Yota

Rating 2.8
33 ratings
Rate this place

12 reviews

Level 7 Local Expert
September 15, 2023
В ЦУМе нет продавца, хотя стойка на месте. 12 сентября отсутствовал, за соседней стойкой сказали, что Yota работает по понедельникам и четвергам, в четверг, 14 сентября, снова никого не было. В других салонах информацией владеют все консультанты по-разному, в том числе и в чате информация отличается. Сервис падает стремительными темпами.
1
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Когда заканчивается интернет не работает приложение йоты, нельзя зайти в их же приложение, чтобы докупить интернет. Не логично совсем! Звоню в службу поддержки - там отвечает робот и никак нельзя связаться с человеком по телефону. Робот говорит идите в приложение, там есть чат, в котором отвечают специалисты 🤣 так а как я зайду в чат если интернета нет.
2
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Отвратительная контора! Когда оплачивала с карты, она привязалась к аккаунту и появилась включенная галочка автоплатежа. Через месяц с меня сняли деньги, хотя я была даже не в курсе, то стоит эта галка. Техподдержка не может вернуть деньги. Покупала для интернета в поездке, сейчас я дома и в ближайшие 2 меС мне интернет не нужен. То есть я впустую слила 570р. Я должна ставить галочку, а не снимать!
3
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Ужасный оператор, худшая связь. Продавцы некомпетентны, информацией не владеют, на элементарные вопросы ответить не могут, либо отвечают от балды. Связь просто кошмар, сеть есть, а интернет не ловит, данные с трудом передаёт и принимает. За город вообще лучше не выезжать, смарт с ётой превращается в фонарик. До оператора не дозвониться, в чате бот уровня тетрис. Приложение вообще каменный век, неинформативное и нефункциональное . По сравнению с билайновским, откровенная лажа. Подкупила цена, но поверьте, оно того не стоит.
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Хочу отказаться от их услуг, посылают на робота, сразу после общения в чат не могу зайти в приложение, хотя месяц связи оплачен!
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
1)большая комиссия перевода с телефона на карту 2)автоматом переводит деньги с карты на телефон, когда ты этого не хочешь 3)плохой интернет, не ловит по городу
2
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Обещали устранить проблему с интернетом за один день, второй день интернет не работает, деньги плачу не понятно за что. И работать не получается!
2
Level 7 Local Expert
April 19, 2019
Я тут работаю, хватит уже зарплату забирать мою падлюки. upd. Уже не работаю, после того как я сломал кассовый аппарат и вынес сейф своим друзьям, меня, почему-то решили уволить. А ещё это мегафон
5
5
Level 7 Local Expert
June 20, 2020
Продавцы консультанты в состоянии помочь, это радует.
3
Level 7 Local Expert
October 2, 2018
Небольшой лоток на первом этаже цума. Брал медиа-центр, как альтернативу ростелеком. Не жалею. Скорость 24-35 мбс. Если устройство не подходит по характеристикам, можно без проблем поменять.
2
Level 5 Local Expert
May 6, 2019
пользуюсь второй год все отлично, 2-3 раза за год были сбои на пару часов. Но после созвона все поправили.
3
2
Level 5 Local Expert
January 5, 2020
ненавязчивый сервис
1
1