Zamania
799 reviews
June 18, 2022
Были уже несколько раз. Большая игровая зона с разнообразными площадками спортивными и тематическими. Есть общая зона со столами, довольно большая, а есть отдельные домики для торжеств. Еда нормальная, персонал вежливый.
3
November 28, 2022
Были в Замании в РИО на Севастопольской . Ребенку всё понравилось , а вот мне не очень , ощущение не чистоты и пошарпаности не покидало меня . Видела ребят которые бегают босиком , так же видела родителей , которые сидя в кафе , не особо утруждая себя ,снять обувь , заходят в игровую зону в сапогах искать своих детей . Никто за этим не следит , замечание не делает. Были год назад в Замании в Городе , было примерно то же самое , после ребенок заболел ротовирусом , зареклась ,что больше в Заманию ни ногой . Но вот решили дать ещё шанс , специально выбрала другую Заманию. Но видимо во всей сети плюс/минус всё одно и то же
1
1
May 2, 2022
Прекрасное место для отдыха с детьми. Большое разнообразие блюд по приемлемой цене. Приятная атмосфера для дружной компании.
Рекомендую приходить в будние т.к. нет толкучки, и быстро готовят покушать))
Буду приходить сюда ещё.
3
March 16, 2024
Все отлично, много развлечений для детей, вкусная еда. Придем еще обязательно.
1
1
June 27, 2022
Для детей супер место попрыгать и побегать, единственная проблемы с рестораном на территории, работают молодые ребята которые не умеют обслуживать, на выходных постоянный хаос, очень долго подходят, очень долго убирают, игнорируют просьбы , уже не раз подходила к администрации и задавала вопросы по поводу их работы и выражала недовольства, ни как это не повлияло на них (
Очень жаль что все мнение о прекрасном детском центре портит кофе 😞
Стоит задуматься администрации и начальству над обучением персонала и методике работы !
4
1
March 22
Детям в восторге, еда вкусная
1
October 25, 2024
Уютное место для отдыха с детьми!
Дети в восторге
1
April 1, 2024
Парк хороший , ходим часто . Но вчера в баре съели детское меню и отравились . Не рекомендую ходить туда по воскресеньям. Дают пропавшую еду!!!
1
February 22, 2023
Сегодня впервые посетили этот центр, чувства неоднозначные, при входе нужно не просто оплатить билет, но и заполнить договор, оставив паспортные данные, данные всех детей. Если я откажусь заполнять их, меня (детей) не пустят в игровую зону предупредила кассир. Мы были большой компанией с маленькими детьми. У сына сегодня ДР, не хотелось расстраивать детей и искать другое место, иначе я бы потребовала достать все документы и показать нормативные акты, по какой причине я какому-то развлекательному центру должна оставлять паспортные данные и данные моих детей. Самое интересное, когда я начала узнавать у подруги заполняли ли они эти бумаги, она сказала, что им просто продали билеты и всё. Решили что больше ни мы ни друзья в сеть данных заведений не пойдем.
1
1
December 17, 2022
Впечатление после похода в данное заведение осталось такое себе, точнее наверное в сторону не очень хочется больше туда идти, объясню почему. Единственный плюс наверное это то что детям нравится тут вопросов нет, что касаемо для взрослых, пока вы ожидаете ребенка: во первых холодно в помещении! Для детей пока они там бегают им мб и комфортно вопросов нет, для родителей, которые ожидают их в зале за столиком к примеру, достаточно прохладно, что через час- два уже будет чувствоваться что вы замерзаете. Цены в кафе я считаю просто бешено дорогие, тем более для детского центра, чай если только чтобы согреться купить. Если сравнивать подобные заведения с такими же другими, то цены на еду тут выше это факт, при чем существенно! Так что если кошелек у вас широкий, то конечно легко, смело можете идти перекусить и постараться не замёрзнуть). И ещё один минус что меня на самом деле немного сбило с пути, то что были оплачены деньги за бронь комнаты заранее и так же заранее была эта бронь снята мной 2.12.2022 числа, в итоге сегодня уже 17 число денег нет, ответ от данного заведения лучший, у нас сотрудник заболел и только 15 числа смог вам отправить, то есть оплатить это пожалуйста во время и в сроки и по 10 раз спрашивать ну давайте оплачивайте а то бронь мы вам снимем, а как деньги вернуть так все не чего страшного, когда мы сами захотим тогда и отправим, такое чувство что сотрудник пока болел, не кто другой этого сделать не может, то есть если человек выпадет с работы по какой либо причине на месяц и более то деньги вы тоже будите свои ждать месяцами получается, со слов сотрудника данного заведения. Отношение к своим посетителям недопустимое! Так что вывод мой один, в след раз выберу другое заведение где цена и качество на уровне это факт!
