Search
Directions

Замания

Overview
News
45
Photos
203
Reviews
981
Branches
Features
Rating 5.0
2039 ratings
Rate this place

981 review

By default
Людмила Волкова
Level 23 Local Expert
March 1
Мы сегодня побывали в Замании 4Daily и приятно удивлены парком. Он - огромный, просторный, яркий 👍 Что есть для детей: 🔹классные горки ( их очень много), 🔹лабиринты, 🔹тарзанка, 🔹батуты, 🔹скалодром, 🔹веревочный парк, 🔹горка для тюбингов, 🔹зона для малышей ( 2 карусели, маленькие горки), 🔹аэрохоккей, 🔹лазертаг, 🔹есть машинки, можно ездить по дорожкам парка, 🔹классное кафе и комнаты для праздников. Приятные сотрудники, парк очень классный
4
1
Show business's response
Корпоративная почта pradesign.ru
Level 5 Local Expert
February 3
Отмечали День Рождения ребенку. Детям очень понравилось, носились пять часов. Мы взрослые тоже прокатились с нескольких горок. Очень вкусно готовят (заказывали из банкетного меню селедку под шубой, сет колбасок), салаты и пицца все отлично! вкусные десерты а после 18:00 еще на них скидка 50%. Теперь минусы: 1. Просто отвратный туалет🤮, как общественный. Отвратительный запах, какашки размазаны по стенам, волосы прилипшие ко всем поверхностям: пол, стены, двери, все в них. Грязный ужасный пол, куда нужно идти в носках и тебе и ребенку (на входе есть табличка о том, что надевайте тапочки и стоят одни тапки 35 размера и одни детские кроксы,ОДНИ НА ВСЕХ!!! и все люди надевают эти тапки 🤢🥴. Персонал узбеки возят по этому полу мокрой грязной тряпкой, не собирая грязь, а растирая ее, и ты вынужден в носках по мокрому грязному полу вот так идти на цыпочках🤦🏼‍♀️ раковины засорены, вода не уходит. Админы вообще игнорируют просьбы о том, что как-то нужно держать в чистоте это святое место. 2. Менеджер и Администратор очень странные, мы заказали стол депозит за 10 т р. И отдельно купили билеты в онлайн приложении со скидкой. На что нам сказали, что так делать ни в коем случае нельзя, и в следующий раз нас не пустят 😂. Еще не понравилось что некоторые взрослые люди не соблюдают правило снять обувь, ходят в ней , отсюда грязь! Админы игнорируют это. Еще один приятный плюс- у нас была очень хорошая официант Надя, лапочка девочка!
8
Show business's response
Екатерина Канивец
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Отмечали ДР сына 13 ноября. Девочка на ресепшен очень вежливая. Все подсказала, рассказала, помогла, так как в данном заведении мы первый раз. Игровая чистая, очень красивая, отличные горки и развлечения. Очень порадовало "футбольное поле") Ребята футболисты, поэтому были счастливы)) Фотограф Александр круто пофоткал ребят. Профи своего дела. Помог с позингом. Очень вежливый и тактичный парень, фотки великолепные, "живые". Фото купили, не смогли устоять)) хотя цена "кусачая'. На баре девочки очень медленные, надо напоминать несколько раз, забывали принести то одно, то другое. Неприятно( Кухня очень вкусная. Спасибо! "Веревочный парк" ни о чем для ребят 11-12 лет. Не понравился, слишком легко . ))) В целом остались очень довольны, большое спасибо за такой игровой центр в шаговой доступности от дома. Придём ещё и не раз! Отдельная благодарность за акции и бонусную систему.
