Zabotlivy Doktor

Rating 4.8
1065 ratings
Rate this place

376 reviews

Level 2 Local Expert
February 23
Посещаю клинику более 10 лет. Хочу выразить благодарность за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Особо хочется отметить работу администратора Ксении: всегда позитивно настроена, с улыбкой поможет решить любой вопрос. Медицинская сестра Елена Александровна найдет подход к любому, даже самому капризному пациенту . Огромная благодарность неврологу Саранкиной Елене Игоревне. Обратилась к ней с сильными болями в шейном отделе позвоночника. Благодаря правильно проведенной диагностике и назначенному лечению чувствую себя намного лучше. Ушли боли, восстановилась подвижность. Спасибо вам за ваш нелегкий труд и теплое отношение! Клинике- процветания и благодарных пациентов!
1
Level 3 Local Expert
January 14
Вежливый персонал,чисто и уютно. Анализы приходят очень быстро.Наблюдаюсь по беременности у врача Бурмистровой Елены Ивановны,чуткий,заботливый врач,ответит на все вопросы. Если можно было бы поставить 100 звёзд, обязательно бы это сделала. Спасибо вам.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Хорошие специалисты! Все объясняют чётко и понятно. Весь персонал вежливый отзывчивый. Ходила к врачам по разным направлениям, но осталась довольна от посещения и того и другого. Сестра тоже ходит в эту клинику. Мы очень довольны. Также соотношение цена-качество👍
Level 4 Local Expert
February 1
Самая лучшая клиника в Колпино. Обращалась к разным специалистам сама и с детьми! Администраторы всегда вежливы,доброжелательны,всё подскажут и расскажут!!! Спасибо Заботливый доктор!!!
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Заботливый доктор - отличная клиника ! Здесь я получила весь необходимый мне комплекс медицинских услуг в одном месте и на очень высоком уровне ! Отлично организован процесс работы , все четко и понятно . Врачи и мед персонал - настоящие профессионалы своего дела , чуткие и отзывчивые . Особая благодарность Елене - мед сестре процедурного кабинета , а так же администраторам на ресепшене , Ксении и Анне ! Спасибо Вам за Ваш кропотливый труд , в который Вы вкладываете столько сил и души !
1
Level 10 Local Expert
January 10
Хорошая и качественная клиника, работают отличные специалисты 👍 хорошее отношение персонала! Но места маловато, хотелось бы побольше помещение. Но в целом отлично всё 👍
Level 8 Local Expert
February 25
Нравится центр, всегда ходим делать анализы для бассейна. Персонал вежлив, администраторы всегда все расскажут подробно. Сюда хочется возвращаться, нет двойных стандартов.
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Были на приеме у Лора Алексеевой Аллы Игоревны 15.10 с сыном 11 лет по причине боли в ухе (отит). Запись на 20.30, приняла врач в 20.35, в 20.46 я уже оплачивала приём (есть подтверждение платежа по карте). также я планировала задать вопросы по хроническим болячкам - аденоиды и проч. Весь прием занял 10 минут, осмотр - меньше минуты!! На мои вопросы по назначенному лечению врач отвечала торопливо, сказала, что "у нас есть ещё пару минут", затем я задавала вопросы по назначению уже в коридоре, когда она надевала верхнюю одежду, т.к врач очень торопилась. В распечатке назначения были ошибки - остались записи от рекомендаций и выполненных процедур от другого пациента о том, что нет осложнений и процедуры перенесены удовл и прочее, что к нам не относится. Врач сказала, что "просто съехал шаблон". В итоге я ответы на свои вопросы не получила, считаю себя обманутой, давно такого не встречала даже в поликлинике...
2
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Не компетентный администраторы, за это сняла звезды. Первично была на приёме, после удалила две папилломы. Решила удалить ещё одну. Заранее позвонила. Озвучили цену-600 руб. Уточнила, что папилома. Администратор попросила подождать, что бы она просила у доктора. Ещё раз подтвердила 600 руб стоимость удаления одной папилломы. По факту 2700 руб! Пояснили: 1800 удаление + приём доктора. После перерасчёт только удаление 1800 руб. Сказали, что администратор ошиблась, это её не первая ошибка, извинились и.... попросили оплатить 1800 руб. Вот интересно, ошибся администратор, а платит пациент? Рекомендую, в этой клинике, оплачивать процедуры заранее.
2
Level 6 Local Expert
January 12
Всегда хожу только в Заботливый Доктор. Прекрасные врачи особенно хочу написать благодарность Елене Игоревна неврологу. Замечательный врач. Благодарна ей очень.
