Большой выбор оправ, нашла то, чего нигде не было!!! Девочки - работницы очень приятные
Show business's response
Мама Лора
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Не первый год покупаю тут очки
Цены приемлемые, вежливые и доброжелательный персонал
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Спасибо большое персоналу за помощь в выборе оправы . Выбор большой,цены ниже чем в других оптика)
Обязательно приду ещё!
Show business's response
Нюня Семëнкина
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Сходила в этот замечательный салон чтобы мне поставили зрение и продали очки, в итоге мне поставили зрение не правильно да и ещё как, поставили +1, 5 и 0, я пыталась привыкнуть пол года но глаза безумно болели, после чего я пошла в поликлинику по месту жительства, где мне поставили зрение -0, 75 и -1. Я не понимаю как так можно ошибиться но скажу на 100% что врач там сидит никакой. Когда я пришла туда через пол года с рецептом от врача деньги мне вернуть отказались хотя очки были в идеальном состоянии, рецепт мой липа мне ..... Я была очень разочарована, и очень жаль что потратила там 9к рублей. По итогу пошла в сеть салонов счстливый взгляд где мне сделали прекрасные очки которые я ношу и по сей день без каких либо болей . Если хотите потерять зрение то это именно тот салон который вы искали!
2
2
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
August 25
Магазин закрыт раньше времени.
Show business's response
Николай Никольников
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
хороший магазин,подобрали и сделали все на отлично,еще и скидку дали)))
Show business's response
Ольга Ф.
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Внимательно отношение и тактичность персонала самое главное, была в двух пунктах и обе сотрудницы оказали помощь
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
June 19
Мне нравится этот магазин
Show business's response
Natalya N
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Шарашкина контора. Большая реклама на окнах снаружи, что до 13.00 проверка зрения бесплатно. Ни каких звёздочек и ссылок, что есть ещё условия нет.
Пришла сегодня 16 октября в 12.45, на входе сразу консультант выдала, что в прейскуранте это только при заказе очков. Недобросовестная реклама и потерянное время.
2
Show business's response
Andrey Vetvinsky
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Очень медленно работают. Заказал контактные линзы очень популярного производителя. Магазин сообщил, что сможет выполнить заказ только через четыре дня. В итоге купил в соседнем салоне оптики, где обслуживали быстрее и линзы стоили дешевле.
2
Show business's response
Ирина П.
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
10.09.21 - пришла в салон и выбор очков мне не подошёл и я решила обменять свой подарочный сертификат на деньги, мне сказали, что к сожалению это не возможно. Вопрос на каком основании это не возможно консультант не смогла ответить, получается что деньги компания берет без проблем, без паспорта и прочих подтверждений, а вот обратно их вернуть целая история! Консультант сказала, что необходимо написать заявление о возврате, далее она его отправит в офис на рассмотрение для основания на возврат, но 11.09.2021 уже позвонили из салона, сказали что возврат сделать невозможно, идите туда где покупали сертификат и возвращайте! Вопрос зачем создана сеть? Если мне удобно это сделать в данном салоне. Я тогда решила купить очки на данный номинал, и вернуть очки, но консультант мне заявляет, что если я оплачиваю сертификатами, то и возврат будет тоже сертификатами- очередной вопрос, а с чего вдруг? Компания нарушает мои права, как потребителя.
Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель может получить деньги, потраченные на некачественный товар. На процедуру уходит до 10 дней. Также он может досрочно отказаться от услуг, предоставляемых по подарочному сертификату. Подробнее об этом написано в ст. 32 ЗоЗПП. Покупая подарочный сертификат, вы как бы авансом оплачиваете покупку или услугу, которую сможете получить позже. Сертификат дает возможность получить товары/услуги на потраченную сумму. Если организация, которая выдала вам этот документ, не предоставила товар/услугу, вы вправе попросить возвратить вам потраченные средства. Судебная практика Верховного Суда РФ (определение №57-КГ15-7 от 13.10.2015) подтверждает это. Если вы использовали сертификат не полностью и на нем осталась некоторая сумма, то она не сгорает автоматически. Если срок действия документа закончился, то средства, оставшиеся на нем, тоже не исчезают.