5
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
March 24
23 марта отмечали день рождения ребенку. Игровая новая, все горки светятся, везде чисто. Специалисты парка доброжелательные, расскажут и подскажут если к ним обратиться. По их же совету приобрели билеты в лазертаг, дети были в восторге. Аниматор Руслан специалист в своём деле, сумел развлечь и заинтересовать детей в возрасте от 5 до 11 лет. Аделина провела зажигательную шариковую дискотеку с обговоренной музыкой которую выбрал ребёнок. Официантка Надежда к обсуждаемому времени вынесла еду и напитки, так же следила за порядком в комнате. Буду всем советовать Заманию в ТЦ 4daily
1
Show business's response
Кирилл Глушков
Level 2 Local Expert
March 21
Кафе в «Замании» — отличное место для семейного отдыха! Здесь царит яркая, веселая атмосфера: красочный интерьер и удобные столики. В меню есть полезные и вкусные блюда для детей: бургеры, милкшейки, фрукты и многое другое. Родители оценят ароматный кофе и десерты. Персонал доброжелательный, быстро обслуживает, а еще иногда проводят тематические мероприятия. После еды дети могут сразу вернуться к играм — это очень удобно. Чисто, безопасно, все продумано! Рекомендую для праздника или просто выходного дня.
Show business's response
Ольга Хлебникова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Постели Семейный парк Zamania с детьми в будний день, остались довольны атмосферой данного заведения ! Понравились батуты , горка вулкан , тарзанка и малышковый магазин! Была утренняя зарядка с аниматором )) Наконец-то открылся веревочный парк , который так же принес моему сыну эмоции ! В кафе чисто , еда хорошая ! Из минусов это то , что в парке немного холодно и нужно одевать шерстяные носки перед приходом , чтобы ребенок не заболел … В целом впечатления хорошие , дети довольны , посетим еще раз уже большой компанией !
1
Show business's response
21|12 FG
Level 15 Local Expert
March 6
Людей мало, лазелок много, не уступает джоки, ходим всей семьей. Пространсиво обустроено хорошо. Но не все работает правильно. На сегодня не работает маленький стол аэрохоккея и одна стрелялка (воздушное ружье) сам интерактивный экран в который стреляют, тоже не реагирует. Полоса скалодром внизу обустроена батутом надувным, что не верно с точки зрения того, что второй раз здесь и второй раз ребенок получает повреждения при спрыгивании со скалодрома на батут. Обычно устраивают яму которую засыпают мягкими кубиками. При прыжке на батут дети не гасят энергию прыжка и сами себе бъют коленками кто по лицу, кто еще куда.
13
Show business's response
Zackir Kott
Level 29 Local Expert
May 11
Очень хорошо отдохнули с внуком здесь. Чисто. Много места. Атракционы на любой вкус и возраст. Батуты. Различные горки. Трактора с педалями. Для самых маленьких - сухой бассейн с мячиками. Для детей постарше - веревочный парк. Есть где побегать и полазить. Много диванчиков и стульев. Есть кафе.
2
Show business's response
Мариночка Крошан
Level 11 Local Expert
January 13
Очень круто отдохнули с сыном 2.2, огромная площадь , горки , веревочный парк , сухой бассейн, детская зона, трактора с педалями , кафе, чистый туалет , персонал вежливый и приветливый, да , немного прохладно, но для нас это не было минусом как пишут многие . Ребенку заказала из детского меню , все свежее и горячее )
Show business's response
Виктория Кирсанова
Level 6 Local Expert
March 22
Классное место! Наши девочки в восторге и с превиликим удовольствием посещают этот центр. Светло, чисто, уютно. Вежливый и улыбчивый персонал, внушающий доверие. Прекрасная вкусная кафешка. Очень рекомендую к посещению! Есть один минус, невозможно уйти, все время хочется остаться еще немного )
Show business's response
Михаил Барановский
Level 14 Local Expert
January 27
Супер! После ремонта она стала ещё круче! Отличный дизайн интерьера, суперский городок лазилка, огромный бассейн шариков, множество горок, вобщем дети в восторге, да и взрослые тоже))) Неоднократно были и до её пожара, но теперь она реально стала намного лучше! Успехов и процветания команде Замании!
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
April 15
Очень классная игровая и прекрасное кафе на территории. Большой выбор блюд и напитков для детей и взрослых. Интересная подача. Вкусные цезарь, норвежский суп. Дочки в восторге от машинок с картошкой фри и сосисками-осьминожками. Очень вежливый и приятный персонал. Обязательно вернемся ещё.
1
Show business's response
Андрей Хрущев
Level 4 Local Expert
May 10
Прекрасное место для времяпровождения для детей и взрослых. Персонал вежливый, доброжелательный и опрятный, везде чисто. Кухня очень хороша, пицца вкуснейшая, крылышки отличные, сочные и в меры острые. Цены приемлемые. В общем всем советую это прекрасное место, приходите с детьми и друзьями, не пожалеете!!!
