Zaputevkoy. rf
136 reviews
March 15
Светлана - душевный и приятный менеджер по туризму, который профессионально и заботливо помогла нам организовать отпуск. Очень удобно, что весь процесс можно провести онлайн - это экономит время и упрощает планирование. Светлана обладает обширными знаниями о различных туристических направлениях, хорошо разбирается в Турции и Мальдивах.
Она предоставила много полезной информации о Мальдивах, раскрывая новые возможности этого островного рая не только для пар, но и оказалось что ля семей с детьми там тоже много интересного. Спасибо ей за быстрый подбор отеля - хотя предложений было всего несколько, они все идеально соответствовали нашим пожеланиям, и мы смогли легко выбрать то, что подходит нам лучше всего, по каждому Светлана дала нам комментарии. Полетели в итоге в Papillon Ayscha Hotel ,понравился нам по описанию и в наш бюджет. Оправдал наши ожидания на 110%, это просто нереально атмосферный, уютный, продуманный отель. Еда, сервис все прекрасно и главное для детей рай.
Очень важно, что Светлана ознакомила нас с новыми правилами и рекомендациями, что позволило нам чувствовать себя спокойно и уверенно в путешествии. Мы остались в восторге от ее профессионализма и внимания к деталям. Светлана - настоящий профессионал, который делает все возможное для своих туристов.
August 28
В 2023 году купили тур в данной фирме, все прошло отлично, менеджеры были на связи. В 2024 году решили забронировать только гостиницу в Таиланде с помощью данной фирмы. Даже несмотря на то, что я сама бронировала на сайте, на протяжении недели менеджеры в вотс ап мне отвечали на мои миллион вопросов, передали все мои пожелания в гостиницу и дали советы, как лучше сделать. Советую от души 🩷
P. S. Цена за отель вышла дешевле, чем на сайтах самостоятельного бронирования, плюс я спокойно оплатила банковской картой на сайте
June 12
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталии Николаевой. Благодаря ее советам и рекомендациям мы с семьёй посетили множество интересных мест в различных уголках нашей страны. Наталия всегда готова помочь в затруднительных ситуациях. Мы с семьёй получили массу положительных эмоций, поэтому будем рекомендовать этого менеджера и своим знакомым.
1
April 12
Большое спасибо Наталии Николаевой и Светлане Авериной за помощь в подборе и бронировании туров! Девушки обладают лучшими качествами менеджеров по подбору туров - внимательно слушают все мои пожелания, оперативно реагируют и отвечают на вопросы, помогают с выбором по отзывам клиентов и личному опыту. Практически все мои бронирования спонтанны и девушки помогают быстро принять решение, не затягивая до роста стоимости тура, не дают мне растекаться мыслями по 20-30 вариантам, предлагая сразу же лучшие в бюджете по конкретной стране.
Очень ценно, что всё можно оформить онлайн - подписать договор, оплатить и получить документы на тур. Благодаря Наталии я впервые за 20 лет пакетного туризма решилась на перелет из Москвы)) И сейчас собираюсь повторить это снова! Девушки, вы супер, спасибо за новые яркие впечатления!
1
June 21
Всем доброго дня!!Не могу не оставить отзыв о Светлане!!!Это чудесный человек и менеджер по туризму!Всегда откликается в считаеные минуты и подбирает великолепные варианты в любые направления, сопровождает до места прибытия, если есть какие то вопросы, помогает со всеми вопросами и их успешно помогает решить)Уже несколько лет вместе сотрудничаем и будем обращаться всегда к ней - это успех отпуска, который очень важен !!!Спасибо ей ОГРОМНОЕ!!!🥰🌹🌹🌹
May 21
Хочу выразить огромную благодарность данному турагентству за незабываемое путешествие! С самого первого контакта я почувствовал профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям.
Организация тура была на высшем уровне: от выбора направления и подбора отеля до мелочей, таких как трансфер и номера для заселения. Все мои запросы были учтены, а предложения соответствовали моим ожиданиям и даже превосходили их.
Особенно хочу отметить работу Николаевой Наталии, которая была всегда на связи, готова помочь и ответить на все вопросы. Благодаря ее рекомендациям, наше путешествие стало поистине волшебным.
Отель был хорош, с достаточным обслуживанием и удобным расположением.
Спасибо Запутевкой.рф за то, что сделали мое путешествие таким комфортным и запоминающимся. Обязательно буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым, а сам с радостью обращусь к вам за организацией следующего отпуска!
С уважением,
Дмитрий.
