Zarina
Address
Saint Petersburg, Grazhdanskiy Avenue, 41к2БТРК Аĸадем-Парĸ, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Akademicheskaya
299 m
Станция метро Академическая
202 m
16 reviews
June 13
Добавлю ложку дегтя, хотя почитала отзывы и меда в отзывах нет. Были в магазине Зарина, 29.09.23, в Академ-парке такого хамского отношения к покупателям я не помню со времен советской торговли. Внимания на покупателей никто не обратил, хотя мы были одни . Все продавцы были заняты поправлением товара на витрине. При вопросе где можно посмотреть? Был дан ответ, что весь товар вывешен в зале, смотрите сами. Хорошо, нашли сами, примерили, оказалось, что одно платье с затяжкой, спросили есть ли такой размер? На что услышали лаконичный ответ : весь товар вывешен.
На самом деле мы пришли за хорошим настрением и покупками, что бы шопинг принес радость, в результате- нас обхамили. обращались так, будто мы пришли в долг взять, настроение испорчено. После того когда мы спросили, если мы закажем через ваш сайт нам привезут в ваш магазин ? Был ответ, что вы получите вот это же платье с браком.
Я не знаю, чем заняты менеджер маназина, но только не привлечением покупателей, им важнее разложить товар, чем продать вещь.
Хотя мы были в других магазинах Зарина и там сразу купили 12 вещей. И в этот раз мы примерили и принесли на кассу сразу 6-7 вещей, но после такого обращения не стали делать покупку, оставили товар на кассе. А забыла добавить, нас еще предупредили, что после примерки вещи нужно свешивать на вешалки, что бы ускорить их работу. Очень жаль, что такая большая сеть набирает не заинтересованных в продажах людей.
1
1
June 12, 2023
Не буду писать про ассортимент и качество одежды - это сетевой магазин, работающий по своим стандартам
Главное - качество обслуживания. Захожу в примерочную. На полу клубы пыли и длинные волосы предыдущих посетителей. На светлом кафеле это особенно хорошо смотрится... В носках вставать на такой пол однозначно нельзя. Ковриков нет. Да даже если бы и были, какая грязь скопилась бы на них?
И вишенка на торте: выхожу из примерочной, обращаюсь к сотруднику магазина, говорю, что очень грязно в примерочной. Ответ с презрением во взгляде дословно: я что сейчас убирать это что ли пойду? No comments как говорится.
Больше сюда не приду точно, вокруг очень много других магазинов, где профессионально обслужат, дадут совет в подборе одежды, а главное чисто.
Сходите лучше в другой магазин Зарины. Очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства компании.
2
October 15
Магазин обновили, и выглядит все прилично, но хотелось бы побольше мужского