Yugoriya

Rating 4.3
115 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 17 Local Expert
November 9
В сервис «Оллиан» в Калуге я попал насильственным образом. "Югория" отправила. Молодой водила на Газели, развозя пиво и газировку сдавая задним ходом на парковке SPARa, остановился о мою заднюю правую дверь со всей молодецкой дурью. На вопрос куда он смотрел, сказал честно и тупо – мол, «Только в правое зеркало». А в левое? А в левое не смотрел. Совсем. Я только две недели пока езжу. Оф. Бумага страховой: Убыток № - 020/24-48-001755 Исх. № 2024-0000080353/1 от 30.09.2024 Страховая «Югория» по ОСАГО отправила меня из Тулы чинить машину на окраину Калуги в гаражный кооператив. Хорошее начало, правда? Словарный запас истощился, и злости моей не было предела. Сначала думал, что это бред какой-то и чья-то роковая ошибка, но после встречи с руководством понял, что это мне не показалось и это не ирония судьбы, а окончательное решение головного офиса в Хантах. Ну, где Ханты-Мансийск, а где Тула. Большое видится на расстоянии в половину России. Спорить не с кем, они из-за Урала и там очень холодно. «Хрен с вами» подумал я и решил размотать этот клубок недоразумений до конца, чтобы вывести на суд общественности весь этот лютый трэш. Причем сказали, что можно из Тулы отправить машину в Калугу на эвакуаторе. Даже не стал на эту тему думать. Как это? Свой любимый автомобиль отправить непонятно куда и с непонятными последствиями. Больше похоже не на бизнес-схему, а на развод «конченой», «обмороженной» страховой компании. Решил, что поеду сам и всё посмотрю, но сначала позвоню. Звонил с предельным скепсисом, будучи в полной уверенности в начале нового этапа «танца с бубнами» и новой "безнадёги". Мне дали телефон владельца сервиса Алексея. Звоню и почти сразу понимаю, что эта часть начинает выпадать из общего сценария лютого п..-ца в который я попал. Уверенно и доброжелательно сказали, когда можно приехать и как сделать так, чтобы мне было удобно. Недоверие и удивление сопутствовали моему настроению ещё сутки после этого разговора. Ладно думаю, посмотрим не как «сказка сказывается», а как «дело делается» и чьими руками. Сам выбрал время, приехал как мне было удобно. Встретил Алексей, показал мастера Романа, проводил в офис, напоил чаем. Машину загнали в бокс сами, очень аккуратно, с чистыми руками и одеждой. Стало спокойнее. В итоге – сделали классно и быстро. По деньгам не угорел ни на рубль, все допники сами докупали, хотя могли поставить мои старые и покоцанные. Сами добивали страховую на увеличение суммы на ремонт, чтобы сделать как надо мне, а не «Югории». Редкое явление в наше время постоянных удивлений и разочарований (это я очень вежливую фразу подобрал). Особенно понравилось, что в процессе ремонта сроки не сдвигали, новых проблем и нервов не делали. Вот кто бы мог подумать, что на окраине Калуги есть профессионалы, дорожащие своей репутацией? Теперь думаю, что да, именно это обстоятельство может являться компенсацией неудобства транспортировки машины в другой город. Потому, что в конечном итоге нам «не шашечки», нам ехать надо. Р.S. Вынужден поблагодарить «Югорию» за знакомство с уникальным «Оллианом» и Алексеем. Искренне.