May 5, 2023
В целом неплохая Замания, много игровых зон.
Но есть два минуса:
- грязно, даже в будни утром, когда народу никого. Ковры грязные, игрушки разбросаны по всему центру. Такое ощущение, что сотрудники ни до, ни после смены в порядок не приводят
- в игровых комнатах (магазин, мастерская, врач) мало игрушек, и то половина сломаны. Раньше было намного больше
1
1
April 19
Наша любимая Замания в Москве.
October 28, 2023
Спасибо за чистые туалеты даже в детский час пик. Правда, вот что-что, а после того как ведешь двух детей в туалет, хочется их облить спиртом и обезвредить с ног до головы - везде же потрогают 😂 но тут чисто, не так страшно, можно просто водой с мылом обойтись
January 2, 2024
Спасибо за лицензию на алкоголь, отдыхают не только дети но и взрослые).
Бармен красавчик, Наталья СУПЕР).
1
April 27
Приехали с утра везде грязь и мусор. Начинают убираться только после открытия, никой вечерней уборки видимо не бывает. Аэрохокей один работает другой нет. Персонал норм.
August 18, 2022
Очень хороший равлекательный центр. Дочке 3 годика и она играла, каталась на горках, прыгала на батуте, играла с песком цветным. Бегала в лабиринте, строила из деталей какую то конструкцию. Одним словом час прошёл на ура. Дети играли разных возрастов там, так что приходите в Zaманию и проведёте время очень хорошо. Рядом есть кафе, дети играют родители отдыхают. Очень понравилось нам. Приедем ещё!!!!
1
April 27, 2022
Ходим с детьми сюда не первый год, большая территория, чисто, аккуратно, вкусно. Прекрасная анимация, отмечали не раз «Дни Рождения», всё прекрасно.
Смело можно рекомендовать друзьям и знакомым.
March 20, 2024
Очень хорошее место, приятное обслуживание. Любим приходить всей семьей
1
March 12, 2023
Помещение оставило неприятные ощущения со стойки на входе. Администратор собирает в компьютер вашу персональную информацию со слов, а потом на мобильный телефон приходит код, типа подтверждающий ваше согласие с правилами! А я не давала никакого согласия на рассылку мне смс,и уж тем более не могу подтвердить информацию,которую какой-то человек ввел в компьютер с "моих слов". Бумажное заявление выдали после скандала. Далее - после оплаты не выдали фискальный чек! Дают пречек. На мою просьбу выдать нормальный чек - начали говорить,что уже его выдали, хотя я даже не отходила от стойки и в руках моих ничего не было кроме ручки и заявления. Далее - по факту в игровую зону дети могут заходить/ выходить когда хотят,никто не следит. Турникет открыт для всех! Получается и браслеты не нужны... Про то, что полы грязные можно и не писать. По сути центр ни за что не отвечает, а только собирает деньги.
3
June 21, 2022
Ребёнок в восторге! Много зон для игр. Можно провести День Рождение! Детишек много. Есть хорошее кафе с детским меню. Можно оплатить 1час, а можно взять безлимит на весь день! Если хотите запечатлеть этот день, есть профессиональный фотограф.
