? Чтобы не вводить в заблуждение людей
1
1
November 5, 2023
Спасибо большое за вкусные роллы!!!!! Теперь буду заказывать только тут! Всë очень быстро и вкусно!
Брала Лава сяке, просто божественные! Спасибо большое!!!!
1
2
February 16, 2024
Первый раз заказал роллы в этой конторе. Задержали на 40 минут. Мало того, что у меня уехали гости не дождавшись, так еще и в заказе были горячие роллы, которые естественно стали холодными. Администраторы предложили за все это скидку 300 рублей!🤣🤣🤣 хуже отношения к клиентам я не видел! По моему, это лучшая реклама Своей компании, где все четко всегда. Удаляю приложение не начав пользоваться!
4
July 5, 2024
Заказывали роллы второй раз. Очень быстрая доставка, рыбка в роллах свежая толстенькая . Всё понравилось
1
1
January 12, 2024
Вчера сделала заказ , мало того что везли больше часа , ещё и привезли не то что надо. Предложили скидку 10% на следующий заказ, но я не большой фанат ролл , поэтому заказываю раз в полтора года. И на кой мне эта скидка. Предложили другой вариант решения проблемы прикрепить заказ который перепутали к следующему заказу. Я ещё раз говорю я не ем столько ролл.
4
September 25, 2024
Очень хорошая доставка, курьер отличный, доставка быстрая, все качественно.
1
1
August 6, 2024
Давно не заказывал у ребят роллы. За это время качество продукции стало в несколько раз лучше, как вкус, так и размер порции. Одни положительные эмоции!
1
1
August 13, 2024
Очень вкусные роллы. Быстро готовят. Мне нравятся . Чаще берем здесь, чем в других местах
1
August 11, 2023
Знаю, что на мой адрес возят с этого филиала, еще год назад и доставка была хорошая и роллы вкусные, сейчас же качество блюд оставляет желать лучшего, да и курьеры неадекватные работают, во время, которое указано на доставку, звонит курьер и даже не поздоровавшись хамовато «уведомляет» меня, дословно: «я это короче буду минут через 25 не раньше» это нормальное отношение к клиентам? В поддержку не дозвониться, чата в приложении нет, разбирайтесь дорогие клиенты как хотите)))
10
June 11, 2024
Всё супер. Ролы очень вкусные. У *** даёби всегда вкуснейшие суши. Всем советую именно это заведение. Заказываю от туда не первый раз
1
June 18, 2024
За фотошоп - 5
Вкус - 1
Доставка -1
Служба поддержки - 1
Заказ был создан в 15:44, доставку назначили в 17:00, курьер приехал 17:43 - не мог найти в центре города вход на первом этаже, зашел с претензиями, ни здравствуйте, ни извините.
В службе поддержке девушка разговаривает грубо, не может дать четкой информации, почему курьер задерживается и опаздывает, вздыхает через каждое слово и злится.
Перейдем к блюду. Невооруженым взглядом видно, что роллы мало того, что не похоже на фото, так еще и ингредиенты другие… о качестве я вообще молчу, нарезка роллов, видимо, происходила пластмассовым детским ножичком.
Надеюсь не отравилась, не заказывайте это, люди не уважают ни себе, ни покупателей. Как такое вообще можно продавать???
1
November 22, 2024
Название странное, а еда вкусная.
Эивем рядом по этому сами забираем, что очень удобно.
December 14, 2023
Заказывала роллы 13.12 специально днём заранее на вечер. Доставка назначена была на 21:30, роллы привезли примерно к 22:30. Еще ни разу данная компания не привозила мне доставку вовремя. Но ладно задержка, они пришли в ужасном состоянии и холодные. После такого не очень хочется повторять заказ…
И самое бесячее, что до поддержки не дозвонишься, стоит бот на телефоне и оператора не дозовешься. И как вот понимать, придёт ли тебе вообще заказ. Так что думайте сами)
6
July 23, 2023
Заказывали вчера сет «Люба» на день рождение маме, роллы были отвратительные: рис недоваренный, сами по себе сухие, есть было невозможно. Радует только то, что в честь дня рождения была скидка и мы заплатили за это не очень большие деньги.
Связались с руководством по поводу этого вопроса , нам предложили порцию роллов 6 или 8 штук , не поняла, но предложение довольно - таки странное. На жалобу о невкусных роллах предлагать еще взять невкусные роллы. Даже бесплатно не надо, спасибо.
Конечно, после такого, заказывать здесь больше не будем.
Призываю руководство уделить внимание технологии приготовления блюд и улучшить качество , чтоб впредь не портить настроение людям и не терять репутацию.
