YugTelSet

Rating 4.1
402 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Ужасный интернет, такой же как и сервис. 2 дня отсутствует интернет, служба техподдержки называет сроки, которые неоднократно прошли, но ничего не меняется. Сегодня 1 июля, интернета всё нет. Зато, компания не забывает списывать средства с лицевого счета, за НЕ оказанную услугу. И это не первый раз происходит. К сожалению, воспитание не позволяет написать всех слов, которые заслуживает эта контора.
3
1
Level 4 Local Expert
February 10
Самый худший интернет, помимо того что скорость низкая, постоянно обрывы, так еще и трубки не берут
4
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Очень не довольны качеством обслуживания.Отключают все время .Почему не предупреждаете о повышении тарифа ,посему за не уплату раньше времени отключаете.???Никому не буду вас рекомендовать.
6
Level 4 Local Expert
April 18
Отключают интернет очень часто и бывает что и на несколько дней!! ((
3
Level 2 Local Expert
February 9
Самый ужасный провайдер в Нальчике. Если хочешь проблемы с интернетом, то бегом в ютс
4
2
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
когда первый раз подлючили пинг в играх 15мс был теперь 50-60 звонишь говришь им проблему ничего не делают
3
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Ужасно стал работать интернет, последние четыре месяца (((в горячую линию не дозвониться, хотя сами успевают напомнить об оплате, беря столько денег будьте добры предоставлять это качество, хотя я уже в поиске другого хорошего провайдера. Никому не посоветую югтелсет, каналы тоже не работают, доступ к фильмам тоже ноль, а деньги только и требуют, одна звезда вам много
10
4
Level 3 Local Expert
November 20
Не берут трубку ,среда !
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Хороший и недорогой интернет, служба поддержки лучше чем у большинства крупных конкурентов . Советую
2
2
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Отвратительная связь. Ни за чтоб не подключилась, если б знала. Но в отзывах хвалили. Поддалась на привлекательные тарифы. В итоге - даже линию установить нормально не могут. Интернет отваливается. Особенно в выходные. Ни телек посмотреть, ни нормально посерфить. Мне есть с чем сравнивать, я пользовалась 7 лет Ростелекомом. Отказалась от их услуг, потому что телевидение их перестало устраивать, Но, честно говоря, жалею очень. Югтелсету вообще похоже пофигу на клиентов, нет нормального интернета по их вине, так еще и устранять проблему особо никто не спешит. Главное - это новых абонентов понабрать, а потом как-нибудь до вас доедем, посмотрим, что у вас там не работает. Отвратительный сервис. Надеюсь, проверка из общества прав потребителей подействует положительно. Не рекомендую тем, кому стабильный интернет нужен для работы. Не ведитесь на их рекламки. Это - днище. UPD: Уважаемое руководство компании ЮгТелСет, удалять свой отзыв я не буду. уж точно не за месяц бесплатного пользования роутером) напротив, я добавлю еще. Две недели понадобилось для того, чтобы стабилизировать ситуацию. и теперь я могу сказать, что лучшее, что есть в вашей компании, это - специалисты службы поддержки, которые действительно помогают решить проблемы, за что им особенно благодарна, этим бойцам невидимого фронта. берегите их. добавлю за это еще одну звездочку.
15
5
Level 5 Local Expert
October 23
Очень дорогие тарифы
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Хорошо что я не расторг договор с Ростелеком . Когда они предлагали мне этот интернет обещали так что у них интернет летает по сравнению с Ростелеком и ещё обещали низкие цены на всегда по факту на пол года . Как только подключили менеджер который всю эту хрень предлогал перестал выходить на связь. Короче теперь по поводу интернета каждый день в 12 часов отваливается интернет и нужно перезагружается, за 15 дней интернет два раза отключали на сутки из-за аварий. Если вы спросите почему 15 дней потому что я на этот период заблокировал РСТК. Если у вас дома есть Ростелеком лучше подключите его с их менеджерами можно и за скидку договориться и там не обманут как в этой шараге.
