Была в этом салоне аж почти год назаж, 31.05.2024 и каждый раз когда вижу их карточку у себя дома, вспоминаю свой отвратительный поход на маникюр. У меня просто не было вариантов, поэтому пришлось остаться до окончания работ, так бы ушла, не оглядываясь.
Во-первых, маникюрный кабинет находится на -1 этаже, подвал иными словами, где плохо ловит связь. Мастер Дарья была очень неприветлива и чувствовалась от нее пассивная агрессия. Помню тогда, что немного задержалась и предупредила этот салон по вотс ап, извинилась перед мастером. Мне не предложили чай/кофе, пришлось выпрашивать самой.
Далее, когда Дарья приступила к работе, я попросила палитру, чтобы выбрать цвет. Ответ был в духе "Когда я закончу данный блок работ (снятие, придание формы что-то такое), тогда и дам". Обстановка была неприятная и напряженная, еще и фоном шел какой-то депрессивный фильм. Мне честно хотелось встать и уйти. Салон и маникюр - это процедура, где клиенты должны отдыхать, а не напрягаться. Больше в эту сеть я ни ногой. Стоимость маникюра не была дешевле, чем в других местах, но в итоге получила очень неприятные впечатления. Клиентский сервис и комфорт клиентов очень важен в сфере бьюти и обслуживания. Задумайтесь об этом.
2
Evgeniia Shi
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Попала случайно к мастеру Дарье и это то что нужно моим ногтям , мастер сразу предложила программу восстановления моей природной формы, которую я самостоятельно подпортила. Дарья показала ее подобную проделанную работу на другом клиенте, наглядно было все ясно что стоит совместно поработать и все будет супер !Спасибо за профессиональный подход и желание сделать работу «на результат»! Сразу записалась на повторное посещение
Show business's response
Анастасия Блинова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо большое Дарье за ее работу, за оказанный комфорт! Аккуратно, безболезненно, также понравилось, что Дарья сама шла на контакт, общалась, дала множество рекомендаций. Еще раз спасибо! 🙏🏼
1
Show business's response
Василиса Кайгородова
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Из плюсов :
+ большой выбор палитры
+ Педикюр сделали хорошо именно покрытие пальчиков гель-лак.
- не предлагают чай/ воду/ кофе ( хотя сейчас сервис есть во многих салонах )
- не обработали пяточки, сухости пришлось потом убирать самой дома колпачками
Зачем тогда в салон сходила 🤦🏼♀️
Больше не приду
- мастер была злая , не в настроении
- цена при записи 2000 , на ресепшене оплатила 2500
- тяжело было найти студию , ходила минут 10 вокруг да около , оказывается указатели находятся на двери , но только внутри салона
Их абсолютно не видно снаружи))
Зачем так делать непонятно.
В общем :
Обслуживание на 2
Качество работы покрытия 5
Качество обработки стоп 0
Мастер 3
1
Show business's response
Злата Н.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Была у Топ Мастера Дарьи. Было очень комфортно и уютно. Предложила чай, кофе и воду. Прислушалась к м оим пожеланиям и помогла с выбором что для меня не мало важно. Делала наращивание и педикюр. На сколько я придирчивая я не увидела никаких недостатков. Чистый маникюр и педикюр, родное покрытие. Одинм словом бомба.❤️🔥
1
Show business's response
Елизавета Москвичёва
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Мастер Дарья очень доброжелательна, внимательна, аккуратна, я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли. Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. Душевная обстановка, предложит чай, воду. Учла все пожелания. Огромное спасибо🙏💕
1
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Без преувеличения обошла все маникюрные салоны Мытищ, у меня от природы тонкие ногти, даже гель начинал отслаиваться через неделю. Попала к Дарье случайно, после увольнения мастера, которая, как мне казалось, делала неплохо. С тех пор забыла, что такое отслойки, при этом покрытие тонкое. Вообще у Дарьи идеально все, и сам маникюр и покрытие. Теперь знаю, что все мои прошлые многолетние проблемы были не из-за тонких ногтей, как мне всегда говорили, а из-за не очень профессиональных мастеров. При этом ценник приятный, никаких доплат за доп. процедуры типо втирки нет. Маникюр с гелем стоит 2 900. За тот же набор услуг в Стрекозе отдала 5 300+скол через 5 дней. В общем очень рекомендую, особенно Дарью.
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Я очень рада, что посетила салон. Маникюр и педикюр были выполнены на высочайшем уровне профес сионализма. Мастер была очень внимательна к моим пожеланиям и предоставила идеальный уход за моими руками и ногами. Атмосфера в салоне очень расслабляющая. Я определенно буду рекомендовать этот салон своим друзьям и снова посещу его для следующего сеанса ухода за собой.