Show business's response
Елена Кокина
Level 8 Local Expert
April 26
Отличное место для детского досуга. Чисто, стильно, вежливый внимательный персонал. Отмечали день рождение дочки. Девочки счастливы, набесились на батутах и горках, получили острые впечатления в веревочном парке, прошли интересный квест. Спасибо Замании!
Show business's response
Владислав Лебедев
Level 21 Local Expert
January 4
Большой игровой центр, есть интересные развлечения для детей, включая веревочный парк, различные горки, полосы препятствий и тп. Есть кафе. Был на новогодних каникулах с ребёнком, было интерактивное представление с Дедом Морозом и Снегурочкой для детей
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 12
Замечательный развлекательный центр, очень много развлечений, все безопасно, никаких острых углов, ребенок бегает и не переживаешь за него. Развлечений хватает на любой возраст, есть аквагрим, но за отдельную плату. Удобно что есть кафе, еда вкусная, ребенок ест с удовольствием. Ходим постоянно, очень рады что неподалеку открылось такое замечательное пространство.
1
Show business's response
Андрей Кривошей
Level 5 Local Expert
February 24
Являемся пострянными клиентами Замании уже второй год. Последний раз были вчера, поэтому пишу отзыв «по горячим следам». Плюсы: много места, прекрасное зонирование пространства, вкусная кухня, масса развлечений. И все бы было на 5*, если бы не сервис… За первые 2 часа к нашим двум столикам (нас было 8 человек - 4 взрослых и 4 ребенка) не подошел ни один официант. ВООБЩЕ! Ясное дело, что дети за это время прибегали попить раза 3 уже. Своя еда, напитки и вода запрещены в сем заведении. Мы всегда берем с собой литров 5 воды, поскольку бутылочки маленькие по 150₽, иначе, как скупердяйством, не назвать + конечно же, никто из официантов не подходил, бегать за ними нам не интересно было. Официант, которого мы сами позвали с первого этажа, когда спустились поиграть с детьми, тормозил всю дорогу: морс принес через час, в карелию, наверное летал, ягоды собирал; забыл мороженное детям принести (включены в детские комбо), вместо 4 чашек кофе в счет пробил 6 чашек, наверху были заняты 3 стола за весь день и ни одной комнаты, срок подачи - не меньше часа на 1 позицию… (пиццы, снеки, бургеры, шашлык и напитки по мере готовности ) официанты, приносящие блюда вечео спрашивали «кому это?» типо это не их работа, их тут от дел отвлекли нпшими пиццами… Как разгоряченным детям попить, если он (Олег) морс приносит через час только… Стали экономить на всем: сервис никакой, остались самые невнимательные сотрудники, анимация тоже сдулась до уровня детского сада, за безопасностью детей никто не следит (это странно, в Америке было бы человек 10 точно на зал, тут ни одного человека!) и меня просто убила грязь - столы все в грящи наверху, тряпочкой протели, а что прилипло, то осталось на столах, по лестнице наверх поднимался по толстому слою пыли в носкпх-то, воеруг столов везде что-то разлито, жаачки рпзмазаны, у стульев ножки разной высоты, пришлось все столы просмотреть и на стульях посидеть 😁 На заметку: 1. Убраться 2. Поставить фонтанчик аквафоровский с бесплатной питьевой с постоянным доступом, от вас не убудет или кулеры… 3. Нанять пару человек за порядком следить, родители, безусловно должны делать это сами, но при большом количестве детей, точно нужна помочь и разъяснения, как пользоваться площадкой безопасно. 4. С тапками в туалете какой-то идиотизм или сушить пол сразу после уборки. 5. Выстроить грамотную работу официантов, чтобы быстро и четко отдавали заказы.