Level 3 Local Expert
October 20
Застраховала автомобиль в данной компании Югория через ИНТЕРНЕТ . Произошел страховой случай с участием трёх автомобилей. Сотрудниками ДПТ был составлен протокол о ДТП. В протоколе прописаны все ТРИ участника ДТП. На одном листе протокола написано про Два автомобиля,а мой ТРЕТИЙ автомобиль прописан на другой второй стороне протокола т.к. закончилось место на первой сторона . Обратилась в компанию по страховому случаю, сотрудник страховой компании ЮГОРИЯ взял документы (протокол о ДТП, страховку, паспорт и т.д.) составили заявление. Дал направление на услугу Осмотр ТС и номер телефона Эксперта , который должен был приехать . В итоге эксперт 2 недели не мог доехать для осмотра ТС. Назначал дату и время и не приезжал. Приходилось самой названивать все 2 недели спрашивать когда приедете? Слава богу осмотрели. Через 20 дней после моего обращения в Страховую компанию ЮГОРИЯ о страховом случае приходит смс где написано ВАМ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ. Звоню на горячую линию и интересуюсь почему отказ, я же не виновна в ДТП, а пострадавшая сторона. Сотрудник горячей линии говорит, что про мой автомобиль в ПРОТОКОЛЕ О ДТП НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО, Там участвуют два автомобиля, а мой третий не участвует. Вопрос: КАК СОТРУДНИК ДАННОЙ КОМПАНИИ ЮГОРИЯ ВООБЩЕ ПРИНЯЛ ДОКУМЕНТЫ, ОТПРАВИЛ ЭКСПЕРТА НА ОСМОТР ТС? ПОЧЕМУ СПУСТЯ 20 ДНЕЙ УВИДЕЛИ ЧТО МОЕ ТС "НЕ УЧАВСТВОВАЛО" В ДТП ? На горячей линии просят повторно привезти протокол о ДТП в компанию. Я живу в другом городе за 190 км от офиса , а от главного офиса вообще за 2890 км. На дворе 21 век оформить страховку можно через интернет, а какие то нюансы нельзя урегулировать через интернет, ватцаб , электронную почту и т.д.
Level 2 Local Expert
August 1
Застраховала перелет, потом решила вернуть страховку до вылета, так как бесполезная страховка, ни от чего не защищает. Вот уже 20 дней жду рассмотрения и возврата денег. Отписки только... ожидайте и всё. Отвратительная контора... не рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Все вроде стандартно, но сложилось впечатление, что я мешал им с меня деньги за страхование брать. Прямо вот так им неохота, ну есть же онлайн сервис, чего ты пришёл. А, ты ещё вопрос задал? Ты чего, до сих пор не понял, что мы важные особы, но ничего не решаем абсолютно. И ответов не знаем. Иди в союз страховщиков. Страховая не в курсе, она бумажки выписывает Нет необходимости разбираться. Людей может быть накажут, а у меня нет такой цели. Если руководству важно, то можно просто всех попросить попроще быть, вот и все.
1
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Моя любимая компания! Утром в холле играет потрясающая, поднимающая настроение музыка! Очень меняет любой настрой на радости и улыбку, даже танцевать хочется!
2
1
Level 10 Local Expert
May 28
Невозможно оформить полис через их сайт. Несколько раз его отклоняют сотрудники, причину указывают просто "ошибка" без пояснения. Затем сайт пишет что "отказано в доступе", а затем вообще что сайт недоступен. Три дня пытаюсь, но это самый позорный сайт страховой компании. Думаю, если у них такой сайт, то там все печально, не рекомендую связываться, хоть и несколько лет у них страховался, поддерживал местных, но всё, хватит.
Level 10 Local Expert
January 26
Устаревшее здание внутри, хотя снаружи еще смотрится более-менее, холодное до жути зимой. Внутри вроде несколько компаний находится. Что касается югории то страхуемся у них, но давно удаленным способом.
1
1
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Всегда всё по делу. Прекрасный персонал! Отличная компания! Достойные цены . Страхую авто здесь очень давно.
3
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Как работник данной организации говорю, что это замечательное место, где можно начать свою карьеру. Дружный коллектив, с которым на первых порах можно разговаривать на "ты" и начальство, которое даже, казалось бы, на самые глупые вопросы отвечает без труда и с пониманием. Очень уютные офисы и хорошее оборудование. Ни разу не пожалела, что устроилась именно сюда. Всей душой желаю процветания данной компании.
