Uz
615 reviews
January 4, 2023
Good work
3
November 26
Обращалась неоднократно, ребята очень отзывчивые. Администратор Владислав выслушал проблему и всё доходчиво объяснил. Ремонт телефона делал парень с красивым именем Камиль. Быстро и качественно, всего через три часа, держала в руках полностью рабочий любимый гаджет. Ребята спасибо большое, Вы просто мастера своего дела.
July 26
Приятно, что придешь именно сюда и всегда помогут и подскажут. И с запчастями и с зарядками и со всем остальным. Отдельное спасибо милашке Алексею!! Сотрудник сразу понял в чем проблема, прндложил варианты решения)) Спасибо, процветания магазину и удачи💪🏽
2
2
October 2
Посетил данный центр 29.09 с для получения консультации по ремонту аппаратуры. Приемщик Алексей (вроде не ошибаюсь) был весьма любезен и проявил недюжинные усилия для сохранения моих денежных средств. При чем усилия эти граничили с хамством и полным отсутствием уважения к клиентам. В ответ на мой вопрос, мне было заявлено, что: «да есть, но для вас будет дорого» то есть не просто дорого, а для вас! Таким образом, здесь явная личная неприязнь непонятно откуда возникшая. Не уточнив детали (цена, аппаратуры, характер работ и тд) приемщик выдал мне текст о том, что все хотят за дешево и я один из них и прочий негатив. Я не был готов к таким речам в районном сервисном центре и дальнейший разговор не носил конструктивного характера и лежал в плоскости эмоций. Одним словом, полное отсутствие профессионализма и клиентского сервиса! Смысла иметь дело с данными «специалистами» не вижу и другим не советую
2
1
August 27
Приносили айфон на чистку динамиков, справились ребята на ура! Быстро и все классно почистили, НО ОГРОМНОЕ НО! На сайте нет цен на чистку динамиков. На картах и в 2ГИС цены отличаються в три раза! В три раза! Исправте прайс на картах! Добавьте на сайт цены на чистку динамиков. Мало приятного, когда ожидаешь цену в 490 рублей, а просят 1600.
1
July 23
Плюсы: Когда-то чинила экран телефона, все сделали отлично.
Минусы: Обратилась вновь, но вместо починить ( была обещана диагностика)забрали в утиль, сказав, что я вообще не приходила, на вопрос о камерах ответили, что уже время прошло и запись не сохранилась, я от такого хамства вышла из себя, забрать два телефона в утиль. По итогу тел нашлись, извинений не последовало, а только обвинения, что у меня не было квитанции. Оказалось, что принимал у меня телефоны вообще не мастер и не дал квитанцию. Расстроена, конечно , таким странным отношением.
P.S: Вижу Ваш официальный ответ, тел. для связи оставьте пожалуйста. В том-то вся и суть, я написала, что квитанцию мне не выдали, соответственно в базе Вы меня найти не можете(((. Такая не приятная история, но я человек позитивный, это мой первый отзыв со знаком"-". Мне урок, что надо всегда брать квитанцию)) Единственное доказательство, что я обращалась к Вам-это камеры и если действительно хотите разобраться, посмотрите пожалуйста, спасибо, что ответили. С уважением, Оксана.
2
September 26
При выборе этого сервиса сто раз подумайте. Два года назад обращался, всё сделали хорошо. Сейчас отдал телефон на ремонт.
Номер А002076 от 03.06.2024. После диагностики сказали, нужна BGA-пайка, стоимость 6500 р., сделали быстро, за 3 часа, но на следующий день он уже не работал, обратился обратно, телефон приняли, но уже телефон пробыл на ремонте неделю, на просьбу вернуть деньги руководство сказало через приемщика: «Мы деньги не возвращаем, будем делать». В итоге телефон отдали через неделю, после этого он проработал два дня и всё. За что было заплачено 6500, непонятно. И еще приятель отдал айфон, замена стекла. Телефон перестал работать. Очень много вопросов к этому сервису стало???? Чем они стали заниматься?!
3
September 18
Отличный сервис! Все быстро делают, качественные комплектующие. Сотрудники вежливые. Аккамулятор поменяли быстро и качественно. Всегда этот сервис посещаю, другим ремонтировать технику не доверяю.