5
Show business's response
ангелина кулиова
Level 3 Local Expert
April 15
Потрясающее место, персонал вежливый, большой выбор блюд в кафе, удивило наличие постного меню. Видно сто парк новый, всё свежее и чистое. Рнкомендую. Советую для дегустации лингвини , вафли и дубайскую тарталетку. Отвал)
1
Show business's response
Татьяна Шипилова
Level 3 Local Expert
January 5
Отмечали 7 октября 2024 г. ДР ребенка. Сам парк развлечений Новый, большой, разнообразный. Аниматор Дарья хорошо все организовала и играла с детьми. Но работа официантки Тани была отвратительная. Мало того, что ее невозможно было дозваться, чай бегали заказывать сами на кухню 4 раза и в итоге его принесли через 1,5 часа. Торт имениннице заказывали по желанию ребенка и принесли с собой. Апогеем ДР стал праздничный торт в мусорном ведре.! В течение часа мы не могли добиться ни у администратора, ни у официантки, где наш торт!!! Каким образом они хотели это скрыть не понятно!!! В результате ребенок был в слезах и ДР испорчен!!! Ушли все в отвратительном настроении!
2
1
Show business's response
Юлия Алашеева
Level 4 Local Expert
January 22
Вчера отпраздновали день рождения дочки! Мы были в комнате №5 , на втором этаже. Хочу отметить в первую очередь шикарную анимацию!Алиса в стране чудес - действительно завлекла всех детей своим интересным квестом всех возрастов, изменница и маленькие гости с большим интересом бегали в поисках разгадок, сквозь все препятствия))) Торт был очень вкусный понравился всем гостям! И вообще все было вкусно, красиво! Работа официантов была отличная не смотря на то что загруженность была. Очень понравилось, что официанты умеют весело и дружелюбно общаться с детьми!) Сама игровая светлая, чистая и большая, мне кажется она лучшая из всех Мытищ, в которых мы были по крайней мере, детей еле увели))) Всему коллективу «Замании» выражаю благодарность 🫶за чудесный праздник! Все прошло на позитиве! Единственное , что было не приятно- это грязные умывальные раковины, отсутствие туалетной бумаги в некоторых секциях, а в туалете не помытые полы( ходили мы в носках) Также , кто то был в уличной обуви ( в комнатах для еды) и мы не поняли до конца, где эта грань где нужна обувь, а где запрещена( полы все такие прохладные )
Show business's response
Чак Н.
Level 4 Local Expert
February 23
Игровая после ремонта, оборудование свежее, рабочее и красивое. Разве что горка с ватрушками не продумана и все застревают на середине. Все портит организация и обслуживание, причем на каждом шагу. На входе два сотрудника, но один компьютер и кассовый аппарат, из-за чего скапливается очередь. Посоветовали установить приложение для скидки (вся компания из 10 человек стоит и ждет, пока я натыкаю все в телефоне), но тут же выяснилось, что применить ее не выходит. В зале никто не следит за порядком и безопасностью, конечно ответственность на родителях, но в целом можно творить любую дичь. Очень странное разделение чистой и грязной зоны, из-за чего пришлось таскать обувь за собой по всему залу, чтобы не сидеть в кафе в грязной зоне в носках. Уборка такая себе (что пол в зале, что в туалете). Персонал кафе весь сонный и заторможенный, состав блюд подсказать не могут (уточнить у повара видимо тоже никак), часть заказа забыли принести. На столе банально не хватает приборов. Вино в меню есть, но заказать его нельзя (ладно бы честно сказали, что нет лицензии, но ответ в духе - тут раньше до вас сидели и им вино не принесли). В детский комбо входит мороженое - мы конечно и сами уже про него забыли, нам предложили его принести когда мы уже были на выходе. Пришло время собираться и расплачиваться - выяснилось, что оплату за кафе принимают на входе центра, а не в самом кафе (никогда такого не встречал). Администраторы на входе оплату не принимают и отправляют к менеджеру, которого нет на месте (напоминаю, сюда ходят компании с детьми, всем бы уже надо поскорее собраться, вытряхнуться и ехать поскорее домой). Где менеджер никто не знает, позвать никто не может «сейчас сама придет». На фразу, что я сейчас уйду не расплатившись, огрызаются. Ну и зачем, спрашивается, нужно это заведение, когда буквально через дорогу есть аналогичное, пусть местами и потертое.
3
Show business's response
Елена Орлова
Level 3 Local Expert
March 24
Очень все понравилось, вежливый персонал, очень чисто, а самое главное шикарный развлекательный зал, с множеством аттракционов на любой вкус и возраст. Кафе уютное, всё вкусно. Цена качество соответствует.
