Подбирал альтернативу системе учета и остановился на решении от компании Юма. Очень удобно, что в админку можно попасть и с компа и телефона и там есть все что мне нужно: склад, меню, клиентская база, маркетинг, сайт и приложение. На этапе продажи менеджеры уверяли, что поддержка работает круглосуточно, и в целом это так, но иногда приходится подождать ответа. В целом пойдёт, учитывая что поддержка бесплатная, но как было, так и пишу.
По сути, подобного решения сейчас на рынке нет, за такую связки в плане функционала и стоимости сейчас фактически ничего не найти и близко похожего.
2
Show business's response
Ольга Кожаева
Level 4 Local Expert
January 8
Yuma — это мощный инструмент для оптимизации процессов в нашем рестор ане. В целом всё устраивает. У программы понятный интерфейс, широкий функционал, а служба поддержки быстро реагирует на запросы. Это было особенно полезно на начальном этапе, когда нужно было правильно настроить программу и наладить рабочие процессы. Очень удобно, что все данные доступны онлайн. Сотрудники также быстро усваивают информацию, поэтому им не приходится тратить много времени на изучение работы программы.
Show business's response
Григорий Фомин
Level 2 Local Expert
April 4
Работаю с Юмой по автоматизации кафе уже достаточно долгий период, все устраивает, очень удобно организовывать все процессы. Сейчас решился что-то добавлять, создали также с их помощью мобильное приложение. Думаю, надо было делать это раньше, все работает идеально, в понимании легко, и такой дополнительный ресурс - всегда плюс для любой компании. Теперь привлекаем клиентов в приложение, создаем акции, с доставкой никаких проблем не возникает, все интегрировали в систему, легко отслеживается. В общем, крутой сервис, ребята - молодцы, можно обратиться к ним и просто все свои задачи делегировать, не нужно теперь искать отдельно разработчиков. Экономлю и время и деньги)