Заказываю уже год у них, раз в месяц. Обычно беру сет с рыбными и с курицей, так как сама рыбу не ем, а домочадцы рыбку любят. Именно из-за таких сетов я и брала у ебидоеби. Однако сейчас происходит полнейшая неразбериха, ни на сайте, ни в приложении не отображается статус заказа, дозвониться до них невозможно! Ждать приходилось 2,30-3 часа! Узнать про заказ не удастся, пока вам сами не позвонят. Печально
2
Настя Кокорева
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Одной заезды будет много для такого обслуживания. Сделали заказ в 20:56. Заказ задержали, по телефону отвечает бот который не связывает с оператором, тех поддержка игнорирует и отвечает фразами,что администратор перезвонит, так ни разу никто не перезвонил. Заказ привезли в 23:35, мы отказались за него платить, сотрудники заведения эту ситуацию проигнорировали и заказ увезли обратно. Ужасное и неуважительное отношение к своим клиентам!
2
Полина Ч.
Level 3 Local Expert
January 21
Постоянно заказываем роллы ,вкусные,соотношение цены и качества удовлетворительное ,но доставка постоянно опаздывает и отношение сотрудников на данные ситуации-просто сбрасывать звонки и скрываться за ботами
С таким отношением будем выбирать конкурентов с высоким уровнем лояльности
Виктория Буцану
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Ужасно. Заказали роллы должны были приехать в 22:15, а опоздали на 15 минут. Я бы просто промолчала,тк приехали ну и хорошо. Но не в этом случае. У нас было день рождение и хотела поставить на прозрачный стол роллы. Ладно, бог с этим, самое ужасное то,что рис почти сырой, рыба с костями и жесткая. Ужас. Больше заказывать здесь не будем.
2
Елена Ф.
Level 7 Local Expert
February 9
Сделала заказ с доставкой, очень довольна ,отцениваю на 5+,порций хорошие,вкусно и быстрая доставка
Максим Сухинин
Level 4 Local Expert
March 21
Заказываем суши только там. Всегда вкусные и сочные, быстрая доставка.
Хорошо собраны и упакованы.
1
Екатерина Кравц
Level 4 Local Expert
March 21
Часто заказываем тут, все очень вкусно. Было бы круто, если бы еще добавили картошку фри для детей🙃
Алексей
Level 5 Local Expert
March 19
Постоянно покупаю суши только здесь. Всегда всё вкусно, не дорого и аккуратно сложено. Советую😊
Никита
Level 5 Local Expert
March 25
Вкусные роллы и быстрая доставка. Часто просил нарисовать сердечки, всегда рисовали. Цены приемлемые и много интересных наборов. Могу смело рекомендовать!
Инна Крахмалева
Level 3 Local Expert
May 7
Очень вкусные роллы! Всегда там заказываем! Съедам быстро! Обожаю ваши роллы❤️
1
Фёдор Ковров
Level 6 Local Expert
April 24
Прекрасное место, очень вкусно готовят, много раз заказывал очень нравится
Александр Горнов
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Даже незнаю что написать в этот раз, очень много раз заказывали всегда роллы были супер. В последний раз просто ужас рис переварен и весь липнет качество просто ужас. Три звёзды поставил только из за уважения к предыдущем заказам . Возможно качество зависит от смены . Заказ от 29.11.2023. #117429
1
nazurovaalena
Level 8 Local Expert
November 12
Если есть возможность заказывайте зубковой 8а, сегодня я ела рис виеанировке за 1063 рубля
Алина Л.
Level 4 Local Expert
February 5
Заказ привозят быстро, роллы вкусные и свежие, прекрасное соотношение цены и качества, рекомендую
Сергей
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Достаточно хорошие роллы,большой выбор,сеты большие по приемлемой цыне,есть для больших компаний,доставка вовремя,хорошая упаковка.
ульяна
Level 4 Local Expert
April 5
безумно пунктуальные ребята. делают последнее время всё лучше и лучше, видно что от души. вкуснота!
Анастасия Кучеренко
Level 4 Local Expert
March 21
Хороший сервис, вежливые операторы и добрые курьеры.Качество на высоте,самые незаменимые❤️
Ольга Самойлова
Level 2 Local Expert
April 24
Самые вкусные ,свежие и разнообразные роллы,доставка всегда вовремя! Так держать!
Алексей Андреев
Level 2 Local Expert
April 30
Вкусная еда , быстрая доставка . Всегда собирают заказы без ошибок . Прекрасное место )
Евгения С.
Level 2 Local Expert
February 23
Ужас и кошмар! Заказывали раньше, все было нормально. Заказ на 23 февраля был с привкусом плесени и забыли положить соевый соус. Заказ ждали 3 часа, да еще и привезли не все, хотя деньги сняли полностью.