Источник: https://soczaschitnik.ru/vozvrat-deneg-za-tovar-priobretennyj-po-podarochnomu-sertifikatu
4
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Большое спасибо Довлячиной Елена за отличное обслуживание, к лету готова 💫
1
Show business's response
Дмитрий Малахов
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Если за очками то сюда). Девочки умнички, все расскажут, подберут.
Хороший врач на проверке зрения, звезды в основном ей. Всё остальное как везде, перепутали заказ, хорошо хоть выдали вовремя
1
Show business's response
Сергей К.
Level 14 Local Expert
August 7, 2021
06.08.21 был тут. Меня дезинформировали о наличии информации об очковых линзах на официальном сайте. Об этом нет сведений там ! И почему бы этим сведениям не появиться ?! У меня есть своя оправа и я хочу в нее вставить другие линзы, но информации на сайте о том, что я могу выбрать нет.
2
1
Show business's response
Ульяна Ножкина
Level 9 Local Expert
January 3
Неохотно работающие сотрудники
Show business's response
Данил С.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Всё супер,спасибо )
1
Show business's response
ani lorak
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Спосибо.!! Специалисты, вежливые консультанты ! Все подберут подскажут
Замечательные профессиональные работники, очень приятные в общении и отзывчивые люди
3
1
Show business's response
Игорь Гарда
Level 23 Local Expert
September 1, 2017
Года 2 искал хороший салон оптики, чисто случайно, когда уже перестал искать, зашёл сюда. Цены порадовали, обслуживание тоже, скидочная карта + купоны ещё дали. Купил себе тут 3 оправы себе(теперь у меня есть рабочие, домашние и повседневки со сменными насадками), отцу 2 оправы, для мамы 2 оправы. Девушка пришла сюда со своей оправой поставить линзы - никаких проблем. Причём мне ближе тот, что на Каменноостровском, но приезжаем сюда.
2
1
Show business's response
александр станиславский
Level 19 Local Expert
October 2, 2021
Молодец мастер, подобрала очки очень точно, час трудилась
Show business's response
DARYA B.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Цены выше среднего по городу по крайней мере на линзы. Но консультанты говорят об акциях и скидках. Но в некоторых салонах такое ощущение, что пофиг на клиента .
4
Show business's response
LSD281259
Level 16 Local Expert
October 19, 2019
Проверка зрения, только если покуппешь очки. Оправы якобы имортные. Кусочек пластмассы (доольно простой) цена минимальной зарплаты. Дужки очков как ломались, так и ломаются. ИМПОРТ не ПАНАЦЕЯ, а смособ выемки денег.
3
3
Show business's response
khripunovalu
Level 15 Local Expert
February 2, 2019
Отвратительный персонал. Покупателей практически нет, продавцы (именно продавцы, а не специалисты!!) разговаривают между собой о своих делах, уходят на рынок во время работы салона. Никогда не заинтересованные решить вопрос. Обязательно навяжут дорогое, уверяя, что это лучшее. Но качество совершенно не отвечает качеству. А если вы отказываете в покупке, то вас обязательно ткнут носом в вашей неспособности оплатить и даже не задумаются,что их подача товара только отталкивает купить что-либо. Есть много хороших салонов оптики рядом,советую пройти мимо данного салона
3
2
Show business's response
Артур Валерьевич
Level 2 Local Expert
March 30, 2019
Зашли случайно и не прогадали! Прекрасная девушка-консультант, помогла с выбором оправы, не навязывала ничего, а исходила из пожеланий. Индивидуальный подход, наличие врача, который сразу проверил зрение, дал рекомендации и выписал рецепт. Срок изготовления очков - 2 дня.
Рекомендуем данное место!
2
1
Show business's response
Жанна Урусова
Level 9 Local Expert
November 11, 2020
Раньше пользовались,а теперь столкнулись с крайне наплевательским и негативным отношением к себе,как клиентам,не советую.