Show business's response
катя к.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Сегодня первый раз в салоне. Удобная онлайн запись , доброжелательные с отрудники, тихое, уютное место в центре города. (Можайск). Все понравилось, буду сюда ходить. Спасибо мастеру Марине.
Show business's response
Ева Р.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Помотало меня по Москве и разным мастерам, Елена первый мастер за полтора месяца, который сделал маникюр как полагается! У меня очень нежная ногтевая пластина, все больно, это было учтено, ещё и не с закатывающимися глазами, все аккуратно, техника нанесения соблюдена 👌🏻
Дополняю отзыв, сверху писала, когда только сделала. 5 дней спустя отслойки сверху, мы то с вами девочками, знаем, что это дело исключительно в профессионализме мастера. Ещё, что меня удивляет, слишком много отступают от края. И маникюр итоговый выглядит как отросший, делается видимо для того, чтобы поскорее клиент вернулся вновь. Данного рода манипуляции не приветствую. Деньги за вычетом материалов отказались вернуть
Show business's response
Мария Р.
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Мне все понравилось! Во-первых, понимающий мастер. Я просила сделать все побыстрее, так как опаздывала и торопилась. Мне сделали быстрый и качественный маникюр! Во-вторых, доброжелательная атмосфера и хороший сервис. В-третьих, огромное спасибо администратору за то, что предоставили вай Фай, помогли вставить наушники в уши и зарядить телефон! Все на позитиве. Ухожу довольная и с красивыми ногтями 💥
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Спасибо за такое качество работы ☺️
Мастер Дарья - супер профессионал, аккуратно, тонко, качественно и красиво. Приятные цены , интересная и качественная своя продукция. Спасибо!
1
Show business's response
Евгения Богомазова
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Посетила данную студию в первый раз. Очень довольна. Всё выполнено на высшем уровне, качественно, аккуратно. Спасибо мастеру Дарье, она профессионал своего дела . Рекомендую.
Show business's response
Молодых Галина
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Хожу к замечательному мастеру- Дарье, Все очень нравится. Делает профессионально и качественно . Ноготочки отличные,маникюр держится долго!Рекомендую этого мастера !
Show business's response
оксана кассина
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Благодарю, мастера Дарью, за хорошо сделанный педикюр, очень аккуратно сделанную работу, доб рожелательность и рекомендации по уходу.
Обязательно вернусь еще
1
Show business's response
Диана Пережогина
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Делала маникюр с покрытием и педикюр без покрытия
Все мои пожелания были учтены, работа выполнена качественно, что для меня осень важно! мастер очень приятная, как и цены на услуги 🥰
1
Show business's response
Наиля Джуракулова
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Очень уютная студия, мне все очень понравилось. Отдельное спасибо ТОП мастеру Дарье, из моей тяжелой формы сделала вау 😍
Show business's response
Василий Доронин
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Чистый маникюр, воплощение идеи дизайна. Нравится студия. Большой выбор цветов и возможно сть сделать разнообразный дизайн. Качественно и быстро в комфортной атмосфере. Буду обращаться вновь за маникюромРекомендую.
1
Show business's response
руслан анонимный
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Делала маникюр в данном салоне, очень уютно. Маникюр делала Ирина, очень приятный и проффесиональный мастер, работа на 5+, приятное общение , быстрая работа. очень понравилось, рекомендую, приду еще)
1
Show business's response
Ольга Ц
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Хожу в эту студию недавно. Хочется особенно отметить мастера Тахмину- очень милая, ненавязчивая и отзывчивая девушка! Не могу понять, почему она до сих пор ещё не "ТОП-мастер"? Её работы очень качественные, а уж как я ношу, порой по два месяца ногти, знаю о чем говорю, есть с чьми работами сравнивать!! По интерьеру студии, могу сказать, что не удобные столы, некуда, напрмер, даже положить свои вещи ( ключи, телефон) если пришла без сумки. Одежда висит тоже на одной вешалке( элементарно шкафчик какой то нужен..) вместе с одеждой мастеров, места очень мало, столы стоят "друг на друге" хотя как ни приду, там никого нет почти из клиентов. Не понимаю зачем такое огромное колличество столов!? Многие девушки работают без пылесоса, особенно когда снимается покрытие, уж это надо учитывать, пыль летит в глаза и нос.. За здоровьем мастеров и клиентов надо следить!! В общем по интерьеру чистая тройка т.к. совершенно не продумано для клиентов, скорее напичкано всего для бизнеса.. Но из-за отличноно мастера Тахмины готова мириться с неудобствами и накинула ещё две звезды! Так что , надеюсь, в ближайшем будущем увидеть её в ТОПе, иначе будет точно несправедливо! Обязательно ещё приду к этому мастеру, а так же советую её всем своим подругам!
