Zarina
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sadovaya
430 m
Fontanki River Embankment
520 m
Information verified by owner
66 reviews
December 2
Касательно интернет-магазина.
Зачем он, если большую часть товара нельзя заказать в пункт самовывоза? Например, чтобы купить комплект белья, нужно съездить в два разных конца СПб. Если ещё заказывать платье или брюки, то нужно посетить третью торговую точку. Полного ассортимента нет ни онлайн, ни оффлайн. Порой из-за этого нельзя воспользоваться акциями, т.к. приходится оформлять несколько заказов, а потом ездить собирать их по городу. К тому же "наличие в магазинах", указанное на сайте, часто не соответствует действительности. Заказываешь, оплачиваешь, а заказ отменяют из-за отсутствия товара - ждёшь возврат денег. Если не хочешь заморачиваться с возвратом - едешь в магазин, часто впустую.
Нулевая клиентоориентированность и самый худший интернет-магазин среди массмаркетов.
1
December 1
Стало сложно сделать возврат товара! На сайте написано, что товар, купленный в розничном магазине, можно вернуть в любом магазине сети. Купила юбку в Европолисе, пыталась вернуть в Сенном - отказали, сославшись на технические проблемы. Ладно, поехала в Европолис. Там юбку приняли, но денег не вернули! Говорят, надо еще раз прийти через несколько дней, с карточкой, тогда вернут. Почему нельзя просто перечислить на ту же карту, которой я платила? При этом передо мной даже не извинились! Разочарована! В онлайне покупки делать крайне неудобно - никогда нельзя собрать все покупки в одном месте, плюс надо делать предоплату,
1
November 25
Одежда очень качественная и красивая, так же хорошое обслуживание. Продавец Тата очень добрая и любезная. Нам понравилось, спасибо