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность клинике Заботливой доктор за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту , за готовность оказания квалифицированной помощи , за человеческое доброе отношение , за лечение и хорошие результаты ! Девочкам на ресепшене отдельное спасибо ! Если заявку принимает Анна , то можно не беспокоиться, она всегда предложит удобное мне время и накануне визита обязательно напомнит.Желаю вам человеческого счастья и достойной зарплаты!
1
Level 4 Local Expert
February 15
Первый раз была в этой клинике и последний..Зашла,админы даже не взглянули в мою сторону,не подсказали куда повесить верхнюю одежду,пришлось самой догадываться...Врач бегал как угорелый,потому что на одного пациента выделяется 10 минут,от силы 15.. Мне сказали,что в поликлинике ещё меньше приём по времени,НО ЭТО НЕ ТАК...!! В поликлинике и 20 и 30 минут врач тебе уделит если надо! И бесплатно! А тут что??? Сбор денег? Всё побыстрому,всё на поток выкачивания бабла поставлено УЖАС И ПОЗОР
2
2
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
идеальное место для заботы о своем здоровье! Профессиональный и дружелюбный персонал создает уютную атмосферу. Врачи высокой квалификации, внимательные к деталям. Современное оборудование и широкий спектр услуг. Посещение этого центра — забота о себе с уверенностью в профессионализме. Рекомендую всем, кто ценит свое здоровье!
3
1
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Хороший медцентр, довольно часто в него обращаемся семьей, как взрослые так и дети. Цены приемлемее , даже иногда дешевле, чем в других центрах.
1
Level 12 Local Expert
January 26
Развод на деньги!По телефону очень вежливо называли одну сумму,после приема выяснилось что другая!Парковки нет!На вопрос к администратору почему они так себя ведут убежала вглубь помещения!Все вопросы ко врачу!Врач отправила к администратору,которая не соизыолила появиться проконтролировать оплату,и в хамском тоне потребовала зайти в мобильное приложение банка и показать,что оплатила их услуги!Вопиющее хамство и некомпетентность!Жаль что послушала совета обратиться туда.
3
2
Level 7 Local Expert
February 22
Я уже не первый раз обращаюсь в эту клинику. Особенно хотелось бы выразить благодарность врачу-отоларингологу Махачу Ибрагимовичу Ибрагимову. Он очень внимательно и тщательно проводит диагностику и составляет схему лечения.
1
Level 6 Local Expert
January 17
Не в первый раз обращаюсь в Клинику по разным вопросам. Хочется отметить медсестру процедурного кабинета - великолепно берет кровь как взрослым, там и малышам. Так же хочется отметить доктора УЗИ (детское) - Моздаков А.В. Делал УЗИ дочке, все подробно описал и само отношение к ребенку - бесподобное.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Записывалась вместе с мужем 25.11.24 на приём к Смирнову, за день подтвердили запись, потом в день приёма позвонили и сказали, что запись отменятся и перезаписали на 12.12.2024 и в день приёма снова отменяют запись... Мы работающие люди, заранее планировали посещение врача. Ужасное отношение, ждали 2 месяца. Никому не советую эту клинику.Цена приёма от 5000 руб., так будьте добры соответствуйте таким ценам!
1
Level 18 Local Expert
October 18, 2024
Делал тут УЗИ. Всё сделали быстро. Цены адекватные. Персонал приветливый. Близко к дому, что очень хорошо и не надо никуда ехать.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
В целом хорошая клиника, в плане докторов всегда получаю качественную консультацию, всё быстро и по факту. Снимаю оценку за ваших администраторов. Конкретно девушки которые работали 15.07.2024. Это просто нечто, столько негатива и токсичности в их диалоге, никакой этики, при пациентах сидеть и обсуждать, не выбирая выражения своих коллег, говорить про их «косяки». Я пациент и мне нет до этого дело кто и что косячит и как вы недовольны. Я пришла получить медицинскую квалифицированную помощь, а побывала, как будто бы на базаре каком то. Администратор, это лицо организации, первое, что видят пациенты. Обучите пожалуйста своих сотрудников поведению на рабочем месте.
9
2
Level 4 Local Expert
February 6
Давно пользуюсь услугами данной клиники. Впечатления о работе её только положительные! Очень вежливый и отзывчивый персонал начиная уже с ресепшена! Квалифицированные врачи!