1
December 26, 2023
Очень достойный сервисный центр - грамотные и лояльные специалисты. Делают все быстро, четко по адекватным ценам. При повторном обращении сделали бесплатную экспресс-диагностику ноутбука - очень приятно) Приятная обстановка, видно что работают только специалисты, никакого развода. Соблюдают озвученные сроки по ремонту и не увеличивают цены на ходу. Буду обращаться по всем вопросам к ним. Однозначно рекомендую!
3
September 15
Сдавала комп в ремонт. хорошего точно ничего сказать не могу, через неделю работы, компьютер накрылся, Меняли накопитель, установили офис основной, который дома не открывал файлы, пришлось самой лазить снимать галочки, потом при скачивании пдф установки схватила вирус, ну ладно сама виновата, Принесла говорят ОЧЕРЕДЬ НА ДИАГНОСТИКУ, звонить и спрашивать без полезно что с компом, отвечают в очереди ждите, ладно. прихожу к вечеру стою над душой, благо очень милый дядя сжалился, говорит чего там, сотрудники плечами пожимают, говорят вон лежит, открыл говорит да у вас вирус, 15 мин поковырялся , вычистил отдал. НО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ КОМП ОПЯТЬ НАКРЫЛСЯ СОВСЕМ, отдала уже в знакомый сервис замена и переустановка всех программ. 2-е Худшее место у нас в районе, 1-е в ленте на парковке.
2
September 24
Отличный официальный сервисный центр на районе, делают ремонт быстро, качественно и относительно не дорого. Делал ремонт планшета, и при прочих равных сервисный центр на цокольном этаже отказался делать ремонт, сославшись на отсутствие деталей, здесь же все нашли,заказали и сделали за 3 дня. Качеством доволен, рекомендую.
July 6
Раньше все было хорошо - делали по адекватной цене и быстро. Ну а сейчас пришел поменять аккумулятор на телефон (на сайте цена была ~3000) и мне озвучивают цену в 6000 за оригинал, а я могу к этой сумме тысячи 3 добавить и смогу себе новый телефон купить. Я естественно отказался и мне сказали, что есть хороший аналог за 5 и более-менее адекватный за 3500. Взял за 3500. По итогу крышка корпуса почти полностью отклеилась через месяц, да и аккумулятор не сильно дольше продержался. В общем меня надурили знатно
3
May 20
Рядом с домом, квалифицированные работники. Неоднократно сын сдает свой игровой ноутбук для замены термопасты и чистки, продувки от пыли. В апреле 2023 года делали подобные работы. Стоимость 3 000 рублей. Сегодня 20.05.2024года сын повторно обратился для проведения комплекса указанных выше работ. Ему объявили 4 500 рублей. Я конечно был удивлен. Зашел на сайт, открыл прайс смотрю стоимость комплекса работ 990р+990+1250 = 3230 руб. Понимаю, что компьютер игровой, ну, думаю 3 500 долно быть. Пишу в ватсап от своего имени. Спрашиваю сколько будет стоить комплекс работ по замене термопасты. И, опа, мне обЪявляют 5000 руб. (переписка в ватсап сохранена). Я спрашиваю с чего состоит цена, если в прайсе цена 3 230руб. Мне отвечают, что у нас свой внутренний прайс. Запрашиваю через ватсап внутренний прайс. Мне отвечают, что прайс не предоставим. Вот как была сформирована цена - не понятно. Пишу в ватсап в сервисный центр Юz, который в Марьино. Даю марку ноутбука и мне обозначают сумму 3 490 руб. Вот как-то так. 5 000 р - 3 490р = 1510 руб. Это, полагаю, - мошенничество.
8
2
May 27
Вот уже во второй раз обращаюсь к специалистам этого сервисного центра. Радует их вежливость, которая свидетельствует о клиентоориентированности, приятно удивляют цены, благодаря которым можно действительно сэкономить, качество работы у них гарантировано, ни по одному из моих заказов я не обращалась с неполадками. И то, что сейчас редко встретишь - профессионализм: мастера сходу видят в чём проблема и пяти минут не проходит, а телефон уже в ремонте, и через час уже звонят, что всё готово. Очень советую и честно скажу, что сама теперь буду обращаться с проблемами, возникащими с техникой, только к ним.
1
4
March 14
Делала там два айфона, мужа и свой хотела выразить благодарность Игорю и Владиславу. Сервис очень понравился, ребята работают оперативно и качественно! Вежливые и позитивные. Буду однозначно рекомендовать знакомым, спасибо Вам ребята процветания и хороших клиентов.
