Обычно в сфере услуг с клиентами общаются как минимум уважительно, но данная контора об этом, мне кажется, и не слышала. Сложилось впечатление будто я пришёл не застраховать свой автомобиль, а ворвался на кухню в чужую квартиру к какой-нибудь тёте Вале.
Пришёл с целью узнать стоимость страховки и получить образец полиса осаго, чтобы сравнить с другими страховыми компаниями.
Мне наглухо отказали в этой услуге. Озвучили только сколько будет новый полис. К слову, стоил он много, базовый тариф у компании высоченный, у любой другой компании он будет стоить в разы дешевле + вас будут там считать хотя бы за человека, а не общаться с вами как непонятно с кем.
Распечатать образец полиса мне отказали, хотя причин на это никаких не было.
Спросил у них про кбм, они будто бы в первый раз о таком вообще слышат и понятия не имеют как он рассчитывается.
В конце концов, они взяли распечатали мне полис и вырезали из него только фрагмент, где расписана стоимость, базовый тариф и все коэффициенты. Остальные обрывки положили аккуратно на стол, их мне отдавать отказались. Хотя спрашивается, чего я там не видел? Это мои персональные данные!
И что с ними стало, только им и известно.
Крайне советую никогда не страховаться в данном месте!
Минусы:
Ужасная работа с клиентами
Незнание своей профессии
Дорого
Плюсы:
Рад, что ушёл от «тёти Вали» без увечий.
1
1
Show business's response
Оляша
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Хорошая компания. Но здесь не решают ваши проблемы, например, с теми же страховка ми... Вам оформят. И только.
Оформили на сайте. Обратились на Ватутина 45,зависла страховка, дак столько оскорблений услышала в свой адрес...
Show business's response
Артем Чупрасов
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Находится рядом. Не надо никуда ехать, как у некоторых страховых. Попал в ДТП. Приеал, сразу все приняли. Сходили, сфотографировали повреждения. И все. Через недель пришли деньги. Мне нравится оперативность и скорость.
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Уже много лет оформляю здесь осаго. Всё устраивает, девушки доброжелательны. Так же несколько страховых случаев было, без нареканий.
2
Show business's response
Павел Михайлов
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Конкретно работой менеджеров данного агентства, остался не доволен! Дело в том, что девочки с полной охоткой развернут вас не разобравшись в ситуации, если вы обратитесь к ним без определенной осведомленности в своем же вопросе... В моем случае произошло так, первый раз пришел расторгнуть договор на доп. страхование, заранее проконсультировавшись по горячей линии как и где это возможно сделать, по визиту меня пытались уверить в том, что в данном офисе этого не могут сделать, в итоге через звонок и консультацию, видимо выше стоящим лицом, менеджер удовлетворил мое желание. Второй раз обращался по страховому случаю, так же пытались уверить что я не донес документов и не могу получить выплату по каско, без разбирательства в ситуации, хотя по договору все четко прописано в каком случае и при наличии чего, я могу рассчитывать на компенсации... Подытожив хочу отметить, обращаясь в это агентство нужно самому сперва во всех вопросах разобраться, иначе в содействии откажут, без выяснений и разъяснений!
1
1
Show business's response
Александр Андреянов
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
С виду всё хорошо. Столкнулся со страховым случаем (в мою пользу) и был разочарован. Конечно, я понимаю что все ОСАГО не блещут выплатами, но это блин жесть как мало!!! Ремонтируйте в сервисе официально (если не доверяете их специалистам)! Берите доки за ремонт! А потом пусть они возмещают разницу! Это законно! У меня пока с ними вопрос открытый. Посмотрим что они предложат. Позже дополню.
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Очень быстро оформили страховка и всё подробно рассказали.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Выплаты лучше чем у других страховых. Однозначно только в эту страховую пойду страховать в след раз
Show business's response
Галина Чеботарева
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Я более 10 лет пользуюсь этой компанией и у меня нареканий у ней нет. Оформляю АСАГО и КАСКО ранее оформляла, всегда довольна.
1
1
Show business's response
Юлия П.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Добрый день. Все отлично, грамотные и доброжелательные специалисты, быстро, удобно. Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 20, 2023
Много лет делаю здесь полис ОСАГО. В прошлом году попал в ДТП - оценили быстро, предложили или чинить у их специалистов или взять деньги и чинить где хочу. Взял деньги.
Все понравилось. Оперативно. Удобно.
3
1
Show business's response
Любовь Нет
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Очень доброжелательный персонал! Не первый раз делаем страховку на детей все нравиться
Show business's response
Антонина Пономарева
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Отвратительно нет слов , шарашкина контора просто. нет оценщика сразу и после оценки всё равно снова ехать , из за мелкого дтп потеря трёх дней и три раза к ним скататься даже из за одной подписи. Если вы по случаю их клиент при страховом случае езжайте сразу в офис в Екатеринбурге, не тратьте время силы и деньги на поездки в этот офис а их минимум будет 3.
