Посещала заведение не один раз, и каждый из них был наполнен хорошими эмоциями. Блюда всегда очень вкусные, исполнены просто потрясающе, места удобные, присутствуют отдельные комнаты с закрывающимися дверями. Также в помещении свежо, но не холодно, максимально комфортно. Буду приходить и дальше, а также советовать это место знакомым 😊
Show business's response
Галина Г.
Level 3 Local Expert
August 13
Любимое место встречи с друзьми, в последние пару визитов разочаровало сильно. Обслуживание отлично, атмосфера прекрасно, но качество блюд очень разочаровало. Если в меню заявлено филе грудки, то никак нас не устроит филе голени... Ошибка меню не оправдание, стоимость и фото прежние, блюдо другое. Кревеки не соответсвуют заявленному размеру и весу. Увы, вы потеряли клиентов, мы потеряли любимый суши бар
1
Show business's response
Геннадий
Level 5 Local Expert
August 22
Один из лучших ресторанов в городе!
Частенько берём с девушкой там супы и роллы: всё вкусное и свежее
Да, были моменты, когда доставляли фигово приготовленный супчик, но скорее исключение чем правило. Атмосфера в самом ресторане достаточно уютная, большой выбор блюд и вежливый персонал. 100% советую посетить, если будет такая возможность🔥
Show business's response
Анна Парамонова
Level 7 Local Expert
July 3
Хороший бар, приятная атмосфера, вкусная красивая и сытная еда, доброжелательные официанты, быстрый сервис. Хорошо отметили получение диплома. Придём ещё. Рекомендуем.
Show business's response
Оксана В.
Level 4 Local Expert
February 16
Приятно посидеть в одиночестве или с близким человеком, вкусная кухня, очень вежливый персонал. Роллы вкуснее, чем здесь, в нашем городе не ела. Любимое заведение. Кто любит острые супы - советую Бута Чизу Рамен! Для меня просто находка. Плюс система кэшбека радует - 10% от заказа. Заказал на 1000 - вернулось 100 рублей, которые можно списать со следующего заказа.
1
Show business's response
Инкогнито 5470
Level 3 Local Expert
July 18
Пришли пообедать на бизнес, супа нет, другого супа нет, напиток несли 15 минут, еду около 40
На бизнесе во всех ресторанах намного быстрее готовят и приносят. Обидно, что данный «ресторан» уже превратился в обычную столовку
Интерьер со времен открытия, устарел уже лет как 10, ожидание невероятно долгое и меню не соответствует наличию блюд. Будьте готовы не получить то за чем шли и прождать одно блюдо (на бизнесе!) около 40 минут.
Приходили и не на бизнес ожидание одного ролла Филадельфия вообще около часа(это при том, что всего 3 стола были заняты) Не портите себе настроение и сходите в другое место
4
Show business's response
Надежда Журавлева
Level 9 Local Expert
August 12
Оставлю впервые для себя негативный отзыв. В воскресенье опозорилась и со стыда готова была сгореть перед своими гостями приехавшими из Германии. Заказала на доставку ролы с Гончарова. И когда стала открывать боксы сразу поняла что внешний вид был не очень и супер маленькие (заказывала каждому по 8 шт) и гости не наелись от слова совсем. Одна из гостей корректно сказала что какой то странный слипшийся рис по вкусу, другие жевали и боялись проглотить . Никто не остался довольным. Стыдно перед гостями до сих пор. А так хотелось провести приятный вечер и чтобы все остались довольны. Таких ужасных ролов никогда не ела.
2
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
October 14
Заехали пообедать, время было 15.45, долго ждали официанта, заказали бизнес ланч, пришел обратно, оказалось время уже 16.05, наш заказ не взяли . Далее заказали другие блюда: суши, суп ( тоже 2х выбранных не оказалось, пришлось заказать третий),горячее .
Ждали больше часа. Подошёл официант, извинился, сказал , что на кухне проблемы.
В общем , еду нам принесли спустя 1ч20 , всё было ужасное.
Суп Том Ян - кислая мутная вода без намёка на молоко или сливки, в которой плавала одна креветка и немного грибов.
Лапша и мясо - пережаренные, холодные, с подгоревшим соусом, одним словом всё невкусно .
Полное разочарование, данное заведение не рекомендую.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 18
Мы с мужем в основном пользуемся доставкой. И всегда всё очень вкусно и ,что особенно важно, всё свежее. Но сегодня было пару неприятных моментов в заказе. В супе Том Ям нам обоим попалось по одной затхлой креветке. А Ика фрай( кольца кальмара) почему-то были тёмного цвета, что внутри, что снаружи. Видимо и кальмары и масло для фритюра были несвежие. Я надеюсь, что менеджмент ресторана сделает выводы и все блюда вернутся на прежний высокий уровень.