June 6, 2023
Детям нравится и это главное. Были там раз 5 и ребенок хочет еще. Меню в кафе не очень разнообразно, но голодными не останитесь. Очень завышены цены на услуги фотографов.
March 2, 2024
Все нравится. Обслуживание быстрое, официанты внимательные.
В зале чисто.
1
January 7, 2022
Ходим не первый раз уже. Последний раз 06.01.21. Ребёнок в восторге, но я (с позиции взрослого) замечаю ряд недостатков:
1. Дети растаскивают игрушки из тематических домиков по всему центру. Пока мы там были (около 2 часов), сотрудники не возвращали инвентарь на место. В итоге нам самим пришлось разыскивает Фрукты для домика-магазина. В домике-автомастерской так и не нашли ни одного инструмента.
2. В интерактивной мультимедиа зоне не нашли ни одного специального карандаша для аттракциона с раскрашиванием города.
3. Музыкальный репертуар Снегурочки - facepalm. Little Big и "Я как Фредерико Феллини", конечно, очень ритмичные, но на мой взгляд не очень подходят для детей 3-6 лет, которых было большинство.
5
January 2, 2021
Отмечали там уже 4 дня рождения. Из-за относительной удаленности от метро народа даже в выходные не много. Игровая не очень большая, но чистая, персонал нормальный. Есть: большой многоуровневый городок для лазания с горками,батуты, бассейн с шариками, лестинцамм, островками и горками в него, песочница небольшая с крупным песком, скалодром с несколькими скатами довольно большой, большая интерактивная темная комната, тематические игровые комнатки с инвентарем(автомастерская, магазин, больница), баскетбол, аэрохоккей, карусельки для малышей и что-то еще наверное забыла по мелочи.
Из плюсов- действительно хорошая кухнЯ, вкусная рыба и и мясо, пицца. Для детей есть диетические супчики, котлеты на пару. Официанты старательные и приветливые. Если нужно сдвинуть столы - без проблем. Стульчики для детей есть.
Торты не советую, мы приносили свой + платили за это сладкий сбор.
Туалеты чистые, фен есть.
Паркинг тц бесплатный и под крышей. (-1 этаж), прямо напротив входа в парк.
Можно брать комнату для праздника или отмечать в обшем зале, дети 4+ бегали сами, и их видно из зоны кафе.
Цены выше аналогов, но и уровень сервиса тоже.
Во время пандемии весь персонал кафе в масках, в игровой зоне спущены у некоторых, родителей и детей 7+ при входе просят одеть маски, но никто за этим особо потом не следит.
3
May 8, 2023
06.05.2022 посетили заманию в ТЦ Рио Севастопольский... Ценник завышен в разы... За 1790р делать там нечего😬 грязно, полы не пылесосили явно давно. Инвентарь для настольного тенниса уже повидал многое. Интерактивная комната включает в себя одну палку, которой долбить монстров в игре и пару мячей всего лишь. Игровая скудная, за такую цену мало развлечений. Родители ожидать своих детей могут только в кафе, на территории игровой лежат пару крохотных пуфиков и на этом всё. А ещё там нереально холодно!
2
August 9, 2024
Просторно, спокойно в пятницу утром, хорошие завтраки.
May 5, 2022
Лучший парк где можно поиграть с детьми , вкусно покушать и приятно провести время в кругу семьи или компании друзей!
Были здесь неоднократно , все на высшем уровне , советую посетить данный парк Замании
November 12, 2022
Праздновали день рождения друзей. Парк хороший, много разных зон для развлечений. Старшим детям 13ти лет тоже интересно было. Немного медленное обслуживание официантами. Еда вкусная.
December 29, 2024
Очень понравилась игровая
1
January 8, 2022
Когда мало людей и детей очень комфортно,хотя персонал очень уставший.