12
8
Level 3 Local Expert
February 9
За последний год не помню, чтоб нормально интернет работал целый день
3
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Самое ужасное что я видел хуже этой фирмы наверное нет. Ужасное обслуживание ребята не ответственные камеры качество худшее из худших категорически не рекомендую пользоваться их услугами
4
1
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Раньше всё было гораздо лучше. Сейчас и скорость подачи и сервис сильно упали. А с 1 февраля ещё и цены поднялись, было 430, стало 550 . Красавцы!
6
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Давно пользуюсь услугами Югтелсет и кроме положительных отзывов не могу ничего сказать. Интернет работает стабильно, по тарифам в сравнении с другими провайдерами дешевле, обслуживание тоже устраивает
4
3
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Много лет был подключен к ростелеком. Каждый раз приходилось звонить выяснять почему у меня нет интернета и практически не дозванивался до них . Щас подключен на Ютс скачиваю смотрю все без проблем .Без перебоев без загрузки кружка. Не пожалел что перешёл.
4
2
Level 9 Local Expert
March 12
Отличный офис и вежливые сотрудники
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Ужасное обслуживание! Абонотдел работает до 18:00, техподдержка не может ничего объяснить. Сервис как всегда и во всем в этом городе. Не советую.
4
3
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Качество и обслуживание с Ростелеком не сравнится. Ростелеком даже дозвониться не возможно, а если и получится начинают кидать от одного к другому. С ЮТС всё гораздо проще, идут на встречу во многих вопросах, решают проблемы с качеством.
4
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Цена вроде нормальная, но стабильность сети не могут обеспечить, ни дня без разрыва связи, снижения скорости до околонулевой, пинг скачет бешенный. Некоторые сервисы так же не может грузить быстрее, если на других операторах вроде все хорошо грузится, то с этим либо совсем не работает, либо работает слабо. Придётся переходить на РТК и сравнивать с ним, а пока лишь 3 звёзды из 5.
9
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Отвратительная обслуживание и предоставление услуг, у половины района нет интернета и они не могут решить эту проблему второй день. Очень зря повелась на уговоры знакомых, вернусь к другому провайдеру
5
5
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Хмурые сотрудники. Но качество услуг просто шикарное. Всем однозначно рекомендую.
3
1
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
В начале своей деятельности ЮгТелСет,просто был отличной компанией в КБР,а сейчас ужасная скорость,постоянный сбой,скоро уйду,просто ещё не решил куда,выбор у нас в республике не большой.
3
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
При такой цене качество предоставляемых услуг и скорости должно быть в разы выше. Нестабильно работает!!!
3
5
June 7, 2022
Мне очень нравиться, пользуюсь уже давно, больше половины года, и интернет быстрый и качественный, проблемы были лишь 2 раза с линией, но не более того.
3
3
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Ужасный интернет, 22 00 вечно пропадёт и это в центре города по улице ОДС 5. Пишет без доступа в интернет!
3
2
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Худшая сеть которую я когда либо видел отвратительная сеть плохой интернет дорогие тарифы, просто посмотрите нормальные отзывы ребята никогда даже при дуле пистолета не подключайте эту ужасную сеть ито ростелеком лучше от этого кошмара я наверное избавлюсь, ненавижу вас ЮГТ0Л Сет
7
2
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Нет парковочного места, а так нормально
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Пользуюсь долго интернетом все хорошо только не дозвониться до тех поддержки что бы решить проблему
1
3
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Начала пользоваться несколько месяцев назад, очень довольна.Сбой происходит ну очень редко и то на несколько секунд.Я выбираю только их.
1
1
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Уже сутки не работает интернет, какая то поломка у них, и так часто. Скорость отличная, но поработайте над стабильностью и почините сервера.