Show business's response
Аня Романова
Level 4 Local Expert
December 10
Самый уютный ресторанчик японской кухни в Заволжье! Максимально приятные сотрудники. Спасибо официанту Николая за радушие и быстрое обслуживание!
Show business's response
Александра Давыдова
Level 7 Local Expert
November 26
Были с детьми, смутила только подача блюд, по мере готовности видимо, поэтому ели вперемешку сладкое и нет, но всё очень вкусно, чай просто вкуснятинка. Не пожалели, что зашли , девочки внимательные и вежливые.
Show business's response
EternityVale
Level 12 Local Expert
July 19
Отличное место, чтобы провести вечер в хорошей компании и вкусно поесть. Красивая подача, вкусная еда, вежливый персонал
Show business's response
Турковская Ирина
Level 20 Local Expert
January 9
Суши-бар хороший.
Выбор и ассортимент отличный, всё очень вкусно готовят и красиво подают!
Цены высокие! (
Сама атмосфера и интерьер создают комфортную и хорошую обстановку.
Очень приятно сходить на свидание двоем в этот суши бар.
1
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
June 11
По рекомендации своего коллеги побывал в вашем суши-баре. 10 мая в обед заскочить, чтобы перекусить. Заказал лёгкий супчик, но был неприятно удивлён ситуацией в подсобном помещении вашего заведения. Мужской голос, нецензурно выражался в чью-то сторону, так громко и так отборно, что слышно было даже в зале, где находились мы - посетители. Аппетит резко испортился. От блюда я отказался. И покинул ваше заведение. Моё мнение таким людьми нужно проводить беседы и объяснять, как себя нужно вести себе со своими коллегами? Оставить отзыв по блюду, которое я заказал, увы, не могу - я его так и не попробовал.
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
September 20
Зашла сегодня на бизнес -ланч. Заказ несли 45 минут! Это очень долго, конечно, для обеденного перерыва. Еда правда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мебель тоже вся уставшая, не приятно сидеть на грязном диване и за облезлым столом.
Show business's response
Наталья Варнасова
Level 13 Local Expert
April 29
Хороший, уютный ресторан. Вкусные блюда. Можно найти на любой вкус. Есть нейтральные блюда, которые подойдут как для любителей восточной и русской кухни. Есть кабинки. Вежливые ребята
Show business's response
Noiz
Level 4 Local Expert
June 28
Последнее время сильно упал сервис
Заказываешь онлайн, заказы не принимают, ссылаясь на то, что не видят и вообще вы можете звонить, и вы обязаны звонить, говорят вам по телефону
Никак не приносят извинения, что не приняли заказ
При всем этом, кухня остается не плохой
Если вы не видите, что люди заказывают онлайн, уберите заказы через сайт
Show business's response
Елена Чугунова
Level 3 Local Expert
May 22
Отличное место, еда и обслуживание!
Были вчера - очень понравился официант Михаил , дружелюбен , приятен в общении , все быстро и четко;) непременно придем еще и посоветуем другим.
1
Show business's response
Е Ф
Level 6 Local Expert
June 17
Очень нравится этот суши-бар. Все вкусно и достойно. Персонал приветливый. Посещаем много лет. Рекомендую.
Show business's response
Динар Хабибуллин
Level 2 Local Expert
December 5
Анастасия у Вас самая лучшая официантка. Спасибо ей огромное, крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Берегите её. Сколько раз были, всегда хотим, чтобы обслуживала нас именно она. Умничка!
1
Show business's response
Сергей Федотов
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Всё очень выдержанно и стильно. Большой выбор блюд, суши, роллы, и множество блюд японской и корейской кухни.
Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, находкой для меня стал «Дабл шоколад», просто улёт как по мне.
Мы там отмечали день рождения и получили приятный приятный сюрприз.
Мне всё очень понравилось, отлично провели время😊
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
May 4
Вкусные ролы и закуски, коктейли тоже понравились, есть столики в кабинках, которые можно закрыть, удобно для компании, обслуживание в целом хорошо, но зависит от официанта, туалет чистый
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 17
Заказывала у Кравченко групп роллы с момента их открытия. Но в последнее время качество на нуле. Заказала сегодня роллы, и это был последний раз. Имбирь сухой, с коричневыми вставками, не жуётся! В запечённом ролле что-то твердое внутри. По телефону мне пытались сказать что это норма!
