Большая территория отдыха, релакса и комфорта, где можно забыться душой и телом. Всё супер, классно, однозначно рекомендую посетить. Но, есть один момент - странное неклиентоориентированное поведение персонала клуба. При первом посещении клуба нашей семьёй 4 человека, девушка на ресепшине очень настойчиво нерекомендовала посещение бассейна, так как якобы волосы после попадания воды становятся зелёного цвета😨😨, бассейн холодный и химия в бассейне некачественная. Причём она так настойчиво рекомендовала нам не арендовать входные браслеты, что у нас реально промелькнула мысль покинуть это эффектное место. Но мы остались, и ни капельки не пожалели. Длинные волосы блонд ни капельки не позеленели, как было обещанно при входе, а отдых получился обалденным. На территории также будет приятно отдохнуть компанией с друзьями или устроить тимбилдинг😎
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Вчера ч семьей отдыхали в данном комплексе. Что могу сказать, в целом все понравилось, большая парковка, хорошая кухня, красивая территория, хорошая музыка, бассейны чистые, веселый диджей. Но снижаю на две звезды за персонал. Сначала это девушки, которые принимают оплаты. Во первых тут оказывается существует бонусная карта клуба, но нам за нее даже не заикнулись и не предложили открыть, и не спросили есть ли она у нас, хотя денег мы там в процессе оставили немало. Обидно что вчерашняя сумма не зачислилась на такую карту. Второе, прием клиентов так себе, приветливости никакой, даже не поздоровались, когда мы все вчетвером подошли к стойке впервые. Далее официанты, это вообще кино. Да они конечно суетятся и спрашивают, что предложить попить, поесть, но при каждом нашем заказе предлагали оплатить им чаевые 10% от стоимости как сервисный сбор. Первый раз такое вижу, да я конечно всегда поощряю официантов, но данный подход не очень приятен. Нам и детям конечно понравилось тут, но жаль, что придя в следующий раз, не воспользуемся накопленными бонусами, которые нам не предложили получить. Как то так