Очень вежливый и компетентный персонал, отдельное спасибо 🙏 Кийко Виктории, профессиональное поведение и отношение. Грамотная и отзывчивая. Знание препаратов, и рекомендация аналогов.
Мищенко Елена
Level 3 Local Expert
February 25
Здравствуйте, сама хожу в эту аптеку раз в неделю и мне ни разу не нагрубили, а наоборот все объясняют и подбирают лекарство если нет того за которым я пришла, это очень редко когда в аптеках культурное отношение, что хочу сказать именно за эту аптеку, мне нравится видно что люди любят свою работу , я езжу за пол города именно сюда, и ни разу не пожалела. Цены устраивают,ассортимент хороший, расположение удобное , персонал прекрасный - всем советую за лекарствами и витаминами для поддержания здоровья только сюда!
3
Alfred Skull
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Сегодня, 31 октября 2023 г., моя мама столкнулась с грубостью и некультурным поведением провизора Золотарёвой И. А.
Золотарёва И. А. пыталась отказать в накоплении бонусов, объяснив это так, что, с её слов, бонусы начисляются при покупке от 200 руб. (мама купила лекарственных препаратов на 91 руб.).
В процессе обслуживания Золотарёва И. А. проявила пренебрежение к нормам культуры обслуживания и уважения к клиенту.
Также Золотарёва И. А. навязывала следующему в очереди покупателю аналог лекарства, вместо запрашиваемого "Тера Флю" и отказывалась продавать меньше 10-12 пакетиков, ничем не объясняя причины.
Я и моя семья отказываемся делать покупки в этой аптеке и требуем увольнения Золотарёвой И. А. за неоднократное нарушение культуры обслуживания и пренебрежительное поведения в адрес клиентов.