Show business's response
Светлана Никитина (Щербанева)
Level 11 Local Expert
May 10
Отвратительно! За более чем полчаса после заказа я так и не дождалась еды. Заказала кофе, салат и горячее блюдо. Заранее предупредили, что горячее придётся подождать до получаса, а салат и кофе принесут быстро. Я согласилась, так как думала, что все будет в порядке. В итоге даже кофе принесли только через полчаса по моей дополнительной просьбе. Я сразу отменила горячее, так как торопилась. Салат пришлось ещё ждать, но я на тот момент уже передумала, мне нужно было уходить. Позвала официанта, чтобы меня рассчитали с кофе, она сказала, что салат готовят. На тот момент я провела в заведении уже 40 минут. Я отказалась, попросила скорее принести счёт, его тоже пришлось ждать, бонусную карту мою не использовали, так как официант потеряла мои данные, которые я указала при заказе. При этом в заведении было занято всего 3_4 столика, заказ тем, кто пришёл позже, выносили быстро. Никогда не подумала бы, что придётся оставлять негативный отзыв заведению Кравченко групп, нередко посещаем разные рестораны этой сети и нигде не было такого безобразия. Это ещё если не говорить о том, что с момента как я заняла столик до момента когда мне принесли меню, прошло достаточное количество времени. К примеру, тот же Йоко на Рябикова даже при почти полной посадке всегда быстро принимают заказы, быстро приносят, максимально вежливые. В целом, претензий к официанта нет. Допускаю, что скорее всего, здесь вина кухни.
Show business's response
Александр Палюшин
Level 2 Local Expert
September 21
Здравствуйте,хочу оставить отзыв,по меню никогда нет ингредиентов в предоставленном меню,нет курицы,кальмаров,креветок,хозяева вы куда смотрите ? Предлагаю официантам самому сходить купить креветок, чтобы приготовили в вашем заведении, так можно ? Вы считаете нормально ?
Show business's response
Антон Е.
Level 7 Local Expert
May 21
Уютная атмосфера, отзывчивые официанты, очень вкусные блюда. Слегка дороговато, но цена оправдана качеством продуктов и умением повторов это готовить
Show business's response
Panteleenko Daniil
Level 11 Local Expert
September 5
Уютная обстановка, вкусные блюда, хороший персонал. Правда пару раз напутали с блюдами и счётом, а так всё хорошо)
Show business's response
Наталья Сорогина
Level 4 Local Expert
January 29
Были с подругой впервые в этом ресторане. Остались только положительные эмоции. Отличная кухня, быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Можно снять кабинку. У подруги в конце месяца день рождения, она планирует отметить его именно в этом месте.
Успехов и процветания вам!
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 2 Local Expert
July 5
Половина меню постоянно отсутствует, ожидание всегда очень долгое, при этом еще не раз забывали что то приготовить, единственное, что нравится, это бизнес ланч и то не всегда по нему всё можно поесть…
1
1
Show business's response
Александр Прокопьев
Level 6 Local Expert
January 26
В принципе заведение неплохое.Зашли покушать семьёй.Ну и после улицы,решил пойти в уборную помыть руки.Мужской оказался занят.Да!!!Одна комната для мужчин и одна для дам!!!Простоял минут 30!!! В итоге после всего ожидания,из уборной вышел обслуживающий официант!!!И после себя оставил НУ ОЧЕНЬ непотребное состояние клозета!Я боюсь предположить что с ним было,НО ВИДИМО ЕГО ПРОРВАЛО СО ВСЕХ ОТВЕРСТИЙ ЧТО У НЕГО ЕСТЬ!!!В результате,естественно после такого, аппетит отшибло напрочь!Больше туда ни когда не ногой!!!А владельцам данного заведения могу подсказать,что уборные должны быть отдельные для персонала и гостей!!!
2
Show business's response
эля м.
Level 4 Local Expert
June 8
Перед бронированию стола ,уточняйте пожалуйста наличие продуктов у данного заведения ,мы пришли с гостями ,а лосося у них нет ,а сами понимаете что 70% меню у них лосось в составе ,есть нечего ,позвав менеджера ,она 2 слов не смогла связать и очень не доброжелательная девушка разговаривает на отвали ,к сожалению такое отношение портит имидж заведения
1
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
September 28
Если можно было поставить 0 звезд, то так бы и сделала. Отравилась очень сильно вашей едой. 2 дня температуры и других неприятных процессов. Просто ужас, отмечали день рождения и вот такое продолжение праздника
Show business's response
Ильнар Р.