P.S. Отдыхал на Кубе на острове Кайо Коко)))
1
March 29
Хочется выразить свою благодарность девочкам Ольге, Светлане и Наталье, которые подобрали нам прекрасный тур в ОАЭ, вместе выбирали отель, учли все пожелания и организовали нам прекрасный отдых. Юбилей отметили незабываемо. Шикарный отель на первой линии с большой красивой территорией, в подарок номер с видом на море. Кормили вкусно, с погодой повезло. Не хотелось уезжать. Спасибо девочкам за внимательное отношение и полезные советы. В следующий отпуск только с вами.
1
June 12
Обслуживание на высшем уровне!! Всегда мечтала побывать в Турции, а тут получилось ещё и настолько круто 🙏 Подобрали всё в точности по запросам, смогли уложиться в бюджет и вышло даже дешевле, чем думала. С кайфом провели время, всем советую. Менеджерам отдельный лайк за их внимательность к клиентам. ❤️
1
March 30
Спасибо большое за прекрасную работу менеджеру Светлане Авериной ! Я уже много лет обращаюсь только к ней для подбора туров ! Светлана всегда подберёт лучший вариант учитывая ваши запросы и желания . Даст свой совет что выбрать , куда полететь и что посмотреть , исходя из много летнего опыта работы , личного опыта и опыта ее туристов. Что я считаю не мало важным , так как найти тур или гостиницу в интернете не сложно , но вот оправдаються ли ваши ожидания с реальностью , не факт. Вот поэтому я и моя семья уже много лет обращаемся к Светлане и знаем точно, что наши ожидания всегда совпадут с реальностью и даже больше ! Ещё раз спасибо большое вам за вашу работу!
June 17
Спасибо большое менеджеру Наталии за советы в выборе отеля. Место великолепное, отель выше всех похвал, море чистейшее! С погодой тоже повезло! Отдохнули и вернёмся в следующий раз!
1
June 21
Покупаю туры в ЗаПутевкой.РФ много лет на Клочков пер. Д.10. Мой менеджер Аверина Светлана. На мой взгляд это лучший специалист. Она всегда понимает мои пожелания, предлагает очень интересные варианты по очень приятным ценам. Видно , что она очень любит свою профессию и всегда помогает как с подбором тура , так и во время путешествия, если возникают какие- то вопросы! От всей души рекомендую!🙂
March 27
В прошлом году отмечал свой Юбилей и хотелось что-то приятное для душевного отдыха. И обратился за путёвкой к Светлане, я много в жизни повидал людей, но эта девушка меня поразила, своим общением и вниманием к нам. Светлана так всё организовала и подготовила необходимые документы для полёта и отдыха на Кубе, что у нас не возникло ни каких вопросов и проблем за время отдыха. Отель был замечательный, а отдых сказка. Время перелёта пусть вас не пугает, вы не успеете и глазом моргнуть, как будете на Кубе. А когда вы искупаетесь в Атлантическом океане и попробуете кубинское манго, коктейль и послушаете кубинскую музыку, вы сразу поймете, что попали в сказку. И это всё удовольствие я получил благодаря Светлане. Выражаю благодарность данной компании ЗаПутевкой. рф. Всем рекомендую обращаться к Светлане.
С уважением, Валерий Вишневский.
June 26
В мае покупали путевку в Турцию у Светланы! Светлана- специалист своего дела, постоянно на связи была, если что-то не подходило выбирали новые варианты отелей, всегда заинтересовывала все новыми и новыми предложениями! Мы выбрали городской отель в Кемере, Armas Beach Hotel 5*.
Отель понравился!Тихий, спокойный, с небольшой территорией!
Светлане огромное спасибо за ее работу, теперь только к ней за новыми путевками!
March 21
Более 9 лет пользуемся агенством Запутевкой .Всегда довольны! Последние 3 года нам тур подбирает Наталья Николаева.Граммотный специалист! Четко и быстро реагирует на наши пожелания при выборе тура.Дает дельные советы.И вообще душевный человечек!Советовали сыну,и он тоже остался доволен ,как Наталья подобрала ему тур в Турцию.Спасибо агентству Запутевуой за хороших специалистов.Еще не раз обратимся!!!
1
July 7
Добрый день! Хотела сказать огромное спасибо Наталье за подбор тура в ОАЭ! Подбирали тур онлайн. У нас было много пожеланий в процессе подбора тура. Выбрали прекрасный отель! Отдых был великолепен! Ещё раз спасибо!