1
1
Show business's response
Маслова Ксения
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Впервые была у мастера Ирины, до этого посещала другой филиал этой студии. Работа мастера и сам салон мне понравились. Мастер работала аккуратно, профессионально. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.
Show business's response
ирина коровина
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Евгении за прекрасный весен ний маникюр! Аккуратно, красиво, современно! Хороших вам клиентов и прекрасного настроения!
Show business's response
Елена Дуброва
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Делала педикюр у топ-мастера Дарьи и осталась очень длводьна всем. Очень аккуратно, качествен но и быстро!
1
Show business's response
Дина С.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Сделала маникюр сегодня у мастера Дарьи на рождественской. Мастер очень приятная девушка, свою работу делает быстро и на совесть. Большое спасибо! Обязательно приду снова
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Топ мастер Дарья, работает аккуратно, знает свое дело.
Слышит пожелания, все замечательно, еще вернусь)
1
Show business's response
Евгения Сидорик
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Отличный салон. Мастер Ирина профессионал своего дела. Я насложд алась процессом. Понравилось все. Ноготочки мои теперь сияют. Прилу сюда еше раз 1000000000%
Рекомендую!!!♥️
Show business's response
Леха К.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Впервые посетила филиал салона «Кокос». Очень понравилось, приветливый персонал, чисто, уютно, как любят девочки🥰 мастер Екатерина привела мои ноготочки в порядок, сделала красивый дизайн. Я довольна, рекомендую к посещению👍
Show business's response
Любовь Гаврилова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Была у мастера Дарьи. Оказалось, она ученица. Берут деньги ни как на сайте указано, а в д ва раза больше, хоть и работают ученицы. Дарья вообще не имеет квалификации в работе, Как могут допускать такого человека
к работе с клиентами ?
Не рекомендую!!!
2
Show business's response
Арина Сазонова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Хожу к мастеру Дарье. Все профессионально, быстро, держится все идеально, ни одного скола за время носки не образовалось, так что смело рекомендую данную студию и этого мастера!👍🏻
Show business's response
Афсана Гасымова
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Очень боялась так как я всегда везде делала над и не обращала внимание, и до этого посещения я была в одном месте и сделала кофейный как же я расстроилась своим ногтям и теперь рискнула и сделала бордовый, цвет мне в начале не понравился так как всегда делала нюд, но как же мне он теперь нравится спасибо мастеру ❤️(на фото кофейный не здесь делала, дородовой здесь)
2
Show business's response
Настенка
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Работа выполнена аккуратно, чистый маникюр. Мастер Дарья, приятная, милая девушка, внимательно относится к клиенту. Рекомендую всем данного мастера. Приду еще ☺️
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Прекрасный салон. Хожу сюда около 2х лет , обслуживание всегда на высоте , мастера профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить ТОП мастера Елену , всегда доброжелательна , все быстро и качественно делает . Спасибо вам за вашу работу !!!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Путем денежного шантажа выбивают из клиентов отзывы на Яндекс!
Отвратительная политика сети! Хожу в неё 4 года потому что девочки мастера хорошие и рядом. А вот администратор и руководство оставляют желать лучшего! Видимо поэтому такая текучка работников, никто из мастеров никто на долго работать здесь не задерживается -мастера очень часто меняются!
Развесив на своем сайте цены и при оформлении записи к мастеру а также в прайсах филиалов г. Мытищи одну цену , по завершению работы оглашают другую на несколько сотен больше если не напишите отзыв на Яндекс. 1900 руб если ты не пишешь отзыв или 1600 руб напиши в Яндекс и иди.
При моем возмущении, в группе администраторов в ватсапе, имен они не называют своих а лишь позвонив с номера инкогнито представившись директором филиалов Мытищи некто, пыталась объяснить что оказывается прежде чем записаться, я должна была уточнить точно ли такая сумма к оплате а также нажимая кнопку записать - я даю согласие на все их условия и сумма при записи не имеет никакого значения! А через сколько отвечает этот администратор в ватсапе? Целый час я узнавала цену!
В общем совсем не порядочное руководство! Делайте выводы что это за положительные отзывы!
5
1
Show business's response
Сэда Аветисян
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Пришла в первый раз в эту студию и мн е очень понравилось 🤗 уютная студия , приятная атмосфера,все чисто 😻
Приятная девушка Тахмина делала мне маникюр ,очень аккуратно,и красиво вышло .