Варюська
Level 5 Local Expert
October 10
Роллы отличные , парню очень нравится , съедает за 10 минут
maroder213
Level 4 Local Expert
March 22
Всегда заказываем здесь, всё свежее и вкусное, советую. Цены демократичные.
Анна Золотарева
Level 5 Local Expert
June 25
Необычайно вкусные роллы 🔥 Часто заказываем с мужем)
vera avaeva
Level 3 Local Expert
April 16
Доставку привезли в срок указанный в приложении! Роллы вкусные , горячие были горячими. Заказываю постоянно здесь, другие доставки уже не воспринимаю
Мария К.
Level 3 Local Expert
February 5
Все понравилось, доставка быстрая, роллы вкусные
Упаковано аккуратно, роллы доехали в целостности
sadoksss
Level 3 Local Expert
April 17
Вкусные роллы, но доставка ужасно долгая. В первый раз везли почти 3 часа, последние два раза привезли спустя 2 часа хотя заказывали в будние дни. Больше заказывать тут не хочется…
Ульяна А.
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительный сервис и не клиентоориентированные сотрудники
Заказывала роллы сегодня в 21:00, через час звонит сотрудник и говорит, что крайнее время доставки 22:45, из-за сильной загруженности и работы всего одной точки, если бы сотрудник позвонил сразу после моего онлайн заказа-я бы доехала и забрала их сама
Роллы доставили в 23:20, но самое ужасное, что в заказе не было позиции на 340 рублей
Сотрудница по телефону предложила только вернуть деньги, никакой скидки, ни извинений не прозвучало, только лишь я вас понимаю, была сильная загруженность, если такая загруженность закройте подачу заказов, почему от этого должен кто-то страдать?
Спасибо за испорченный вечер, минус 1 клиент, хотя раньше часто у вас заказывала, после такого никогда больше не воспользуюсь вашими услугами
3
Лиза Б.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Заказала роллы, приготовили быстро так как сидела в самом помещении и была в ужасе от самого помещения (диван который там стоял был весь в потёках не понятно от чего, а рядом с ним стояли ведра из под майонеза все грязные), решила на свой страх и риск их попробовать. В итоге отравилась и несколько дней лежала с температурой 39
Как можно кормить этим людей я не понимаю.
1
1
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
March 21
Очень любим эти суши, постоянно заказываем только у вас. Много акций, разные купоны👍👍👍👍 спасибо вам большое 😍🥰
1
Панина Т.
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Только что, буквально, отведали заказ. Гадость полнейшая. Своих денег точно не стоит. Очень пожалели, что не заказали из других привычных кафе. Рис клейкий. Нам привезли 8 разных видов ролов, но они все совершенно одинаковые на вкус. А точнее просто вкус клея, риса и иногда огурца. Это ужасно. 10 минут, запивая, поели и закрыли, хочется выбросить. Вкус придаёт только сверху "красиво" политый соус. Даже Филадельфию
умудрились испортить каким то кислым творогом внутри. Отвратительное качество. Никогда больше не закажем здесь. Вечер испорчен. Ощущение, что готовили блогеры. Внешне красиво, а вкус испорченного риса и кислого клея.
6
2
Наказывать
Level 13 Local Expert
June 8
На сайте все выглядит красиво. По факту вы видите. По вкус, рис конечно норм. Но кроме него больше ничего. Начинки фактически нет. За те деньги которые они хотят за это... Это того не стоит, в городе можно заказать намного лучше. И конечно одна, мать её салфетка. Удачи ребята, вам она понадобится
Дмитрий Балашов
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Здраствуйте! Доставка быстрая. В отношении с другими тут более лояльно к этому относятся. Готовят вкусно , лично много чего искушал. Доставка аккуратная, упаковано качественно небыло такого что что то не хватает👍. Ну и повторюсь всё вкусно очень. 👍🔥🔥🔥
2
3
Светлана
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Не могу сказать по поводу доставки, был самовывоз, люблю эксперементировать, роллы пробывала много где, но такие первый раз! Очень не вкусные, первый раз такое что их не хочется есть совсем, пресные, рыбы мало, сыра очень мало, зато огурцы не жалеют, сдури ещё заказали сэт,осталось больше половины, надо было сначала взять на пробу! Вообщем заказывать там больше не будем, перевод денег!
4
Семён Андрианов
Level 3 Local Expert
March 19
Все время заказываю тут ролы, поработать бы ток над доставкой так как порой она приезжает позже указанного времени но а так по вкусу и рецептуре все отлично всем советую
Инкогнито 7323
Level 2 Local Expert
March 18
Очень вкусные роллы. Очень довольна и качеством и доставкой. Всё супер!