September 4
Хочу выразить благодарность Светлане Авериной и ее коллеге Наталье за профессионализм, человеколюбие и человеческое отношение к клиентам. Пришли, не знали, что хотим. Благодаря Светлане, определились и купили. Все отлично, мы счастливы и всем советуем. Поездкой очень довольны.
October 6
Давно хочу оставить отзыв. В конце декабря 2023 мы с семьёй решили полететь в Египет в Хургаду. Тур я выбирала через интернет поздно вечером. Уже утром следующего дня мне позвонила менеджер Наталия Николаева, уточнила у меня всё необходимое и направила в удобный для меня офис для оформления документов. В офисе на Ольги Форш девочки всё оформили быстро и легко.
Обо всех этапах, связанных с документами и предстоящим отдыхом Наталия незамедлительно меня уведомляла. И весь наш отпуск прошёл прекрасно.
Благодарю за заботу и теплое отношение к клиентам!
April 2
Уже много лет работаем с менеджером Светланой Авериной. Очень приятная, дружелюбная, профессионал своего дела! Туры подбирает с учётом наших желаний и предпочтений. Неизменно находим то, что подходит и по цене и по качеству. Всегда на связи, поможет при любых обстоятельствах. Спасибо Вам большое за работу! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
March 28
Много лет работаю со Светланой, супер подход. Отели подбирает огонь, как для себя, разнообразные варианты для нас "капризных". Всякий отпуск от Светлане на высшем уровне. Благодаря её внимательному подходу даже форс мажор (наш) отработали отлично. Отзывчива, вежлива и внимательна. Благодарю за такой подход, мы отдыхаем только с вами
June 29
Огромная благодарность Светлане Авериной!!! Не раз летали с семьей от неё и все на высшем уровне!!! Очень ответственная и внимательная, всегда поинтересуется как прошел наш отдых) Наши друзья тоже всегда довольны подборкой туров!!!
May 25
Всем Привет.Хочу поблагодарить Наталью Николаеву,за её профессионализм.Наталья оперативно отреагировала на наши пожелания в подборе тура.Спасибо,Наталья что открыли нам этот рай,Victory Be mine,где все на высоте,питание,персонал,развлечения,до моря далековато,но это не беда,особенно после еды растрести жирки.Наталья вы лучший турагент
1
April 6
Огромная благодарность Светлане за чудесный отдых в Тунисе! Прекрасный отель, шикарные условия проживания, хорошее питание, доброжелательный персонал. Подбор, оформление и поддержка всегда на высоте.Светлана была на связи 24/7 за что огромное ей спасибо)
June 27
Пользуемся услугами «За путёвкой» (в частности менеджера Светланы Авериной) не в первый раз. Всё четко, слажено, проблем ни разу не возникло. Очень довольны отдыхом! Спасибо огромное!
1
April 9
Хочу выразить огромную благодарность за подобранный тур агентству запутевкой, в частности Светлане и Наталье. Учли все пожелания , помогли выбрать хороший отель. Спасибо за оперативность, профессионализм и внимательное отношение. Удачи и успехов!
1
March 26
Много лет пользуюсь услугами агентством Запутевкой. рф. Мне хочется выразить благодарность менеджеру Николаевой Наталии. Она приветливый, отзывчивый человек, настоящий профессионал своего дела. При выборе туров, всегда внимательно выслушивает все пожелания и старается учесть все запросы. Спасибо ей огромное за наши чудесные путешествия.
1
July 18
Много лет пользуюсь услугами, делали и шенген и приобретали путёвки, всегда всё прекрасно, проблем не было. Девушки отличные специалисты своего дела!
April 14
Бронировали тур в Египет через Светлану Аверину. Шарм-эль-Шейх, Novotel Palm, 28.03-07.04.2024. Светлана помогла определиться с местом, отелем, всегда была на связи, оперативно отвечала на все возникающие вопросы, а также дала дельные советы по отдыху. Отелем остались очень довольны: большая и ухоженная территория, песчаный пляж без понтона, разнообразное вкусное питание, анимация и удачнейшее расположение в бухте с развитой инфраструктурой. Отель идеально подходит для семей с детьми. Отдых прошел на отлично и запомнится надолго! Благодарим за чудесный отпуск!