Show business's response
Svetlana
Level 3 Local Expert
April 13
Отличное место. Большое пространство с различными зонами развлечения как для малышей так и для детей постарше. Много столиков с удобными мягкими диванчиками/стульями. Меню порадовало разнообразием и качеством блюд. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
April 18
Отличное место для отдыха , дети играют , родителям можно посидеть спокойно в уютном кафе, меню хорошее, есть все что хочется , все вкусно . Отдельное спасибо официанту Никите , очень приятный молодой человек)))
Show business's response
Кирилл Б.
Level 3 Local Expert
April 13
Всё супер! Огромное пространство для игр, шарики, горки, карусели, каждый ребенок найдет по своим предпочтениям занятие! Очень вкусно поесть в кафе, приятная атмосфера! Супер! Обязательно вернемся!
Show business's response
Ирина В.
Level 3 Local Expert
May 12
Отличное место! Детям нравится. Много интересных аттракционов, горок. В кафе доступные цены и всё, что ни заказывали, очень вкусно! Внимательный и приятный персонал! В принципе, минусов нет)))
Show business's response
Ирина Качалова
Level 3 Local Expert
May 6
Отличное кафе вдетском центре,чисто,комфортно,вежливый персонал,можно классно посидеть с детьми,Больше количество детских аттракционов,все в хорошем качестве все всветлых тонах,на которых виден уход и чистота
Show business's response
Наталия
Level 30 Local Expert
December 8, 2024
Раньше не бывали в клубах этой сети, потому что отзывы, как правило, оставляют желать лучшего. Но мытищинской Замании это не касается: она новая, стильная, красивая — просто супер! Пожалуй, за последний год это лучший игровой центр из всех, где мы побывали. Очень стильные игровые комплексы в приятной цветовой гамме. Одновременно достаточно «взрослые», но не страшные для родителей, ребенок плюс-минус остается в поле зрения. Много классных быстрых горок. Кое-чего конечно не хватало (не работала тарзанка итп), но в целом 5-летка отлично провела время, набегалась, накувыркалась на ковриках, накупалась в огромном бассейне с шариками. Спасибо администрации за акцию в черную пятницу со скидкой 50%! Без скидок билет очень дорогой, конечно, в выходные((( Отдельная радость, что народу не перебор, не душно, не жарко, очень комфортно находиться и родителям, много мест для «посидеть». Кафе тоже протестировано: все вполне прилично и вкусно, цены приемлемые, обслуживание приятное. Классно, что столики с видом на игровую зону! При случае придем обязательно еще🫶
8
Show business's response
Финогина Александровна
Level 5 Local Expert
May 10
Отмечали день рождения сына, всё очень понравилось... персонал очень приветливый и доброжелательный,кухня очень вкусная .... напитки интересные... детям очень понравилось ( самая лучшая замания из всех), спасибо большое
Show business's response
Надежда Воробьева
Level 3 Local Expert
April 11
Очень светлая и уютная игровая зона в постельных оттенках , есть развлечение и для детей постарше и взрослых - веревочный парк . Здесь же кафе где можно поесть . Нам с сыном понравилось , время пролетело незаметно
Show business's response
Сергей Дубинский
Level 8 Local Expert
May 2
Лучшая Замания в получасовой доступности из Мытищ. Почти все аттракционы всегда работают, просторно, не душно, не воняет. А самое главное - сравнительно ТИХО. Удобно относительно игровой расположен фудкорт, меню/цены хорошие.
Show business's response
Марина Крыгина
Level 3 Local Expert
April 26
Отличное место для отдыха с детьми. Посещаем не первый раз, внукам очень нравится, есть где побегать, попрыгать, полазить... Так же очень удобно, что есть кафе, где можно выпить кофе, компот или перекусить))
Show business's response
Анна Бибаева
Level 4 Local Expert
May 3
Прекрасный парк. Все новое, очень приятная цветовая гамма всего парка. Чисто - это очень важно с детьми. Для совсем маленьких выделена отдельная зона, что тоже большой плюс. Спасибо , обязательно вернемся еще
Show business's response
Анна Качалова
Level 2 Local Expert
May 6
Очень нравится это место! Уже не первый год отмечаем здесь дни рождения детей и всегда все на высоте 👍 нравится что аттракционы обновляются, всегда чисто ! Кухня в кафе -тоже очень вкусно и есть детские наборы 👍 дети всегда с радостью ждут посещения центра!