October 24
Все качественно , оперативно ! Много раз обращались по разным вопросам, всегда помогают и делают хорошую скидку! Спасибо инженеру Александру.
1
September 17
Огромное спасибо сервисному центру за своевременную и оперативную помощь в ремонте телефона. Была необходима срочная замена дисплея на телефоне Realme GT Master edition. Сотрудники пошли навстречу и заказали дисплей срочной доставкой и уже на следующий день телефон был готов.
Качество и сервис на 10 из 10
August 13
Отличное место для ремонта телефона, прекрасный сервер и хорошие мастера. Сделали быстро и качественно, безумно благодарна!
September 18
Обращался за ремонтом ноутбука к Владиславу, сделали все быстро и очень качественно. Также спасибо Сергею и Игорю за качественное сопровождение заказа! Буду обращаться еще
1
June 20
Хороший сервис, обращался. Починили телефон быстро и не дорого. Спасибо Владиславу за качественное обслуживание и Игорю за быстрый и качественный ремонт!
3
1
November 2, 2023
Ребята большие молодцы. Быстро, качественно, а самое главное по приемлемой цене установили программное обеспечение на мой новый компьютер. Получилось произвести комплекс работ в три раза дешевле, чем мне предложили это сделать в официальном магазине. Всем рекомендую обращаться в этот салон, который располагается на территории Т.Ц. Браво. Топ 💯
3
November 25
Обратилась с поломкой телефона, ребята быстро и качественно все сделали. Приходу не первый раз, как всегда все отлично!
September 17
Сдали ноутбук на ремонт 02.09, проблема - трещит кулер. Работы были выполнены 16.09 за час до закрытия сервиса. Надеялись на более быстрое выполнение работ, но поставщик запчасти подвел. О задержках не предупреждали, но при обращении в whatsapp отвечали на вопросы.
1
November 22
Очень дружелюбный персонал, видно что знают свое дело, помогли с проблемой на месте, я профан, с меня даже денег не взяли ))) Респект ребятам и удачи
November 23
Зашла чтобы узнать стоимость предстоящего ремонта клавиши ноутбука. Меня не только проконсультировали, но и бесплатно дали мембрану для клавиши, так что я смогла самостоятельно починить кнопку. Теперь с любыми поломками буду обращаться только сюда!
August 14
Хороший сервисный центр. Всегда готовы помочь . Зарядили ноктбук . Проконсультировали по аксессуарам, спасибо Владу.
June 19
Очень хороший сервис, не раз сюда обращался, делают быстро и качественно. Принёс им телефон на ремонт, что то было с сенсором, за разумную цену быстро все отремонтировали работает без нареканий
October 17
Обратилась для ремонта телефона (айфон 11)
Сотрудник сходу предложил дорогостоящий ремонт с заменой некоторых деталей. Когда начала задавать уточняющие вопросы, стал хамить и говорить , что зря теряем время. Пришлось обратиться в другую организацию
Одним словом, хамство и больше ничего
1
1
February 23
Была 19 февраля в тц Мариэль, обратилась с настройкой в телефоне приложения, ребята очень отзывчивые и внимательные, сразу помогли разобраться с проблемой, приятно когда есть добрые люди, готовые оказать помощь и содействие, рекомендую данный центр, клиентоориентированность на высшем уровне
November 26
Все отлично, починили ноутбук недорого и быстро. Плюсом почистили ноутбук. Спасибо мастеру Николаю.
November 13
Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз. Все ребята очень толковые и приветливые, всегда готовы помочь. Рекомендую всем.
1
December 10
На днях полетел ноутбук. Но мастера все починили буквально за 2 часа,также помогли с драйверами для айфона
осталась очень довольна. Спасибо !
July 23
Суперский сервис! Отремонтировали мне ноутбук в данной компании очень быстро и хорошо. Все замененные запчасти отдали, все фото что было показали. Спасибо!
3
December 24, 2023
Очень довольна этим сервисом! Ребята большие молодцы, работают быстро и профессионально. Обратилась с просьбой установить ПО на новый ноутбук, все очень хорошо и быстро установили. По очень доступным ценам! Спасибо большое ребята! Буду и дальше к ним обращаться! Желаю вам успехов и процветания!
1
1
October 29
Сотрудники приветливые, ответственные, знают своё дело. С проблемой справились быстро. При необходимости обязательно обратимся ещё. И не раз.