March 15
Прекрасный офис .Очень много лет при наличии денег- мы бежим покупать путевку именно в этот офис )Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Авериной Светлане .Очень милый и очень внимательный специалист ,который всегда по вашему запросу найдет то ,что вам нужно и всегда в точку .Честно ,никогда не возникало желания сравнивать цены где то в другом месте ,именно здесь обслуживание на высшем уровне .Светлана ,если вы увидите этот отзыв ,знайте ,вы работаете на своем месте)Спасибо Вам за наши прекрасные отпуска
March 31
Не первый раз прлтзкюсь услугами этого офиса и очень довольна. Особую благодарность хочется выразить Менеджеру Светлане Авериной .
Каждый раз когда покурали тур , она всегда осень внимательно относилась к нашим запросам и очень индивидуально подходила к нашим пожеланиям . Во всех сложных ситуациях Светлана предлагала нам решение и мы не разу не пожалели что выбрали тур именно там!
Очень редко можно встретить таких отвественных и профессиональных сотрудников! Поэтому и в слелкющий раз вернемся за покупкой сюда !
March 30
Спасибо огромное менеджеру Светлане - душевный человек,внимательный! Обращались к ней не раз,и ни разу не пришлось пожалеть: Турция,Египет,Тунис,ОАЭ. Светлана очень трепетно относится к подбору туров,переживает,на связи 24/7,всегда перезвонит,поинтересуется. Хочется пожелать Светлане успехов в работе,процветания и благодарных клиентов!
March 27
Хотелось бы отметить работу Натальи Николаевой. Наталья всегда готова откликнуться на любой вопрос в подборе тура, подскажет положительные ньюансы, на которые стоит обратить внимание при путешествии с тем или иным составом семьи или с друзьями, предостережет от неприятных моментов, которые могут возникнуть в процессе визита в запланировнное место. Также Наталья очень внимательна, честна, ответственна и доброжелательна.
Советуем всем пользоваться услугами и помощью Натальи!
1
March 29
Самое лучшее турагентство: отличные цены, удобное местоположение офисов, очень профессиональные и вежливые сотрудники. Особо хочется отметить, что сотрудники на связи 24/7 и помогают решить все проблемы во время тура.
1
June 17
Планируем свой отдых только с турагенством "За путёвкой. Рф". Филиал на Клочков пер. - самый лучший. А старший менеджер, Наталья Николаева, просто супер-профессионал!!! Всегда поможет подобрать тур, согласно нашим предпочтения. Отдых удаётся просто на Ура!!! Наталья, огромное Вам спасибо за Вашу работу!
1
March 28
Более десяти лет регулярно приобретаю туры в агентстве «За путёвкой», неизменно обращаясь к Светлане Авериной. С её помощью мы с мужем совершили за это время 17 поездок в различные страны мира, каждая из которых была безукоризненно подготовлена и организована. Менеджер вникает в мельчайшие детали, предусмотрительно уточняя и согласовывая подробности. Общение со Светланой – отдельное удовольствие, она внимательна, доброжелательна, приветлива. Деловые качества её выше всяких похвал, за годы работы приобретён значительный опыт. Хочется поблагодарить и компанию, и Светлану лично за надёжность и порядочность и пожелать стабильности и укрепления позиций на туристическом рынке в дальнейшем.
April 8
Светлана-отличный специалист! Несколько лет сотрудничаем, всегда сервис на высшем уровне! Светлана всегда на связи. На все вопросы всегда получаем исчерпывающие ответы. Путевки всегда заказывали дистанционно. Очень удобно и большая экономия время. Очень рекомендую Светлану в качестве вашего путеводителя в мир путешествий!!!!
March 28
Мы много лет обращаемся в тур фирму За путевкой к Светлане Авериной на Клочком пер. Очень довольно, как нам Светлана подбирает туры. Она очень чуткий, граммотный, приветливый специалист . Всегда на связи,подскажет,посоветует , что лучше. Если возникают какие либо пробле мы, то решает моментально,,даже если в этот момент не на работе а выходная или находится в отпуске. Старается ловить туры с большими скидками..М ы рады, ,что у нас есть Светлана. Побольше бы таких специалистов.
July 23
Все было сделано качественно и в срок, все моменты поездки проговорены, никаких замечаний нет, отдельное спасибо Светлане, очень грамотный специалист, сервисом довольны.
1
March 22
Выражаю огромную благодарность за помощь в подборе отеля и оформлении путевки! Страна отдыха - Тайланд, сотрудничаю с фирмой "За путевкой" более 10 лет Спасибо за организацию отдыха, желаю компании процветания, и до скорого сотрудничества!Особая благодарностьТактаровой Анастасии Николаевой Наталии, Оксане Вербило.