1
Show business's response
Ирина Щипина
Level 3 Local Expert
May 8
Замания,спасибо!!! Вежливые сотрудники Начиная от девушки кассира До официантов Доброжелательные сотрудники на игровой Были в парке целый день Улыбались нам всегда Было приятно В зоне кафе вкусные блюда Шикарный кофе, очень вкусные десерты Переехали в Мытищи недавно, теперь будем помещать именно этот парк 🥰
Show business's response
Ксения Канапацкая
Level 6 Local Expert
March 6
Парк развлечений понравился, приятно находится, детям интересно. В целом чисто. Вежливый, доброжелательный персонал. Кафе хорошее, детское меню разнообразное, официанты вежливые.
Show business's response
Наталья И.
Level 2 Local Expert
March 5
Добрый вечер, каждый день рождения отмечаем у Вас, дети довольны, еда вкусная, атмосфера белая, приятная, много столиков, официанты вежливые, быстрые, улыбчивые, спасибо Вам, так и продолжайте
1
Show business's response
KIRA Koval
Level 3 Local Expert
March 13
Это наша самая любимая игровая комната с сыном!Как здорово,что в Мытищах открыли филиал😊Нам тут нравится все!Горки и игровые зоны,вежливый и внимательный персонал,и конечно же вкусное меню в кафе!😋С удовольствием приходим несколько раз в неделю!
Show business's response
Алексей Соболевский
Level 8 Local Expert
January 13
Отличное место для празднования детского дня рождения. Само пространство новое - аттракционы нравятся. Вполне адекватные цены на кухню и аренду комнат. Дети довольные - это самое главное.
Show business's response
Сабина Самедова
Level 3 Local Expert
February 26
Были в нескольких детских центрах до этого и в нескольких заманиях в том числе, но после посещения этой будем возвращаться только сюда) намного просторней, чище, приятные цвета, пока немноголюдно) цена такая же как и в остальных но удовольствия намного больше 👍🏼
1
Show business's response
Екатерина Красицина
Level 9 Local Expert
May 4
Отличное место, одно из лучших локаций Замании. Под потолком верёвочный парк, на территории целый замок с переходами, горками, лесенками. Конечно бассейн с шариками. Есть автодорога по которой можно ездить на машинках. Много интересных мастер классов. Хорошая кухня. Обязательно приедем ещё раз.
Show business's response
Игорь Савчук
Level 7 Local Expert
May 5
Давно не были в этой замании, приехали и были в приятном шоке! Очень круто все переделали, дети в восторге. Приятно удивило, что здесь теперь можно и в лазертаг поиграть. Обязательно приедем отметить сюда день рождения!
Show business's response
V V
Level 3 Local Expert
May 9
Уже не в первый раз выезжаем всей семьей, цены приличные, интересная игровая зона, много разных аттракционов и игровых автоматов. В кафе доступные цены и вкусные блюда, приносят все очень быстро.
Show business's response
Картинкина Злата
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
14 декабря пришли отметить семилетие ребенка в этот парк. Ранее посещали его было все нормально, но сегодня произошла трагедия! Есть в этом парке зона небольшая, там играют в баскетбол, но оно точно не предназначено для футбола! В это помещение зашло достаточное количество детей для игры и среди них оказался мой ребенок, моя вина в том что я прошляпила этот момент, но как сотрудники разрешили в таком месте играть в футбол! В процессе игры моему ребенку сломали ногу, перелом двух костей! Как можно было разрешить такую игру в месте где нет нормального освещения. Попросила предоставить видео, чтобы посмотреть момент трагедии и выяснить все, мне ответили там камер нет и сьемка не ведется, на вопрос, что будем делать, девушка начала мне втирать про правила парка, которые я типа подписала, но я ничего не подписывала!!!!!!!!! ЗДЕСЬ Я СЧИТАЮ ЕСТЬ ВИНА ПАРКА, ТО ЧТО ОНИ РАЗРЕШАЮТ В ТАКОМ МЕСТЕ ИГРАТЬ В ТРАВМООПАСНЫЕ ИГРЫ, ГДЕ РЕБЕНОК МОЖЕТ ПОКАЛЕЧИТЬ СЕБЯ! 1)Будет подано заявление в прокуратуру 2)Будем решать через суд….
