Yuvelirny dom Romanov
Directions
Библиотека им. Пушкина
104 m
20 reviews
November 23
Рассмотрела данный магазин, чтобы сдать лом золота. Продавец Ольга с абсолютно недовольным видом стала осматривать изделия и искать пробы. Смотрела долго и сделала вывод, что ни пробы, ни именника нет. Разговаривала при этом в таком тоне, как будто я потревожила ее покой, простите. В конце заключила, что мне этот лом нигде не сдать. К слову, все я удачно сдала и все пробы и именники на месте у каждого изделия. Вопрос большой к компетентности сотрудника. Когда я в другом магазине уточнила где меня разуверяли в подлинности изделий, продавцы сказали: а, да, знаем знаем.
November 14
Самый лучший салон, акции ассортимент, Ольга продавец консультант всегда поможет с выбором!!!!
РЕКОМЕНДУЮ
June 1, 2023
Ранее в этом салоне всегда было хорошее обслуживание, но, 31.05.23 случилось нечто! Несколько дней назад по телефону меня как постоянного покупателя пригласили на бесплатную чистку ювелирных изделий. Я предложение приняла, собрала свои украшения и принесла их в салон. Сначала продавец не очень охотно взяла их для чистки, но затем произошел вызывающий случай: одно из колец, причём самое дорогое с бриллиантом, мне не вернули после чистки. На мои вопросы продавец ответила, что больше ничего нет, ушла, чтобы "проверить" это, снова настаивала, что его нет. После того как она п
оняла, что без кольца я не уйду, она ещё раз "проверила" и принесла его, сказав: нашлось ваше кольцо, в следующий раз нужно их пересчитывать! И никаких извинений!