Руководству поликлиники стоит обратить внимание на скорость работы некоторых сотрудников. Недавно была у офтальмолога. Ожидала в очереди полчаса. Все это время не приеме был один пациент. Мое время пребывания в кабинете было таким же. На осмотр глаз ушло полторы - две минуты. Остальное время врач набирала текст на компьютере. Одним (!) указательным пальцем правой руки, левая рука в это время поддерживала подбородок.
Я терпеливо ждала пока она бегала глазами по клавиатуре, пытаясь найти нужную букву. В какой-то момент я даже хотела предложить помощь, чтобы ускорить процесс набора текста.
Уважаемые руководители поликлиники, может быть вы обучите сотрудников скорости набора текста или же посадите рядом компетентного сотрудника. Так и время обслуживания пациентов значительно сократится
2
Татьяна Черникова
Level 3 Local Expert
July 26
Компетентный персонал, вежливые и терпеливые, посоветуют более дешевые аналоги. Спасибо за их труд.
2
Любовь Власова
Level 4 Local Expert
August 23
Посещала хирурга, скорость работы никакая. В любой момент могут сказать что прием не осуществляют. Закрыть больничный было невозможно
Никому не посоветую данную поликлинику.
3
СТАНИСЛАВ Логинов
Level 14 Local Expert
April 28
Были проездом в Задонске. Жена упала, повредила руку. Приехав в больницу, сделали рентген, дали рекомендации, что делать. Очень благодарны врачам и медсёстрам приёмного отделения за оказание помощи.
2
Алла Владимировна
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Читала много отрицательных отзывов о нашей "Скорой".. И хочу добавить свою "ложку мёда". В трудную минуту к нам приехали быстро, оказали нужную помощь, отвезли в Липецк, терпеливо дождались результата и вернулись назад. Специально узнала имена-отчества бригады. Водитель не отсиживался в кабине (как обычно бывает), а помогал. Низкий поклон Марине Владимировне и Андрею Анатольевичу! Дай Бог здоровья вам и вашим близким. Спаси Господи!
4
Анжела Петрова
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Отвратительная работа врачей стоматологов !!! 👎а именно Хорохориной Т.А.
Или не хочется выполнять свою работу без платно или еще какие то причины. ?!Два месяца лечит зуб. Зуб как болел так и болит !!! За это время нормальный квалифицированный врач "починил бы" все зубы , за которое она и одного сделать не может !!! Не тратьте свое время , обращайтесь в платную клинику!!!
5
MuhaMaruha
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Не знаю, как в больнице, но в поликлинике просто ужас😱😱😱 Особенно персонал регистратуры! Электронная очередь не для них. Полностью отсутствует соблюдение времени ожидания, в свободные окна не вызывают, обслуживпют своих без талонов и вне очереди. Хамят, принимкют еду на рабочем месте. Качество обслуживания нет от слова "совс
7
Елена Дрожжина
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Какой-то ужас. Порезала сильно палец, дома новорождённый ребёнок. Бросить не могу. Никого больше нет. Звоню в скорую и вызываю. Стою истекаю кровью, жду скорую. (Скорая находится на территории ( мин в 7-10 пешком)). Через 20 минут звонят и начинают орать, что как так можно, идите сами, зачем к вам ехать скорой если вы имеете возможность придти. Я начинаю объяснять, что если бы возможность была, я бы пришла. Говорю, что кровь не останавливается, дома новорождённый, на улице зима. У меня не получится его одеть и одеться самой. Придите и посмотрите, может не всё так страшно, забинтуете (потому что, я забинотовала, испортила три бинта, кровь капает прям с бинта) палец не чувствует. Мои аргументы никто не услышал и естественно продолжили орать. Мне ничего не осталось, как сбросить. Пока я пыталась остановить самостоятельно кровь, я решила позвонить в мин.здрав, как только я взяла телефон в руки, раздался звонок в дверь. Пришла " доброжелательная" скорая помощь, прям с порога начала возмущаться, зачем вызыали. Посмотрела рану и заявляет, вам нужно зашивать, самостоятельно вы ничего не сделаете. Собирайтесь и приходите в приемный покой прям сейчас. Я ответила: что у меня ребёнок, пока я его не соберу и не возьму с собой, я никуда не пойду, на что она развернулась и сказала :" Мне всё равно что вы будете делать, зачем только вызывали нас" Я самостоятельно добралась до приёмного покоя, меня на удивление быстро и беспрепятственно приняли, даже милая тётенька помогла с ребёнком, пока зашивали рану. В итоге сказали обратиться а понедельник к хирургу на прививку. Но с регистратурой у меня вновь возникли проблемы. Записаться можно только на вторник, и пофиг что прошло уже 4 дня как никто не осматривал порез. Это ужас, а не отношение к людям.
8
Николай Алтухов
Level 8 Local Expert
October 15
Все отлично поставили наноги
АЛЕКСЕЙ ПЕРЕГУДОВ
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Врач офтальмолог,-только очки может выписать, а отличить болезнь приобретённую после травмы, от врождённой не может, за столько лет работы, могла бы уже различать...