Кафе. Еда среднего качества, иногда соленая и сильно поджарена (например, гренки,которые было сложно есть,так как это было больше похоже на сухари). Из положительного, вкусная была фокачча, но она и готовилась дольше всего, видимо действительно готовили, а не грели.
Детское меню тоже слишком соленое для маленьких детишек.
Но,что меня больше всего удивило,это не очень профессиональная подача, а именно,например,соус стоял прямо в сухарях.
Тарелка из детского меню была слишком большая для столика,который идет с детским креслом, также не дали детские приборы (если они вообще есть).
Другие мелочи, скорее всего не стоит упоминать,иначе оценка тогда должна быть ниже.
2
August 15, 2024
Все уже устаревшее в этом заведении. Покрытие старое, развлечений для детей мало и они тоже старые .
1
December 2, 2022
Площадка не самая большая, но много кабинок для дней рождений. По субботам очень много детей. К вечеру в воскресенье гораздо меньше. Большая песочница, лабиринты. Батуты и большой бассейн с шариками. Еда простенькая пицца, бургеры, цезарь, сосиски, но вкусная.
1
November 29, 2022
Небольшая игровая . Еду и воду с собой нельзя. Есть кафе свое. Персонал нормальный , не навязчивый. Бассейн глубокий . Но сыну больше понравилась песочница. Песочница теплая .
Минус звезда, это потому что в игровой прохладно .
December 27, 2022
26.12.2022 в день рождения сына посетили центр. Настроение испорчено работой фотографов. Нам было предложено купить фотографии и озвучено, что при покупке от 5 фото, мы получаем ВСЕ исходники остальных фото. По два раза переспросили об этом двух фотографов и они поддержали. В итоге, оказалось что скидывают исходники только тех фото, которые приобрели. Фото выполнено на бумаге наихудшего качества, почти картоне и стоимость такой фотографии 500руб!!! Мы оплатили 2500р для того, чтобы иметь исходники всех фото, а не пяти фотографий на картоне.
Фотограф Екатерина написала на what's, что оказывается мы друг друг друга не поняли и просто заблокировала мой контакт. Достойное поведение сотрудника на лицо.
2
March 9, 2024
удобно проводить дни рождения детей, но ценник стал очень высокий, фотки делают классые
1
September 10, 2023
было очень грязно,не хватало игрушек детям,+некоторые были поломаны.такое чувство,будто бы не убираются нигде,особенно в туалетах,ужасная вонь.хотелось бы,чтобы проводили дезинфекцию и делала уборку в помещениях.отдавая такие деньги,хотелось бы,чтобы было чисто и ребёнок был доволен.
еда была вкусная,все принесли быстро.
1
1
March 16, 2024
Замечательное место , дети в полном восторге . Самая лучшая Замания из сети.
1
1
January 4, 2023
Персонал приветливый, доброжелательный. Обслуживание хорошее.
По просьбе протëрли грязный стол. Заказали 2 молочных коктейля. В одном из бокалов обнаружился волос, вернули обратно на бар.
При закрытии счета, испорченный коктейль включили в счёт. После общения с администратором, исключили позицию из счета. Всё вежливо, культурно. Принесли извинения за ошибку и пообещали повысить качество услуг.
В мультимедийной зоне находится открытый серверный шкаф и отсутствует технический люк в стене, дети имеют свободный доступ к электрической начинке шкафа и пространству за фальш-стеной. Сообщил это в начале посещения на ресепшн, спустя 4 часа закрыли только заднюю часть у серверного шкафа. На повторный вопрос, почему всё осталось без изменений, последовал ответ: " заявку сделали, когда-то приедет техник и всё поправит. Пишите публичный отзыв, возможно сделают это быстрее. "
Моё мнение, что нужно закрывать потенциально опасную часть парка, до устранения поломок, а уже после пускать детей.
3
November 23, 2022
Очень уютное место. В будни мало людей. Есть комната с интерактивными играми, для нас это новое, в других Заманиях не видели такого. Очень хорошие фотографы, делают качественную фотосессию. И отзывчивый персонал.
