Юлия
Address
Contacts
+7 (916) 698-05-82
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Turn to Repnikovo
275 m
90 reviews
September 28, 2024
Добрый день! Пишу отзыв спустя месяц после шитья седины. Сказать, что я в восторге, ничего не сказать. Юля, очень внимательна и кропотлива в своей работе. Ооочень нелёгкий конечно труд. Я пришла с тяжёлой ситуацией на волосах. Предыдущее окрашивание содержало растительные компоненты N7, но не хну и басму, волос пористый, волнистый. Тест прядь ждали с Юлей как результат лотереи)). И о бинго, он положительный! Руки у Юли лёгкие, стрижка и качество огонь. Спустя 10 часов работы, когда я увидела результат, охватили неимоверные ощущения восторга, как мне понравилось отражение в зеркале, не узнать! В теч.месяца даже мысли не зарождалось, что "надо бы закрасить корни," "ой опять корни быстро отросли". Они отросли, но настолько естественно влились, что их и не видно! Это такой кааайф! В теч.месяца использовала рекомендуемые Юлей средства. Правда пока не прибегла к "сиреневому шампуню", думаю через неделю попробовать. Очень благодарна Юле за её отношение к работе. Видно, как она искренне радуется за результат! Юля, от души желаю процветания, исполнения задуманного и благодарных клиентов! (На фотр мои кудри спустя месяц)
September 22, 2024
Была на окрашивании 14.09.2024.
Записывалась 22.07.2024. Обсудили, что ориентир стоимости 30-32 тысячи, обсудили, что возможно выполнить технику на волосах.
Первым звонком, что будет что-то не так — это то, что для подтверждения записи я сама писала мастеру о записи, а далее описание как найти салон — «первое крыльцо во дворе» — второй звонок —при записи на окрашивание за 30 тысяч хочешь хотя бы получить немного клиентоориентированности.
На мои вопросы мастер достаточно холодно отвечала, поставила тест прядь. При моем высказывании, что я волнуюсь, мастер сказала, что не будет выполнять работу, если я волнуюсь, и это прозвучало так, что лучше было бы сразу уходить.
Мастер уточнила на какую стоимость мы договорились и я ошибочно сказала, что 40 тысяч (хотя в переписке ориентировались на 30). Мастер дала подписать «договор», что само по сути не является договором, так как не содержит существенных условий, этот «договор» — это соглашение о том, что я со всем ознакомилась и не буду иметь претензий, без паспортных данных, в одном экземпляре — полная фикция. В договоре было написано, что у меня не будет претензий, если мне испортят одежду, и, неужели, мастер и правда обесцветила мне толстовку.
после чего пришла вторая — параллельная клиентка, что тоже было не очень приятно. Моя тест прядь ок, работаем. Мастер отвлекается то на меня, то на второго клиента.
Во время работы не понравилось, что мастер обсудила всех клиентов, пришедших за последнее время, также рассказывала почему она отказывает им в повторных записях. Это было очень неприятно. Но я пришла за качественным окрашиванием, поэтому внутренне прощала эти мелочи жизни.
Мы обсудили стрижку, где я сказала, что согласна и на короткое каре, лишь бы красиво, доверилась мастеру и по итогу получила «стрижку по моей форме», которая, если честно, была далека от идеала. Я получила стрижку лесенка+каскад, при укладке мастером смотрелась действительно неплохо. Я даже порадовалась, что какую то длину смогли сохранить. Фото после процедуры радостно разместила на своей странице соц.сети.
С красивым окрашиванием и обновленной стрижкой я оплатила переводом на карту, конечно без последующего чека от ИП, 40 тысяч рублей.
Помыв дома голову и уложившись «привычным методом», я поняла, что стрижка выглядит несуразно, на прядях у лица есть рыжие — не рассветленные участки, после чего залезла в переписку и увидела, что с мастеров обсуждали сумму на 10 тысяч меньше.
16.09.24 я Уточнила у мастера из чего сложилась цена, мастер, аргументировав тем, что изначально 30 тысяч были ориентиром, похвалила мои «густые» волосы и сказала, что стрижка +5 тысяч, густота +5 тысяч — вот 40 и вышло. Очевидно, что мастер
, не имеющий прайса может выйти из ситуации как угодно, когда уже получила деньги. Считаю, что Юлия просто обманула меня.
На мою оценку выполненной работы (стрижка и рыжие пряди) мастер сказала, что может предложить мне переделать стрижку, а рыжие пряди — это исключительно мой исходник и получилось вот так только (хотя почему рыжие пряди исключительно в одной зоне остались, а не по всей голове — загадка). По моему мнению — мастер просто отвлекалась от работы и поэтому пропустила прядь. Еще мастер сказала, что оценка работы должна производиться в день записи, а сейчас уже поздно и «не понимает с какой целью я пишу».
Так как мастеру важна энергетика (об этом вы узнаете при посещении) — я решила благополучно расстаться с этими 40 тысячами, решив, что такая цена за мой урок. Волосы сухие, плохо подстрижены — буду делать новую стрижку — максимально короткое каре, но не у мастера Юлии.
Итог: мастер плохо покрасила, мастер испортила одежду, мастер плохо подстригла, мастер обманула с деньгами, мастер не выходит больше на связь и ей неважен результат работы, мастер в подробностях обсуждает своих клиентов.
Цена и ценность не соизмеримы.
Лучше на Бергеру обсуждайте Густые ли у вас волосы или нет и будет ли за них доплата — мастер, сколько дают, столько и берет.
И при посещении лучше не общаться на личные темы.
4
1
September 11, 2024
Хочу поделиться отзывом, хотя я делаю это крайне редко, но здесь это необходимо )! Девочки, Юлия невероятной души человек и великолепный мастер. Профессионал своего дела! Я всю жизнь была брюнеткой и даже не представляла себя в светлых тонах. Но Юлия настолько это сделала профессионально, так ювелирно вшила седину, что у меня было ощущение, что вот она я настоящая, вот он мой цвет волос родной. И самое главное качество волос нисколечко не испортилось! Юлия я благодарю вас от всей души 🙏. Вы настоящая волшебница☺️