3
Иван Ф.
Level 26 Local Expert
July 19
Хорошая больница. Рекомендую!
1
Андрей Меркулов
Level 18 Local Expert
May 18, 2022
Случилось "дело житейское" - у ребёнка на выходных заболел зуб, щеку разнесло.
Все стоматологи в Задонске не работают (в принципе, понятно - 9 мая).
Приехали в это "царство Гиппократа", в приёмное отделение. Вышел дежурный врач-терапевт, сказал - надо ехать в областной центр (Липецк), мы помочь не можем.
ОК, мы готовы.
Дайте, пожалуйста, адрес.
Бинго! "А мы не знаем"
Что это такое вообще?
Вопрос к руководству ЦРБ.
Понятно, что язык до Киева доведёт, но это ненормально.
8
1
skurlik 88
Level 26 Local Expert
July 17
Есть хорошие специалисты
виктория п.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Приехали в приемный покой, стало плохо родственнице, принял врач новый, с ухмылкой долго вел беседу.... у человека давление 150 на 90 колит сердце... экг сделали по нашей просьбе, еще побеседовал и отправил с Богом не оказали никакой медицинской помощи! Что ж за врачей у нас берут? И сколько будет продолжаться такое отношение к пациентам? Это просто шок!!!! Будем обращаться в вышестоящие органы.
9
владимир к.
Level 2 Local Expert
October 15
Нет персонала совсем .
1
Варвара Маркова
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Сейчас модно всех критиковать. То Путин виноват,то врачи. А что делаем мы?выучись на врача и я посмотрю как ты справишься?в этой больнице спасали жизнь моей маме, сыну и мне. Я Благодарна Врачам и всему персоналу за все.Всего было много. Помню только хорошее. И всем советую плохое забывать. Добро поднимает настроение и уровень жизни. За 2 года прошедших я убедилась что:жить здорово это круто.
3
6
Я
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
С кишечной инфекцой детье 1,5 годика положили в инфекционном отделени, с взрослим, капелницу ставили, уколи делали, каждым днем хуже, и хуже, детье всья в синиках, вяленный, комната грязная, не убрано, пил во всюду, медсестры неграмотные, врача нормального нету, отказались мы там дальше лечиться, не дай бог кому то попасть туда. Каждым разом понимаю что Задноскый ЦРБ это плохой сон, это ад, где медленно убивають людей.
4
Александр Невструев
Level 6 Local Expert
January 6
Снаружи ремонт это хорошо, но главное, что внутри.
2
александр солопенко
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
У меня предложение на вызов скорой помощи брать не только фелшера но и поталогоонатома, вдруг не успеют.
5
Николай Дёшин
Level 6 Local Expert
April 1
Камунальники работают плохо
1
Александр м.
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
К сожалению не все мед работники соответствуют своей профессии, например одна из мед сестра детского отделения позволяет себе хамское обращение с посетителями. Наталья хватит обижать людей!!!
9
владимир Г.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Месяц как выписался с хирургии, что могу сказать, всё хорошо, всë чисто и ухоженно. Операцию сделали у врачей руки золотые, медсестры умнички, отзывчивые и обходительные, санитарки следят за чистотой всё время . Спасибо всем огромное низкий Вам поклон
1
3
Илья Попов
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Обратились с ребенком с острой зубной болью. Ни врачей. Ходят одни медсестры. Не пояснения когда придет врач. Никому нечего не нужно.
3
Владислав Панов
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Лютая помойка, не дай бог туда попасть лечиться с чем-то.
4
Артем М.
Level 14 Local Expert
April 17, 2021
Кроме приличной регистратуры в поликлинике плюсов больше нет. Обратились по скорой помощи в приемное отделение больницы, нас развернули в поликлинику к травматологу, у которого отсидели очередь, и это по "скорой помощи"! Врач посмотрел, сделали перевязку и на этом всё! Даже карту не отдали!
6
1
Василий Антипин
Level 5 Local Expert
October 12, 2020
Сегодня выписалась из инфекционного отделения я в восторге от мед персонала и заведующей калтыковой т н вежливость деликатность профессионализм люди на своём месте и занимаются своим делом побольше в медицине таких людей!
Наталья.
3
3
Ирина Аликина
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Ни чего не скажу. Это надо почувствовать каждому отдельно, как работает клиника.
3
wikadonnik
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Нет грамотных врачей. Только недовольные лица и хамство. Рентгенолога нет, снимки вообще снимают нечитаемые, ничего не видно. Чтобы расшифровать нужно ехать в Липецк. Замените аппаратуру. Одна разруха в поликлинике. Нет дежурных детских врачей на скорой, отправляют в Липецк .
По поводу получения льготных лекарств. Вообще беда, больной вынужден ходить по кабинетам и стоят в очереди, чтобы ему поставили подпись. Лекарства которые полагаются в аптеке, нет, странно, куда они уходят.
Стоматологи платные все. Очередь на месяцы вперед. Без денег будешь умирать и никто к тебе не подойдёт.
