Sochi, Plastunskaya Street, 82Аофис 304, этаж 5
YUgoriya
Directions
ЛТЦ
75 m
Features
Credit card payment
Parking
Insurance online
Parking for people with disabilities
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Insurance type:real estate, surface transportation, credit, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:postpay, cash, payment by card, cash on delivery, cashless payment, payment by credit card
20 reviews
October 18
В школе рекомендовали оформить страховку в этой компании,ребёнок получил травму, выплатили копейки,как раз на бензин из Адлера в Сочи и ксерокс документов хватит,смешно!А заявлено до 30000, ну раз указано,что ДО 30000, значит компания уложилась!
October 17, 2023
Купил Каско на новую машину (при этом полис вышел 122 т.р.). Произошел страховой случай – поцарапал машину. Позвонил в Югорию, от меня потребовали протокол ДПС, пришлось вызывать ДПС и ждать полночи оформления протокола. Далее документы в страховую и началось самое интересное. Направили на оценку поломки в какой-то конторе, затем отправили записать на ремонт в
другую контуру. В другой конторе, когда я туда позвонил – мою машину сказали не делают. Вернулся в страховую, мне назначили следующую контору, там все повторилось. С третьей попытки мне назначили место, где делают ремонт. Я поехал туда, все хорошо, страховая согласовала оплату ремонта, но центр, куда меня отправили, 2 недели отказывался вызывать на ремонт, спустя 2 недели звонков к ним – они сказали, что приезжайте. Я решил выяснить сроки ремонта (все-таки
повреждение небольшое и частники его оценили до 5 дней). Сроков мне не дали.
Никакой гарантии в том, что машину отдадут через какой-то срок нет, в договоре прописано до 30 дней, кроме того я узнал у знакомых, что в этом центре машины просто простаивают днями, стоят в очереди. Меня такой подход не устроил (т.к. машина нужна каждый день и без нее в моем селе с семьей практически невозможно существовать), я позвонил в страховую и сказал об этом. Попросил вернуть деньгами, сначала я общался с менеджером в Новороссийске (менеджер из Сочи была в отпуске) и мне сказали, что без проблем деньгами вернут, но потом, когда вышла менеджер из Сочи она мне сказала, что деньгами мне не вернут и стала со мной разговаривать негативным тоном, что я сам во всем виноват и мне нужно чинить машину только у этого дилера, либо не чинить вообще. Чтобы не тратить свои нервы, я пообщался с Дилером и просил указать время, в которое я могу привезти машину, чтобы сразу начался ремонт. В итоге машину отдал в понедельник утром в 9-00, во вторник машина так и стояла на парковке нетронутая. Сейчас 9й день ремонта, жду, когда машину починят. За оплату аренды машины за 9 дней я уже потратил столько же денег сколько стоит ремонт (и это не считая того, что для КАСКО мне пришлось вызывать ДПС, теперь на машине числится ДТП и цена машины из-за этого упала).
Итого:
1. Мне не предложили выплату компенсации деньгами
2. Со мной общались негативно и на "отвали"
3. 2 раза отправляли в неправильный салон на ремонт
4. Без вариантов по итогу предлагали только один центр для ремонта, который меня не устраивал, но это страховую абсолютно не волновало
С данной страховой компанией больше не хочу иметь дело.
2
May 21, 2023
Невозможно добавить водителя в страховку через сайт. Техподдержка морочила голову 4 дня. Много звонков, много переписки ни к чему не привели. Пришлось ехать с другого района через пробки чтобы лично специалист сделал работу в офисе. Компания Югория технологически отсталая компания если сравнивать со страховой Тиньков или Альфа-Банк (с другими страховыми в последние три года не было опыта общения), у которых добавить водителя в страховку можно прям в мобильном приложении. В югории же, через приложение это сделать нельзя, а только через сайт. Но и сайт как выяснилось тоже не рабочий(
3