2
2
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Просто ужасная страховая! За страховой случай предлагают мизерные деньги или ремонт в их СТО, где уже третий месяц не могут сделать машину!!!!
1
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Оценка за сайт. Хотела застраховать квартиру и жизнь, через сайт нельзя. Оставила номер терефрна перезвонили через 2 суток. Сейчас пытаюсь осаго продлить и опять проблемы с сайтом. Вы уж решите и обновите сайт, чай не 19 век на пороге.
3
Level 17 Local Expert
November 5
Очень хитрая и лживая страховая компания
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Очень удобно,все отлично,персонал вежливый,грамотный,,,, Есть место для фото автомобиля,,,
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Переехали в новый офис, по местоположению стало удобнее, парковка сразу за домом. Красиво снаружи и внутри.
2
2
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
Не хотят страховать мотоцикл. Говорят не выгодно, хотя не имеют законных оснований отказать. Всячески умышленно затягивают процедуру страхования.
2
1
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Самая худшая страховая компания! Очень, очень, очень и ещё раз очень медленно, все специально затягивается на максимально долгое время.
4
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Я не могу сравнить с другими страховыми компаниями,т.к кроме Югории негде не страховался,меня всё устраивает!
2
1
Level 13 Local Expert
March 16, 2020
Почему-то отдаю предпочтение именно этой СК. За время сотрудничества проблем с ними не было. Да и повода, как такового тоже не было) Страховаться лучше в офисе у них, а не у агентов. агент мне как-то отказал в выдаче полиса ОСАГО этой же компании, потому что машине было больше 10 лет. Поехал в офис, там даже вопросов никаких не задавали, просто оформили ОСАГО и все.
3
Level 20 Local Expert
December 29, 2022
Одна из лучших страховых компаний в городе!
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2020
Центральный офис. Физ. лиц не обслуживает. Внутри красивый и современный ремонт. Теплый. За чистотой хорошо следят. Мало мест для парковки.
2
Level 6 Local Expert
June 14
Все отлично
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Здание шикарное,отдельно стоящее,проводится ремонт фасада,обновление( зима 2020г),чем стаый фасад не устраивал мне не ведомо. Самая безнадежная компания , миллиардные траты из бюджета ,за счет налогоплатильщиков,лоббируемые госпожой Комаровой Н. ,губернатором ХМАО. Оценка 1балл,за здание)
2
2
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Не реагируют на заявление и претензии им звонишь а они разводят руками и говорят что ничего не получали Молодцы Хорошо работают
1
3
Level 13 Local Expert
July 23, 2020
хорошая компания делает по страховке всё правильно и персонал довольно хороший.
3
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Сотрудник безопасности помог наставил на путь истинный хотя мог нагнуть не по детских.
1
1
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Все отлично!
3
Level 8 Local Expert
July 19, 2020
Для домашнего региона, компания еще не чего, а так, не чего хорошего.
1
1
Level 10 Local Expert
April 9, 2019
Хорошая компания. Надёжный страховщик. Оформление быстро и удобно.
2
1
Level 9 Local Expert
October 12, 2019
Очень классные специалисты. Очень помогли. Спасибо.
2
1
Level 7 Local Expert
May 3, 2020
Приветливые и доброжелательные сотрудники
3
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Хорошая компания..обслуживание отличное
4
Level 9 Local Expert
September 20, 2019
Лучшая страховая в регионе. Хорошие выплаты качественный сервис
4
1
Level 13 Local Expert
March 9, 2020
Лучшая компания, лучшие сотрудники 👍
2
Level 6 Local Expert
June 27, 2019
Очень красивый офис страховой компании "Югория"
3
2
Level 12 Local Expert
March 23, 2019
На фото комсомольская 59,Югория внутри двора,ни парковок ни указателей.
2
2
Level 19 Local Expert
June 5, 2020
Хорошее страхование
2
Level 9 Local Expert
February 19, 2020
Самая плохая страховая
1
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Урегулирование убытков
2