15
1
Оксана
Level 5 Local Expert
September 15, 2020
Сегодня пришлось экстренно обратиться к врачу-гинекологу Фирсовой О.Н.Были рези в низу живота и общее недомогание.Из регистратуры отправили к ней.Медсестра передала ей информацию.Просидела перед кабинетом 20 мин.Ни врач,ни медсестра не удостоили меня своим вниманием.Даже не спросили,что меня беспокоит и как я себя чувствую.Проще было на скорую идти.В общем приема я не дождалась.
9
Е. А.
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Обращались сюда один раз,т.к в нашей районной больнице не помогли. Все устроило,проблему решили быстро. Не считая ожидания в очереди (но где ее нет)
2
Татьяна Жукова
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Хочу выразить особую благодарность терапевту Юшиной Наталье Петровне. Врач от Бога. Здоровья Вам ,Наталья Петровна.
4
2
sasha gnatchenko
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Лечат,помоги им Господи
1
Анатолий Алёхин
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Больница, стареет...нужны вложении...очередя присутствуют.. большенство специалистов зажравшиеся....
5
Вячеслав Л.
Level 18 Local Expert
August 11, 2022
Недостатки видимо связаны с отсутствием в полном объёме финансирования
2
Павел Батищев
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Там все плохо. Недавно был есть такой Иванов дуб дубом не чего объяснить не может,в регистратуре все злые, постоянные очеридя даже если у тебя талонч к на 9 дня по факту ты дай бог поподеш на 9:30. У меня вздулась шишка ещё до нового года уже два месяца не как не вырежут то анализы потеряли то нужно к терапевту записаться а он примет ток через неделю. В общем бардак. И бахилы продают хотя должны выдавать бесплатно
18
2
LYDMILA
Level 9 Local Expert
September 23, 2019
Почему ответьте, травмотолог принимает почти после обеда - а рентген кабинет работает до 14:00ч,притом находясь на 4 этаже вообще в другом здании ?! А как добираться туда больным на 4 этаж.?!Почему приём у терапевта одного человека длится более 40 минут, когда анализы принимают только до 10ч, и чтобы знать кровь из вены нужно приехать на другой день. А потом дождаться своего автобуса протупив 5часов на автовокзале?! Почему в критический момент записываешся на приём за месяц к своему врачу, ты туда попасть не можешь - потому что вместо тебя записали другого?! Где логика как вообще работает данное заведение и для кого вообще????!!!! Не хватка людей так берите ещё в штат, меняйте расписание!!!! Полноценный рабочий день вообще-то с 8до17 ч минимум, но ни как с8до10ч,или с 14до15ч!!!! ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!
19
Alexander Morozov
Level 25 Local Expert
March 3, 2021
Приняли с ребёнком даже без полиса (в регистратуре вошли в положение), врач-хирург очень внимательная и доброжелательная.
2
2
Мы
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
За редким исключением неграмотный медперсонал с исключительным желаем заработать на больных
4
Владимир
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Природа, Город, Персонал,
Olga.Z
Level 9 Local Expert
January 22, 2020
Требуется, четкий контроль за персоналом поликлиники (врачи - это название). Регистратура, работает по своему графику, телефоны им там рабочие не нужны, можно купить пэйджер (руководство зря платит за связь).
Требуется, полный переворот данной структуре.
16
2
Куркуль Ч.
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
Спасибо огромное работникам приёмного отделения! Вечером ехали по трассе и ребёнку стало плохо, приняли решение ехать в ваше ЦРБ. Дежурные сотрудники быстро и качественно оказали помощь. Ещё раз спасибо большое медработникам дежуревшим вечером 26.08.19г.
8
4
Дарья Торшина-Окуница
Level 14 Local Expert
July 18, 2021
По работе и по болезням бываю там иногда, а так бы можно и не ходить, если бы не болезни...
2
Евгений Киселев
Level 9 Local Expert
December 8, 2020
Удобно разположение , приветливый персонал.Удобная стоянка для авто.
2
3
Вадим Р.
Level 16 Local Expert
July 14, 2021
Очень большие очереди. Наличие электронного талона на время не гарантирует ровным счетом ничего.
4
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
February 1, 2019
Хуже больници я еще не видела,записались на прием к доктору Платно и просидели пол дня в очереди.Все кто был после нас прошли и по запии и без,на мой вопрос почему так ведь мы заплатили деньги и сидим ждём: медсестра ответила что платный прием ведется после основного.На что я у нее спрасила почему тогда те кто тоже бал платно прошли, а мы остались самыми последними ответить она не смогла.
13
1
Евгений Андреев
Level 27 Local Expert
July 7, 2022
Невозможно дозвониться вообще!!!😡
4
Игорь Попов
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Очередь,очередь и очередь!
Лучше сразу умереть,чем в эту больницу идти!
5
Игорь П.
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
В целом не плохо,я сыеейчас в ней лежу.Новые, очень внимательные врачи,добродушно-отзывчивые сёстры-милосердия и санитарочки.Хорошая кухня и питание...
6
3
Наталья Ключникова
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Всё делается в этой поликлинике и больнице за деньги. Медкомиссию без блата и денег за один день не пройдёшь надо ездить два, а то и три дня.