2
April 21, 2023
Всём доброго времени суток! Заказали сегодня роллы. В заказ входили 2 сета, Хикоки и Корпоративный + плюс тортилья с курицей и ролл с креветками. Итог: привезли всё во время, аккуратно упаковано... Но есть одно но... в роллах кроме огурцов, помидор, сыра нет практически ничего!!!! Так что если Вы не хотите веганских роллов, Вам точно не сюда. Деньги заплатили за роллы с лососем, курицей и угрем, а ПОЛУЧИЛИ ОВОЩИ. Очень не приятно(. А! Да! В подарок шла филадельфия, она с лососем)))), видимо на подарке мы исчерпали лимит по рыбной и мясной начинке)))). Короче, ТОЧНО НЕ РЕКОМНДУЮ эти роллы, огурцы и помидоры можно и в салате кушать. Прикладываю фото, чтобы не быть голословной.
11
1
November 29, 2023
Ахрх,оставшиеся сфоткала вам друзья читатели.Вообщем заказала я запечёный в темпуре сет "Темпура хит" сет вкусный,все классно,отдель заказала роллы "Филадельфия хит" рыба к сожалению безвкусная :(
- ещё за то что приборы , соус и тд. за отдельную плату:(
Доставка быстрая ,но она бесплатная от 1000р помоему +-. А так 200р
1
July 30, 2024
Хорошая доставка, вкусные Роллы и суши и отзывчивая поддержка, нам всё понравилось
1
June 2, 2023
Купили 2 кг за 1300р !!! Нигде такого в городе не найдете ! Вкусные , большие и свежие 👌быстрая своевременная доставка всегда ! Частенько берем ,попробовали несколько разных сетов , все вкусные
1
5
July 12, 2024
Очень вкусные роллы, это просто ах! Столько доставок пробовал, а тут прям очень вкусно , спасибо!! Реально нереально
1
December 9, 2023
Роллы вообще классные. Буду заказывать ещё. Вкуснее, чем в сушкоффе. Мне больше всего понравился сет куни ли. А еще при подписке в вк дают промокод на доп роллы и можно еще при заказе от 1700 забрать еще доп роллы. У меня получилось 2,5кг роллов за 1750
3
June 25, 2023
Заказываем роллы в данном заведении уже больше года и ни разу они не подводили! Заказываем по адресу Крауля 83а! Всегда во время, всегда вкусные, сытные и красивые роллы! Большой выбор сетов, разных роллов и блюд. Очень радует что по мимо просто заказа есть всякие Акции и подарки
2
1
January 31
Быстрое обслуживание, благодаря которому можно быстро перекусить или провести деловую встречу.
October 8, 2023
если кто-то читает этот отзыв, поддержи его лайком, чтобы люди сразу бежали отсюда!
Первый раз и в последний заказал эти ужасные и не вкусные ролы! Есть их невозможно особенно Филадельфию! Попробовали по одно штучки и выкинули все на помойку! Да еще ожидание… вместо одного часа ждали больше 2х часов … так что бегите и не заказывайте, а то просто испортите себе вечер и настроение на пару дней точно! Сервис ужасный, еда ужасная, не понимаю, когда проходняк закончится кто у вас покупать будет?
16
2
February 14, 2024
УЖАСНЕЙШАЯ доставка, никакой клиентоориентированности и сервиса. Дозвониться по номеру горячей линии НЕВОЗМОЖНО. Заказ был оформлен заранее, в итоге задержка была на 1,5 часа!!!! Ни дозвониться, ни дописаться никак не могли! Никогда больше сюда обращаться не будем и никому не рекомендуем!
2
1
May 27
Сначала 3 часа голову морочили с заказом а потом привезли с плесенью пушистой👍🏽
April 24, 2023
Каждый раз заказываем роллы именно здесь,всегда очень вкусно и быстрая доставка! Благодарю компанию и всем рекомендую))) заказ 24/04/2023 N 46983 вне всяких похвал)))
2
1
January 31, 2024
Сделал заказ в 17.44. В приложении было написано, что заказ принят и готовится. Хотя на сайте статус был" Ожидание подтверждения". Никто не звонил. Ожидал 2 часа и решил позвонить. Никто не брал трубку. После 5 звонка решил заказать в другом месте. Хотя раньше таких проблем не было. Жалко потраченного времени
3
October 17, 2023
Заказываю роллы уже не первый раз и каждый раз все идеально. Доставка точно в срок, если ошиблись в заказе, всегда можно позвонить по горячей линии и попросить внести изменения. Сеты интересные и сытные, хорошая цена. Дарят скидку в день рождения)
3
May 7, 2024
Заказали первый раз в екатеренбурге и немного в шоке от увиденого
Заказываем всегда сет горячий
Начинки очень мало рол с криветкой вообще ее там можно сказать нету
Вообщем ужас
1
January 1, 2024
Роллы неплохие, но доставка в ЕКБ делает это заведение одним из худших. Роллы нравились, заказывали часто, но больше не будем. После опоздания доставки на ПОЛТОРА часа они все раскисли. Вы потеряли еще одного клиента. Не советую заказывать на доставку
1
July 15, 2024
Заказали доставку к определенному времени, привезли вовремя.
