YobiDoyobi
33 reviews
February 14
Заказал доставку 14.02.2025 на 20:55. Заказ делал заранее в 12:45. В момент когда заказ задержался на 30 минут, я звонил на горячую линию несколько раз с длительными ожиданиями. Так никто и не ответил. Даже не было какого-либо оповещения о задержке заказа на 2 часа. Затем написал в бот телеграм по поводу опоздания. И там мне не ответили. Спустя 2 часа, когда я благополучно покинул дом мне звонит курьер. Естественно я сказал, что отменяю заказ т. к. уже не дома. На это он ответил, что нужно звонить на линию и отменять там. Я начал опять звонить, Но мой номер заблокировали. Я это понял потому что при звонке с номера товарища звонок выполнялся. Спустя еще 15 минут безответственности я бросил эту затею и больше с этой компанией связываться не имею желания. Спасибо за испорченный праздник.
January 11
Спасибо что испортили вечер и задержали заказ на час 😁 очень приятно. Всегда заказывала только в ебидоеби, но видимо пора что-то меня ь. В отзывах одни жалобы на то, что заказы опаздывают. Не хотите задуматься уже над своими алгоритмами? Теряете постоянных клиентов. Больше заказывать не буду, хотя роллы вкусные. Этого не отнять
July 27, 2024
Заказали суши в 20:45. Приложение показывало, что доставка ожидается в 21:50. Оператор не перезвонил и не уточнил, что заказ может задерживаться, и в 21:35 приложение отображало, что заказ доставляется. Мы дозвонились до оператора в 22:30, оператор не смог уточнить, сколько еще ожидать заказ. Потом, в 22:40, перезвонил другой оператор, сказал что заказ будет доставлен в течение 15 минут. Далее мы созвонились уже с третьим оператором, который в 23:10 сказал, что заказ прямо сейчас доставляется. В качестве компенсации за задержку более чем в 1,5 часа один из операторов предложил купон в размере 10% от суммы заказа, что ощущается как абсолютное неуважение к клиентам. Никому не советую заказывать суши из ЕбиДоеби, абсолютно отвратительное отношение к клиентам, отсутствие коммуникации и неприемлемые задержки в обслуживании. Сейчас 23:35, заказа до сих пор нет.
October 1, 2024
Доставка задержалась на 1,5 часа. Через час начала звонить в поддержку. Сказали, что администратор точки нам перезвонит. Прошло 15 минут. Ничего. Звоню ещё раз в поддержку. Только после этого нам сообщили, что могут доставить через 20 минут (ах да, мой дом находится в 5 минутах (!) на машине от заведения). В итоге ещё через 25 минут всё-таки доставили заказ. Спасибо за испорченный вечер.
1
March 8
Работают быстро. Все вкусно. Работа поставлена грамотно. Персонал вежливый.
July 13, 2024
По правилам "отзовик.ком" я не могу просто скопировать тот же текст отзыва и вставить сюда, а очень хочется. В общем: задержали доставку на 40 минут, не предупредили что задерживаются (я реально думала, что мои деньги нарисовали ноги), оператор сказал, что мне позвонит администратор, но звонка так и не поступило. Единственный из всей компании живой человек, который извинился, это курьер. Суши и ролы теплые, мятые, и просто стремные, на вкус ВАУ не случилось. А потом я узнала адрес, и поржала, с того что тут идти 20 минут, но мне везли полтора часа
September 22, 2024
Вкусно - пальчики оближешь! Быстрая доставка. Думали устроить романтический ужин, а получился "тюлений пляж" 😁😁😁 объелись и лежим на диване 😁😁😁
May 9
постоянно сталкиваюсь с проблемой доставки.
очень долго,точнее не вовремя привозят.
ладно бы на 15-20 минут опоздали,но ЧАС и более часа это уже слишком.