Level 17 Local Expert
June 12
Заказали сет роллов с собой. Позвонили заранее в 13.11, приехали к 13.50, оплатили заказ в в 13.51, но пришлось ждать еще целых 20 минут!!!
Такое ощущение, что готовить начали только после оплаты, НО СКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ И МЫ ОПЛАТИМ ВСЕ ЗАРАНЕЕ!
Пришлось еще раза 3 напоминать и дергать сотрудников.
Обычно здесь все было хорошо по обслуживанию, но в этот раз немного подкачали
Show business's response
Анастасия Ан
Level 2 Local Expert
March 6
Обслуживание одной из официанток на ул. Рябикова, 21б оставляет желать лучшего. Чтобы оплатить счёт нас спросили, каким образом будет производиться оплата, сказали, что картой, потом нами было обнаружено, что карту оставили в машине и попросили рассчитаться наличными. При этом и до того недовольное лицо официантки стало ещё более недовольным! С полученными деньгами официантка отправилась как было бы логично предположить за сдачей. Она же подошла к другому столику и стала принимать заказ. Уже одевшись, мы всем видом показали, что хотелось бы получить сдачу. При этом с демонстративным видом нам была отдана "коробочка" со сдачей, которая совершенно не соответствовала принятым денежным средствам. Пришлось сказать об этом и опять в весьма неторопливой и опять таки в недовольной форме была сдана правильная сдача! Прошу обратить внимание на данное поведение и впредь не хотелось бы более видеть столь недовольную реакцию официантки! Чтобы уходя оставить только приятные впечатления от посещения данного заведения.
1
1
Show business's response
Наталья Ковтун
Level 6 Local Expert
April 7
Мне очень понравилось заведение. Цены не завышены. Суши очень большие и вкусные. Официантке сказала какой коктейль я хочу и она посоветовала мне именно то, что я хотела. Очень вкусный коктейль, не пила такой раньше. Даже уборная у них шикарная, очень приятно находится в этом месте. Рекомендую для свиданий и встреч с подругами
Show business's response
Надежда Герасимова
Level 6 Local Expert
March 23
Отличное место. Всегда есть свободные места. Готовят вкусно. Спокойная и доброжелательная обстановка. Музыка достаточно спокойная. Рекомендую.
1
Show business's response
Зульфия Галимова
Level 10 Local Expert
February 18
Была в первый раз и все понравилось, встретили приветливо, проводили до кабинки, сразу принесли меню, диваны мягкие, стол чистый, заказы ждали недолго... Чай Ямато принесли быстро, вкус превосходный.... Горячий салат и суши красивая подача и вкусно, рекомендую
Show business's response
лилия о.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Самые вкусные суши здесь. Очень уютный ресторанчик. Персонал вежливый, еда очень вкусная. Нравится малиновый фруктовый чай, просто обалденный . Мне нравится проводить здесь время с друзьями.
3
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
February 21
Роллы сделаны отвратно, размер очень маленький, отдают уксусом, рис разваренный, на возврат блюда, сказали что все с ним хорошо, просто повара новички. Извините, но даже не профессиональная девушка готовила роллы вкуснее, чем они. Если вы заявляете, что у вас главные блюда - это роллы и суши, то будьте добры делать их целыми, не побитыми и ровными, не говоря про вкусовые качества. В роллах Хонсю с добавлением креветки, также добавлен её калл, хотя такие блюда должны быть очищены от данных продуктов. Салат Цезарь пересолили. Постоянное отсутствие кальмаров и основных блюд. Заказали напиток, который просто надо налить в стакан, девушка у бара все это время разговаривала и занималась своими делами. Ждали и не дождались напиток 20 минут. При этом зал был практически пустой.
2
Show business's response
Ильсур К.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Были в этом заведении второй раз. При первом посещении год назад все было на высоком уровне и кухня и обслуживание. Сегодня пришли во второй раз и как будто попали в другое место:
1. Когда делали заказ нам сразу сказали что у них нет курицы и кальмаров. Это при том что половина меню с этими продуктами. Ну ок, выбрали из оставшегося, заказали.