Ева
Level 3 Local Expert
March 20
Очень вкусные и красивые роллы❤️Быстрая доставка, очень разнообразное меню😉
Инкогнито 7537
Level 4 Local Expert
February 12
Вкусные суши, любимый - сет Си Сяке. Начинки разные , все свежее и доставили быстро 👍
Артур Гончаров
Level 3 Local Expert
September 8
Лучшие роллы которые я когда либо ел, все на высшем уровне!!!
1
Татьяна Бородина
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Разочарование.
Позвонили впритык ко времени доставки, сказали, что форс-мажор, мол, света не было, кухня начнет работать только через 15 минут и доставка переносится еще на час. Я все понимаю, но почему нельзя было позвонить раньше??? Что мешало рассказать об отсутствии света и переносе доставки на какое-то время сразу???
Это первый момент.
Во-вторых, блюда. Внешний вид — просто ужас. Роллы разного размера. Начинки как будто украли. У Филадельфии внутренности кривые и будто их пережевали. (Смотрите фото)
Понравился запеченый ролл и острый ролл, и ролл, который в тортилье с овощами и творожным сыром (это же даже не ролл, технически. Какая-то там овощная корзинка, что ли), но остальные… Плюс, не положили ролл, что шел в подарок, хотя на странице заказа высветилось, что будет подарок.
Васаби(платный!) просто жесть, какая-то зеленая масса, которую страшно есть. Имбиря(платного!!) в упаковке хватит на 1-2 ролла.
В первый раз заказывала недавно на праздник, там еще было все более-менее, дала второй шанс этой фирме, и, видимо, последний. Очень жаль времени и денег.
2
2
Екатерина Кондакова
Level 3 Local Expert
March 23
Очень вкусно!!!Быстрая доставка, огромное вам спасибо!!! Работайте дальше в таком же режиме!!!!
Дмитрий Литвинов
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Всё отлично. Очень вкусно рекомендую всем хороший выбор. Вовремя доставляют. Рекомендую всем.
Мишенька Потанин
Level 6 Local Expert
July 10
Как корабль назовёшь, так он и поплывет. По названию и качество еды. Как будто кто-то кого то.
Марина В.
Level 2 Local Expert
May 11
Заказываю постоянно. Доставка быстрая. Очень вкусные роллы. Самый любимый сет Бич.
1
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Отвратительно.
Заказ оформлен заранее, ко времени - доставка задержалась на 40 минут.
Был заказан сет из тёплых роллов, еда не упакована в фольгу, соответственно, приехала холодное и не вкусное.
Больше заказывать не буду
Инкогнито 0278
Level 3 Local Expert
May 8
Все просто супер! Запечённые ролы просто бомба. Все мои знакомые только тут и заказывают.
1
Наталья Андрейцева
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Если хотите испортить себе вечер-то смело делайте заказ....
Ждала доставку 2,5 часа в будний день+ перепутали заказ, в итоге ещё плюс 1час пришлось ждать свой заказ. Никаких бонусов в качестве извинений нет.... Просто отвратительно, никогда больше не буду делать заказ и никому не порекомендую.
1
3
Танюшка Димина
Level 3 Local Expert
January 13
Заказала доставку на 20.00.Мало того,что опоздали на 40 минут,так даже не извинились!и в поддержку написала,спросила где доставка-ответили ожидайте в 20.00,хотя время было уже 20.30,и потом сразу-все операторы заняты!
2
Ксю
Level 7 Local Expert
January 5
Ужастное обслуживание, заказывали доставку , не дозвониться, а только один автоответчик Хулио отвечает, заказ привезли спустя два часа , после положенного, даже извинились, не рекомендовала бы там заказывать , роллы все помятые были!!!
Даниил Колотилин
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Заказал один раз, больше заказывать не буду
В целом вкус роллов мне понравился, привизли быстро, но
Я не знаю как так совпало, когда я доедал их, в последнем попался пластмассовый предмет да ещё и острый.
ВЫ ЧТО СОВСЕМ С УМА СОШЛИ? А если ребёнок бы ел, а если это проглотить?
(Жалко что поздно ночью такое заметил,
это было в новом наборе "Дай Сан",
в какой-то темпуре.
Очень разочарован этой ситуацией!!!
4
1
елена комилова
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Самые лучшие роллер и суши!!! Вовремя доставка, если задериваються дают бонусом роллыили суши,персонал квалифицированный, [как в других местах заказах ]ни разу не было волос в еде ,а это самое главное!!!