3
November 10, 2024
Супер место, фотографы просто профи, молодцы
February 12, 2022
Были перед новым годом, дней за 7-10. Развлечения для детей - ок, программа была с Делом Морозом и Снегурочкой отличная) даже полуторогодовалая дочь поплясала))
Но обслуживание…… и за меню, и за заказом, и за водой и даже счетом я ходила искать персонал. Да, понимаю, много заказов на праздники, многие обслуживают банкеты. Но куча официантов тупо торчало и носилось в районе бара. Какими то мелкими делами, а-аля упаковать еду с собой занимались по 3 человека… в итоге посетителей в общем зале и 30% не было от общей посадки, а обслуживания тупо нет…
Ну и еда… ни о чем)) да и не за хорошей кухней туда идти, конечно
3
June 8, 2024
Культурный обслуживающий персонал из представителей коренных этносов России оставляет благостное состояние родителей и дарит радость пребывания детям, хорошо, что есть такие места.
1
May 26, 2023
Были первый раз с ребенком 25.05 вечером (пришли в районе 6 вечера). Есть с чем сравнить. И этот парк - провал. Грязища, на полу можно вляпаться в еду или лужу. Ни одного сотрудника парка внутри!!!! Дети заходят внутрь с едой. Тематические домики (типа магазин, аптека) пустые внутри, нет вообще ничего. Не понравилось даже ребенку
2
2
May 5, 2022
Была в парке с дочерью,понравилось обилие пространства на игровой зоне,спокойная музыка,веселая атмосфера
Также если ребёнок проголодается,можно пообедать в кафе ,цены приемлимые.
1
January 4, 2022
Супер, с двух лет ходим туда, доча всегда в восторге, есть и горки и где побегать, полазить, попрыгать. Чисто. Поняла, что супер тут, после джангл парка нового в прайм плаза, территория маленькая, грязновато, об горки головой ребенок бьётся, песок холодный и серый в песочнице...
1
1
November 13, 2022
Я удивлена, что тут пишут хорошие отзывы, видимо люди не были в реально хороших детских комнатах или большинство хороших отзывов накручены. Очень грязно, игрушки сломаны, разрисованы стены, явно там не проводится химчистка ковролина на территории комнаты, персонала толком нет, игрушки разбросанные никто по местам не расставляет, присутствует посторонний специфический запах, было страшно не приятно вляпаться в мокрую лужу на ковролине и не понятно, что там было пролито😩, и цена за такую жуткую комнату очень завышена, лучше бы сделали почасовую оплату, т.к. очень жалко было потраченных денег, а больше часа в этом ужасе не высидишь.
3
1
November 6, 2023
Очень грязная игровая зона, неприятно находится там в носках
Такое впечатление, что не убирались там неделю или больше, не говоря уж о каждодневной уборки
Стыдно для детского заведения. Жаль, видео нельзя прикрепить с полной картиной
5
1
December 18, 2022
Залезли на комплекс с горками, а там просто слой строительной пыли, съехали с точно такой же горки, одежда соответственно стала очень грязной а от наших ног на матах стали оставаться характерные следы, вот так испачкались носки...поговорила на эту тему с администратором, она принесла извинения и объяснила что грязь появилась так как накануне меняли дверь, и дала распоряжения сотрудникам устранить загрязнение. Но! Почему этого нельзя было сделать ДО того как гости перпачкались и начали жаловаться не понятно. Так же хочется отметить, что на ковролине очень много мусора, разных ниток, кусочков бумаги и т.п. Два раза была в этом филиале Замании оба раза было довольно прохладно и закрыты батуты
January 30, 2024
Быстрое обслуживание. Недорого и вкусно. Ребенок в восторге👍
1
May 13, 2023
Помещение в подвале,не особо большое,быстро надоедает,там прохладно,кофе не вкусный,и неоправданно дорогой,персонал вежливый,внимательный!