1
Level 3 Local Expert
January 30
Был с ребёнком, хорошее отношение врачей к своим пациентам !!!особенно хочу отметить администратора Ксению как я понял она работала в этот день одна ,но качество работы было на высоте., чувствуется что человек профессионал своего дела !!! Если что я к вам ))
1
Level 4 Local Expert
January 11
Посоветовали эту клинику , сказали очень хорошие специалисты. Сдавала анализы тут, в целом цена очень понравилась, но кровь взяли адски болезненно и плюс еще при извлечении иглы из Вены умудрились поцарапать руку 🤷🏻‍♀️ В регистратуре еще недостоверную информацию дали по сроку годности анализов.
1
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
В первый раз пришла сюда и очень понравилось, всё чисто и опрятно, персонал приветливый, хорошо выполняют свою работу, а самое главное, результаты приходят быстро!
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Все впечатление портят сотрудницы, поприветливее нужно быть! Внутри неудобное расположение ресепшена, и зала ожидания. Были у Бачуриной, дала рекомендации. Пока все хорошо!
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Специально приезжаю сюда с другого конца города к Гончаровой Наталье Сергеевне🫶🏻 Великолепный специалист, всё четко и спокойно разъясняет, поддерживает словами После приёма у неё в мире стало на одного человека спокойнее и счастливее, теперь я понимаю, как мне нужно действовать Спасибо Вам большое, Наталья Сергеевна, за Ваш профессионализм❤️ Также хотелось бы отметить хорошую работу администраторов - девочки очень приветливые и вежливые
5
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить врача - дерматолога Селяниновау Марию Владимировну за чуткость, внимание к проблеме, а самое главное - за профессионализм. Рада, что мне помогли с первого раза. Лечение продолжаем, но уже виден результат. Я не сразу обратилась к врачу. Всех призываю: Не занимайтесь самолечением! Обращайтесь к специалистам!
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Хорошая клиника на далеко от дома. Пользуюсь услугами не первый месяц, очень доволен. Администраторы подберут удобное время и день, когда можно посетить врача, да ещё и не забывают оповестить о приёме. Результаты приходят очень быстро, что на удивление сейчас. Хороший сервис, милые, приветливые девушки
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашел в клинике Заботливый доктор! Уютная обстановка, душевность сотрудников , достаточно новое и современное оборудование, во всех кабинетах чисто и светло. Персонал встречает очень радушно. Обслуживают очень быстро и по времени. Не приходится надолго засиживаться. Врачи высококвалифицированные, за что им отдельное "Спасибо"! Чувствуется профессионализм и опыт !Лично я рекомендую обращаться сюда !
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Отличный центр! Персонал внимательный, приветливый. Посещала гинеколога Горбуновскую Анну Владимировна. Замечательный врач, чуткая, внимательны, деликатная, все доступно рассказывает. Всем рекомендую! Плюс сдавала анализы, тоже все очень оперативно, профессионально. Спасибо большое!
3
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Не попали в эту клинику, что наверное и хорошо. Накануне я звонила спрашивала можно ли сделать анализ ребенку, мне сказали приезжайте в субботу, так как в пятницу не работает процедурный кабинет. Приехали в субботу, на что девушки администраторы сказали, что у них нет сегодня приема на нужный нам анализ. То есть получается надо тебе не надо тебе, звонишь ты или не звонишь приезжаешь и все равно не получаешь ровным счетом ничего. Администраторы в грубой форме сказали, что у них сегодня нет приема приходите завтра. Большое спасибо, уже не надо! Если у вас так работают администраторы, даже боюсь подумать какие там работают врачи и медсестры, да и вообще есть ли у них соответствующее образование. Уважаемое начальство, примите меры и обучите своих администраторов давать верную информацию по телефону и общаться без хамства, я тоже хамить умею.
4
Level 5 Local Expert
January 19
Редко оставляю отзывы. Но работа админов меня удивила. Максимальная некомпетентность и принебрежительное отношение в работе с пациентами. Настаиваю на доп. обучение администраторов по работе с Вашими клиентами.
1
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Много разных специалистов, доктора вежливые и высококвалифицированные. Небольшая, уютная клиника с широким спектром услуг. Всегда можно сдать нужным анализы и пройти обследование за адекватную цену.
4
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Аккуратная клиника, вежливый персонал. Обращались к логопеду Рязанцевой Наталье Анатольевне. Обследование провела профессионально. Отметила все наши трудности. Обратила внимание на поведение ребенка, мы даже подумать не могли что это тоже влияет на развитие. Посоветовала пройти обследование у невролога и дальше заниматься коррекцией. Прошли обследование и лечение, назначенное неврологом. Ходим на занятия по постановке звуков, ребенок в восторге.