4
Show business's response
Эльвира Эльвира
Level 6 Local Expert
April 23
Пришли с детьми в отличном настроении на входе встретила прекрасная женщина администратор кассир , оплатили билеты прошли ) Решили сесть попить кофе и поесть с детьми , подошли на ресепшен кафе где нам девушка сказала чтобы мы присели за стол официант к нам подойдет , мы сели за свободный стол , подбегает официант Диана со словами «вы куда присели у вас что банкет» ни здравствуйте , ни извините , подошла с таким лицом как будто мы ей должны , грубая невоспитанная , клиентоориентированности ноль , улыбки ноль, доброжелательности ноль, вопрос вы когда принимаете людей на работу вы куда смотрите извините ? но и это еще не все после этого официант Диана как принесла меню больше к нам не подошла мы ее ждали 20 минут , после чего подбегает уже менеджер забирает и выхватывает у нас меню со стола со словами тут нельзя сидеть , это что вообще за безобразие ??? Мы присели за банкетный стол он был свободен и не зарезервирован нам разрешили , мы сели чтобы обзор на детей был на 360 градусов . И что вы думаете у нас отобрали меню менеджер в грубом тоне с нами общалась и ушла , естественно настроение испорчено , есть тут нет никакого желания конечно же , мы в шоке . На минутку это будний день 12 часов дня кроме нас , тут было 2 ребенка сотрудников и 3 ребенка в огромном заведении . Сказать что я в шоке ничего не сказать .Прошу обратить внимание на ваших сотрудников , такого в игровой я еще не видела нигде в Москве и московской области . Фото сотрудников прилагаю
1
1
Show business's response
Катерина Гадалова
Level 5 Local Expert
April 26
Отличное место для детей и взрослых, много различных лабиринтов, батуты. Рядом кафе, через стекло видно детей, очень удобно наблюдать . Однозначно рекомендую к посещению.
Show business's response
Иван Павлечко
Level 3 Local Expert
February 8
Заходили с детьми в ресторан, был прекрасный официант, Максим приятное, вежливое обслуживание единственное оставили кепку с "крипером" наверное скоро зайдем забрать, благодарю весь персонал, отличное место для банкетов с семьей
Show business's response
Ороста Мелиева
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми! Детям очень понравилось, есть где поиграть. Доступная цена входного билета. Через приложение еще и бонусы начислили. И воспользовались ими сразу же, мелочь , а приятно ☺️! Рекомендую 👍!
Show business's response
ГАЛИНА Ч.
Level 5 Local Expert
April 2
С большим удовольствием посещаем Заманию в Мытищах! Мы с внуками были во многих игровых центах, и больше всего нам нравится в Мытищах! Хорошая игровая зона и очень вкусно в кафе!
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 20
Уважаемое руководство, я не знаю как должно быть все равно на бизнес , чтобы держать в таком состоянии ДЕТСКОЕ заведение! Недавно открылись , а уже такой ужас! Мыло было только в 1 туалете, везде вонь и грязь и это начало дня. Зато уборщица ходит и фоткает , что типо убралась. Под столами в ресторане шматки еды. Все стекла заляпаны. На ресепшене сидела женщина в возрасте , которая не понимала как работает программа по списанию баллов. Когда я подошла с вопросом о ребенке - она сидела в телефоне и на вопрос видела ли она выходил кто-то из центра или нет , ответила НЕ ЗНАЮ! Вы просите не маленькие деньги на нахождение, но не оказываете никакого сервиса. Все сотрудники сидят в телефонах. Столы все грязные. Фотограф! На первую просьбу сделать фото - я ответила попозже , сейчас не надо. Но спустя час принесла мне кипу фотографий с моим 4х летним сыном , которого фоткала без меня , моего согласия и с реквизитом, то есть забрала на фотосессию! Больше к вам никогда не придем и советовать точно не планируем
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6