Нашли эту фирму в интернете,для стяжки пола в квартире, приехал замерщик, вроде грамотный, нам понравился, договорились ,на ватсап выслали смету,нас все устроило. Назначили дату, аж через две недели, но мы решили ждать. За день до назначенного срока,сами им звоним, говорим ну что завтра все в силе? Они ой,а у нас техника сломана, в ремонте. Вопрос, с вы сами на должны обзвонить клиентов ,и сказать что вы на сможете приехать завтра???? Ок . Переносят даты ещё на 10 дней, хорошо ждём. За день до назначенного срока, опять тоже самое. Мы звоним,спрашиваем, нечто завтра вы будете, а они,ой а у нас опять сломалась техника..... в итоге после трений ,нас вообще послали,и сказали вы нам предоплату на оставляли,идите лесом,что вообще от нас хотите. Итог месяц потерян,по вине супер не профессионалов своего дела!!!!!! Люди на связывайтесь с этой конторой!!!!! Пожалеете!!!!!
2
Show business's response
Даниил Р.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Нашёл по рекламе сайт Plastermaster.ru, позвонил, договорились с менеджером Виктором о работах по стяжке пола. Он сообщил телефон замерщика Константина, я с ним связался: договорились о дате по замеру. В обозначенную дату, за 2 часа до встречи, замерщик сообщил, что не сможет приехать, попросил перенести на другой день (примерно на неделю).
Через неделю мне никто не перезвонил, поэтому я уже сам связался с замерщиком. Договорились о встрече. В день встречи, незадолго до обозначенного времени замерщик сказал, что не приедет, так как едет на другой объект. На том и распрощались.
Короче говоря, люди совершенно не заинтересованы в клиентах, а я зря потратил своё время. Не рекомендую.
1
Show business's response
Александр Сергушкин
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
сначала договорились на субботу, потом они сдвинули на среду, потом на вторник, потом перестали брать трубку с какими то объяснениями что мастер потерял телефон... про саму работу ничего сказать не могу, но на вопросы взаимодействия с клиентом им точно плевать