Perm, Mira Street, 11Вэтаж 2
Zafaran
Closed until 10:00 AM
Perm, Mira Street, 11В • этаж 2
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Советской Армии
114 m
223 reviews
November 2
Решили отметить день рождения в кругу семьи в данном заведении. Были здесь до этого не один раз и всегда уходили довольные и сытые. Что произошло сегодня, не понимаю. Разделись, стоим в проходе и высматриваем хостес/ администратора или официанта, уже решаем занять любой стол, как подошла хостес и проводила к столику. Принесли 2 меню, на каждого гостя. Через 5 мин подошли ещё 3 гостя и подсели к нам. Меню всё ещё 2. Около 10 мин потребовалось, чтобы подошла официантка, попросили меню. Приняв заказ и озвучив его, удалилась. Блюда выдавались, как попало. Одному гостю принесли сразу и салат и горячее (остальные сидели и смотрели), спустя 5 мин принесли кутаб, опять же этому же гостю. Ещё через 10 мин принесли горячее другому гостю и всё в данном темпе, не соблюдая курсы. Окей, возможно много заказов, сделаем скидку на это. После трапезы, ждём последнее горячее. Официантов нет. Всё за барной стойкой, либо на кухне. Поймали администратора, позвала официанта. Выяснили, про горячее забыла вбить на кухню. Окей. Просим за это комплимент, такого нет. Окей. Заказывает чизкейк, пахлаву и чай. Принесли пахлаву, горелый чизкейк. Делаю замечание, что он горелый, официант уходит. Приходит другая с этим же чизкейком и начинает доказывать (!!!!) мне, что он такой и приехал, и что они всё такие. Серьёзно?
Я делаю скидку на стажёра официанта, скидку на загруженность кухни, но блин вступать в дискуссию с гостем пытаясь убедить, что десерт не горелый, а потом объявить "они всё такие", вместо предложения разрешения ситуации, предложить альтернативы?
Сегодня впечатление от посещения не самое лучшее.
October 9
Сегодня решила отметить свой день рождения в Зафаране.И все бы было хорошо,до тех пор пока не заказали ребра.Заказали 4 порции,2 были вкусные,копченые ребра в меру с салом,ну а 2 порции это жуть: порция состояла из 2 штук,одно из них было тухлое и так в 2 порциях.На претензию кухня ответила что ребра нормальные,конечно мне их включили в счет.От 600 рублей я не обеднею,но осадочек остался.Как говорится- подавитесь.Больше я туда не ногой.А хозяевам надо задуматься: либо потеря клиентов,либо списание испорченного продукта.
1
March 10
Довольно приятное место с приличным интерьером намекающим на ресторанный.
НО.. готовят довольно посредственно, я бы даже сказала по-столовски. Наверное поэтому и подача довольно быстрая.
С другой стороны и цены соответствующие. Заплатив за лагман чуточку больше, чем в шаурмечной неподалёку, кушаешь в приятной обстановке и приносит его оффициант.
Есть возможность понаблюдать за процессом, т.к. кухня открытая и, вообще, приятно смотреть как готовят мужчины.
Публика из разряда «свои да наши» и семьи, которым готовить не хочется. Даже в вечернее время в выходной вы вряд ли увидите нарядных людей.
В целом заведение неплохое, если учесть ограниченность подобных мест в сердце Балатово.