1
March 18
Меня зовут Тамара и я с 2016 года пользуюсь дистанционно услугами турагенства Запутевкой и остаюсь довольна. Хочу поблагодарить менеджера Светлану Аверину за подбор туров. Светлана подбирает всегда тщательно и качественно. Слушает и слышит, всегда со своими клинтами на связи . Большое спасибо ❤️
March 22
Старший менеджер Неталия довольно таки терпеливая женщина! Запрашиваю периодически различные туры, отвечает мгновенно, с выбором отеля всегда поможет, по стоимости ориентирует. Очень удобно, что есть возможность оформления покупки удаленно, без заезда в офис. Если покупать тур, то только здесь!!!
1
1
March 18
Несколько лет покупаю путевки у Ольги Бурмистровой..Она прекрасный манеджер и мастер своего дела ,.великолепный и знающий специалист. всегда вежлива и внимательна. спасибо ей большое. Отличное агенство.всем рекомендую👍
March 25
Последние 10 лет летаю на отдых только с Запутевкой.РФ, также страхую машины (КАСКО, ОСАГО) в их же страховой. Работаю с офисом на клочковом переулке, т.к. проживаю рядом. Работой менеджеров доволен, всегда предлагают самые выгодные варианты как по путевкам, так и по страхованию. Удобный сайт позволяет выбрать отель по цене заранее и почитать отзывы. Летал несколько раз в Таиланд, Турцию, ОАЭ, Кипр, итп... Даже при самостоятельной поездке в Финляндию или Испанию (когда это было актуально) тут было удобно оформить дополнительные документы для поездки - Грин карту, страховки, итп...
1
March 15
Супер! Наш любимый менеджер Светочка Аверина! Очень профессиональная и приятная в общении! Всегда подбирает именно то, что нам нужно! Свой отдых уже несколько лет доверяем только ей и ни разу не пожалели! Все великолепно - премию Авериной Светочке нужно выдать!
1
March 28
«Запутевкой» Спасибо Вам большое, за Всегда приветливых менеджеров. Планируя отдых не задумываясь иду к ВАМ,на Клочков переулок!
Особое спасибо и уважение за отношению к своей работе, профессионализм менеджера СВЕТЛАНА!
Профессиональные консультации, внимательность, легкость в общении.
Светлана, спасибо тебе большое за Качество подбора тура по всем моим непростым запросам))) Рекомендую!
March 18
Доброго дня!
Спешу передать Благодарность Ольге Бурмистровой за помощь в организации моего очередного отпуска!!! за ее профессианализм, терпение и просто обычное человеческое тепло💕 Уже на протяжении нескольких лет Ольга подбирает предложения для отдыха мне, моей семье и теперь уже моей подруге) Всегда внимательна к деталям и нюансам, мобильно дает обратную связь, рекомендует, когда есть сомнения, т к уже знает предпочтения! Ольга сопровождает вплоть до начала путешествия - всегда попросит написать пару строк или напишет сама: «Долетела, заселилась, как комната, как настроение…?!?…, Отличного отдыха!!!» Легко и с удовольствием сотрудничаю с Ольгой сама и смело рекомендую окружению.
Всем Добра и Отдыха🔆🌈💝
June 19
Организовали с данной компанией корпоративный выезд и ни капли не пожалели, что обратились именно сюда. Особенно хотелось бы выделить менеджера Светлану - всегда на связи, предлагала очень много интересных вариантов.
1
April 18
Выражаю большую благодарность менеджеру Светлане Авериной 🌺
Светлана всегда внимательно и индивидуально подбирает то, что нужно, под каждый тип запроса! Всегда пишет, звонит и сообщает все нюансы 👍
Один раз был случай, когда тур нужен был срочно, Светлана очень оперативно, сразу после звонка, прислала отличные варианты и через 10-15 минут мы уже приобрели тур 🙈
Профессионал своего дела 💯 !
June 1
Спасибо за отличный отдых в Эмиратах, понравился отель, еда, пляж, сама страна, море. Обращусь еще не раз, всё понравилось.
1
March 18
Добрый день!) хочу выразить благодарность Ольге Бурмистровой!) это настоящий профессионал своего дела!) такая приятная, жизнерадостная девушка) одно удовольствие было подбирать тур) наш отпуск был потрясающим! Спасибо, что дарите людям новые впечатления!))
May 26
Прекрасный менеджер Наталия помогла нам с выбором тура в Турцию 👌🏻 все прошло отлично, быстро и удобно, путешествие очень понравилось. Спасибо!
1