Zamm
23 reviews
March 22, 2023
При доставке заказа напутали с цветом одного элемента из ДСП. При обращении вину признали и пообещали прислать необходимую деталь с доставкой за их счет, в итоге пришло оповещение от ПЭК что пришла посылка которая требует отплаты, да еще и дороже чем я оплачивал весь заказ ранее. На мои вопросы почему я должен повторно оплачивать доставку товара, если цвет перепутали их комплектовщики, сказали всё нормально в понедельник наши логисты все оплатят. Во вторник мне приходит звонок от ПЭК, где их представитель сообщил что заканчивается срок бесплатного хранения и отправитель не оплатил доставку, на связь с сотрудниками ПЭК не выходит, не берет трубку, и попросил меня чтобы я как-то достучался до их руководства. Мой совет кто дорожит своим временем и нервами, просто не связываться с этой компанией. Впечатление о фирме безнадежно испорчено, хотя изначально оно было другим.
1
July 27, 2022
Добрый день. Хотел заказать стол для сына. Выбрали вариант с доп опциями и определились с бюджетом. Но вот не задача, нет доставки в наш город. Ближайший пункт доставки за 600 верст, но милая девочка говорит " я вам дам размер упаковки, как будто на сайте нет, и вы договоритесь с ТК о доставке в ваш город. Мы работаем только с ОДНОЙ ТК" финиш. Очень интересные менеджеры по продажам и развитию бизнеса в этой компании. Поэтому прежде чем заказывать и оплачивать, советую уточнять возможность получения товара в вашем городе.
2
April 21, 2023
Отличная мебель и коллектив с Человеческими данными,что большая редкость в нынешней Жизни,но лучшее Впереди и всё,что не делается это к Лучшему.Успехов в развитии Организации Zamm.
1
1
January 22, 2023
Заказывал стол Linda.
В целом качеством стола доволен, но не идеал - в закрытом состоянии один из ящиков чуть выпирает, несмертельно, но некрасиво.
Основными недостатками компании считаю график доставки мебели - в течение рабочего дня без возможности каким-то образом сузить период ожидания хотя бы до 3 часов, а также отсутствие среди документов инструкции по сборке мебели.
Конечно, кто хоть раз собирал мебель от ушедшего из России бренда, разберется и без схемы, но за те деньги, что стоит мебель один листок со схемой сборки можно было бы вложить.
2
July 20, 2023
За доставку товара со склада в Москве до терминала ПЭК в той же Москве платит клиент. Упаковки НЕТ, за нее платить нужно отдельно в размере 10% стоимости товара. Никакой отвественности за доставку, деньги получ или и дальше шлют вас лесом. Не звязывайтесь с ZAMM.
2
March 12, 2023
Дизайнеры старались, качественные элементы мебели и отверстия, усиление конструктива задними стенками из металлического листа - это плюсы. Минусы - не предусмотрено место под плинтус (ни у стола, ни у тумб, ни у шкафов), нет инструкций по сборке, коробки невозможно идентифицировать - что в какой лежит и к какому элементу мебели относится, фурнитуры не хватило откровенно. По доставке в регионы РФ - работают с ПЭКом, сервис нулевой и непрозрачный.
1
February 26, 2022
Zamm, пожалуй производит лучшие столы. Выглядят стильно, модно, ничего лишнего. Сборка легчайшая, справится любой. Только ценник за доставку огорчает.
2
2
April 20, 2023
кошмар, при платной доставке в 1600р, первый раз привезли не наш заказ, во второй раз оказалось, что заказ в принципе оформлен не верно.
1
October 25, 2021
Мебель радует, комплектация без нареканий, сроки изготовления соблюдены, курьерская доставка на 5+ - все четко! Спасибо большое всем кто имеет отношение к осуществлению нашего заказа!
4
2
September 22, 2021
Не первый раз покупаю стол в этом магазине. Что нравится: Качество материалов и исполнения, столы неубиваемые. Первый стол за 1.5+ года эксплуатации без изменений.
Вторая покупка была не очень удачная. Заказ, которой был сразу оплачен увидели на второй день и тогда же запустили в работу. Срок исполнения заказа был нарушен, хотя магазин несколько раз подтверждал дату. У меня был самовывоз. Время самовывоза неудобное - с 9.30 до 16. Договаривался заранее оформить документы на отгрузку, но документы не были выписаны. Все помнят что была просьба, но бумаги никто заблаговременно не выписал. Благо из-за пробок я приехал не к 9.30, а к 10, логист был уже на месте и мне не пришлось ждать.
Работа магазина не выглядит чётко организованной. На каждом этапе есть над чем работать.
5
2
January 22, 2022
Подтверждаю положительные отзывы. Да, приходится немного подождать по многим позициям, но оно стоит того. Стол очень качественный, нет намека на люфт даже близко. ИКЕА отдыхает, по сборке минимум крепежа, собрал за 5 минут. Честно говоря удивлён качеством за приемлемую цену.
2
1
April 26, 2022
Покупал письменный стол. Качество отличное, как с точки зрения материалов, так и фурнитуры, очень доволен
3
1
September 15, 2022
Три раза задал вопрос в мессенджере, кроме автоответов от бота, что будет приглашён менеджер, реакции не было. Заказ не состоялся
1
September 3, 2021
Потрясающий магазин с большим ассортиментом, быстрой доставкой и вежливыми сотрудниками
3
2
November 5, 2021
Купил стол домой. Качество материалов на отлично. Другими словами, лично для меня цена-качество 100% попадание.
3
1
March 25, 2022
Не советую. Проблемы со сроками поставки, никто ни за что не отвечает. Выберите другой магазин, если хотите нормальный сервис
4
1
March 26, 2022
Очень качественный стол, легкая сборка минут за 10-15. Единственное, затянули сроки изготовления
3
1
April 27, 2021
Купил ребенку парту, сделано очень качественно. Цена приемлемая.
3
1
December 4, 2020
Покупали мебель в новую квартиру, попросили менеджеров подобрать варианты, приблизительно описав интерьер. Мне сразу предоставили достойный выбор и мы успешно сделали покупки.
4
1
June 28, 2021
И производство, и склад в одном ангаре. Быстро отгрузили заказ, качество приличное
3
2
December 3, 2020
Только тут нашёл креативное решение для своего офиса. Выбрал мебель необычной конфигурации. Не дорогая, прочная, красивая.
6
1
September 13, 2022
Ни каких уведомлений о состоянии заказа, обещанные сроки не выдерживают, надеюсь хоть отгрузят.
3
December 26, 2020
В двух словах - такой мебели за такие деньги нет ни у кого больше даже близко. Это - Европа!
4
1