1
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Добрый день. Оформляю уже не первый год в Югории полис страхования квартиры. Все отлично, доброжелательные специалисты, быстро, удобно, не дорого.Девочки молодцы!
2
1
Show business's response
Анна Аг
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Зашла сделать страховку , было открыто , но сидела одна девушка , в это время кушала , сказала , что обед , приходите после 14.00 , но тогда почему дверь открыта, встает вопрос ?! Вообщем сложилось впечатление , что в клиентах они особо не заинтересованны , больше мне не захотелось туда идти !
1
1
Show business's response
Алсу Ярмушева
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Хорошая компания, цены приемлемые, несколько лет срахую дачу, ОСАГО тоже в этой компании делали, сотрудники вежливые, компетентные все понятно объяснили, рекомендую
2
Show business's response
ирина данилова
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Уже лет 10 оформляем полис осаго только в этом офисе. Очень компетентный и грамотный подход специалистов к делу.Девочки всегда помогают, если есть какие то затруднения. Спасибо за такую работу!
1
Show business's response
Ринат Гайфутдинов
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Раньше был удьбный подъезд к офису. Демократичные цены. Сейчас все наобооот! Не готов пользоваться услугами в тридорого!
Редьков Максим
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Хорошая компания,всё быстро,чётко,главное-недорого,по крайней мере ОСАГО.во время пандемии всё оформили онлайн,без проблем.а так предпочитаю оформлять в офисе.
1
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Страхую тут свою машину четвертый год, раньше были очереди, сейчас все свободно. Ребенку на соревнования сделал страховку тоже тут. Всё устраивает. Сотрудники все объясняют доступно и понятно, помогли сделать выбор. Вобщем я доволен
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Давно страхую тут авто. Отношение хорошее. Были страховые случаи, пришлось ехать в ЕКБ на оценку.
Show business's response
Дарья Ардашева
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Отличная страховая компания , доброжелательный персонал . Страхую в югории машину уже не первый год!
4
2
Show business's response
Андрей Сунцов
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Оформляю тут Осаго. Оказывается, полис страхования ипотеки тоже можно сделать здесь.
Сотрудники вежливые, претензий нет
1
Show business's response
Денис Аюпов
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Отказались мигрантам сделать осаго
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Страхуюсь здесь не один год. Все устраивает. Обращался и по страховому случаю, остался доволен. Молодцы девочки.
1
Show business's response
Viva 2000
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Сделал ОСАГО, все отлично, нашли скидку потерянную до этого в другой компании.
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Невозможно оформить полис электронно. Сайт зависает при нажатии кнопки "оплатить"
Дима
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Нужен был ОСАГО перед постановкой на учёт, сказали решение будет известно через месяц. Хотя отзывы довольно хорошие
Игорь У.
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Очень нравится. Всегда улыбаются пожалуйста. Выплаты без проблем. Молодцы девочки.
1
Show business's response
Е В
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Очень нравится этот офис, несколько лет покупаю здесь полис ОСАГО.
1
Show business's response
ДМИТРИЙ АНДРЕЕВ
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Контора каких то хитромудрых мозгоклюек . Бестолковщина.Ни кто ни чего не помнит и ничего не знает ....
3
1
Show business's response
Алекс
Level 13 Local Expert
April 22, 2020
Впаяли мне регрес за ДТП, что я им не сообщил об этом. Хотя предварительно никто об этом ничего не говорил, ну потеряли как минимум 3х клиентов.
2
1
николай викторович
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Отказали в оформлении полиса на авто
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
May 13, 2021
Отказали в страховке осаго, ссылаясь на какой то сбой
Show business's response
Виталий
Level 16 Local Expert
September 15, 2019
Страхуюсь там уже четыре года.
Квартиру, машину, здоровье.
Приемлемые программы, выплачивают без проволочек.
4
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Отказали в оформлении осаго
1
Евгений К.
Level 22 Local Expert
January 23, 2020
Компетентные сотрудники. Выбор услуг под свои цели и задачи. Рекомендую.
3
Станислав Гладков
Level 10 Local Expert
June 20, 2021
Страхуюсь 2 года у них. Всё норм.
1
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
October 28, 2018
По крайней мере пользовался тут независимой экспертизой при дтп, просто мастерски делают свою работу. Остался доволен визитом
5
1
Оля Жеглова
Level 11 Local Expert
September 1, 2020
Мало рекламы, чем хороши или плохи не известно,, но очень дорогие и не нужные страховки.
2
Вячеслав Зуев
Level 17 Local Expert
October 31, 2019
Сам не страховался, но за виновника дтп быстро выплатили и в нормальном объеме