1
2
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
Мне названивали пока я не согласилась подключить их инет.Роутор который у нас был'сказали что подоидет.Нам провели 30 декабря,начали подключать,не походит,сказали нужно прошит,перенастроить,привезли сами наш роутол в офис и оказалось ,что наш прибор не исправен,что нужен новый ,ихнеи.Естественно купить или оренда. Я согласилась и на это.Взяла прибор в аренду ,но не тут то было все равно не работает .Хотя прибор работал с другим инетом. Вот и посудите с 30 декабря по сеи день нет их хволенного инета.Я сказала ,что позвоню на горячую линию ,мне ответили 'что им все равно. И еще связываясь с ними ,а у них телефон домашний,я звонила с сотового с моего телефона ушло 400р,с телефона сына 300. Посоветуите как быть
13
6
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Худшая связь, даже 4г стабильнее. То скорость падает, то вообще связь пропадает. Никакой стабильности. Перезагрузка не помогает, просто надо тупо ждать. Жду альтернативу, скоро Ростелеком. Даже думать не буду, сразу перейду к ним. В личном кабинете только информация о сумме и все. В общем не советую.
8
3
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Исключительно доволен работой югтелсет. Связь не лагает, соединение стабильное. После недавних технических неполадок созвонился с техподдержкой, и мне прямо по телефону помогли настроить роутер. В общем, рекомендую!
4
6
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Самая конченная связь. А была 3-5 лет назад наровне с ростелеком. А сейчас хуже , чем интернет в телефоне. Плюс ко всему стали отключать за 3 суток до конца месяца))))) Ну фу.
2
4
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
Один из самых дешёвых и стабильно работающих операторов. Единственное не советую брать комплектное оборудование. По интернету проблем небыло, но вот с оборудованием которое они сами предоставляют постоянные проблемы
1
4
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Баксан, за 50 Мбит/с было 550р,а стало 750р. За 50 Мбит. Как так?
3
2
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Я такой же обычный клиент ЮТС, очень хороший интернет, да ещё и способы оплаты отличные. Не понимаю тех людей которые жалуются на скорость тормоза итд, ну для начала подумайте, установите себе хороший роутер, выключайте его хотя бы 1 раз в день на минут 10, бывают иногда сбои, но очень редко, в целом очень доволен. рекомендую. Аппетит приходит только во время еды, стоит попробовать, а если все плохо, что вряд-ли, то можно и отключиться
7
11
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
При подключении сначала одобрили мой роутер. Потом естественно сказали, что не подходит и впихнули свой. В итоге 1,5 года мучаюсь со скоростью. Мастеров предлагали позвать только платноооо!!!! За мой счет. А в этом году смилостивились и прислали мастера бесплатно. Который сказал - тадаааам, у вас роутер плохой. Да какого ... уф, как же зла на них не хватает. Никогда в жизни никому не порекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
11
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Самый конченый провайдер который только есть! В день по 15 раз перезагружаю роутер, на 10 минут хватает и сново проблемы! Мобильная связь на 3G быстрее в разы! После многократных обращений, сказали что нужно поменять роутер на их. Заменил! проблема не решилась... всячески пытаются развести! Служба поддержи мертвая, некомпетентные работники, только не могут объяснить. Если вы ещё не подключены, не в коем случае не подключайте их провайдер, на горьком опыте убедился
13
7
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
Самый лучший интернет провайдер. Никаких нареканий с момента подключения. А это уже лет...дцать. Оплата только за использованные дни, никакого накопления долгов за неоплаченные (неиспользуемые) дни.
2
8
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Для города это лучший оператор беспроводного интернета! В любое время выходят на связь
2
2
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
прекрасное обслуживание и приветливые девочки ,спасибо
3
1
Level 17 Local Expert
May 9, 2022
Была очень хорошей компанией. В последнее время и интернет плохой и цены лезут вверх. Подневное списание типа есть, но чтобы это работало надо пополнить на сумму абонплаты. Всё стало намного хуже.
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
В Баксане уже 3 день нет интернета ((( Тех поддержка внятно не отвечает.
2
Level 21 Local Expert
May 27, 2022
Вопросы клиентов решают на раз, что очень приятно. Нет скидочной системы, это минус
1
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Очень прияный персонал и хорошее отношение к клиентам. Все вопросы решаются быстро. Рекомендую всем.
3
4
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Хороший интернет провайдер. Всем рекомендую
3
3
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Пользуюсь оператором несколько лет. Вполне успешно. Нет сбоев и переплат, только по тарифу.
3