2. При заказе пива оказалось что фирменного разливного нет, есть только Стелла светлое. Заказали его. Спросили принести ли сразу напитки. Мы сказали да. В итоге после 30 мин ожидания когда был задан вопрос и где же наши напитки нам сказали что мы в очереди. Хммм… ну ок, ждем дальше. Принесли пиво, налили и говорят: вас же предупредили что пиво только теплое. Мы говорим: нет, нас не предупреждали и теплое пиво мы не пьем. Пришла другая официантка и стала убеждать что говорила нам об этом при заказе и мы не можем отказаться от тёплого пива. Выглядело абсурдно. Потом ушла, вернулась и предложила охладить пиво в морозильнике прямо в стакане. Мы отказались, тк пока оно охлаждается уже выдохнется и мы все доедим.
3. Потом сказали что тот сет, который мы заказали они не могут приготовить, мы заказали другой. Потом пришли и сказали что другой тоже не могут.
4. Приборы принести забыли. Принесли только после того как попросили.
5. Пока сидели почему-то выключилась музыка и минут 30 сидели в тишине. Чтобы читающие не подумали что мы какието злобные хейтеры, мы все равно умудрились хорошо провести время с семьей и поиграть в алиас пока полтора часа ждали горячее))).
Кухня кстати хорошая. За это 2 звезды, а не 1))
Очень хочется верить что это было какое-то лютое стечение всевозможных обстоятельств, а не системные проблемы заведения…
6
Show business's response
Мария Гребнева
Level 11 Local Expert
April 30
Самая лучшая сеть ресторанов и кафе в нашем городе. Уютная атмосфера, разнообразное меню, приемлемые цены, приветливые официанты.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
September 24
Любимое место, вкусные роллы и вообще все меню. Минус, что под уставший интерьер и мебель ободранная.
Show business's response
Гущина Марина
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
стало хуже, часто предупреждают об отсутствии ингредиентов в блюдах, ролы уже не такие вкусные, как раньше, все блюда переперченные и острые, во рту горит пламя, невозможно есть, коктейли наполовину разбавлены льдом и водой, посуды явно не хватает, постоянно спрашивают, можно ли забрать. а в последнее наше посещение нам сказали, кальмаров нет, мы их в блюдо не положим, а стоимость останется прежней))), вот так сервис! единственное, что радует, официанты, вежливые ребята, видно, что стараются, всегда оставляем чаевые, они же не виноваты, что у заведение финансовые трудности и не та маркетинговая стратегия. жаль, это было единственное заселение в городе, где можно было приятно провести время
1
Show business's response
А П
Level 9 Local Expert
November 28
Заказывал на доставку , привезли за 30 минут , вообщем быстро .
Роллы вкусные , но маловато рыбы как по мне (где то просвечивает ).
Show business's response
Фазыл Габунов
Level 8 Local Expert
July 21
Хорошая кухня, лучшая в своей сети, повар вкусно готовит роллы, традиционно
Show business's response
Светлана С.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Непонятная система лояльности. Карточка есть уже давно, но к номеру телефона на который она регистрировалась уже давно нет доступа, на новый номер привязать сказали вроде как можно, но не получается уже второй раз, новую карточку завести нельзя. На бизнес-ланч очень долгое обслуживание, один раз минут 40 прождали, второй раз было быстрее, но официантов явно не хватает, приходится по несколько раз их вызывать. Часто что-то в стопе. Еда вкусная, если достанется вам горячей. В целом, неоднозначное впечатление от данного заведения.
UPD: Обновили систему лояльности. Спасибо!) Повышаю оценку до 4 звёзд. В пятницу вечером разливное пиво было в стопе :(
2
1
Show business's response
Светлана Макеева
Level 2 Local Expert
October 16
Отвратительно! Решили заказать в лучшем месте и были шокированы. Что случилось с лучшими в этом городе.... Собственники обратите внимание, теряете клиентов.
Show business's response
Наталья Стрюк
Level 5 Local Expert
March 6
Не отлично конечно,но хорошо. Попали в воскресенье вечером,народу тьма,дети бегают,официанты путаются.но...за неимением лучшего довольствуемся тем что есть.огромный плюс-вкусные роллы.но над обслуживанием надо поработать,тогда и чаевых больше будет😉
Show business's response
Rinat H.
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Отличный обслуживающий персонал, бармен молодец, интерьер приятный, суши вкусные. Проблема с ассортиментом: половина меню в стопе, из-за отсутствия каких-то ингредиентов, фирменный морс тоже не смогли сделать. Я редкий гость данного заведения и очень хотелось устроить праздник желудку. Надеюсь это был единичный случай.
2
2
Show business's response
Медуза Горгоновна
Level 7 Local Expert
October 18
Часто захожу на бизнес-ланч, только хорошее впечатление и о качестве приготовленных блюд и об обслуживании.