1
June 4
Нужно было заменить заднюю крышку от телефона, позвонил уточнил, что могут сделать, но крышку надо заказать, оплатить, придет на следующий день и сделают. пообещали позвонить как приедет крышка, чтобы принести телефон. Когда обращался несколько раз проговорил, что для меня важно сделать это на след день. Пришел, оплатил, получил заверение, что мне позвонят и сказал что прийти смогу не раньше 20.00.
Никто не позвонил, с 20.00 начал звонить сам - трубку не берут, дозвонился в 20.45 только - сказали крышка давно у нас, вам позвонить забыли., сказал ок, давайте я через 10 минут приду - отказ, у нас мастер уходит раньше, ничего не успеет приходите завтра. На то, что мне необходимо было сделать это именно сегодня - предложили прийти на следующий день и лично пожаловаться.
3
2
February 21
Очень милые, общительные парни, профессионалы своего дела. Мы принесли видеокарту почистить, она была готова через 40 минут, ценник приемлемый. Работа сделана качественно - она и внешне, как новенькая, повысилась производительность и температура упала с 90 до 44 градусов! Пищим от восторга! <3
August 26
Позвонил 8-495 198-05-16
Оператор даже не представился
Я Вежливо спросил:
Чините ли мониторы?
Оператор ответил:
"Нет, их смысла нет чинить и положил трубку"
Может там сломался блок отвечающее за питание, это оператору уже не важно что именно сломалось
Клиентоориентированность отсутствует
Звонок от 26.08.24 11:30
July 15
Менял самостоятельно термопасту в ноутбуке. Один винт на системе охлаждения не откручивался. Обратился к ребятам чтоб помогли открутить винт. Также попросил подобрать 2 недостающих винта. За работу ребята ничего не взяли. Спасибо большое Владиславу и Камилю!
1
November 26
Хорошее место, проконсультировали по всем вопросам, работают быстро и качественно, рекомендую!
September 18
Благодарю Камиля за сложный ремонт моего айпада! Восстановил мне плату и сеть, ребенок счастлив. Как хорошо что юз есть в тц браво))
1
June 1
Отдавала в ремонт телефон, сказали что починили спустя 2 часа, что можно забирать, заплатила 2т рублей, на следущий день телефон снова не работал, отдала опять на проверку, ждала после 6 дней, сама уже им позвонила, они сказали что телефон рабочий и что просто ждали все эти дни, что с ним дальше будет, при этом даже не соизволили ещё раз его разобрать и посмотреть, я забрала телефон, но через день он снова не работал. После отдала телефон уже в другую мастерскую и там все починили. Не советую данную мастерскую, зря потраченные деньги и время.
5
2
May 31
Приходили сегодня с проблемой помог нам сделать быстро тплефон прекрасный работник Алексей был вежливый отзывчивый и хорошо все обьяснил придем еще раз с техникой с удовошьствием
2
September 3, 2023
Меняла SSD. Была проведена также чистка и установка операционной системы. Сотрудники Алексей, Владислав, Эмиль сделали все оперативно, качественно, профессионально. Приятно удивила скидка, спасибо!!! Всем спасибо, рекомендую этот сервисный центр!
3
1
October 6
Обращался с ремонтом камеры на 12 про макс, парни спасли родную камеру, что не пришлось даже менять. Работают по честному, по совести. Однозначно советую данный сервис.
September 11
Отдал ноутбук в ремонт 1.09. 24. Не включался, обещали позвонить через 2-3 дня. Звонка не дождался. Заехал сам. Сказали ,что на диагностике. И так десять дней. Причину не нашли. Вот такой минус.
1
1
May 31
Сотрудник Алексей, очень достойно выполняет свою работу, и в принципе сам центр професионалов, всегда расскажут и достойная цена, мальчики всегда улыбчивые и приятные
2
1
August 21
На шейвере отвалилась контактная сварка на аккумуляторе , ребята сразу взяли приплыли контак шейвер работает как новый, однозначно рекомендую
November 10
Добрый вечер! Спасибо инжерюееру Владиславу , что всё корректно объяснил техническую часть телефона и оперативно отремонтировали .
April 17
Меняла динамик на телефоне, спасибо Николаю, выпонил работу качественно, дополнительно почистил боковую кнопку , т.к. она западала.
Отдельное спасибо менеджеру Владиславу, очень вежиливый и во всем подскажет!
2