Zaputyovkoy. rf
Directions
Ploschad Vosstaniya
276 m
Moskovskiy Railway Terminal
104 m
Features
Credit card payment
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:all types of tours
Regions of the world:Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Balkan-Express, Anex, Russian Express, Paks, Express Tour, Amigo-Tours, Ambotis
Country:all countriesall countries
13 reviews
February 16, 2023
Хочется сказать огромное спасибо, компании за перекрасный отдых ,и нашему любимому менеджеру Буртовой Виолетте!!!
Всегда подходит к своей работе с профессионализмом и с душой))) Не смотря на все в последнее время катаклизмы в мире. Все проблемы решались быстро , позитивно . Результат всегда один шикарный отдых. Всем рекомендую фирму ЗаПутевкой.рф и конечно Виту!!!
October 9, 2021
Впервые собрались с мужем заграницу, хотели подобрать тур на медовый месяц. Я человек максимально самостоятельный, стараюсь самой все выбрать, чтобы дело осталось за малым - оформить. Именно так и сделала, сама подобрала направление, отель и внесли предоплату за тур, толтко вот грянуло закрытие границ и как большинство людей, по-крупному обломались. Денежные средства не вернуть - только перенос тура или перенос денег на депозит. Ок, смирились, оставались на связи с менеджером и мониторили ситуацию. Туроператор у нас оказался Санмар. Я смотрела на сайте Санмара направления, по мере ослабления ограничительных мер, выбор был большой достаточно, только вот что не выберу, то недоступно через Запутевкой.рф. Не поняла, конечно, как это там устроено, что у оператора на сайте есть, а по факту недоступно ничего, но ладно. Оставили направление прежним, отель выбрали другой, поехали все это переоформлять. Офис на Богатырском маленький, скромный, менеджер попалась не очень приятная, недовольная чем-то явно, чуть ли глаза не закатывала при общении с нами, а на уточняющие вопросы отвечала так, будто это таак очевидно, а мы тупые (для сравнения, во второй раз приехали сюда же за документами, была другая девушка, которая вежливо и с улыбкой отвечала клиенту перед нами на вопросы типа "-а там тапочки для плавания можно купить? А вода в море соленая?"). В общем, первый раз, теперь буду знать, куда обращаться, а куда лучше не стоит. Но за путешествие спасибо.
1
July 12, 2021
Отзыв адресован турагенту Тарасян Карине(Пр. Ветеранов 52к1)
При выборе путёвки турагент у нас спросил, что вы хотите от отдыха?
На что мы ответили:
- молодежный и веселый отель с хорошей анимацией.
По итогу Карина нам предлагала несколько вариантов в цетре Кемера, где можно ходить в клубы и отдыхать там. При этом даже не уточняя что все клубы и бары работают до 23.00 в связи с ограничениями( эту информацию мы узнаем из интернета)
На что мы говорим что нам нужен именно МОЛОДЁЖНЫЙ ОТЕЛЬ с хорошей анимацией, без выхода в город. А не походы в клубы за пределами отеля.
И тут нам предлагают "безотказный " вариант. Который был расписан как отель 18+, тусовки каждый день.
Купили именно этот вариант.
По приезду оказалось в точности да наоборот, а именно:
- отель 40+
- анимации нет, от слова совсем! Хотя один раз мы видели утреннюю зарядку с двумя пожилыми людьми и аниматором в бассейне.
- в отеле 84 номера. Карина, при таком количестве номеров может быть вообще весело????
- чтобы подняться на лифте в отеле, нужно сначала открыть дверь лифта руками, потом закрыть её за собой. И только после этого ты начинаешь движение. Я такое видел последний раз лет 25 назад, в старых фондах.
- номер. Номер-это вообще что-то. Нужно отдельный пост написать. Я такое видел только в советское время, больше нигде не встречал.
- кондей в отеле работает только после 14.00, вай-фай платный( бесплатный ловит только на рецепшен), света в коридорах отеля нет, тк нет народу.
В итоге:
Через своего гида мы попросили поменять отель на другой ( перед этим узнав, что у них один владелец). Гид готова была помочь, но цена вопроса переселения была 160 евро.
Вывод такой:
!!!!Отдых испорчен, деньги на ветер!!!!
Выбирайте турагента по рекомендации, не ведитесь на ту информацию, которую вам вливают в уши. Читайте отзывы отелей и турагентов!!!!!
1
2