Все целое, выглядит все очень красиво и аппетитно.
Вкусные.
Отличный сервис!
Реуомендуем.
1
1
October 1, 2023
Ролы четь большего размера чем ожидал но вкусные и с доставкой у них нет проблем совсем позвонил оператору сказал что мне нужно побыстрее чтоб привезли но время стояло доставка 23:30 но курьер по моей просьбе выполнил заказ на сам раньше спасибо что так отзывчиво отнеслись к моей просьбе
1
January 11, 2024
Доставление заказа стоит в 18:55,сейчас время 20:00,прошло уже больше часа,бот уже второй раз обещает что со мной свяжется администратор так никто и не позвонил и купьера до сих пор нет.Я понимаю время вечер много заказов,ну зачем тогда писать такое привлекательное время.
2
September 29, 2022
Быстрая и качественная доставка, вкусные роллы, очень часто последнее время здесь делаем заказы, цены стабильные, часто бывают скидки. Всегда все свежее, рис вкусный, упаковывают на совесть, я довольна. Названия сетов очень оригинальные. Лучшая доставка в городе👍🏻
3
3
January 8, 2024
Сегодня заказала сет чтобы семейным кругом отметить свой день рождения! Прождали уже больше двух часов, так ничего и не привезли! Дозвониться не возможно, в чате тоже пишут одно и то же, ОЖИДАЙТЕ! Настроение испорчено! Больше не буду ничего заказывать у них.....
2
1
September 9, 2023
Заказ задержали от максимально возможно указанного времени в приложении на 40 минут. Сотрудники некомпетентны. Обещали перезвонить и уточнить вопрос «где курьер?», по итогу никто не перезвонил. Звонил сам раза 4 и все без результата. Соответсвенно горячие роллы приехали холодным. Больше с вами связываться не буду, и никому не советую эту организацию.
Заказ 112521 от 08.09.23г.
8
1
March 1, 2024
Заказали доставку к 19:00,курьер приехал в 18:00,а нас на месте даже нет ещё,на что курьер ответил ,хорошо привезу к 19:00,то есть он целый час катает наши роллы,и привезёт их холодными,не будем больше у них заказывать
2
January 13, 2023
Это же кошмар: отзывы - полотнище гнева. Но мы сегодня попробовали продукт этого заведения, только самовывозом, и нам понравилось. Не скажу, что это отлично, но хорошо. Ещё понравилось то, что там соевый соус отдельно заказывается, т.к. мы предпочитаем свой. Ещё васаби странного цвета, но на вкус нормально. Понимаю, что по одному случаю суждение может быть ошибочно, посмотрим. А по отзывам может столько гнева из-за того, что они выбрали название неудачно.
2
6
April 21, 2023
Не знаю, может нам так везет с заказами или люди так устроены, что пишут только плохое в отзывах, но у нас с ребятами из ЁбиДоёби никаких проблем ни разу не возникало. Доставка всегда вовремя, роллы большие, вкусные, хорошо упакованы. Один раз было, что некоторые роллы разваливались даже без соуса, но возможно поменялся повар или торопились из-за большой загруженности. Это было, скорее, исключение, чем правило. Креативный подход к оформлению своего продукта, почему и к этому прицепились, я откровенно не понимаю. В любом случае всегда есть куда расти, есть к чему стремиться!
3
2
January 31, 2024
Как всегда всё очень вкусно и во время доставка, не первый раз уже заказываем, все нравится, Спасибо!
1
1
January 20, 2024
Прождали заказ 2 часа приехало все холодное, на телефон не отвечают в чатах тишина
Рыба для филы отдельный вид жадности
Роллы все разваливаются невозможно взять их
Начинки в одном ролле почти не было
5
June 9, 2023
Здравствуйте! Я ставлю конечно же 5, мне очень понравился и сервис и безумно вкусные роллы)
Спасибо большое , обязательно буду заказывать еще и ещё🩷
1
1