3
Level 14 Local Expert
January 29
Цены космос,не понравилось отношение администраторов и так же врача . Просто содрали столько денег ,рекомендаций 0. А можно было просто купить мазь за 300рублей и всё.)))).А не 8 тысяч брать
2
1
Level 12 Local Expert
May 30, 2024
Хорошее место. Грамотные врачи, отзывчивый персонал на стойке регистрации. Всегда идут на встречу и предлагают места на запись, как удобно Вам. Всегда чисто и убрано.
Level 3 Local Expert
January 10
Была в КлиникеЗаботливый доктор у остеопата Смирнова ДВ.Доктор от Бога, спасибо огромное.Отношение очень вежливое.
1
Level 8 Local Expert
January 27
Персонал отличный ,специалисты профи ,отношение к клиентам хорошее, но цены ооочень дорого
1
1
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Записала ребенка на удаление бородавки, заранее, так как скоро в школу, нужно, что бы успело зажить. Накануне мне отписались: "Приедете на прием?". Написала, что приедем. Настал день приема собрались ехать ( Ехать из Тосно). Звонят, что врач принять не может в это время. Ей вас ждать 3 часа (у ней нет клиентов). Давайте другой день. Другой день я не могу, я работаю. Я возмущена, что за наплевательское отношение к клиентам. Мы все спланировали, я отменила все дела, а нас взяли и продинамили!
2
1
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Очень довольна, без очереди, на ресепшн грамотные девочки, мне понадобились результаты анализов в электроном виде, по звонку в клинику прислали за минуту . Сказали на какой адрес прислать и напомнили, что на сайте тоже можно посмотреть адрес. Мне нравится оперативное современное обслуживание. Буду ещё обращаться. Спасибо клинике)!
1
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Из плюсов: доктора - профессионалы и специалисты. Из минусов: администраторы. Переносят запись в последний момент или вовсе не предупреждают о переносе. Приходишь к врачу, но запись на другое время - оставайтесь и ждите . Очень долго обслуживают, при мне зашла пожилая женщина, стояла несколько минут, пока одна администратор говорила по телефону (с пациентом), а вторая ушла с поста, и эта женщина не дождавшись, просто ушла. Хотите получить диагноз и лечение - получите, но будьте готовы, что впечатление от работы ресепшен подпортит настроение.
1
2
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Посещение данного заведения Хорошо характеризует фраза. Дорого не очень качественно и быстро. Так и не понял почему дороже чем в других Клиниках
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы
Level 5 Local Expert
January 12
Клиника очень тёмная первый раз такое безобразие встретила, врачи опаздывают не предупреждая,но обслуживание нормальное,отношение хорошее.
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Доброжелательный коллектив. Основную массу нужных исследование производят, ценник сносный. Удобно лично для нашей семьи, что находятся рядом. Ответы дают быстро, пару раз шли навстречу ускоряя получения результатов анализов без дополнительной платы, за что отдельное спасибо. Жаль только бывает не дозвониться и никто н перезванивает, куда бы не набирал, что на городской, что на мобильный. Всего наилучшего и клиентов побольше.
2
2
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Часто хожу в данную клинику, очень замечательные врачи- добрые, отзывчивые. Доступные цены. Чистоплотно. Приветливый персонал. Администратор Рослая Мария-внимательная, приветливая, ответила на все интересующиеся вопросы.
1
1
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Отличная клиника! Администратор Мария очень отзывчивая. Всегда подскажет, поможет, поддержит. Врач Гончарова Наталья Сергеевна - врач от Бога. Радует, что не навязывают непонятные анализы и услуги, все назначения по делу и результативно! Вернусь туда однозначно!
1
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Посещали данную клинику по рекомендации родственников. Были очень удивлены и огорчены работой клиники - врач неоднократно переносил прием, сказать причину администраторы не могли, переносить запись сложно- нет удобных окошек, записались хоть уж куда. На ресепшене был ужасный администратор, который общался в неприятном тоне, все кратно поясняет. Имя девушки не знаем, темные волосы черная одежда.
3
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Отличная клиника,прекрасные врачи! Не мало важно как клиента встретят на ресепшене, администратор Мария справляется с этим лучше всех,всегда позитивная,лучезарная и всегда найдёт выход из любой ситуации. Спасибо ей за отличный настрой похода к врачам!!!
2
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Одна из лучших частных клиник г. Колпино. Большой спектр разных мед. услуг. Посещал у них остеопатов, сначала Галушко, а в последнее время Бачурину М.Н. Оба профессионалы. Однозначно рекомендую.
2