January 10, 2024
Заказываю уже не первый раз здесь, всё вкусно, аккуратно и красиво. Доставка на моё удивление быстрая, но и самовывоз тоже не приходилось ждать, пока приготовят, как на других точках. Администраторы очень вежливые и приятные, за самовывозом только сюда буду приходить👍🏻
1
1
May 10, 2024
На протяжении 2 лет заказывали роллы "Куни Ли". В последние полгода заказы приходят ужасного качества. Роллы словно лежавшие весь день, безвкусные.
Сегодня (10.05.2024) заказали набор "Куни Ли Легендарный", состоящий из 6 видов ролл.
Итог: пришли 5 видов ролл вместо 6. Роллы безвкусные, разваливаются, а запечённые роллы холодные. Очень интересно, куда пропал 6 вид роллов (заказ 10308).
До последнего надеялись на то, что качество продуктов станет как раньше (хорошим).
Больше никогда не будем заказывать в этом месте.
2
November 11, 2024
Заказали суши в часов 6 вечера, сделали всë за час и привезлм вовремя, всегда заказывал только от них всë вкусно, а главное без червяков)
1
August 5, 2024
Заказывали впервые, взяли набор, все было очень вкусно, быстро приготовили. Звезду сняла за то что некоторые роллы разваливались( надеюсь повара это исправят🙏
April 8, 2024
Задержка заказа на 50 минут, в дообеденное время. Заказ на Пушкина 32, в 100метрах от ближайшей точки данного заведения. Ни извинений, ничего, зато на коробке с роллами лежал красный женский волос. Два ролла оказались без начинки. Фото прилагаю, хотя волос можно заметить не сразу. Займитесь лучше качеством сервиса, нежели «креативом»
2
September 5, 2024
Всё замечательно, внимательные и вежливые администраторы, всё вкусно и красиво!
August 23, 2024
Заказывал суши самовывозом, получил вовремя, обслуживание хорошие.
Суши были вкусные и недорогие.
1
January 9, 2024
Заказали набор Чпо Ки привезли быстро
Роллы очень вкусные, красивые
Спасибо любимые ❤️
Заказываем только у вас
Самые лучшие роллы в городе🥰
1
1
August 7, 2024
Быстро доставили,вкусные и не крошечные роллы,шапочки все в достаточном объёме.Спасибо,мы довольны!!!
January 21, 2024
Неоднократно заказывал именно на этом филиале,все очень понравилось
Персонал очень вежливый и отзывчивый
Всем советую!
1
2
January 23, 2024
Доставили быстро, упаковано аккуратно. Роллы очень вкусные. Грамотные администраторы. Однозначно рекомендую!
1
2
January 9, 2024
Очень хорошая доставка. Все вкусно, доставили быстро. Спасибо большое за приятный и вкусный вечер.
1
1
January 21, 2024
Заказывал набор корпоративный
Привезли быстро , горячие и вкусные
Курьер был вежлив
Всегда буду заказывать только здесь
1
1
February 26, 2024
Роллы не вкусные, авокадо в калифорнии твердое и не вкусное! Посыпка на роллах очень экономная. Нарезка роллов разная. Больше заказывать не буду
2
1
March 8
Роллы были острые дети остались не довольны
February 14
Опоздали на 45 минут, хотя ехать 4 минуты.
September 14, 2024
Как всегда вкусно, доставка в срок.
Вы лучшие
March 24
Самые крутые роллы!
December 15, 2024
Отличная доставка!
January 9, 2024
Все вкусно и здорово!
Быстрая и вкусная доставка 🤭❤️
1
1
December 31, 2023
Заказывал сет корпоративный, привезли в ужасном состоянии, да ещё и некоторых позиций вообще нет.
1
1
February 14
Спасибо Ëбидоëби за замечательный вечер
June 21, 2024
Меню нет, только в приложении.
January 9, 2024
все очень вкусно) спасибо!!!
1
January 21, 2024
Все на высшем уровне!
1
1