Ушла довольной 🤗
Show business's response
Марина Ж.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Ученик Даша,большая умничка, сделала мне аккуратно и великолепно педикюр, обязательно приду к не й ещё и рекомендую!
Show business's response
Ася калинина
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Была у мастера Ирины. Очень довольна качеством маникюра ( ^ω^)
Инструменты открывали при мне
В салоне очень приятная атмосфера, обязательно приду ещё раз!
Show business's response
Олеся Вергун
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Спасибо топ мастеру Софии за хорошую работу и внимательность! Всегда радует результат!
1
Show business's response
Ева Камилова
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
07.09.2023 записалась на наращивание ногтей к ученику за 750₽. Я думала такая низкая цена из-за ненаработанной скорости мастера (при записи предупреждают о том что процедура будет длится 4часа), я даже не была готова к тому, что салон с огромным количеством точек, с хорошими отзывами и большой клиентской базой сможет просто убить мои ногти. Наращивание длилось 3 часа на верхнюю форму(типсы), во время которого я даже сама смогла поучаствовать в процессе и держать лампу одной рукой над своими ногтями. Я хотела короткий квадрат, а получила широкую лапату и неравномерно покрашенный гелем цвет, там были проплешины и волны (к сожалению не сфоткала этот тихий ужас потому что была очень уставшей, разочарованной и хотелось быстрее избавиться от этих «ногтей»). В итоге я попросила в срочном порядке спилить все это, что заняло еще час моего времени. При этом мастер абсолютно не понимала что не так, ее полностью устраивала проделанная работа и результат. Мне спилили всё и даже пропилили мои собственные ногти. Болит воспаленная кутикула и поврежденные ногти. Мне нанесли «лечебное» покрытие от Evelinе 8в1, тысячу раз извинились и даже дали скидку на наращивание ногтей у другого ученика за 500₽. Боюсь представить что меня ждало бы за эти 500₽ если за 750₽ я ушла практически без пальцев.
Спасибо за мое потраченное время, пролитые слезы и больные ногти.
1звезда за интересный сериал по телевизору.
Show business's response
Карина Ахметова
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Отличное место и мастер Дарья ! Очень чутко относится к клиенту и прекрасно делает услуги по педикюру и маникюру✨🥹🙏🏼
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Очень хорошая студия маникюра! Профессиональные мастера, отличный результат, аккуратный маникюр, хожу уже не первый раз! Всем рекомендую!
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Делаю маникюр и педикюр у мастера Ирины уже не первый раз. Работой всегда довольна. Красиво, кач ественно, быстро. Спасибо!
1
Show business's response
Дарья Соловьянова
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Долго искала нового мастера и наткнулась на этот салон! Мастер Дарья просто чудо! Очень приятная и милая, качество маникюра на высоте! За нереальными дизайнами только к ней ♥️
Show business's response
Манаева Е.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Хожу в эту студию давно. Мастер Дарья волшебница💞 Обслуживание на высшем уровне и студия очень комфортная.
Show business's response
Anastasia
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Мне всё очень понравилось)) Мастер Дарья всё сделала всё как я хотела (и даже лучше)
Плюс было совершенно не больно и по времени вышло быстро и аккуратно
Спасибо 🥰
Show business's response
Оля С.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Первый раз в этой студии. Все очень красиво и уютно. Сераис на высшем уровне. Мастер вежливый, аккуратный, учитывает все пожелания. Обязательно приду снова!
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Впервые посетила студию you nails bar, осталась очень довольна. Педикюр выполнен быстро, чисто и качестве нно! Мастер Екатерина тщательно обработала стопы и пяточки
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
сделали педикюр и записалась на маникюр в ближайшее время. Нашла данный салон по отзывам и пожалела, отзывы не соответствуют, тк дают скидку-купилась… лак на больших ногтях начал отстовать на 2 день на ногах! Переделывал топ-мастер тк пришла на маникюр. Маникюр- топ покрытие не ровное с вкроплениями вышло (пузырьки) и что-то закрасили, от природы «арочные» ногти превратили в лопаты…Не советую данное место. Извините за первые ложные восхищения
Фото прилагаю после носки 4 недели
1
1
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
уютная студия, хороший мастер Дарья, маникюр сделала красивый и аккуратный🤍
1
Show business's response
Екатерина Мафибалани
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Отличный салон, мастер Дарья замесательный профессионал. Рекомендую! И сама еще обязательно вернусь.
1
Show business's response
Вита П.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Понравилась студия маникюра👍🏻 Приятный мас тер Екатерина! Сделала красивый и аккуратный маникюр. За 1,5ч, что очень приятно по времени. Предложили чай с конфетами. Советую посетить данную студию)